Rahayu Rianggani, 2013 Pengaruh Mutu Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Di Fakultas Teknik Universitas
Pasundan Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
2. Uji Reliabilitas Instrumen
Untuk mengukur kepercayaan instrumen dalam pengolahan data, terlebih dahulu diadakan uji reliabilitas instrumen. Tujuan dilaksanakan uji
coba reliabilitas instrumen untuk mengetahui instrumen yang digunakan dalam penelitian ini apakah dapat dipercaya kebenarannya atau tidak. Hal ini
sejalan dengan pernyataan Suharsimi Arikunto 2006: 178 bahwa: ”Reliabilitas menunjuk pada pengertian bahwa instrumen cukup dapat
dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut sudah baik.”
Untuk menguji reliabilitas instrumen dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode Alpha. Yakni metode mencari reliabilitas internal yaitu
dengan menganalisis reliabilitas alat ukur dari satu kali pengukuran, rumus yang digunakan adalah sebagai berikut:
Akdon, 2008: 161 Keterangan:
r
11
= Nilai Reliabilitas ∑S
i
= Jumlah varians skor tiap-tiap item S
t
= Varians total k
= Jumlah item Langkah-langkah mencari nilai reliabilitas dengan metode Alpha
sebagai berikut:
Langkah 1: Menghitung varians skor tiap-tiap item dengan rumus:
Akdon, 2008: 161
t i
S S
k k
r 1
1
11
N N
X X
S
i i
i
2 2
Rahayu Rianggani, 2013 Pengaruh Mutu Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Di Fakultas Teknik Universitas
Pasundan Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Keterangan: S
i
= Varians skor tiap-tiap item ∑
2 i
X
= Jumlah kuadrat item X
i
2
i
X = Jumlah item X
i
dikuadratkan N
= Jumlah responden
Langkah 2: Kemudian melanjutkan Varians semua item dengan rumus:
Akdon, 2008: 162 Keterangan:
∑S
i
= Jumlah Varians semua item S
1
+S
2
+S
3
……….S
n
= Varians item ke- 1, 2, 3 ……n
Langkah 3: Menghitung varians total dengan rumus:
Akdon, 2008: 162 Keterangan:
S
t
= Varians total ∑
2 t
X
= Jumlah kuadrat X total
2
t
X = Jumlah total X
dikuadratkan N
= Jumlah responden
n i
S S
S S
S ..........
3 2
1
N N
X X
S
t t
t
2 2
Rahayu Rianggani, 2013 Pengaruh Mutu Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Di Fakultas Teknik Universitas
Pasundan Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Langkah 4: Masukkan nilai Alpha dengan rumus:
Akdon, 2008: 162
Berdasarkan perhitungan uji coba reliabilitas dengan menggunakan langkah-langkah di atas, diperoleh hasil sebagai berikut:
Tabel 3.8 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian
Variabel Distribusi Data
Kesimpulan
t
hitung
t
tabel
Variabel X Mutu Layanan Akademik
0, 864 0, 532
Reliabel Variabel Y
Kepuasan Mahasiswa 0, 845
0, 532 Reliabel
Dari tabel di atas menunjukkan bahwa variabel X r
11
= 0,916 ini dikonsultasikan dengan nilai Tabel Product Moment dengan dk = N-1 = 15 - 1
= 14, signifikasi 5, maka diperoleh r
tabel
= 0,532. Kesimpulan: karena r
11
= 0,864 lebih besar dari r
tabel
= 0,532, maka semua data yang dianalisis dengan metode Alpha adalah Reliabel.
Kemudian untuk variabel Y r
11
= 0,845 ini dikonsultasikan dengan nilai Tabel Product Moment dengan dk = N-1 = 15 - 1 = 14, signifikasi 5, maka
diperoleh r
tabel
= 0,532. Kesimpulan: karena r
11
= 0,845 lebih besar dari r
tabel
= 0,532, maka semua data yang dianalisis dengan metode Alpha adalah Reliabel.
t i
S S
k k
r 1
. 1
11
Rahayu Rianggani, 2013 Pengaruh Mutu Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa Di Fakultas Teknik Universitas
Pasundan Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Keterangan: r
11
r
tabel
= Reliabel r
11
r
tabel
= Tidak Reliabel
H. Teknik Pengumpulan Data
