BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Sekretaris adalah seseorang yang membantu seorang pemimpin atau badan, terutama untuk penyelenggaraan kegiatan administratif yang akan
menunjang kegiatan manajerial seorang pemimpin atau kegiatan operasional perusahaan. Sekretaris diharapkan dapat cekatan, cepat, dan tanggap dalam
melakukan pekerjaan. Karena sekretaris tidak hanya dituntut untuk membantu tugas pimpinan, namun turut berpartisipasi dan berperan dalam membantu
kelancaran aktivitas organisasi serta meningkatkan efisiensi kerja atas perusahaan yang menaunginya. Sekretaris harus banyak memahami tentang
perusahaan tempatnya bekerja, apa yang akan dihadapi, bagaimana mengatasinya dengan cepat dan tepat dan memiliki informasi-informasi yang
dapat membantu meningkatkan efisiensi kerja pada perusahaan yang menaunginya. Selain itu, sekretaris bukan semata-mata hanya memberikan
bantuan kepada pimpinan dalam hal mengetik, menyimpan surat, menerima tamu dan menelepon saja, akan tetapi sekretaris dituntut dapat membantu
dalam hal meningkatkan efisiensi kerja dan masalah-masalah yang berkaitan di bidang perkantoran.
Sekretaris sebagai suatu profesi sudah cukup jauh berkembang sedemikian rupa, sehingga berkembang pula menjadi suatu profesi yang cukup
berperan penting dan selalu diperlukan bagi suatu organisasi. Selain itu, semakin pesat dunia usaha membuat banyak organisasi membutuhkan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
sekretaris profesional. Tugas seorang sekretaris cukup kompleks, sehingga memerlukan kreatifitas yang cukup tinggi. Tidak semua pekerjaan sekretaris
membutuhkan tanggung jawab yang sama, pekerjaan dan tanggung jawab itu pada dasarnya tergantung kepada tuntutan, kemampuan dan keahlian
sekretaris yang bersangkutan dan tergantung kepada syarat yang diajukan oleh perusahaan yang bersangkutan. Pada intinya sekretaris harus mampu
menangani segala pekerjaan yang dilimpahkan kepadanya dan menangani pekerjaan tersebut dengan penuh tanggung jawab. Sekretaris dapat dikatakan
elemen yang penting dalam sebuah organisasi. Sekretaris dapat dikatakan tangan kanan atau kepercayaan dari pimpinan, sehingga menjadi orang yang
dipercaya membantu menyelesaikan tugas pimpinan bahkan menjaga rahasia organisasi atau sebuah perusahaan. Maka dengan tanggung jawab ini
sekretaris harus memiliki kepribadian yang baik, yaitu mampu menentukan dan mengatur dirinya sendiri dalam melakukan sesuatu dan mampu
menempatkan dirinya dalam segala situasi. Dewasa ini yang sangat dirasakan dalam dunia profesi sekretaris adalah
kurangnya pemenuhan terhadap kebutuhan sekretaris profesional yang cakap dan memiliki pengetahuan yang luas. Sering terjadi sekretaris tidak mampu
menangani tugas pimpinan secara rinci sehingga tugas pimpinan menjadi terbengkalai dan tentu saja memberikan pengaruh pada organisasi. Pekerjaan
pimpinan menjadi terhambat, sehingga pimpinan tidak dapat memberika hasil kerja yang maksimal.
Sekretaris pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara adalah sebagai sekretaris pimpinan dimana tugasnya adalah pelaksanaan analisa
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
kegiatan dibidang administrasi, pengadaan kegiatan yang bersangkutan dengan fakultas, menjadi penyambung lidah antar pimpinan dengan pihak
eksternal maupun internal dan menjadi pengganti pimpinan dalam pengambilan keputusan yang tidak bersifat fakultif.
Dengan adanya seorang sekretaris di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara diharapkan dapat memberi kontribusi yang tidak sedikit, demi
kelancaran jalannya kegiatan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dengan bekerja secara efisien. Seorang sekretaris diharapkan mampu
membantu mengatasi kesulitan, menyederhanakan kerja atau cara menyelesaikan pekerjaan pada waktu yang tepat, sehingga tercapai hasil yang
memuaskan untuk mencapai hasil yang telah ditetapkan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, sekretaris harus dapat menjalankan tanggung
jawabnya dalam mengelola kinerja. Kinerja adalah hasil atau tingkat seorang secara keseluruhan selama
periode tertentu didalam melaksanakan tugas dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti standar hasil, target atau sasaran yang telah ditentukan
terlebih dahulu dan telah disepakati bersama. Kinerja pada dasarnya adalah apa yang dilakukan atau tidak dilakukan.
http:id.wikipedia.orgwikikinerja,wikipedia bahasa Indonesia,ensiklopedia bebas.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Oleh karena itu, seorang sekretaris harus mempunyai kinerja yang baik, seorang sekretaris harus mempunyai keinginan yang tinggi untuk mengerjakan
pekerjaan dengan seefisien mungkin serta mengetahui pekerjaannya. Hal ini akan sangat berpengaruh terhadap efisiensi perusahaan untuk masa sekarang
dan masa yang akan datang Berdasarkan uraian di atas, penulis merasa tertarik untuk mengetahui
tugas dan tanggung jawab Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dalam meningkatkan efisiensi kerja, maka dalam penulisan
tugas akhir ini penulis memilih judul: “Tugas Dan Tanggung Jawab Sekretaris Dekan Dalam Meningkatkan Efisiensi Kerja Pada Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara”.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
B. Perumusan Masalah
Kategori