32
BAB III PEMBAHASAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian
Tempat dan Waktu Penelitian dilaksnakan pada Dinas Pertanian Provinsi Sumatera Utara dan dilaksanakan mulai tanggal 02 Maret sampai dengan 10
April 2015.
B. Pengertian Manajemen
a. Pengertian Manajemen
Robbins dan Coutler 2012 : 36 manajemen mengacu pada proses mengkoordinasi dan mengintegrasikan kegiatan-kegiatan kerja agar
diselesaikan secara efisien dan efektif dengan dan melalui orang lain. Sedangkan menurut Griffin 2008 : 7 manajemen adalah suatu rangkaian
aktivitas termasuk perencanaan dan pengambilan keputusan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengedalian yang diarahkan pada
sumber-sumber daya organisasi manusia, finansial, fisik, dan informasi dengan maksud untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan
efisien.
b. Fungsi Manajemen
Menurut Fayol 1916 fungsi manajemen adalah sebagai berikut yaitu :
1. Perencanaan
Perencanaan yaitu berarti penilaian waktu yang akan datang dan kemudian pengambilan keputusan-keputusan untuk tindakan yang akan
datang. 2.
Organisasi Organisasi yaitu berhubungan dengan pembagian kerja, serta
pembagian tugas, otoritas dan tanggung jawab. 3.
Komando Komando atau pemberian instruksi untuk menjamin agar
keputusan-keputusan dilaksanakan 4.
Pengawasan Pengawasan yaitu penentuan standar-standar, pembandingan
kejadian-kejadian fisik dengan standar-standar tersebut secara berkala, dan kemudian pengambilan tindakan pembetulan.
5. Koordinasi
Koordinasi yaitu penggabungan usaha dan penentuan semua kegiatan perusahan agar sesuai dengan kebijaksanaan-kebijaksanaan.
Adapun fungsi manajemen lainnya yang perlu diterapkan dalam proses manajemen perkantoran adalah pemberian motivasi kepada
pegawai-pegawai kantor Sedarmayanti, 2001 : 20.
C. Pengertian Kantor dan Fungsi Kantor
a. Pengertian kantor
Secara umum, kantor dapat di artikan sebagai tempat dimana dilakukan berbagai macam kegiatan pelaksanaan organisasi dalam rangka
mencapai tujuannya. Akan tetapi dengan perkembangan saat ini, kantor mempunyai makna lebih dari hanya sebagai tempat, melainkan sebagai
pusat kegiatan penyediaan informasi, guna menunjang kelancaran pelaksanaan kegiatan disegala bidang.
Berdasarkan hal tersebut, maka lebih lanjut dapat dijelaskan bahwa “Kantor” adalah Sedarmayanti,2001 : 2 :
1. Tempat diselenggarakannya kegiatan menangani informasi.
2. Proses menangani informasi, mulai dari menerima, mengumpulkan,
mengolah, menyimpan, sampai menyalurkanmendistribusikan informasi.
b. Fungsi Kantor
Kantor juga mempunyai fungsi untuk memberikan pelayanan komunikasi dan warkat secara rinci adalah Sedarmayanti, 2001 : 3 :
1. Untuk menerima keterangan misalnya : surat-surat
2. Untuk mencatat keterangan misalnya : persediaan, dan catatan-
catatan kepegawaian
3. Untuk menyusun keterangan misalnya : dalam pembiayaan dan
pembukuan 4.
Untuk memberi keterangan misalnya : faktur-faktur penjualan 5.
Untuk menjamin aktiva-aktiva misalnya : Pemeliharaan uang tunai Fungsi Manajemen Perkantoran Pada dasarnya fungsi manajemen
perkantoran sangat berkaitan dengan tujuannya, dimana fungsi perkantoran adalah penerapan saranan dan daya kantor untuk tujuan dan
sasaran yang telah diterapkan. Adapun beberapa fungsi yang menurut para ahli. Menurut Evans
Manajemen Perkantoran, fungsi yang menyangkut manajemen dan pengarahan semua tahap operasi perusahaan mengenai pengolahan
bahan keterangan,komunikasi, dan ingatan organisasi Sukoco, 2007:3, Sedangkan menurut Arthur Grager Manajemen Perkantoran, fungsi tata
penyelenggaraan terhadap komunikasi dan pelayanan warkat dari suatu organisasi Sukoco, 2007 :3
D. Pengertian dan Tujuan Manajemen Perkantoran