Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

commit to user 1

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Pada dasarnya keberhasilan perusahaan dalam meningkatkan volume penjualan tidak lepas dari semua fungsi-fungsi yang ada dalam perusahaan. Meskipun di dalamnya terdapat saling ketergantungan antara fungsi-fungsi di dalam perusahaan, namun kegiatan pemasaran merupakan salah satu ujung tombak dalam suatu perusahaan. Karena selain berperan dalam meningkatkan volume penjualan, kegiatan pemasaran merupakan salah satu bidang fungsional yang berperan besar dalam kelangsungan hidup suatu perusahaan. Bukan hanya dari segi kemampuan dalam melangsungkan kehidupan suatu perusahaan tetapi lebih penting lagi dalam penguasaan pangsa pasar yang lebih besar. Dewasa ini tuntutan globalisasi makin mendesak badan usaha untuk selalu flexibel mengikuti tuntutan perubahan, baik secara mikro maupun makro. Apabila perusahaan tersebut ingin bertahan dan menjadi pemenang, maka produsen harus mengantisipasi sikap dan perilaku konsumen yang semakin kritis dan selektif dalam memilih serta menilai suatu barang atau jasa yang dikonsumsi. Untuk menghadapi hal ini seharusnya perusahaan meningkatkan peran commit to user dalam proses pemasaran agar mampu meningkatkan volume penjualan. Bauran pemasaran marketing mix merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi volume penjualan dalam suatu perusahaan. Rangkaian marketing mix meliputi produk, harga, promosi, dan distribusi mempunyai pengaruh besar terhadap tindakan konsumen. Keempat unsur yang terdapat dalam marketing mix tersebut saling berhubungan dan masing-masing elemen didalamnya saling mempengaruhi. Juga setiap variabel yang ada mempunyai banyak sekali sub variabel, maka perusahaan harus dapat menentukan sasaran dan menganalisa pasar serta mengembangkan suatu program untuk mencapai pasar tersebut. Kemudian perusahaan harus mengadakan survei dan pengamatan produk itu sendiri pada lingkungan agar produk tersebut dapat berkembang. Selanjutnya dari variabel yang lain, manajemen harus memilih kombinasi terbaik untuk dapat menyesuaikan dengan permintaan konsumen. Harian Suara Merdeka Press merupakan perusahaan yang bergerak dalam industri surat kabar. Untuk mempertahankan pelanggan, harian Suara Merdeka Press telah melaksanakan empat aspek marketing mix, misalnya dengan dilakukan : 1. Peningkatan isi berita dengan mengejar berita sendiri dan tidak tergantung kantor berita, memberikan mutu yang lebih baik dan akurat dalam menampilkan gambar berwarna pada berita utama. commit to user 2. Harga jual ditekan serendah mungkin, setidaknya sama dengan harian lainnya. 3. Untuk distribusi dilakukan dengan meningkatkan kecepatan peredaran lebih pagi tersedia di pasaran sehingga orang mudah mendapatkan serta mempermudah cara berlangganan. 4. Dalam hal promosi Suara Merdeka telah melakukan pembagian koran kepada keluarga secara gratis. Aktif sebagai sponsor kegiatan sosial dan ilmuah, pemasangan reklame serta mempertahankan pelanggan. Keempat faktor di atas sangat berpengaruh terhadap minat konsumen dalam melakukan pembelian sehingga sangat berpengaruh terhadap volume penjualan. Namun kiranya perlu dilakukan evaluasi sejauh mana keempat faktor tersebut mampu meningkatkan volume penjualan surat kabar Suara Merdeka. Atas dasar uraian di atas maka penulis tertarik untuk mengambil judul “Evaluasi Marketing Mix Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada Harian Suara Merdeka Press Cabang Surakarta.”

B. Perumusan Masalah