pedoman bagi setiap pegawai yang akan melakukan interaksi dalam komunikasi. Dapat dikatakan bahwa etika memberi pandangan orientasi bagaimana seseorang
menjalani hidupnya melalui rangkaian tindakan dalam dunia kerja di kantor. Etika membantu pegawai untuk mengambil sikap dan bertindak secara tepat dalam
menjalani perannya masing-masing sehingga dalam melakukan komunikasi dapat membentuk perilaku yang baik.
Berdasarkan penjelasan di atas penulis menyajikan tugas akhir dengan judul “PENERAPAN ETIKA KOMUNIKASI DALAM KANTOR” PADA
DINAS INFORMASI KOMUNIKASI DAN PENGOLAHAN DATA ELEKTRONIK PEMKO MEDAN.
B. Perumusan Masalah
Adapun permasalahan yang akan dibahas dalam tugas akhir ini adalah: ”Bagaimana Penerapan Etika Komunikasi Kantor pada DINAS INFORMASI
KOMUNIKASI DAN PENGOLAHAN DATA ELEKTRONIK PEMKO MEDAN.”
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian:
1. Untuk mengetahui sejauh mana penerapan etika komunikasi kantor pada
DINAS INFORMASI KOMUNIKASI DAN PENGOLAHAN DATA ELEKTRONIK PEMKO MEDAN.
Manfaat Penelitian :
1. Sebagai bahan masukan pada Dinas Informasi Komunikasi Dan
Pengolahan Data Elektronik Pemko Medan bahwa penerapan etika
Universitas Sumatera Utara
komunikasi sangatlah bermanfaat demi kelancaran aktivitas kinerja karyawan.
2. Bagi Penulis bermanfaat sebagai tambahan ilmu pengetahuan khususnya
mengenai penerapan etika komunikasi dalam kantor. 3.
Sebagai referensi untuk melakukan penelitian selanjutnya yang berhubungan dengan penerapan etika komunikasi kantor.
4. Hasil penelitian ini juga dapat dipergunakan oleh masyarakat sebagai bahan masukan atau informasi yang mungkin dapat berguna di bidang etika
komunikasi.
D. Jadwal Kegiatan
Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis membuat jadwal kegiatan, gunanya agar waktu yang diperlukan dapat dibagi-bagi dengan teratur, supaya
penulisan tugas akhir ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Adapun jadwal kegiatan penulis dapat dilihat pada Tabel 1.1 berikut ini :
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan
KEGIATAN MINGGU KE
1 2
3 1
Persiapan 2
Pengumpulan Data 3
Pengetikan
Universitas Sumatera Utara
a. Jadwal Penelitian
Jadwal penelitian dilaksanakan pada tanggal 29 April sampai dengan 8 Mei pada Dinas Informasi Komunikasi Dan Pengolahan Data Elektronik Pemko
Medan. Dalam observasi tersebut dilakukan pengumpulan data mengenai Penerapan Etika Komunikasi Kantor.
b. Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan dari penulisan Laporan Tugas Akhir ini dapat diuraikan sebagai berikut:
BAB I. PENDAHULUAN Menjelaskan secara ringkas mengenai Latar Belakang Masalah, Rumusan
Masalah, Tujuan dan Manfaat Penelitian, serta memaparkan Rencana Penulisanyang terdiri dari Jadwal kegiatanpenelitian dan Sistematika Penulisan.
BAB II. PROFIL PERUSAHAAN Memaparkan secara ringkas mengenai Sejarah Ringkas, Struktur
Organisasi, Job Description, Jenis UsahaKegiatan, Kinerja Usaha Terkini, dan Rencana Kegiatan Perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
BAB III. PEMBAHASAN Membahas tentang penelitian yang dilakukan penulis pada Dinas
Informasi Komunikasi Dan Pengolahan Data Elektronik Pemko Medan.berkaitan dengan penerapan etika komunikasi kantor.
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN Menjelaskan kesimpulan menyeluruh sesuai dengan topic penelitian dan
kemudian menguraikan saran yang relevan dengan kesimpulan.
Universitas Sumatera Utara
BAB II PERUSAHAAN PROFIL INSTITUSI
A. Sejarah Ringkas Perusahaan Instansi
