Latar Belakang Masalah Tujuan Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Peningkatan jumlah pemakai jaringan GSM Global System for Mobile Communications akhir-akhir ini mengakibatkan terjadinya penurunan kualitas layanan. Kualitas layanan Qulity Of Service yang akan diberikan semestinya sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan oleh pemerintah dan operator. Untuk memenuhi nilai standar yang telah ditetapkan maka diperlukan optimasi jaringan agar tidak terjadinya penurunan nilai kualitas seperti sinyal suara, kehandalan sambungan, drop call dan kecepatan handover pada suatu sel atau jaringan tertentu. Untuk mengetahui penurunan layanan jaringan GSM, maka dilakukan survey lapangan dan menerima keluhan dari pelanggan. Dari keluhan pelanggan tersebut kemudian dilakukan drive test. Drive test adalah salah satu langkah awal dalam proses optimasi jaringan yang bertujuan untuk mengumpulkan data-data pengukuran pada suatu area kurang optimal. Data tersebut dapat dipergunakan untuk mengidentifikasi masalah-masalah jaringan seperti level sinyal RxLev yang lemah, kualitas sinyal RxQual yang buruk, dan sebagainya. Salah satu penyebab menurunnya level sinyal dan kualitas sinyal pada suatu area adalah rundukan tilting. Pengoptimasian jaringan dilakukan dengan bantuan peralatan drive test sistem konvensional yang terdiri dari sebuah handset MS mobile station tipe Soni Ericsson T68, softwere TEMS Investigation Version 4.1 untuk mengontrol dan menyimpan data dari test mobile tersebut, dan sebuah penerima Global Positioning System GPS untuk informasi posisi. Universitas Sumatera Utara Kegiatan drive test dan optimasi ini harus dilakukan secara berkala dan berkesinambungan untuk menjamin kualitas jaringan yang baik, yang pada akhirnya demi untuk kepuasan pelanggan Telkomsel dalam berkomunikasi.

1.2 Tujuan Penelitian

Tujuan dari pelaksanaan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi menurunnya level dan kualitas sinyal GSM Telkomsel. 2. Menentukan kualitas layanan operator GSM Telkomsel dengan melakukan drive test. 3. Menganalisis penyebab menurunnya kualitas sinyal operator GSM Telkomsel.

1.3 Perumusan Masalah