Prosedur Penggantian Barang Pelayan toko
Pembeli
Barang Rusak 1
Faktur Barang Rusak
1 Faktur
Periksa tanggal
label Dalam masa
penukaran? Barang Rusak
1 Faktur
tidak
Barang Rusak 1
Faktur
ya
Barang Rusak 1
Faktur
Periksa kerusakan
Cacat produk?
Barang Rusak 1
Faktur
tidak
Barang Rusak 1
Faktur Barang Rusak
1 Faktur
ya
Buat struk penggantian
Siapkan barang
Barang baru
A6
Memberi lebel
Barang baru + label
1 Faktur
Barang baru + label
1 Faktur
Keterangan: A1 : Arsip faktur, barang tersedia + disetujui + dibayar + barang berlabel.
A6 : Arsip Stok Barang A7 : Arsip faktur penggantian rangkap daftar barang rusak.
Faktur penggantian
Barang Rusak 1
Faktur
A1
Barang Rusak Barang baru
Faktur penggantian
Kurangi stok barang
Faktur penggantian
A6 A7
Daftar Stok barang
Daftar Stok barang
Gambar 3. 2 Flowmap prosedur penggantian barang
3.1.2.3 Prosedur Pembuatan Laporan Barang
Prosedur ini dilakukan oleh pelayan toko pada akhir bulan. Jika dibutuhkan, Laporan barang dapat dibuat harian, mingguan dan waktu lainnya
sesuai kebutuhan. Hasil dari prosedur ini digunakan sebagai acuan dalam prosedur pengadaan barang. Proses lengkapnya adalah sebagai berikut:
a. Pelayan toko membuat laporan barang masuk+keluar+stok barang, daftar barang kosong dan daftar barang rusak dari arsip daftar barang keluar,
daftar barang masuk, daftar stok barang, dan struk penukaran barang. b. Laporan diperiksa oleh pelayan toko sebelum diserahkan kepada pemilik
toko. c. Laporan barang diserahkan kepada pemilik toko.
d. Pemilik toko melakukan pengecekan laporan barang. Pengecekan dibandingkan dengan laporan bulan lalu untuk perbandingan.
e. Jika ada kejanggalan laporan, pemilik toko meminta klarifikasi pelayan toko. Jika laporan tidak terdapat kejanggalan, pemilik toko menyimpan
laporan sebagai arsip. Diagram alir flowmap dari prosedur pembuatan laporan barang dapat
dilihat pada gambar 3.3 di halaman berikutnya.
Prosedur Pembuatan Laporan Barang Pemilik toko
Pelayan toko
A3 A6
A8
Keterangan: A3 : Arsip Barang keluar
A8 : Arsip barang masuk A6 : Arsip stok barang
A9 : Arsip laporan barang A7 : Arsip faktur penggantian daftar barang rusak. A10 : Arsip pemesanan barang
Pembuatan laporan barang
Harianmingguan bulanan tahunan
A9
Pengecekan laporan
Setujui?
Pengecekan laporan
tidak ya
A9 Ada kesalahan?
ya tidak
tidak
A7
Daftar barang rusak Daftar barang kosong
Laporan barang Masuk+keluar+stok
Daftar barang rusak Daftar barang kosong
Laporan barang Masuk+keluar+stok
Daftar barang rusak Daftar barang kosong
Laporan barang Masuk+keluar+stok
A10
ya
Daftar barang rusak Daftar barang kosong
Daftar barang
keluar Daftar
Stok barang
Faktur penggantian
Barang masuk
Laporan barang hariminggu
bulan tahun lalu
Laporan barang hariminggu
bulan tahun lalu Laporan barang
Masuk+keluar+stok
Gambar 3. 3 Flowmap prosedur pembuatan laporan barang