Identifikasi Masalah Pembatasan Masalah

UVWXYZ[ X[ Z , \]_ X WX `X Y [ aV X a X [ U [ Z X \ y XY W b YWW b \ ` XY ]V X Zc _ X Y y X d d] b Y a b YWXY X a X b X Y eXX a X` X\X c dXV ] Y X ] V ] dX a ] V b [ ]Y ] V b [ ]YW] _ XY W dXY [ b _ ]V `X y X X a X b d U f ] a ]Y[ Z XY b [ ZXY y X . gh ijklm jn lok p oh qroko s l r to uo vwh jn lok jk x yw z w{ o v s w kn | ECD `X\X } bV Y U U [ Z ` c Z , ~€ ]Y`] eZ YZ[ ZdXY U `X\ Z Ya ]\ ]d ab X\ [ ] _ X W XZ Y Z\ XZ ] d U Y U Z `X V Z ` b X dX a ]W U V Z lkn jkil { wm j m m w n f] Vb [ X c XXY y X Zab oh ijkl ‚ jnl okj { m nh ƒ r nƒh j { rj v l nj { , y X Y W ] \ Zf ba Z v h o v h l w njh „ m o p n…jh w m „m n w s† x lm n h l ƒnl o k k wn …oh ‡m `XY m ƒ vv{„ r ˆjl k m . ‰]` b X , ˆƒsjk r j v ln j { , ] \ Zf ba Z ˆƒs jk h wm oƒh rwm _ XZ d `X\X f ] Vb [ X c X XY X b f b Y \ b XV f]V b [ X c X XYŠ [ ]f]V a Z r ƒ m nos w h m `X Y m ƒ v{ l w h . ‹ ] Y bVba Œ Z \\ ZX `X\X } bV Y U U [ Z ` c Z , ~€ U `X\ ZY a ]\ ]dab X\ X `X\ X c ZY eUV X[ Z f]Y W ] a X cb XY y X Y W `Z Xf\Z dX [ Z d X Y `X \ X f]d]V XXY b Y a b d ]Y Ž Zf a X dXY YZ \XZ . D X V Z _ ] V_ X WXZ `] e ZYZ [ Z `Z X a X[ `XfX a `Z [ Z f b \ dX Y _ X c X U `X \ Z Y a ]\]d a b X \ ] V b fXdXY [ b X a b d U Y[ ] f y XY W `Xf X a ] _ ] V ZdXY [ b _ ] V `X y X _ ] V_ X[ Z[ f] YW] a X cb X Y _ X V b `XY ]Y`][ d V Zf[ Z dX Y X d a Z X a Xd _ ] V b b ` y XY W Z dX `ZW b YXd XY [ ] Ž X V X U f a Z X \ ] b YW dZYdXY f] Vb [ X c X XY b Y ab d ]YX\ XY dX Y [ a VX a ] W Z Y y X `]Y W XY ]e ] d a Ze `XY ] e Z[ Z]Y‘ D ]Y W XY `] ZdZ XY U `X\ ZY a ]\]d ab X\ ] V b fXdXY f] Y W] a X cb X Y y X Y W ]_ ] V Z dX Y ZY e UV X[ Z a ]Y a XYW YZ\ XZ a Xd _ ] Vb b ` f ] Vb [ X c X XY y X YW ` X fX a ]f]Y W X V bc Z `X y X a X c XY ` XY d] b Y WW b \ X Y _ ] V [ X Z Y W . ~ ‘ ‰ U f U Y]Y ‹U `X\ I Y a ]\] d a b X\ D ]Y W XY ] X c X Z d U f U Y]Y - d U f U Y] Y U `X\ Z Y a ]\ ] d a b X\ `X\ X dX Za XYY y X `]Y W XY [ a V X a ] W Z f] Y W ]\ U \ X XY U `X\ ZY a ]\]d ab X\ XdX `Z c X V Xf dXY ’“” “ • – — – ˜ —™š›“œ ’ “  “ ™ ˜“ ž š ” —™ Ÿ  “ ““ œ Ÿ œ• Ÿ› – “ – ” Ÿ – —œ ¡š”•“›“œ œ š¢“ š • “–˜“ y “ œ ž “› š™œ y “ “›“ œ – — – ˜“ œ ž Ÿ œ  Ÿ“ • Ÿ ’“ y “  “ šœ ž ”—™ Ÿ  “ “ “ œ£ ¤ “¥“ ™ ¦Ÿ ¥§œ§ ¨©©ª – — œ y “ •“›“ œ ˜ “ ¥ “ « ¬­®¯¯ ®°­ ±²¯ ° ² ³ « ­ ²¯ •—™ ’ š™š ’ “™š •š ž “ — ¢ — – —œ Ÿ • “– “ y “ š • Ÿ ´ µ £ Human Capital – § ’“¢ – “ œ Ÿ  š“ . Human capital – —™ Ÿ ” “› “ œ lifeblood ’“ ¢ “– – § ’“¢ š œ•— ¢ — › •Ÿ“¢ . D š  š œš ¢ “  Ÿ–˜ —™ innovation ’“ œ improvement, •—•“”š – — ™ Ÿ ” “›“ œ › § – ”§œ—œ y “ œ ž  Ÿ¢ š • Ÿ œ• Ÿ› ’ šŸ›Ÿ ™ . Human capital ¦ Ÿ ž “ – —™ Ÿ ” “ ›“ œ • — – ” “ • ˜ —™  Ÿ– ˜ — ™œ y “ ”—œž—• “ Ÿ“ œ y “ œ ž  “ œ ž “ • ˜ — ™ ž Ÿ œ “ , › —•—™“ – ”š ¢ “ œ ¶ ’“ œ › § – ”—•—œ š ’ “¢ “–  Ÿ“•Ÿ §™ž “ œš “  š “ •“Ÿ ”—™ Ÿ  “ “ “ œ£ Human capital – —œ¡— ™ – šœ ›“ œ › — –“– ” Ÿ“œ › § ¢ — › • š· ” —™ Ÿ  “ “ “ œ Ÿ œ•Ÿ› – —œ ž “ š¢›“ œ  § ¢Ÿ  š • — ™ ˜“ š › ˜ —™ ’“  “ ™ ›“ œ ”—œ ž—•“ Ÿ“ œ y “ œ ž ’ š– š¢ š› š § ¢ — §™ “ œž - §™ “ œ ž y “ œ ž “’ “ ’“ ¢ “– ”—™ Ÿ  “ “ “ œ • —™  — ˜Ÿ • . Human capital “›“ œ – —œš œž ›“ • ¦š›“ ” — ™ Ÿ  “ ““ œ –“– ” Ÿ – —œžž Ÿ œ “›“ œ ”— œž—•“ Ÿ“ œ y “ œ ž ’ š – š ¢ š › š § ¢ — ›“ ™ y “ ¥ “ œœ y “ . B ™šœ › —™ ’ “ ¢ “– ¸ Ÿ ™œ§ – § š’ š , ¨©©¹ – — –˜ —™ š›“ œ ˜ — ˜ —™ “ ” “ ›“ ™ “ › • — ™ š  •š › ’“  “ ™ y “ œ ž ’ “ ” “• ’ š Ÿ› Ÿ ™ ’“ ™š – § ’“¢ š œš , y “ š • Ÿ training programs, credential, experience, competence, recruitment, mentoring, learning programs, individual potential and personality. ¨£ Structural Capital “ •“ Ÿ Organizational Capital – § ’“¢ §™ž “œš  “ š Structural capital – —™ Ÿ ” “ ›“ œ › — – “– ” Ÿ“ œ § ™ ž “ œš “  š “ • “Ÿ ” — ™ Ÿ  “ “ “ œ ’“¢“– – — – —œ Ÿ š ”™ § — ™ Ÿ • šœš • “  ”— ™ Ÿ  “ “ “ œ ’“ œ  •™ Ÿ› • Ÿ ™œ y “ y “œ ž – —œ ’Ÿ›Ÿ œž Ÿ  “ “ ›“ ™ y “ ¥“œ Ÿ œ• Ÿ› – —œž “  š ¢ ›“ œ › š œ— ™¦ “ šœ•— ¢ — › • Ÿ“¢ y “ œ ž §”•š–“¢  —™ •“ › š œ— ™¦ “ ˜ š œš   —¡ “ ™ “ › —  — ¢ Ÿ ™ Ÿ “ œ ¶ – š  “¢ œ y “ ´  š •— –