H7
H6
H5 H4
H3 H2
H1 Core Service Quality X1
Peripheral Service Quality X2
Citra Destinasi X3 Kepuasan Y1
Minat Loyalitas Y2 Permodelan
Sumber : Hyun Kim Duck and Nancy Lough 2008, Margee Hume and Gillian Sullivan Mort 2010, dikembangkan dalam penelitian ini
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Dan Sumber Data
Sumber data terdiri atas : 1. Data Primer
Data Primer Merupakan sumber data penelitian yang di peroleh secara langsung dari sumber asli yaitu berupa kuesioner.
2. Data Sekunder Data sekunder merupakan sumber data penelitian yang di peroleh
peneliti secara tidak langsung yaitu berupa data pengunjung.
a. Populasi Dan Sampel
Populasi dari penelitian ini adalah pengunjung wahana Dampo Awang Beach Taman Rekreasi Pantai Kartini Rembang.
Penentuan jumlah sampel untuk analisis Structur Equation Modeling menggunakan rumus Ferdinand,2005:
Jumlah Sampel = jumlah indikator x 5 sampai 10 Karena dalam penelitian ini terdapat 17 indikator, maka
jumlah sampel yang digunakan adalah : Sampel minimum = 17 X 5 = 85 responden.
Sampel maksimum = 17 X 10 = 170 responden.
b. Teknik Pengambilan Sampel
Sedangkan tenik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan tehnik Non probability sampling, dengan menggunakan
metode Purposive Sampling. Dalam metode ini, setiap orang
9
mempunyai kesempatan yang sama dengan yang lainnya untuk dipilih menjadi anggota sampel melalui pertimbangan tertentu.
3.3. Metode Pengumpulan Data 3.3.1 Kuesioner
Kuesioner yang disebar kepada para pengunjung Dampo Awang Beach Taman Rekreasi Pantai Kartini Rembang untuk mendapatkan
jawaban atas pernyataan pernyataan yang mewakili pendapat responden.
3.4 Teknik Analisis a. Analisis Inferensial
Adapun teknis analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Analisis factor confirmatory pada SEM yang digunakan
mengkonfirmasi faktor-faktor yang paling dominan dalam satu kelompok variabel. Pada penelitian ini analisis faktor konfirmatory
digunakan untuk uji indikator yang membentuk variabel-variabel penelitian, yaitu Kepuasan Konsumen, Core Service Quality,
Peripheral Service Quality dan Minat Loyalitas.
2. Regresssion Weight pada SEM yang digunakan untuk meneliti seberapa besar pengaruh antar variabel-variabel. Pada penelitian ini
digunakan untuk menguji hipotesis. Untuk membuat permodelan SEM yang lengkap perlu dilakukan
langkah-langkah berikut ini Ferdinand,2005: 1. Pengembangan model berbasis teori
Dalam pengembangan model teoritis diperlukan pencarian atau pengembangan sebuah model yang mempunyai justifikasi yang kuat
untuk model yang dikembangkan. Penggunaan SEM untuk mengkonfirmasi model teoritis melalui data empiris.
2. Pengembangan diagram alur Path Diagram 3. Mengubah alur diagram kedalam persamaan model structural dan model
pengukuran.
Tabel 3.2 Persamaan Pengukuran measurement model
Konsep Eksogenus Model Pengukuran
Konsep Endogenus Model Pengukuran
X4 : ƛ4 Core Service Quality + e4
X5 : ƛ5 Core Service Quality + e5
X6 : ƛ6 Core Service Quality + e6
X7 : ƛ7 Core Service Quality + e7
X8 : ƛ8 Core Service Quality + e8
X9 : ƛ9 Peripheral Service Quality + e9
X10 : 1 ƛ 0 Peripheral Service Quality +
e10 X11 : 1
ƛ 1 Peripheral Service Quality + e11
X1 : 1 K ƛ
epuasa Konsumen + e1
X2 : 1 K ƛ
epuasan Konsumen + e2
X3 : 1 K ƛ
epuasan Konsumen + e3
X15 : ƛ15 Minat Loyalitas +
e15 X16 :
ƛ16 Minat Loyalitas + e16
10
X12 : 1 ƛ 2 Citra Destinasi + e12
X13 : 1 ƛ 3 Citra Destinasi + e13
X14 : 1 ƛ 4 Citra Destinasi + e14
X17 : ƛ17 Minat Loyalitas +
e17
Tabel 3.3 Persamaan Struktural
4. Meneliti munculnya masalah identifikasi pada Model Struktural Masalah identifikasi pada prinsipnya adalah masalah mengenai
ketidak mampuan dari model yang dikembangkan untuk menghasilkan estimasi yang unik.
5. Evaluasi kriteria Goodness of Fit
Tabel 3.4 Tabel Goodness of Fit Index
Goodness of Fit Index Cut of Value
Chi Square Diharapkan kecil
p0,005p0,10 Significant Probability
≥ 0.05 CMINDF
≤ 3.00 GFI
≥ 0.90 AGFI
≥ 0.90 TLI
≥ 0.90 CFI
≥ 0.95 RMSEA
≤ 0.08
11
Kepuasan Konsumen KK =
Y1 = β
1
Core Service Quality + β
2
Peripheral Service Quality + Z1
Minat Loyalitas ML =
Y2 = = β
1
Core Service Quality + β
2
Peripheral Service Quality + β
3
Citra Destinasi + Z2
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
4.1 Tehnik Analisis A. Analisis Faktor Konfirmatory Confimatory Factor Analysis