1. Home
  2. Lainnya

Lokasi dan Waktu Penelitian a. Lokasi Penelitian Waktu Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan referensi terkait dengan pengaruh akuntabilitas dan transparansi terhadap kualitas pelayanan publik. 2 Bagi Peneliti Lain Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan referensi bagi penelitian selanjutnya yang ingin mengkaji di bidang yang sama.

1.5 Lokasi dan Waktu Penelitian a. Lokasi Penelitian

Penulis melaksanakan penelitian pada Dinas Pendapatan UPPD Provinsi Wilayah XII Subang jln Jl. Ks. Tubun No. 19 Subang.

b. Waktu Penelitian

Adapun waktu pelaksanaan penelitian dimulai pada bulan Februari 2011 sampai dengan Juli 2011. Tabel 1.1 Pelaksanaan Penelitian Tahap Prosedur Bulan Feb 2011 Mar 2011 April 2011 Mei 2011 Juni 2011 Juli 2011 Agst 2011 Sept 2011 I Tahap Persiapan : a. Membuat outline dan proposal UP b.Mangambil formulir penyusunan skripsi c. Menentukan tempat penelitian II Tahap Pelaksanaan : a. Bimbingan UP b.Acc UP c. Pendaftaran seminar UP d.Seminar UP e. Revisi UP f. Acc revisi UP g.Penelitian perusahaan h.Bimbingan di perusahaan i. Membuat outline dan proposal skripsi j. Penyusunan skripsi k.Bimbingan skripsi l. Acc skripsi III Tahap Pelaporan : a. Menyiapkan draft skripsi b.Sidang akhir skripsi c. Revisi skripsi d.Acc revisi skripsi e. Penyempurnaan laporan skripsi IV Tahap Akhir : a. Wisuda b.Penyerahaan Laporan 16

BAB II KAJIAN PUSTAKA ,KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

2.1 Kajian Pustaka

Pada bagian ini penulis akan membahas mengenai pengertian dan pemahaman mengenai, akuntabilitas publik,transparansi publik dan kualitas pelayanan publik dengan cara menganalisa data-data dan teori yang telah dikumpulkan oleh penulis yang menyangkut dengan Pengaruh Akuntabilitas dan Transparansi terhadap Kualitas Pelayanan Publik pada Dinas Pendapatan UPPD Provinsi Wilayah XII Cabang Subang.

2.1.1 Akuntabilitas

Akuntabilitas merupakan salah satu pilar good government yang merupakan pertanggung jawaban pemerintah daerah dalam mengambil suatu keputusan untuk kepentingan publik, dalam hal ini sebagaimana pertanggung jawaban pemerintah daerah terhadap pelayanan publik yag di berikan. Akuntabilitas publik adalah kewajiban pihak pemegang amanah agent untuk memberikan pertanggungjawaban,menyajikan,melaporkan, dan mengungkapkan segala aktivitas dan kegiatan yang menjadi tanggungjawabnya kepada pihak pemberi amanah principal yang memiliki hak dan kewenangan untuk meminta pertanggungjawaban tersebut.

Dokumen yang terkait

Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Dinas Pendapatan Kabupten Tapanuli Tengah Provinsi Sumatera Utara

4 62 140

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap Loyalitas pelanggan speedy (Studi Pada PT Telekomunikasi Indonesia,Tbk. Witel Sumut Barat)

8 108 86

Akuntabilitas Dan Transparansi Dalam Pelayanan Publik(Studi Kasus Pelayanan Kartu Tanda Penduduk Dan Kartu Keluarga Di Kelurahan Pematang Raya Kecamatan Raya Kabupaten Simalungun)

27 189 113

Akuntabilitas dan Transparansi dalam Pelayanan Publik (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Medan)

9 104 106

Kualitas Pelayanan Dinas Sosial Provinsi Jawa Barat

0 13 1

Analisis Sistem Informasi Perhitungan Pendapatan di 33 UPPD Pada Sub Bidang Pengendalian dan Pembinaan Dinas Pendapatan Provinsi Jawa barat

0 8 75

Kinerja Aparatur Dinas Pertenakan Provinsi Jawa Barat Dalam meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik

2 25 87

Manajemen Arsip Pajak Air Permukaan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat Wilayah XXI Bandung Tengah.

0 0 1

Pengaruh Akuntabilitas dan Transparansi Terhadap Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Pancurbatu

0 1 8

METODE PENELITIAN - PENGARUH KOMPETENSI PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA CABANG PELAYANAN DINAS PENDAPATAN DAERAH PROVINSI JAWA BARAT WILAYAH KABUPATEN SUBANG - repo unpas

0 0 22