commit to user
BAB III DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan
1. Sejarah Berdirinya Tonny Furniture
Tonny  Furniture  berdiri  sekitar  16  tahun  yang  lalu.  Pendirinya adalah  Tonny  Winata  yang  waktu  sebelumnya  adalah  seorang  sopir
disebuah  perusahaan  milik  tetangganya,  yang  bergerak  dibidang  supplay kayu mentah untuk disetorkan ke beberapa pabrik disekitar Yogyakarta dan
Solo.  Dari  ketertarikannya  pada  kayu  inilah  dia  mulai  usahanya  dari  nol. Modal  didapat  dari  pinjaman  BPR  sebesar  10  juta.  Saking  tertariknya
dengan  usaha  ini  pak  Tonny  hampir  saja  putus  kuliah.  Tonny  Furniture mulai  mulai  beroperasi  pada  tahun  1996  dengan  menjadi  suplier  bahan
mentah  ke perusahaan Jerami yang sekarang berganti menjadi Index’s. Pada  pertengahan  tahun  1999  Tonny  baru  memulai  produksi
furniture sendiri dengan target pasar lokal. Tahun 2000 akhir barulah mulai ekspor  sendiri  walaupun  lewat  agen,  namun  hasilnya  cukup  memuaskan.
Berawal dari itulah Tonny mulai berani merambah pasar internasional untuk penjualan  produk  furniturenya.  Untuk  mengenalkan  produknya  kepada
buyer  yang  ada  diluar  negeri,  akhirnya  Tonny  Furniture  pun  berinisiatif membuat website sendiri pada tahun 2002.
Dengan  berbekal  ketekunan  Tonny  Furniture  pun  mulai  mendapat order yang lumayan banyak dari dalam negeri maupun luar negeri.
commit to user
Negara  tujuan  ekspor  Tonny  Furniture  adalah  Swiss,  Italia,  Australia  dan Amerika Selatan. Untuk mengenalkan produknya kepada calon buyer selain
lewat  website  Tonny  Furniture  juga  mengikuti  pameran  dagang  IFFINA International Furniture  Craft Fair Indonesian.
2. Visi dan Misi Perusahaan
Tonny Furniture selalu berusaha memperhatikan mutu dan kualitas produk sesuai keinginan pelanggan. Adapun visi dan misi perusahaan
adalah : a.  Visi Perusahaan
1.  Menghasilkan produk kualitas unggul. 2.  Melayani buyer dengan memberikan dengan memberikan kepuasan
terhadap apa yang di minta oleh pelanggan. 3.  Menjadi perusahaan furniture yang profesional yaitu sebuah
perusahaan yang memiliki manajemen tepat guna dalam mengelola organisasi dan menjalankan usaha.
b.  Misi Perusahaan 1.  Menjadi perusahaan terpercaya yaitu sebuah perusahaan yang
memiliki akuntabilitas dan kredibilitas yang tinggi. 2.  Menjadi perusahaan furniture terpilih yaitu sebuah perusahaan yang
memiliki prioritas utama dalam bekerjasama dengan semua pihak yang berkepentingan.
3.  Pelanggan merasa nyaman berbelanja di showroom kami.
commit to user
4.  Furniture yang dipilih dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. 5.  Pelanggan dapat up to date tentang informasi dari Tonny Furniture.
3. Lokasi Perusahaan