Lingkungan dalam pelayanan Sistem Informasi Administrasi
Kota Cimahi. Faktor-faktor yang termasuk lingkungan kerja adalah kebersihan, pertukaran udara, penerangan, kebisingan, ruang gerak dan hubungan antara
apartur atau pegawai dengan atasan yaitu kepala dinas. Faktor Subtansial merupakan faktor yang ada diluar kontrol Dinas Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cimahi seperti karateristik lingkungan, Dalam rangka mewujudkan tujuan sistem pengelolaan Sistem Informasi
Administrasi Kependudukan perlu disusun secara baik dan benar agar dapat memenuhi harapan tersebut Secara umum, pengelolaan Sistem Informasi
Administrasi Kependudukan mencakup semua proses dalam mengolah data dan menganalisa menjadi informasi yang akurat dan dapat dipertanggung jawabkan.
Lingkungan kerja yang baik akan memberikan kenyamanan bagi aparatur Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cimahi maupun dalam
membangkitkan semangat kerja aparatur sehingga dapat memberikan pelayanan dengan baik. Disamping itu aparatur akan lebih senang dan nyaman dalam bekerja
apabila fasilitas yang ada di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cimahi dalam keadaan bersih, tidak bising, pertukaran udara yang cukup baik dan
peralatan yang memadai serta relatif modern. Kondisi lingkungan yang mendukung dapat diartikan sebagai kepedulian
aparatur akan lingkungan kerja baik untuk kenyamanan pribadi maupun untuk memudahkan mengerjakan tugas pelayanan dengan baik, mereka cenderung lebih
menyukai lingkungan fisik yang aman dan nyaman. Secara umum kondisi lingkungan biasanya tidak terlalu berpengaruh terhadap kepuasan aparatur
berkerja selama pelayanan yang diberikan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cimahi tidak terlalu buruk.
Berdasarkan hasil penelitian dapat di simpulkan bahwa penggunaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan perlu ditopang dengan kondisi
lingkungan sekitar tempat pelayanan tersebut. Keberhasilan penggunaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan ditentukan juga oleh faktor lingkungan
dalam berkomunikasi aparatur, diharapkan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Cimahi dapat lebih mengoptimalkan pelayanannya kepada masyarakat
dengan memperhatikan lingkungan tempat pelayanan di sekitarnya.