PERUMUSAN MASALAH MANFAAT PENELITIAN METODE PENELITIAN

commit to user 4

B. PERUMUSAN MASALAH

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas, maka pokok permasalahan dapat dirumuskan sebagai berikut : 1. Bagaimana proses pengiriman barang ekspor LCL oleh PT. Agility Internasional Cabang Solo? 2. Hambatan apa saja yang dihadapi PT. Agility Internasional dalam melakukan proses pengiriman LCL dan bagaimana penyelesaiannnya? 3. Hambatan apa saja yang dihadapi shipper saat melakukan kegiatan ekspor dan bagaimana penyelesaiannya? C. TUJUAN PENELITIAN Adapun tujuan penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui proses pengiriman barang ekspor LCL oleh PT. Agility Internasional Cabang Solo. 2. Untuk mengetahui hambatan apa saja yang dihadapi PT. Agility Internasional dalam melakukan proses pengiriman LCL dan penyelesaiannnya. 3. Untuk mengetahui hambatan apa saja yang dihadapi shipper saat melakukan kegiatan ekspor dan penyelesaiannya. commit to user 5

D. MANFAAT PENELITIAN

1. Bagi Perusahaan Bisa memberikan masukan pembelajaran mengenai hal-hal yang berkaitan dengan tata cara pengiriman barang ekspor khususnya via laut Sea Freight . Sehingga nantinya bisa terjalin hubungan yang baik dengan banyak instansi. 2. Bagi Pembaca dan Mahasiswa Yang Lain Bisa memberikan sedikit pengetahuan dan juga gambaran tentang tata cara pengiriman barang ekspor khususnya via laut Sea Freight yang baik dan benar. 3. Bagi Pemerintah Sebagai bahan pertimbangan dalam menentukan berbagai kebijakan yang berkaitan dengan kegiatan Ekspor khususnya via laut Sea Freight. 4. Bagi Dunia Usaha Sebagai salah satu pendorong untuk lebih memajukan dunia usaha dalam menuju era globalisasi. commit to user 6

E. METODE PENELITIAN

Metode Penelitian mengemukakan secara tertulis tata kerja dari suatu penelitian. Adapun metode penelitian memuat antara lain : 1. Ruang Lingkup Penelitian Metode yang dilakukan adalah metode penelitian studi deskriptif, yaitu mengamati obyek penelitian yaitu Freight Forwarder Agility Internasional Cabang Solo. 2. Jenis dan Alat Pengumpul Data a. Jenis Data 1 Data Primer Yaitu data yang diperoleh langsung dari sumbernya. Data ini diperoleh dengan cara kerja langsung melalui kegiatan yang dilakukan di tempat penelitian, yaitu Freight Forwarder Agility. Misalnya, mempelajari bagaimana proses pengiriman barang Ekspor pada Freight Forwarder Agility. 2 Data Sekunder Yaitu data pendukung yang diperoleh dengan membaca buku- buku literatur dan juga sumber-sumber lainnya yang berhubungan dengan penulisan Tugas Akhir ini. Misalnya, buku-buku tentang penunjang mata kuliah teori ekspor-impor. commit to user 7 b. Alat Pengumpul Data 1 Observasi Dalam penelitian ini, penulis terlibat langsung dalam kegiatan yang dilakukan oleh Freight Forwarder Agility. 2 Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara dialog dan juga tanya jawab dengan narasumber baik secara langsung maupun tidak langsung yang ada hubungannya dengan bagaimana proses ekspor-impor pada Freight Forwarder Agility. Wawancara tersebut dilakukan dengan karyawan Agility Internasional yaitu staff Divisi Air Freight, Sea Freight , EMKL dan Marketing , serta dengan beberapa pihak shipper yaitu CV. A CLASS dan PT. JATI AGUNG ARSITAMA. 3. Sumber Data a. Sumber Data Primer Yaitu data yang diperoleh langsung dari sumbernya. Data ini diperoleh dengan cara wawancara langsung pada PT. Agility Internasional yaitu karyawan Agility Internasional commit to user 8 b. Sumber Data Sekunder Yaitu data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan penelitian. Data ini diperoleh dari buku maupun sumber bacaan lain yaitu Buku Pelatihan Ekspor-Impor Indonesia. commit to user 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA