ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN KARYAWAN (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT ISLAM AISYIYAH MALANG)
ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN KARYAWAN
(STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT ISLAM AISYIYAH MALANG)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Eonomi
Oleh:
Anggel Miranda Fatma Dewi
NIM : 201210170311302
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
i
ii
iii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan
rahmat dan hidayah-MU peneliti dapat menyelesaikan skripsi berjudul:
ANALISIS
EFEKTIVITAS
SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN KARYAWAN (Studi Kasus Pada Rumah
Sakit Islam Aisyiyah Malang). Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk
menyelesaikan Studi Jenjang Strata 1 (S1) Program Studi Akuntansi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
Didalam tulisan ini disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi sistem
informasi akuntansi penggajian dan pengupahan, prosedur penggajian dan
pengupahan serta dokumen yang digunakan dalam proses penggajian dan
pengupahan. Tujuan penelitian yaitu sistem informasi akuntansi yang menjadi
unsur penting dalam perusahaan jasa untuk membantu jalannya prosedur
penggajian dan pengupahan lebih terarah dan sesuai dengan prosedur yang
diterapkan. Dengan demikian diharapakan melalui penelitian ini, perusahaan
dapat mencapai tujuan-tujuannya dengan baik.
Peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada
banyak pihak yang telah berperan memberikan bimbingan, bantuan, kerjasama,
dorongan dan semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Melalui
lembar ini penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:
iv
1. Kedua orang tuaku tercinta Bapak Suharto dan Ibu Siti Wahyuni yang telah
rela berkorban dan berdedikasi tinggi dalam upaya pendidikan putrinya dengan
memberikan nasihat dan doa yang terbaik untuk putrinya menjadi sukses amin.
2. Bapak Dr. Ahmad Juanda, MM., Ak., CA selaku Dosen pembimbing 1 dan Ibu
Dra. Sri Wahjuni Latifah, MM., Ak., CA selaku dosen pembimbing 2 yang
telah mengorbankan waktu, tenaga, pikiran untuk membimbing serta
memberikan saran dalam menyelesaikan laporan skripsi ini.
3. Bapak Drs. Fauzan, Mpd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Bapak Dr. Nazaruddin Malik, Msi Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
5. Ibu Dra. Siti Zubaidah, MM., Ak., CA selaku Ketua Jurusan Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
6. Bapak Drs. Dhaniel Syam MM., Ak., CA selaku Dosen Wali kelas F angkatan
tahun 2012 yang penuh kesabaran telah membimbingan hingga selesainya
study ini.
7. Ibu Farida dan Ibu Asih selaku bagian keuangan dan bagian penggajian dari
Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang.
8. Adikku Maya Ayu Viorina yang sudah memotivasi dalam mengerjakan skirpsi
ini.
9. Keluarga Besarku yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu yang telah
banyak mendoakan.
10. Sahabat – sahabatku Novi Wulandari, Hami Fitriatun, Yuricke Silvia, Seno
Rofiono S.T., Nita Shofiana, Ibnu Aufa, Firdaus Nur, Indiyanti, Adisty Fiqi,
v
Bayu Dewa, Yeti Setiani S.E., dan Fany Zulfina Fitri S.E., serta teman-teman
akuntansi kelas F dan teman-teman KKN 67 yang selalu memberikan
motivasi beserta doa.
Disadari bahwa dengan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki peneliti, oleh
karena itu peneliti mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini
bermanfaat bagi yang membutuhkan.
Wassalamua’alaikum Wr. Wb.
Malang, 27 April 2016
Anggel Miranda Fatma Dewi
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL............................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iii
KATA PENGANTAR .......................................................................................... iv
DAFTAR ISI ......................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ x
DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi
ABSTRAK
ABSTRACT
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ....................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .................................................................................. 4
C. Tujuan Penelitian. .................................................................................. 5
D. Batasan Masalah..................................................................................... 5
E. Manfaat Penelitian ................................................................................. 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Hasil Penelitian Terdahulu ..................................................................... 6
B. Landasan Teori ....................................................................................... 8
1. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 8
2. Pengertian Gaji dan Upah ................................................................ 10
3. Pengertian Sistem Akuntansi Penggajian dan Pengupahan ............. 10
4. Informasi yang Dibutuhkan Oleh Manajemen ................................. 11
vii
5. Langkah – langkah Dalam Penentuan Gaji ...................................... 11
6. Dokumen Yang Digunakan dalam Akuntansi Gaji dan Upah ......... 12
7. Catatan Akuntansi Yang Digunakan ................................................ 15
8. Fungsi Yang Terkait dalam Gaji dan Upah ..................................... 16
9. Jaringan Prosedur Yang Membentuk Sistem Gaji dan Upah .......... 17
10. Unsur Pengendalian Internal ........................................................... 25
11. Bagan Alir Dokumen Sistem Penggajian dan Pengupahan ............. 34
12. Pengertian Efektivitas ...................................................................... 45
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian .................................................................................. 47
B. Jenis dan Sumber Data ......................................................................... 47
C. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 48
D. Teknik Analisis Data ............................................................................ 49
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Gambaran Umum Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ..................... 52
1. Sejarah Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang .............................. 52
2. Jati Diri Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ............................. 53
3. Visi, Misi dan Motto Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ......... 54
4. Layanan Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang............................. 55
5. Struktur Organisasi Perusahaan .................................................... 57
6. Job Discription Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang .................. 58
B. Penyajian Data ...................................................................................... 61
1. Jumlah Karyawan Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ............. 61
viii
2. Kebijakan Penggajian dan Pembayaran Jasa Pelayanan Medis
Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ........................................... 61
3. Sistem Informasi Akuntansi Penggajian dan Pembayaran Jasa
Pelayanan Medis Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang .................... 64
C. Analisis Data......................................................................................... 74
D. Pembahasan .......................................................................................... 90
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ........................................................................................... 94
B. Saran ..................................................................................................... 95
DAFTAR PUSTAKA
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
Rangkaian Unsur Dalam Sistem Informasi Akuntansi
9
Gambar 2.2
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian
35
Gambar 2.3
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian (Lanjutan)
36
Gambar 2.4
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian (Lanjutan)
37
Gambar 2.5
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian (Lanjutan)
38
Gambar 2.6
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggupahan
40
Gambar 2.7
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggupahan (Lanjutan)
41
Gambar 2.8
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggupahan (Lanjutan)
42
Gambar 2.9
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggupahan (Lanjutan)
43
Gambar 4.1
Struktur Organisasi Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang
57
Gambar 4.2
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian RSI Aisyiyah
71
Malang
Gambar 4.3
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Pembayaran Jasa
72
Pelayanan Medis
Gambar 4.4
Flowchart Rekomendasi Sistem Informasi Akuntansi Penggajian
86
Gambar 4.5
Flowchart Rekomendasi Sistem Informasi Akuntansi Pembayaran
87
Jasa Pelayanan Medis
x
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1
Jumlah Karyawan Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang
61
Tabel 4.2
Temuan – temuan
90
xi
DAFTAR PUSTAKA
Baridwan, Zaki. 1999. Sistem Akuntansi: Penyususnan Prosedur dan Metode.
BPFE. Yogyakarta.
Irianti, Dewi. 2015. “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Untuk Menilai
Efektivitas Penggajian Karyawan (Studi Kasus pada Rumah Sakit TK. II
Dr. Soepraoen Malang)”, Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
Irmawati, Ayu. 2015. “Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Untuk Menilai
Efektivitas Penggajian Karyawan (Studi Kasus pada RS Muji Rahayu
Surabaya)”, Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang.
Hall, James A. 2007. Accounting Information Systems. Edisi 4. Diterjemahkan
oleh Dewi Fitriasari dan Deny Arnos Kwary. Penerbit Salemba Empat.
Jakarta.
Hermawan, Amiyono. 2014. “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penggajian
pada RSUD dr. Mohammad Saleh Kota Probolingo”, Skripsi. Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
Kurniawan, A. 2005. Transformasi Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pembaruan.
Mardi. 2011. Sistem Informasi Akuntansi. Penerbit Ghalia Indonesia, Bogor.
Mulyadi. 2008. Sistem Akuntansi. Edisi ketiga. Cetakan keempat. Salemba
Empat. Jakarta.
Nasution, A.S., 2009. Sistem Akuntansi Gaji dan Upah.
https://sanoesi.wordpress.com/2009/01/16/sistem-akuntansi-gaji-danupah/. Oktober, 5, 2015.
Saraswati. 2014. “Analisis Sistem Akuntansi Penggajian dan Pengupahan Sebagai
Upaya Mendukung Pada Hotel Batu Permai Kota Batu”, Jurnal
Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 15 No. 2.
Widjajanto, N. 2001. Sistem Informasi Akuntansi. Erlangga. Jakarta.
Wijaya. 2010. “Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Penggajian dalam rangka
meningkat kualitas pelayanan Rumah Sakit Islam Malang”, Skripsi.
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Perkembangan teknologi dan kemajuan perusahaan yang terjadi saat ini
memaksa perusahaan untuk lebih bersaing secara sehat dan memperkuat upaya
mempertahankan usaha perusahaan dengan baik. Perkembangan teknologi yang
berdampak pada persaingan membuat rumah sakit harus meningkatkan kualitas
jasa pelayanan kesehatan yang dihasilkan. Rumah sakit sebagai suatu perusahaan
yang bergerak dalam bidang pelayanan kesehatan masyarakat, kualitas dari
pelayanan yang diberikan memiliki pengaruh langsung terhadap proses
penyampaian jasa dan kepuasan konsumen. Sehingga kesuksesan maupun
kegagalan suatu perusahaan yang bergerak pada bidang jasa tergantung sumber
daya manusia yang dimilikinya. Rumah sakit harus mempunyai sistem informasi
yang memadai agar kinerja dalam perusahaan dapat berjalan dengan baik. Oleh
karena itu sistem informasi akuntansi sangat penting diterapkan pada rumah sakit.
Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang adalah perusahaan yang bergerak
dalam bidang pelayanan kesehatan masyarakat. Kegiatan perusahaan ini adalah
memberikan pelayanan kesehatan kepada semua orang pada umumya yang
membutuhkan pelayanan kesehatan. Salah satu sistem yang paling berpengaruh
dalam menunjang kelancaran pelayanan jasa kesehatan adalah sistem penggajian
dan pengupahan. Hal ini dikarenakan gaji dan upah merupakan komponen yang
secara rutin diberikan kepada karyawan dalam penyelenggaraan usaha dan
tentunya dengan sistem akuntansi penggajian dan pengupahan yang baik
1
2
perusahaan akan mampu memotivasi semangat kerja karyawan yang kurang
produktif dan mempertahankan karyawannya yang produktif, sehingga tujuan
perusahaan untuk mencari laba tercapai dengan produktifitas kerja karyawan yang
tinggi. Karena perusahaan yang bergerak di sektor jasa, gaji dan upah merupakan
biaya yang paling dominan. Untuk memudahkan pelaksanaan administrasinya
maka diperlukan suatu sistem, yaitu sistem akuntansi gaji dan upah.
Sistem penggajian dan pengupahan bisa menjadi masalah yang sangat
penting apalagi bagi perusahaan jasa, gaji dan upah merupakan komponen biaya
yang mempunyai dampak besar dalam mempengaruhi laba, sehingga harus terus
menerus diawasi pengelolaannya. Pada bagian penggajian dan pengupahan sistem
yang di pakai harus baik dan tepat, terutama untuk perusahaan yang memiliki
cukup banyak karyawan tentunya membutuhkan sistem penggajian dan
pengupahan yang dapat memudahkan perusahaan untuk membayarkan secara
tepat dan efisien. Dengan adanya sistem penggajian dan pengupahan yang
memadai, proses penggajian dan pengupahan dari awal sampai gaji dan upah itu
dibayarkan sesuai dengan hak masing – masing karyawan dan dapat dilakukan
atau dilaksanakan dengan sistematis dan diharapkan tidak terdapat kesalahan
prosedur penggajian dan pengupahan. Apabila sistem penggajian dan pengupahan
yang di terapkan oleh perusahaan kurang baik dampaknya yaitu akan mengalami
beberapa kesulitan yang disebabkan oleh banyaknya jumlah karyawan, singkatnya
waktu yang digunakan dalam perhitungan gaji dan resiko salah bayar, salah hitung
yang menyebabkan besarnya kerugian pada perusahaan dan keterlambatan gaji
karena sistem yang lambat atau kurang efektif. Untuk itu diperlukan peranan
3
sistem informasi akuntansi dengan baik agar menghasilkan informasi yang andal
untuk perusahaan.
Dengan
adanya
sistem
akuntansi
yang
memadai,
menjadikan
akuntan perusahaan dapat menyediakan informasi keuangan bagi
setiap
tingkatan manajemen, para pemilik atau pemegang saham, kreditur dan para
pemakai laporan keuangan lain. Sistem Akuntansi tersebut dapat digunakan oleh
manajemen untuk merencanakan dan mengendalikan operasi perusahaan.
Sehingga dapat mencapai sasaran dan menjamin atau menyediakan laporan
keuangan yang tepat (Nasution, A.S. 2009).
Namun pada kenyataannya banyak perusahaan yang memiliki sistem
informasi penggajian dan pengupahan yang kurang baik, sehingga terdapat
masalah yang sering terjadi dalam sistem penggajian dan pengupahan yaitu seperti
belum adanya pengawasan (monitoring) di setiap unit masing-masing, tidak ada
keterangan yang jelas di dalam dokumen, tidak adanya pemisahan tugas dan
tanggung jawab.
Hal ini didukung oleh hasil penelitian Irmawati (2015) yang meneliti
tentang “evaluasi sistem informasi akuntansi untuk efektivitas penggajian
karyawan studi kasus pada RS Muji Rahayu Surabaya” dari hasil penelitian yang
dilakukan menyatakan bahwa sistem informasi akuntansi penggajian belum
berjalan dengan efektif meskipun input penggajian sudah terdapat dokumen akan
tetapi proses pengawasan belum dilakukan pada setiap bagian unit msing-masing.
Untuk proses penggajian sudah membentuk jaringan prosedur untuk memproses
penggajian karyawan tetapi masih adanya perangkapan tugas antara fungsi
4
pencatatan waktu dan fungsi pembuatan daftar gaji karyawan yang dilakukan oleh
satu penanggung jawab yaitu pada Kasubag Akuntansi dan Pajak. Output yang
dihasilkan sesuai apa yang dibutuhkan untuk sistem informasi akuntansi
penggajian.
Penerapan sistem informasi akuntansi penggajian dan Pembayaran Jasa
Pelayanan Medis yang ada pada Rumah Sakit Aisyiyah Malang masih terdapat
kelemahan yaitu dokumen input gaji pada pemotongan keterlambatan atau absensi
karyawan masih kurang lengkap keterangannya untuk karyawan yang tidak masuk
kerja, tidak terteranya fungsi IT dalam struktur organisasi dimana dalam
wawancara fungsi pencatatan waktu dilakukan oleh Bagian IT dan tidak adanya
slip pembayaran jasa pelayanan medis yang digunakan sebagai bukti tertulis
mengenai catatan pembayaran jasa medis.
Berdasarkan
“ANALISIS
uraian
diatas
EFEKTIVITAS
maka
SISTEM
peneliti
ingin
INFORMASI
menulis
judul
AKUNTANSI
PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN KARYAWAN (Studi Kasus Pada Rumah
Sakit Islam Aisyiyah Malang)”.
B. Rumusan Masalah
1.
Bagaimana penerapan sistem informasi akuntansi penggajian dan
pengupahan pada Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang?
2.
Apakah sistem informasi akuntansi penggajian dan pengupahan pada
Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang sudah efektif ?
5
C. Tujuan Masalah
1.
Untuk menggambarkan dan mengidentifikasi sistem informasi akuntansi
penggajian dan pengupahan yang diterapkan pada Rumah Sakit Islam
Aisyiyah Malang.
2.
Untuk menilai apakah sistem informasi akuntansi penggajian dan
pengupahan pada Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang sudah efektif.
D. Batasan Masalah
Dalam penelitian di Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang istilah pengupahan
adalah pembayaran Jasa Pelayanan Medis.
E. Manfaat Penelitian
1.
Bagi Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan bagi Rumah
Sakit Islam Aisyiyah Malang dan sebagai bahan acuan untuk
pengambilan kebijakan berkaitan dengan sistem penggajian dan
pengupahan.
2.
Bagi Peneliti
Hasil penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan wawasan serta
menerapkan ilmu pengetahuan yang telah didapat dibangku kuliah.
PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN KARYAWAN
(STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT ISLAM AISYIYAH MALANG)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Eonomi
Oleh:
Anggel Miranda Fatma Dewi
NIM : 201210170311302
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
i
ii
iii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan
rahmat dan hidayah-MU peneliti dapat menyelesaikan skripsi berjudul:
ANALISIS
EFEKTIVITAS
SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN KARYAWAN (Studi Kasus Pada Rumah
Sakit Islam Aisyiyah Malang). Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk
menyelesaikan Studi Jenjang Strata 1 (S1) Program Studi Akuntansi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
Didalam tulisan ini disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi sistem
informasi akuntansi penggajian dan pengupahan, prosedur penggajian dan
pengupahan serta dokumen yang digunakan dalam proses penggajian dan
pengupahan. Tujuan penelitian yaitu sistem informasi akuntansi yang menjadi
unsur penting dalam perusahaan jasa untuk membantu jalannya prosedur
penggajian dan pengupahan lebih terarah dan sesuai dengan prosedur yang
diterapkan. Dengan demikian diharapakan melalui penelitian ini, perusahaan
dapat mencapai tujuan-tujuannya dengan baik.
Peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada
banyak pihak yang telah berperan memberikan bimbingan, bantuan, kerjasama,
dorongan dan semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Melalui
lembar ini penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:
iv
1. Kedua orang tuaku tercinta Bapak Suharto dan Ibu Siti Wahyuni yang telah
rela berkorban dan berdedikasi tinggi dalam upaya pendidikan putrinya dengan
memberikan nasihat dan doa yang terbaik untuk putrinya menjadi sukses amin.
2. Bapak Dr. Ahmad Juanda, MM., Ak., CA selaku Dosen pembimbing 1 dan Ibu
Dra. Sri Wahjuni Latifah, MM., Ak., CA selaku dosen pembimbing 2 yang
telah mengorbankan waktu, tenaga, pikiran untuk membimbing serta
memberikan saran dalam menyelesaikan laporan skripsi ini.
3. Bapak Drs. Fauzan, Mpd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Bapak Dr. Nazaruddin Malik, Msi Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
5. Ibu Dra. Siti Zubaidah, MM., Ak., CA selaku Ketua Jurusan Akuntansi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
6. Bapak Drs. Dhaniel Syam MM., Ak., CA selaku Dosen Wali kelas F angkatan
tahun 2012 yang penuh kesabaran telah membimbingan hingga selesainya
study ini.
7. Ibu Farida dan Ibu Asih selaku bagian keuangan dan bagian penggajian dari
Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang.
8. Adikku Maya Ayu Viorina yang sudah memotivasi dalam mengerjakan skirpsi
ini.
9. Keluarga Besarku yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu yang telah
banyak mendoakan.
10. Sahabat – sahabatku Novi Wulandari, Hami Fitriatun, Yuricke Silvia, Seno
Rofiono S.T., Nita Shofiana, Ibnu Aufa, Firdaus Nur, Indiyanti, Adisty Fiqi,
v
Bayu Dewa, Yeti Setiani S.E., dan Fany Zulfina Fitri S.E., serta teman-teman
akuntansi kelas F dan teman-teman KKN 67 yang selalu memberikan
motivasi beserta doa.
Disadari bahwa dengan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki peneliti, oleh
karena itu peneliti mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini
bermanfaat bagi yang membutuhkan.
Wassalamua’alaikum Wr. Wb.
Malang, 27 April 2016
Anggel Miranda Fatma Dewi
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL............................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iii
KATA PENGANTAR .......................................................................................... iv
DAFTAR ISI ......................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ x
DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi
ABSTRAK
ABSTRACT
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ....................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .................................................................................. 4
C. Tujuan Penelitian. .................................................................................. 5
D. Batasan Masalah..................................................................................... 5
E. Manfaat Penelitian ................................................................................. 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Hasil Penelitian Terdahulu ..................................................................... 6
B. Landasan Teori ....................................................................................... 8
1. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ........................................... 8
2. Pengertian Gaji dan Upah ................................................................ 10
3. Pengertian Sistem Akuntansi Penggajian dan Pengupahan ............. 10
4. Informasi yang Dibutuhkan Oleh Manajemen ................................. 11
vii
5. Langkah – langkah Dalam Penentuan Gaji ...................................... 11
6. Dokumen Yang Digunakan dalam Akuntansi Gaji dan Upah ......... 12
7. Catatan Akuntansi Yang Digunakan ................................................ 15
8. Fungsi Yang Terkait dalam Gaji dan Upah ..................................... 16
9. Jaringan Prosedur Yang Membentuk Sistem Gaji dan Upah .......... 17
10. Unsur Pengendalian Internal ........................................................... 25
11. Bagan Alir Dokumen Sistem Penggajian dan Pengupahan ............. 34
12. Pengertian Efektivitas ...................................................................... 45
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian .................................................................................. 47
B. Jenis dan Sumber Data ......................................................................... 47
C. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 48
D. Teknik Analisis Data ............................................................................ 49
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Gambaran Umum Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ..................... 52
1. Sejarah Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang .............................. 52
2. Jati Diri Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ............................. 53
3. Visi, Misi dan Motto Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ......... 54
4. Layanan Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang............................. 55
5. Struktur Organisasi Perusahaan .................................................... 57
6. Job Discription Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang .................. 58
B. Penyajian Data ...................................................................................... 61
1. Jumlah Karyawan Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ............. 61
viii
2. Kebijakan Penggajian dan Pembayaran Jasa Pelayanan Medis
Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ........................................... 61
3. Sistem Informasi Akuntansi Penggajian dan Pembayaran Jasa
Pelayanan Medis Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang .................... 64
C. Analisis Data......................................................................................... 74
D. Pembahasan .......................................................................................... 90
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ........................................................................................... 94
B. Saran ..................................................................................................... 95
DAFTAR PUSTAKA
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1
Rangkaian Unsur Dalam Sistem Informasi Akuntansi
9
Gambar 2.2
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian
35
Gambar 2.3
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian (Lanjutan)
36
Gambar 2.4
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian (Lanjutan)
37
Gambar 2.5
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian (Lanjutan)
38
Gambar 2.6
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggupahan
40
Gambar 2.7
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggupahan (Lanjutan)
41
Gambar 2.8
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggupahan (Lanjutan)
42
Gambar 2.9
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggupahan (Lanjutan)
43
Gambar 4.1
Struktur Organisasi Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang
57
Gambar 4.2
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Penggajian RSI Aisyiyah
71
Malang
Gambar 4.3
Flowchart Sistem Informasi Akuntansi Pembayaran Jasa
72
Pelayanan Medis
Gambar 4.4
Flowchart Rekomendasi Sistem Informasi Akuntansi Penggajian
86
Gambar 4.5
Flowchart Rekomendasi Sistem Informasi Akuntansi Pembayaran
87
Jasa Pelayanan Medis
x
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1
Jumlah Karyawan Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang
61
Tabel 4.2
Temuan – temuan
90
xi
DAFTAR PUSTAKA
Baridwan, Zaki. 1999. Sistem Akuntansi: Penyususnan Prosedur dan Metode.
BPFE. Yogyakarta.
Irianti, Dewi. 2015. “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Untuk Menilai
Efektivitas Penggajian Karyawan (Studi Kasus pada Rumah Sakit TK. II
Dr. Soepraoen Malang)”, Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
Irmawati, Ayu. 2015. “Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Untuk Menilai
Efektivitas Penggajian Karyawan (Studi Kasus pada RS Muji Rahayu
Surabaya)”, Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang.
Hall, James A. 2007. Accounting Information Systems. Edisi 4. Diterjemahkan
oleh Dewi Fitriasari dan Deny Arnos Kwary. Penerbit Salemba Empat.
Jakarta.
Hermawan, Amiyono. 2014. “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penggajian
pada RSUD dr. Mohammad Saleh Kota Probolingo”, Skripsi. Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
Kurniawan, A. 2005. Transformasi Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pembaruan.
Mardi. 2011. Sistem Informasi Akuntansi. Penerbit Ghalia Indonesia, Bogor.
Mulyadi. 2008. Sistem Akuntansi. Edisi ketiga. Cetakan keempat. Salemba
Empat. Jakarta.
Nasution, A.S., 2009. Sistem Akuntansi Gaji dan Upah.
https://sanoesi.wordpress.com/2009/01/16/sistem-akuntansi-gaji-danupah/. Oktober, 5, 2015.
Saraswati. 2014. “Analisis Sistem Akuntansi Penggajian dan Pengupahan Sebagai
Upaya Mendukung Pada Hotel Batu Permai Kota Batu”, Jurnal
Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 15 No. 2.
Widjajanto, N. 2001. Sistem Informasi Akuntansi. Erlangga. Jakarta.
Wijaya. 2010. “Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Penggajian dalam rangka
meningkat kualitas pelayanan Rumah Sakit Islam Malang”, Skripsi.
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Perkembangan teknologi dan kemajuan perusahaan yang terjadi saat ini
memaksa perusahaan untuk lebih bersaing secara sehat dan memperkuat upaya
mempertahankan usaha perusahaan dengan baik. Perkembangan teknologi yang
berdampak pada persaingan membuat rumah sakit harus meningkatkan kualitas
jasa pelayanan kesehatan yang dihasilkan. Rumah sakit sebagai suatu perusahaan
yang bergerak dalam bidang pelayanan kesehatan masyarakat, kualitas dari
pelayanan yang diberikan memiliki pengaruh langsung terhadap proses
penyampaian jasa dan kepuasan konsumen. Sehingga kesuksesan maupun
kegagalan suatu perusahaan yang bergerak pada bidang jasa tergantung sumber
daya manusia yang dimilikinya. Rumah sakit harus mempunyai sistem informasi
yang memadai agar kinerja dalam perusahaan dapat berjalan dengan baik. Oleh
karena itu sistem informasi akuntansi sangat penting diterapkan pada rumah sakit.
Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang adalah perusahaan yang bergerak
dalam bidang pelayanan kesehatan masyarakat. Kegiatan perusahaan ini adalah
memberikan pelayanan kesehatan kepada semua orang pada umumya yang
membutuhkan pelayanan kesehatan. Salah satu sistem yang paling berpengaruh
dalam menunjang kelancaran pelayanan jasa kesehatan adalah sistem penggajian
dan pengupahan. Hal ini dikarenakan gaji dan upah merupakan komponen yang
secara rutin diberikan kepada karyawan dalam penyelenggaraan usaha dan
tentunya dengan sistem akuntansi penggajian dan pengupahan yang baik
1
2
perusahaan akan mampu memotivasi semangat kerja karyawan yang kurang
produktif dan mempertahankan karyawannya yang produktif, sehingga tujuan
perusahaan untuk mencari laba tercapai dengan produktifitas kerja karyawan yang
tinggi. Karena perusahaan yang bergerak di sektor jasa, gaji dan upah merupakan
biaya yang paling dominan. Untuk memudahkan pelaksanaan administrasinya
maka diperlukan suatu sistem, yaitu sistem akuntansi gaji dan upah.
Sistem penggajian dan pengupahan bisa menjadi masalah yang sangat
penting apalagi bagi perusahaan jasa, gaji dan upah merupakan komponen biaya
yang mempunyai dampak besar dalam mempengaruhi laba, sehingga harus terus
menerus diawasi pengelolaannya. Pada bagian penggajian dan pengupahan sistem
yang di pakai harus baik dan tepat, terutama untuk perusahaan yang memiliki
cukup banyak karyawan tentunya membutuhkan sistem penggajian dan
pengupahan yang dapat memudahkan perusahaan untuk membayarkan secara
tepat dan efisien. Dengan adanya sistem penggajian dan pengupahan yang
memadai, proses penggajian dan pengupahan dari awal sampai gaji dan upah itu
dibayarkan sesuai dengan hak masing – masing karyawan dan dapat dilakukan
atau dilaksanakan dengan sistematis dan diharapkan tidak terdapat kesalahan
prosedur penggajian dan pengupahan. Apabila sistem penggajian dan pengupahan
yang di terapkan oleh perusahaan kurang baik dampaknya yaitu akan mengalami
beberapa kesulitan yang disebabkan oleh banyaknya jumlah karyawan, singkatnya
waktu yang digunakan dalam perhitungan gaji dan resiko salah bayar, salah hitung
yang menyebabkan besarnya kerugian pada perusahaan dan keterlambatan gaji
karena sistem yang lambat atau kurang efektif. Untuk itu diperlukan peranan
3
sistem informasi akuntansi dengan baik agar menghasilkan informasi yang andal
untuk perusahaan.
Dengan
adanya
sistem
akuntansi
yang
memadai,
menjadikan
akuntan perusahaan dapat menyediakan informasi keuangan bagi
setiap
tingkatan manajemen, para pemilik atau pemegang saham, kreditur dan para
pemakai laporan keuangan lain. Sistem Akuntansi tersebut dapat digunakan oleh
manajemen untuk merencanakan dan mengendalikan operasi perusahaan.
Sehingga dapat mencapai sasaran dan menjamin atau menyediakan laporan
keuangan yang tepat (Nasution, A.S. 2009).
Namun pada kenyataannya banyak perusahaan yang memiliki sistem
informasi penggajian dan pengupahan yang kurang baik, sehingga terdapat
masalah yang sering terjadi dalam sistem penggajian dan pengupahan yaitu seperti
belum adanya pengawasan (monitoring) di setiap unit masing-masing, tidak ada
keterangan yang jelas di dalam dokumen, tidak adanya pemisahan tugas dan
tanggung jawab.
Hal ini didukung oleh hasil penelitian Irmawati (2015) yang meneliti
tentang “evaluasi sistem informasi akuntansi untuk efektivitas penggajian
karyawan studi kasus pada RS Muji Rahayu Surabaya” dari hasil penelitian yang
dilakukan menyatakan bahwa sistem informasi akuntansi penggajian belum
berjalan dengan efektif meskipun input penggajian sudah terdapat dokumen akan
tetapi proses pengawasan belum dilakukan pada setiap bagian unit msing-masing.
Untuk proses penggajian sudah membentuk jaringan prosedur untuk memproses
penggajian karyawan tetapi masih adanya perangkapan tugas antara fungsi
4
pencatatan waktu dan fungsi pembuatan daftar gaji karyawan yang dilakukan oleh
satu penanggung jawab yaitu pada Kasubag Akuntansi dan Pajak. Output yang
dihasilkan sesuai apa yang dibutuhkan untuk sistem informasi akuntansi
penggajian.
Penerapan sistem informasi akuntansi penggajian dan Pembayaran Jasa
Pelayanan Medis yang ada pada Rumah Sakit Aisyiyah Malang masih terdapat
kelemahan yaitu dokumen input gaji pada pemotongan keterlambatan atau absensi
karyawan masih kurang lengkap keterangannya untuk karyawan yang tidak masuk
kerja, tidak terteranya fungsi IT dalam struktur organisasi dimana dalam
wawancara fungsi pencatatan waktu dilakukan oleh Bagian IT dan tidak adanya
slip pembayaran jasa pelayanan medis yang digunakan sebagai bukti tertulis
mengenai catatan pembayaran jasa medis.
Berdasarkan
“ANALISIS
uraian
diatas
EFEKTIVITAS
maka
SISTEM
peneliti
ingin
INFORMASI
menulis
judul
AKUNTANSI
PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN KARYAWAN (Studi Kasus Pada Rumah
Sakit Islam Aisyiyah Malang)”.
B. Rumusan Masalah
1.
Bagaimana penerapan sistem informasi akuntansi penggajian dan
pengupahan pada Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang?
2.
Apakah sistem informasi akuntansi penggajian dan pengupahan pada
Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang sudah efektif ?
5
C. Tujuan Masalah
1.
Untuk menggambarkan dan mengidentifikasi sistem informasi akuntansi
penggajian dan pengupahan yang diterapkan pada Rumah Sakit Islam
Aisyiyah Malang.
2.
Untuk menilai apakah sistem informasi akuntansi penggajian dan
pengupahan pada Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang sudah efektif.
D. Batasan Masalah
Dalam penelitian di Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang istilah pengupahan
adalah pembayaran Jasa Pelayanan Medis.
E. Manfaat Penelitian
1.
Bagi Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan bagi Rumah
Sakit Islam Aisyiyah Malang dan sebagai bahan acuan untuk
pengambilan kebijakan berkaitan dengan sistem penggajian dan
pengupahan.
2.
Bagi Peneliti
Hasil penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan wawasan serta
menerapkan ilmu pengetahuan yang telah didapat dibangku kuliah.