hubungan yang telah terjalin selama ini dilakukan atas dasar saling membutuhkan,
mempercayai mutually
understanding dan
saling memperoleh manfaat bersama mutually symbiosis serta dilakukan secara
harmonis.
B. Analisis Deskriptif
1. External Business Relations
Jumlah item yang digunakan untuk mengukur tingkat external business relations sebanyak 11 item. Kemudian masing-masing item
memiliki 5 alternatif jawaban yang memiliki nilai berkisar 1 sampai 5 seperti yang telah ditentukan dalam kuesioner. Dengan demikian, apabila
responden menjawab setiap item pertanyaan dengan jawaban “sangat setuju”, maka yang bersangkutan akan mendapatkan skor nilai 55 11 x 5.
Nilai ini adalah nilai tertinggi atau nilai ideal, dan apabila responden yang bersangkutan mendapat skor mendekati angka tersebut dapat dikatakan
memiliki tingkat external business relations yang sangat tinggi. Seperti terlihat pada lampiran, diketahui bahwa skor rata-rata
responden untuk instrumen external business relations adalah 42,32. Hal ini apabila dibandingkan dengan nilai skor ideal, maka tingkat rata-rata
external business relations di kantor PT. Adipura Yogyakarta sebesar 76,9 42,3255 x 100 dari tingkat ideal yang diharapkan. Kemudian
berdasarkan skor penelitian diketahui bahwa skor tertinggi external business relations adalah 51 dan terendah 22. Dari skor ini kemudian
dapat dibuat pengelompokkan skor menurut tinggi, sedang, dan rendah dengan cara sebagai berikut ini.
Nilai tertinggi – nilai terendah 3
= 51 - 22 3 = 9,7
Dengan demikian, skor data penelitian dapat dikelompokkan, yaitu : Rendah = Skor 22 sampai dengan 22 + 9,7= 31,7=32
Sedang = Skor 33 sampai dengan 31,7 + 9,7=41,4 = 41 Tinggi = Skor 42 sampai dengan 51
Dari patokan tersebut kemudian masing-masing skor data penelitian dapat dikategorikan seperti pada tabel di bawah ini.
Tabel 4.3 Kategori Tingkat External Business Relations
PT. Adipura Yogyakarta Kategori
Skor Jumlah Persentase
Tinggi 41
51 65,4
Sedang 33 sd 41
26 33,3
Rendah 33
1 1,3
Jumlah 78
100,0 Sumber : Data Primer Diolah
Dari tabel tersebut diketahui bahwa dari 78 responden ada 65,4 51 penerbit memiliki tingkat external business relations yang
tinggi, 33,3 16 penerbit dengan tingkat external business relations adalah sedang, dan 1,3 1 penerbit menunjukkan tingkat external
business relations yang rendah. Dari temuan ini diketahui bahwa hampir
sebagian besar tingkat external business relations penerbit dengan PT. Adipura Yogyakarta adalah tinggi.
Secara visual, kategori tingkat external business relations yang dimiliki oleh PT. Adipura dapat digambarkan seperti grafik di bawah ini.
EXTERNAL BUSINESS RELATIONS
20 40
60
41 33 sd 41
32 Tinggi
Sedang Rendah
Jumlah
Gambar 4.3 Grafik Kategori External Business Relations PT. Adipura
Pada gambar terlihat bahwa diagram batang untuk external business relations katagori tinggi lebih tinggi dibandingkan dengan diagram batang
untuk external business relations katagori sedang dan rendah. Tingginya tingkat external business relations yang dimiliki oleh
PT. Adipura menunjukkan para perusahaan penerbit yang melakukan kerjasama dengan PT. Adipura merasakan bahwa kerjasama yang terjalin
dilakukan atas dasar saling membutuhkan dan ketergantungan. Hubungan kemitraan tersebut saling menguntungkan atau kedua belah pihak
memperoleh manfaat, dan hubungan berjalan harmonis dan masing- masing pihak tidak merasa tertekan.
Dengan demikian, para penerbit menaruh keyakinan yang mantap bahwa PT. Adipura mampu menjualkan buku-buku yang
dititipkan. Dengan bekerjasama dengan PT. Adipura, perusahaan penerbit mengalami perkembangan, sehingga para penerbit berkeinginan untuk
tetap dapat menjalin kerjasama dengan PT. Adipura dalam menjual buku. Para penerbit juga berkeyakinan bahwa PT.Adipura adalah mitra
yang cocok pas untuk diajak bekerjasama untuk menjualkan buku-buku yang mereka terbitkan. Penerbit merasa senang dapat bekerjasama dengan
PT. Adipura dalam menjual buku-buku terbitannya, karena jumlah buku yang dititipkan pada PT. Adipura rata-rata habis terjual, dan jumlah buku
yang dititipkan oleh perusahaan penerbit kepada PT. Adipura dari waktu ke waktu cenderung terus bertambah.
Dengan adanya kerjasama tersebut, para penerbit mendapatkan keuntungan sesuai yang diharapkan selama bekerjasama dengan PT.
Adipura. Para penerbit meresa telah mengenal dengan baik PT. Adipura dan pegawai yang sering berhubungan dengan perusahaannya. Di antara
mereka jarang sekali ada perselisihan yang serius dalam menjalin kerjasama, dan masing-masing tidak merasa tertekan atau terpaksa selama
menjalin kerjasama.
2. Corporate Image
