24
BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN
6.1 Karakteristik Responden
Penelitian ini dilakukan dengan memfokuskan perhatian pada analisis tentang faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan elektronik banking. Penelitian
dilakukan dengan metode analisis deskriptif. Jenis penelitian deskriptif yang dilakukan adalah penelitian survei survey research. Penelitian survei merupakan
metode yang bertujuan untuk mengumpulkan data yang relatif terbatas dari sejumlah kasus yang relatif besar jumlahnya dengan menggunakan instrumen kuesioner.
Kuesioner yang disusun diarahkan untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan e-banking.
Dari hasil pengumpulan kuisioner, dapat dilihat karakteristik responden seperti pada tabel dibawah ini.
6.1.1 Jenis Kelamin.
Adapun jumlah perbandingan responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Gambar 6.1. dibawah ini.
Gambar 6.1. Chart Jenis Kelamin Responden
Gambar 6.1. diatas menunjukkan bahwa responden sebagian besar berjenis kelamin laki-laki sebanyak 65 orang 65 sedangkan yang berjenis kelamin
perempuan 35 orang 35 .
Universitas Sumatera Utara
25
6.1.2 Kategori Usia Responden
Adapun jumlah perbandingan responden berdasarkan kategori usia dapat dilihat pada Gambar 6.2. berikut ini.
Gambar 6.2. Chart Tingkat Usia Responden
Gambar 6.2. diatas menunjukkan bahwa responden sebagian besar berusia antara 30 - 49 tahun sebanyak 47 orang 47 sedangkan yang berusia dibawah 30
tahun ada 37 orang 37, dan yang berusia diatas 50 tahun ada 16 orang 16.
6.1.3 Jenis Pekerjaan Responden
Adapun jumlah perbandingan responden berdasarkan jenis pekerjaan dapat dilihat pada Gambar 6.3. berikut ini.
Gambar 6.3. Chart Jenis Pekerjaan Responden
Gambar 6.3. diatas menunjukkan bahwa responden sebagian besar adalah pegawai swasta yaitu sebanyak 37 orang 37 , pegawai negeri ada 17 orang 17 ,
wirausaha ada 7 orang 7 , wiraswasta ada 19 orang 19 dan pekerjaan lain-lain yang terdiri dari berbagai jenis pekerjaan sebanyak 20 orang 20.
Universitas Sumatera Utara
26
6.1.4 Tingkat Pendidikan Responden
Adapun jumlah perbandingan responden berdasarkan tingkat pendidikan dapat dilihat pada Gambar 6.4. berikut ini.
Gambar 6.4. Chart Tingkat Pendidikan Responden
Gambar 6.4. diatas menunjukkan bahwa responden sebagian besar adalah SMU ada 20 orang 20 , diploma ada 23 orang 23 , Sarjana Bachelor yaitu
sebanyak 52 orang 52 , dan master ada 5 orang 5 serta tidak terdapat responden yang bergelar Ph. D.
6.1.5 Tingkat Pendapatan Responden
Adapun jumlah perbandingan responden berdasarkan tingkat pendapatan perbulan dapat dilihat pada Gambar 6.5. berikut ini.
Gambar 6.5. Chart Tingkat Pendapatan Responden
Gambar 6.5. diatas menunjukkan bahwa responden sebagian besar berpendapatan sebesar dibawah Rp.2,5 juta ada 17 orang 17 , Rp. 2,5 juta - Rp.
Universitas Sumatera Utara
27 4,99 juta yaitu sebanyak 43 orang 43 , Rp. 5 juta - Rp. 7,49 juta ada 21 orang 21
, Rp. 7,5 juta - Rp. 10 juta ada 7 orang 7 dan diatas Rp. 10 juta ada 12 orang 12.
6.2 Analisis dan Pembahasan 6.2.1 Validitas dan Reliabilitas Kuisioner