1. Home
  2. Lainnya

Kontribusi Penelitian Simpulan Pengaruh Social-Media Communication pada Purchase Intention: Brand Equity dan Brand Attitude Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada: Mahasiswa dan Alumni Universitas Kristen Maranatha di Bandung).

BAB I PENDAHULUAN 9 Universitas Kristen Maranatha

1.4. Kontribusi Penelitian

Bagi Perusahaan Bagi perusahaan, diharapkan penelitian ini dapat membantu perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang dapat mempengaruhi minat beli konsumen. Salah satu faktor utama adalah komunikasi di sosial media yang digunakan perusahaan sebagai alat promosi dan menginformasikan berbagai kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan. Komunikasi di sosial media yang dilakukan perusahaan harus memenuhi harapan konsumen, konten dan informasinya menarik, dan lebih baik kinerja pengelolaannya dibanding pesaing. Sehingga pembancanya memiliki kesediaan untuk melakukan electronic word of mouth dengan pembaca lainnya yang akan berpengaruh pada peningkatan purchase intention terhadap produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Perusahaan juga perlu mengetahui seberapa besar efek promosi melalui komunikasi di sosial media dalam membentuk brand attitude yang akan berpengaruh pada peningkatan brand equity perusahaan. Bagi Peneliti Lain Bagi peneliti selanjutya, diharapkan penelitian ini dapat menjadi dasar dalam pengembangan model penelitian mengenai pengaruh langsung social- media communication, brand attitude, dan brand equity pada purchase intention. Peneliti selanjutnya dapat menganalisis sejauh mana social-media communication dapat memberikan pengaruh, referensi, dan kesediaan konsumen untuk merekomendasikan atau membicarakan suatu merek secara positif yang akan berpengaruh pada penciptaan brand attitude pada BAB I PENDAHULUAN 10 Universitas Kristen Maranatha konsumen sebagai dasar atas kepuasan mengenai informasi yang diperoleh, yang juga akan berpengaruh pada peningkatan brand equity yang akan menjadi dasar timbulnya purchase intention. BAB V SIMPULAN SARAN 108 Universitas Kristen Maranatha BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1. Simpulan

Penelitian ini memberikan simpulan sebagai berikut: 1. Terdapat pengaruh firm-created communication pada brand equity. 2. Terdapat pengaruh firm-created communication pada brand attitude. 3. Terdapat pengaruh user-generated communication pada brand attitude. 4. Terdapat pengaruh user-generated communication pada brand equity. 5. Terdapat pengaruh brand attitude pada brand equity. 6. Terdapat pengaruh brand attitude pada purchase intention. 7. Terdapat pengaruh brand equity pada purchase intention. 8. Terdapat pengaruh firm-created communication pada purchase intention yang dimediasi oleh brand equity. 9. Terdapat pengaruh user-generated communication pada purchase intention yang dimediasi oleh brand attitude. 10. Terdapat pengaruh firm-created communication pada purchase intention yang dimediasi oleh brand attitude dan brand equity. 11. Terdapat pengaruh user-generated communication pada purchase intention yang dimediasi oleh brand attitude dan brand equity. 12. Terdapat pengaruh user-generated communication pada purchase intention yang dimediasi oleh brand equity. BAB V SIMPULAN SARAN 109 Universitas Kristen Maranatha

5.2. Implikasi Managerial

Dokumen yang terkait

"Pengaruh Interaktif Media Sosial pada Pengadopsian Social Word of Mouth: Dukungan Sosial, Kredibilitas Social Word of Mouth, Kegunaan Informasi Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada: Pengguna Traveloka.Com) ".

0 11 36

Pengaruh Endorse Credibility terhadap Brand Equity (Studi Iklan Nutrisari pada Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha).

1 6 24

Pengaruh Corporate Social Responsibility pada Brand Performance: Corporate Reputation dan Brand Equity Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Konsumen Air Mineral Aqua).

0 5 32

Pengaruh Media Sosial terhadap Purchase Decision Melalui Brand Awareness Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Konsumen Starbucks di Bandung).

4 22 27

Pengaruh Satisfaction pada Cutomer Advocacy: Trust, Commitment, Loyalty Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung).

1 2 36

Pengaruh Corporate Social Responsibility pada Cororate Reputation dan Brand Equity: Customer Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi.

0 0 29

Pengaruh Brand Trust dan Brand Equity terhadap Consumer Loyalty (Studi pada Konsumen Sari Roti di Universitas Kristen Maranatha Bandung).

1 3 22

Pengaruh Green Brand Image terhadap Green Brand Equity: Green Trust sebagai variabel mediasi (Studi Kasus Air Mineral ADES pada Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha).

0 0 24

Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty dengan Brand Characteristics sebagai Variabel Anteseden Brand Trust (Studi pada Mahasiswa-mahasiswi Pengguna Motor Honda di Universitas Kristen Maranatha Bandung).

1 2 23

Hubungan Marketing Mix Terhadap Penciptaan Brand Equity Di Universitas Kristen Maranatha, Bandung.

0 0 27