Metode observasi Metode Interview

57 Tabel 3 Sumber Data Penelitian NO Sumber Data Jumlah 1 Kepala Sekolah 1 Orang 3 GuruTenaga Pendidik 5 Orang 4 SiswaPeserta Didik 2 Orang Sumber: SMP Muhammadiyah 3 Bandar Lampung tahun pelajaran 20162017

4. Metode Pengumpulan Data

Untuk mengumpulkan data yang valid dan objektif, dalam penelitian ini, penulis menggunakan teknik pengumpulan data dengan interview wawancara, observasi dan dokumentasi.

a. Metode observasi

Observasi sebagai teknik pengumpulan data mempunyai ciri yang spesifik bila dibandingkan dengan teknik lain, yaitu wawancara dan kuesioner. Jika wawancara dan kuesioner selalu berkomunikasi dengan orang, maka observasi tidak terbatas pada orang, tetapi objek alam yang lain. Observasi pengamatan adalah alat pengumpulan data yang dilakukan cara mengamati dan mencatat secara sistematik gejala-gejala yang diselidiki. 53 53 Cholid Narbuko Abu Achmadi, Op. Cit, hlm. 213. 58 Observasi pengamatan ini diperoleh dari gambaran data mengenai implementasi manajemen mutu pendidikan di SMP Muhammadiyah 3 Bandar Lampung. Ada dua jenis observasi yang biasa digunakan oleh para peneliti yaitu observasi partisipan dan observasi non partisipan. Observasi partisipan adalah jika orang yang mengadakan observasi observer turut ambil bagian dalam peri kehidupan orang yang diteliti. Sedangkan observasi non partisipan adalah observer berpura-pura ikut dalam kehidupan yang diobservasi. Dalam pelitian ini penulis menggunakan jenis observasi partisipan dimana peneliti turut ambil bagian data kehidupan orang yang diobservasi. Metode ini penulis gunakan untuk mengumpulkan data tentang bagaimana implementasi manajemen mutu pembelajaran di SMP Muhammadiyah 3 Bandar Lampung.

b. Metode Interview

Teknik wawancara atau interview merupakan cara yang digunakan untuk mendapatkan data dengan cara mengadakan wawancara secara langsung dengan informan. Wawancara adalah proses tanya jawab dalam penelitian yang berlangsung secara lisan antara dua orang atau lebih secara bertatap muka dengan mendengarkan secara langsung infromasi. 54 Dilihat dari sifat atau teknik pelaksanaaanya, maka interview dapat dibagi menjadi tiga yaitu: 54 Ibid, hlm. 83. 59 a. Interview terpimpin adalah wawancara yang menggunakan pokok- pokok masalah yang diteliti b. Interview tak terpimpinan bebas adalah proses wawancara dimana interview tidak senghaja mengarahkan tanya jawab pada pokok-pokok dari focus penelitian dan interview. c. Interview bebas terpimpin adalah kombinasi keduanya, pewawancara hanya membuat pokok-pokok masalah yang akan diteliti, selanjutnya dalam proses wawancara berlangsung mengikuti situasi. Untuk memperoleh data yang valid dan akurat, penulis menggunakan jenis interview bebas terpimpin, artinya yang menginterview memberikan kebebasan kepada orang yang diinterview untuk memberikan tanggapan atau jawabannya dan pewawancara hanya membuat pokok-pokok masalah yang akan diteliti. Metode ini penulis gunakan untuk mewawancarai langsung Kepala Sekolah berkenaan dengan bagaimana implementasi manajemen mutu pembelajaran di SMP Muhammadiyah 3 Bandar Lampung.

c. Metode Dokumentasi