Gambaran Umum Koperasi Jasa Keuangan Syariah Amanah dan BMT Al- Fath IKMI Penutup
masukan menjadi keluaran sehingga lebih menambah manfaat baru dari suatu barang dan jasa.
2. Pengertian Manajemen Operasional Manajemen operasional terdiri dari dua kata, yaitu manajemen dan operasi.
Manajemen adalah tindakan untuk mencapai tujuan yang dilakukan dengan mengkoordinasi kegiatan orang lain, fungsi dari manajemen itu sendiri adalah
perencanaan, pengorganisasian, staffing, koordinasi, pengarahan dan pengawasan. Operasi adalah kegiatan untuk mengubah masukan input menjadi keluaran
output sehingga lebih bermanfaat dari pada bentuk aslinya, atau dengan kata lain kegiatan mengubah bentuk untuk menambah manfaat baru dari suatu barang dan jasa-
jasa. Dari definisi di atas dapat disimpulkan pengertian manajemen operasional
yaitu salah satu kegiatan manajemen fungsional, yang selalu berkaitan dengan proses transformasi semua masukan input sumber daya secara terpadu sehingga dapat
menghasilkan nilai tambah dalam bentuk keluaran output baik yang berupa produk maupun jasa.
2
3. Peran dan Fungsi Manajemen Operasional Peran dan fungsi manajemen operasional terdiri menjadi empat, yaitu :
a. Perencanaan
2
Freddy Rangkuti. Analisis Swot Teknik Membedah Kasus Bisnis Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama 2004 h. 55
Fungsi manajemen yang berkaitan dengan penyusunan tujuan dan penjabarannya dalam bentuk perencanaan untuk mencapai tujuan tersebut.
b. Pengorganisasian Berkaitan dengan pengelompokkan personal dan tugasnya untuk menjalankan
pekerjaan sesuai tugas dan fungsinya. c. Pengarahan
Berkaitan dengan kegiatan melakukan pengarahan, tugas dan intruksi. d. Pengendalian
Berkaitan dengan kegiatan organisasi sudah sesuai dengan rencana sebelumnya.
3