Program Jaminan Kesehatan Masyarakat Umum Pada PT Askes (Persero) Bandung

1 1.1 Latar Belakang Kerja Prakte_k

Setiap orang didalam usaha mengejar kesejahteraan baik kesejahteraan jasmani maupun rohani dan mulai memikirkan resiko yang mungkin akan terjadi dalam perjalanan hidupnya, baik resiko datangnya dari unsur ketidaksengajaan maupun dari unsur kecerobohan dari manusia itu sendiri. Manusia tidak ingin menderita kerugian dan ia selalu berusaha mencegahnya, ataupun setidak-tidaknya mengalihkan resiko yang akan mungkin akan dihadapinya. Salah satunya ialah resiko kesehatan yang bisa merusak jasmani maupun rohani manusia.

Kesehatan sebagai hak asasi manusia harus diwujudkan dalam bentuk pemberian berbagai upaya kesehatan kepada seluruh masyarakat melalui penyelenggaraan program kesehatan yang berkualitas dan terjangkau oleh masyarakat.

Usaha mengalihkan resiko itu baru dirasakan sasarannya setelah tujuan mengalihkan risiko itu dilakukan melalui suatu perjanjian yang khusus diadakan untuk itu, yaitu perjanjian pertanggungan atau dalam praktek perusahaan pertanggungan lebih banyak dikenal dan dipakai dengan kata Asuransi.

Usaha mengalihkan resiko itu baru dirasakan sasarannya setelah tujuan mengalihkan risiko itu dilakukan melalui suatu perjanjian yang khusus diadakan untuk itu, yaitu perjanjian pertanggungan atau dalam praktek perusahaan pertanggungan lebih banyak dikenal dan dipakai dengan kata Asuransi.

PT Askes (Persero) adalah BUMN yang meyelenggarakan asuransi kesehatan kepada masyarakat umum yang pada dasarnya menyelenggarakan beberapa program kesehatan.

Asuransi kesehatan sosial yang di selenggarakan bersifat wajib dikarenakan bahwa pelayanan kesehatan mempunyai ciri uncertainty dan akses terhadap pelayanan kesehatan merupakan hak asasi setiap penduduk. Asuransi sosial bertujuan untuk menjamin semua orang yang memerlukan pelayanan kesehatan akan mendapatkan tanpa peduli status ekonomi atau usianya. Inilah prinsip keadilan sosial (social equity) yang menjadi falsafah hidup semua orang didunia. Jadi asuransi sosial memiliki fungsi redistribusi hak dan kewajiban antara berbagai kelompok masyarakat, kaya-miskin, muda-tua, resiko rendah-resiko tinggi.

Didalam Anggaran Dasar PT Askes ( Persero ), tujuan perusahaan adalah turut melaksanakan dan menunjang kebijaksanaan dan program pemerintah dibidang ekonomi dan pembangunan nasional pada umumnya, serta pembangunan asuransi, khususnya asuransi kesehatan bagi pegawai negeri sipil, penerima pensiun, veteran, perintis kemerdekaan beserta keluarganya dan peserta lainnya serta menjalankan jaminan pemeliharaan kesehatan dengan menerapkan prinsip-prinsip perseroan terbatas.

Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik untuk menganalisis

“Program Jaminan Kesehatan Umum Pada PT. ASKES PERSERO Bandung” sebagai bentuk laporan kerja praktek.

1.2Tujuan Kerja Praktek

Tujuan dari pelaksanaan kerja praktek di PT.Askes Persero dalam rangka penyusunan laporan adalah :

1. Untuk mengetahui program jaminan kesehatan masyarakat umum pada PT.ASKES Persero Bandung

2. Untuk mengetahui siapa saja peserta program jaminan kesehatan pada PT. ASKES Persero Bandung

1.3Kegunaan Kerja Praktek

Adapun manfaat dari kerja praktek ini diantaranya adalah : 1. Kegunaan Bagi Penulis

a. Sebagai bahan perbandingan antara teori yang di dapat dengan pelaksanaan teori tersebut dilapangan serta mengenali masalah-masalah yang terjadi dan mencari penyelesaiannya.

b. Sebagai sumbangan pengalaman dan pengetahuan, sekaligus melatih keterampilan bagi penulis dalam memasuki dunia kerja yang sebenarnya. 2. Kegunaan Bagi Perusahaan

a. Semoga hasil laporan ini dapat bermanfaat sebagai masukan dan dapat mengetahui informasi yang diperoleh serta sejauh mana manfaat dari penagihan piutang tersebut.

3. Kegunaan Bagi Institusi Pendidikan

a. Semoga hasil laporan ini dapat bermanfaat bagi Institusi pendidikan guna memperoleh masukan untuk mengembangkan kurikulum yang sesuai atau sepadan dengan lapangan pekerjaan.

b. Sebagai salah satu alat evaluasi terhadap kurikulum yang berlaku.

1.4 Lokasi dan Waktu Kerja Praktek

Penulis melaksanakan kerja praktek di PT.ASKES PERSERO yang berlokasi di Jalan Dr. Junjunan no 144 Bandung. Adapun waktu pelaksanaan kerja praktek ini dimulai pada tanggal 04 Juli 2010 sampai 29 Juli 2011.

5 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan

PT Askes (Persero) merupakan Badan Usaha Milik Negara yang ditugaskan khusus oleh pemerintah untuk menyelenggarakan jaminan pemeliharaan kesehatan bagi Pegawai Negeri Sipil Penerima Pensiun PNS dan TNI/POLRI, Veteran, Perintis Kemerdekaan beserta keluarganya dan Badan Usaha lainnya. Sejarah singkat penyelenggaraan program Asuransi Kesehatan sebagai berikut:

Pemerintah Indonesia mengeluarkan kebijakan yang secara jelas mengatur pemeliharaan kesehatan bagi Pegawai Negeri dan Penerima Pensiun (PNS dan ABRI) beserta anggota keluarganya berdasarkan Keputusan Presiden Nomor 230 Tahun 1968. Menteri Kesehatan membentuk Badan Khusus di lingkungan Departemen Kesehatan RI yaitu Badan Penyelenggara Dana Pemeliharaan Kesehatan (BPDPK), dimana oleh Menteri Kesehatan RI pada waktu itu (Prof. Dr. G.A. Siwabessy) dinyatakan sebagai embrio Asuransi Kesehatan Nasional.

Tahun1984

Untuk lebih meningkatkan program jaminan pemeliharaan kesehatan bagi peserta dan agar dapat dikelola secara profesional, Pemerintah menerbitkan Peraturan Pemerintah Nomor 22 Tahun 1984 tentang Pemeliharaan Kesehatan bagi Pegawai Negeri Sipil, Penerima Pensiun (PNS, ABRI dan Pejabat Negara) beserta anggota

keluarganya. Dengan Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 1984, status badan penyelenggara diubah menjadi Perusahaan Umum Husada Bhakti.

Tahun1991

Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 69 Tahun 1991, kepesertaan program jaminan pemeliharaan kesehatan yang dikelola Perum Husada Bhakti ditambah dengan Veteran dan Perintis Kemerdekaan beserta anggota keluarganya. Disamping itu, perusahaan diijinkan memperluas jangkauan kepesertaannya ke badan usaha dan badan lainnya sebagai peserta sukarela.

Tahun1992

Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 1992 status Perum diubah menjadi Perusahaan Perseroan (PT Persero) dengan pertimbangan fleksibilitas pengelolaan keuangan, kontribusi kepada Pemerintah dapat dinegosiasi untuk kepentingan pelayanan kepada peserta dan manajemen lebih mandiri.

Tahun2005

Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 1241/Menkes/XI/2004 PT Askes (Persero) ditunjuk sebagai penyelenggara Program Jaminan Kesehatan Bagi Masyarakat Miskin (PJKMM). PT Askes (Persero) mendapat penugasan untuk mengelola kepesertaan serta pelayanan kesehatan dasar dan rujukan.

Tahun2008

Pemerintah mengubah nama Program Jaminan Kesehatan Bagi Masyarakat Miskin (PJKMM) menjadi Program Jaminan Kesehatan Masyarakat (Jamkesmas). PT Askes (Persero) berdasarkan Surat Menteri Kesehatan RI Nomor 112/Menkes/II/2008 mendapat penugasan untuk melaksanakan Manajemen Kepesertaan Program Jamkesmas yang meliputi tatalaksana kepesertaan, tatalakasana pelayanan dan tatalaksana organisasi dan manajemen.

Sebagai tindak lanjut atas diberlakukannya Undang-undang Nomor 40/2004 tentang SJSN PT Askes (Persero) pada 6 Oktober 2008 PT Askes (Persero) mendirikan anak perusahan yang akan mengelola Kepesertaan Askes Komersial. Berdasarkan Akta Notaris Nomor 2 Tahun 2008 berdiri anak perusahaan PT Askes (Persero) dengan nama PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia yang dikenal juga dengan sebutan PT AJII.

Tahun2009

Pada tanggal 20 Maret 2009 berdasarkan Surat Keputusan Menteri Keuangan Nomor Kep-38/KM.10/2009 PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia selaku anak perusahaan dari PT Askes (Persero) telah memperoleh ijin operasionalnya. Dengan dikeluarkannya ijin operasional ini maka PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia dapat mulai menyelenggarakan asuransi kesehatan bagi masyarakat.

2.1.1 Tujuan Perusahaan

Tujuan pada perusahaan PT.ASKES ialah turut melaksanakan dan menunjang kebijakan dan program Pemerintah di bidang ekonomi dan pembangunan nasional pada umumnya, khususnya di bidang asuransi sosial melalui penyelenggaraan asuransi/jaminan kesehatan bagi pegawai negeri sipil, penerima pensiun, veteran, perintis kemerdekaan beserta keluarganya, dan masyarakat lainnya, serta optimalisasi pemanfaatan sumber daya Perseroan untuk menghasilkan jasa yang bermutu tinggi dan berdaya saing kuat, guna meningkatkan nilai manfaat bagi peserta dan nilai Perseroan dengan menerapkan prinsip-prinsip Perseroan Terbatas. Untuk mencapai maksud dan tujuan tersebut diatas, Perseroan dapat melaksanakan kegiatan usaha sebagai berikut :

1. Menyelenggarakan asuransi kesehatan yang bersifat menyeluruh (komprehensif) bagi Pegawai Negeri Sipil,Penerima Pensiun, Veteran dan Perintis Kemerdekanaan beserta Keluarganya.

2. Menyelenggarakan asuransi kesehatan bagi Pegawai dan Penerima Pensiun Badan Usaha dan Badan lainnya.

3. Menyelenggarakan jaminan kesehatan bagi masyarakat yang telah membayar iuran atau iurannya dibayar oleh pemerintah sesuai dengan prinsip penyelenggaraan Sistem Jaminan Sosial Nasional.

4. Melakukan kegiatan investasi dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan.

2.1.2 Visi dan Misi

Visi dari PT.Askes Persero Bandung adalah: “Melayani Pelanggan Melampaui Harapan”.

Misi dari PT.Askes Persero Bandung adalah:

1. Memberikan kepastian jaminan pemeliharaan kesehatan kepada peserta (masyarakat Indonesia) melalui sistem pengelolaan yang efektif dan efisien

2. mengoptimalkan pengelolaan dana dan pengembangan sistem untuk memberikan pelayanan prima secara berkelanjutan kepada peserta

3. mengembangkan pegawai untuk mencapai kinerja optimal dan menjadi salah satu keunggulan bersaing utama perusahaan

4. membangun kordinasi dan kemitraan yang erat dengan seluruh stakeholder untuk bersama menciptakan pelayanan kesehatan yang berkualitas

2.2Struktur organisasi

Struktur merupakan interaksi dan elemen/ dari system, sedangkan Organisasi merupakan sekelompok orang (dua atau lebih) yang secara formal dipersatukan dalam satu kerjasama untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. (Peter).

Jadi, struktur organisasi adalah suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian serta posisi yang ada pada suatu organisasi atau perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional untuk mencapai tujuan. Struktur Organisasi menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan pekerjaan antara yang satu dengan yang lain, dan bagaimana hubungan aktivitas dan fungsi dibatasi. Dalam

struktur organisasi yang baik harus menjelaskan hubungan wewenang siapa melapor kepada siapa. (htpp://www.Organisasi.Org).

Sumber PT. Askes Persero Bandung

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Askes Persero Bandung

2.3Deskripsi Jabatan

Setiap perusahaan mempunyai Deskripsi jabatan yang berbeda-beda dan

penjelasan tentang suatu jabatan, tugas-tugasnya, tanggung jawabnya, wewenangnya dan sebagainya.. Perbedaan ini tergantung kepada perusahaan tersebut yang disesuaikan dengan kegiatan dalam perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Demikian pula halnya dengan PT Askes (Persero) yang terdiri dari :

1. Kepala Regional (General Manajer) yang membawahi Bidang Operasional, Bidang Teknologi Informasi dan Perencanaan, Bidang Akuntansi dan Keuangan dan Bidang SDM dan Umum.

Kepala Regional PT Askes (Persero) bertanggung jawab pada Direksi dan bertugas untuk mengendalikan dan bertanggung jawab terhadap pelaksanaan seluruh aktivitas

2. Kepala Bidang Keuangan dan Akuntansi

Bidang keuangan dan akuntansi mempunyai tugas menyusun cash flow, membuat alokasi anggaran Kantor Cabang, penglolaan keuangan dan sistem akuntansi, administrasi perpajakan dan pembinaan sistem akuntansi PT.Askes (Persero) Cabang.

Bidang Akuntansi dan Keuangan yang terdiri dari : a. Bidang Akuntansi

b. Bidang Keuangan

c. Bidang PKBL (Program Kerja Bina Lingkungan)

3. Kepala Bidang Sumber Daya Manusia dan Umum

Bidang Sumber Daya Manusia dan Umum mempunyai tugas melaksanakan pengelolaan sarana dan prasarana operasional, melaksanakan pembinaan dan pengembangan sumber daya manusia serta menyelenggarakan administrasi kepegawaian dan perkantoran. Bidang SDM dan Umum :

a. Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia b. Bidang Hukum dan Administrasi Perkantoran

4. Kepala Bidang Operasional

Bidang Askes Sosial mempunyai tugas menyusun kebijakan teknis pelayanan kesehatan, mengendalikan pelaksanaan program, pembinaan kepada peserta dan provider serta melakukan negosiasi tarif pelayanan dan penanganan keluhan peserta.

Bidang Operasional yang terdiri dari : a. Bidang Kepesertaan

b. Bidang Pelayanan Kesehatan

5. Bidang Teknologi Informasi dan Perencanaan

Bidang Informasi dan Perencanaan mempunyai tugas penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) Kantor Regional dan Kantor Cabang, evaluasi pelaksanaan program dan anggaran, penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001-2000, pemeliharaan sistem informasi manajemen dan penyusunan lapaoran manajemen PT. Askes (Persero) Regional. Bidang Teknologi Informasi dan Perencanaan yang terdiri dari :

a. Bidang Informasi

b. Bidang Perencanaan dan Evaluasi

2.4Aspek kegiatan perusahaan

Aspek Kegiatan PT. Askes ( Persero ) Sebagai sebuah entitas usaha, tujuan dan lingkup usaha utama PT Askes (Persero) dapat diuraikan sebagaimana berikut:

a. Menyelenggarakan asuransi kesehatan yang menyeluruh (komprehensif) terutama bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS), penerima pensiun, veteran, serta perintis kemerdekaan dan keluarganya.

b. Menyelenggarakan asuransi kesehatan bagi pegawai dan penerima pensiun badan usaha dan badan lainnya.

c. Menyelenggarakan jaminan pemeliharaan kesehatan bagi masyarakat yang telah membayar iuran atau iuran dibayar pemerintah sesuai dengan prinsip-prinsip penyelenggaraan Sistem Jaminan Sosial Nasional.

d. Melakukan kegiatan investasi dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan. Selain kegiatan tersebut, PT Askes (Persero) juga melakukan kegiatan usaha lain dalam rangka optimalisasi potensi sumber daya yang dimiliki perusahaan dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundangundangan guna menghasilkan nilai tambah terhadap manfaat jasa yang diberikan kepada peserta asuransi dan meningkatkan daya saing PT Askes (Persero).

14 3.1 Bidang Pelaksanaan Kerja Praktek

Pada pelaksanaan kerja praktek yang penulis lakukan pada PT. Askes persero yang berlokasi di jl. Dr.junjunan Pasteur Bandung, penulis di tempatkan pada bagian SDM & UMUM dan memulai pada tanggal 4 juli sampai dengan 29 juli 2011, perusahaan PT.Askes persero bandung bergerak di bidang jasa Asuransi yang meliputi pelayanan jasa kesehatan.

3.2 Teknis Pelaksanaan Kerja Praktek

Kondisi pada saat dilakukannya kegiatan kerja praktek yang penulis kerjakan selama menjalankan kerja praktek pada perusahaan PT. Askes Persero bandung, penulis diberikan kebebasan untuk melakukan kerja praktek dan untuk membuat laporan kerja praktek, namun masih tetap didalam peraturan dan batas-batas yang wajar yang di tentukan oleh PT. Askes Persero sehingga penulis mempunyai kebebasan dalam mengeksplorasi dan melakukan tugas pembuatan laporan kerja praktek ini agar dapat selesai tepat pada waktunya, tanpa keluar dari instruksi kebijakan PT. Askes Persero dalam pelaksanaannya, penulis melakukan kegiatan-kegiatan atau aktifitas yang diberikan oleh karyawan kepada penulis berupa :

1. Membantu para karyawan untuk ikut serta dalam mengembangkan program- program jaminan kesehatan untuk masyarakat umum

2. Menginput data-data perusahaan

3. Membantu para karyawan dalam mengerjakan tugasnya seperti Ikut serta dalam mempromosikan layanan-layanan jasa yang terdapat pada PT. Askes Persero bandung kepada masyarakat umum

4. Membuat surat masuk surat keluar dan memasukkannya ke dalam lembar Disposisi.

3.3 Hasil Pelaksanaan Kerja Praktek

3.3.1 Program jaminan kesehatan masyarakat umum (PJKMU) Pada PT. Askes Persero Bandung

1. Program Asuransi Kesehatan Sosial merupakan penugasan Pemerintah kepada PT. Askes ( Persero ) melalui Peraturan Pemerintah No. 69 Tahun 1991. Kepersetaan Askes Sosial ini adalah Pegawai Negeri Sipil, Pejabat Negara, Penerima Pensiun PNS, Penerima Pensiun TNI/Polri, Penerima Pensiun Jabatan Negara, Veteran dan Perintis Kemerdekaan yang membayar iuran untuk jaminan pemeliharaan kesehatan, serta Pegawai Negeri Tidak Tetap ( Dokter/Dokter Gigi/Bidan – PTT, melalui SK Menkes nomor 1540/MENKES/SK/XII/2002, tentang Penempatan Tenaga Medis melalui Masa Bakti dan Cara Lain ) dan keluarganya. Anggota keluarga yang diikutsertakan adalah istri atau suami dan hanya dua anak sesuai Keppres No. 16 Tahun 1994.

2. Askes Komersil (Asuransi Kesehatan Komersil) Askes Komersil menawarkan manfaat umum meliputi :

a. Pelayanan Rawat Jalan Tingkat Pertama (RJTP). b. Pelayanan Rawat Jalan Tingkat Lanjutan (RJTL). c. Pelayanan Rawat Inap (RI).

d. Pelayanan Obat.

e. Kedokteran Nuklir sederhana dan sedang serta CT Scan ,

3. Askes JAMKESMAS (Jaminan Kesehatan Masyarakat) menjadi Program Jaminan Kesehatan bagi Masyarakat ( JAMKESMAS ) dengan menugaskan PT. Askes ( Persero ) untuk mengelola Manajemen Kepesertaan Program Jamkesmas yang meliputi tatalaksana kepeseraan, tatalaksana pelayanan dan tatalaksana organisasi manajemen. Sasaran program JAMKESMAS adalah setiap orang miskin dan tidak mampu.

4. Askes PJKMU ( Program Jaminan Kesehatan Masyarakat Umum ) PJKMU adalah program yang mendukung upaya memperluas cakupan kepesertaan masyarakat yang akan menjadi bagian Jaminan Kesehatan Nasional dengan pola pelaksanaan fee based dan premium based. Pembangunan Nasional di bidang kesehatan bertujuan untuk meningkatkan derajat kesehatan setinggi-tingginya karena kesehatan merupakan salah satu hak azasi manusia yang fundamental dan unsure penting dari kesejahteraan.

5. Askes JAMKESMEN (Jaminan Kesehatan Menteri) Program Jaminan Kesehatan Menteri PT. Askes ( Persero ) diperuntukan bagi Menteri atau pejabat beserta keluarganya selama yang bersangkutan menduduki jabatan dan melaksanakan tugasnya. Menteri adalah menteri yang memimpin kemeterian dan pejabat yang diberi kedudukan atau hak keuangan dan fasilitas setingkat

menteri. Pejabat Tertentu adalah pejabat dilingkungan Pemerintah Pusat yang memimpin lembaga pemerintah non departemen, pejabat eselon I, dan pejabat diberikan keduduakan atau hak keuangan dan fasilitas setingkat eselon I. Keluarga adalah istri/suami dan anak yang masih dalam tanggungan sesuai peraturan perundang-undangan dibidang pegawai negeri sipil.

3.3.2 Siapa Peserta Program Jaminan Kesehatan Pada PT. Askes Persero Bandung :

1. Pegawai Negeri sipil dan Calon pegawai Negeri sipil 2. Pegawai Tidak Tetap

3. Pegawai Dan Penerima Pensiun PT. Kereta Api 4. Keluarga

18 BAB IV

KESIMPULAN DAN SARARAN

4.1 Kesimpulan

Setelah penulis melakukan kerja praktek pada PT.Askes Persero Bandung yang dilaksanakan dari tanggal 04 juli 2011 sampai dengan 29 juli 2011, maka dari uraian laporan kerja praktek yang telah disusun ini penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut:

1. Program Asuransi kesehatan Sosial merupakan penugasan pemerintah kepada PT. Askes Persero Bandung melalui peraturan pemerintah No. 69 Tahun 1991, kepersetaan social ini adalah pegawai negeri sipil, pejabat negara, penerima pensiun PNS, penerima pensiun TNI/ POLRI, penerima pensiun jabatan negara, veteran dan perintis kemerdekaan yang membayar iuran untuk jaminan pemeliharaan kesehatan, serta pegawai negeri tidak tetap (dokter/ Dokter gigi/ bidan-PTT, melalui Sk Menkes nomor 1540/MENKES/SK/XII/2002, tentang penempatan tenaga medis melalui masa bhakti dan cara lain)dan keluarganya. Anggota keluarga yang diikut sertakan adalah istri atau suami dan hanya dua anak sesuai kepres No.16 Tahun 1994

2. Askes komersial (Asuransi Kesehatan Komersil) Askes komersil menawarkan manfaat umum antara lain :

a. Pelayanan Rawat Jalan Tingkat Pertama (RJTP) b. Pelayanan Rawat Jalan Tingkat Lanjutan (RJTL)

c. Pelayanan Rawat Inap (RI) d. Pelayanan obat

e. Kedokteran Nuklir sederhana dan sedang serta CT Scan

3. Askes JAMKESMS (jaminan kesehatan Masyarakat) menjadi program jaminan kesehatan bagi masyarakat dengan menugaskan PT. Askes Persero untuk mengelola manajemen kepersertaan Program jamkesmas yang meliputi tata kepersertaan, tatalaksana pelayanan dan tatalaksana Organisasi Manajemen.Sasaran program Jamkesmas adalah setiap orang miskin dan tidak mampu.

4. Askes (PJKM) adalah program yang mendukung upaya memperluas cakupan kepersertaan masyarakat yang akan menjadi bagian jaminan kesehatan nasional dengan pola pelaksanaa fee based dan premium based.

5. Askes JAMKESMEN (Jaminan Kesehatan mentri)adalah program yang di peruntukkan bagi Mentri atau pejabat beserta keluarganya selama yang bersangkutan menduduki jabatan dan melaksanakan tugasnya.

Dari uraian-uraian yang telah di jelaskan diatas dapat disimpulkan bahwa Program jaminan kesehatan Umum Pada PT. Askes persero Bandung adalah Program jaminan kesehatan bagi masyarakat dari pemerintah daerah yang dalam pelaksanaannya menugaskan PT. Askes Persero untuk mengelola berdasarkan Mekanisme Asuransi Sosial dan dapat bertujuan untuk meningkatnya akses dan Mutu Pelayanan kesehatan kepada seluruh masyarakat di wilayah propinsi atau

kabupaten/Kota, agar tercapai derajat kesehatan masyarakat yang optimal secara efektif dan efisien dan dengan Terjaminnya Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan Umum Pada PT. ASKES PERSERO dapat meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu dengan pembiayaan yang terkendali dan menjadi bagian dari Program Perusahaan untuk Menuju terselenggaranya jaminan kesehatan Nasional Yang mencakup semua penduduk(Universal Coverage)

4.2 saran

Dari hasil pengamatan selama penulis melaksanakan kerja praktek pada PT. Askes persero bandung, maka penulis merekomendasikan sebagai berikut :

1. Lebih meningkatkan strategi Dalam Mempromosikan Program-Program yang telah Terancang agar dapat lebih di ketahui oleh Masyarakat Umum

2. Dapat Meningkatkan akses dan Mutu Pelayanan Kesehatan kepada Seluruh Masyarakat di wilayah Propinsi Atau Kabupaten/Kota, agar Tercapai derajat kesehatan Masyarakat yang optimal secara efektif dan efisien.

Laporan Kerja Praktek

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat Dalam menempuh jenjang S1 Program Studi Manajemen Ekonomi

Oleh:

Nama : Tepe ria sihombing

NIM : 21208105

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

ii

Puji Tuhan Dalam Nama Tuhan Yesus

Salam dalam kasih Tuhan.

Tak terhingga segala bentuk puji dan syukur kepada Tuhan yang Maha Esa

atas izin dan berkatnyaNya sehingga proses laporan kerja praktek ini berjalan dengan lancar.

Laporan kerja praktek ini sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam menempuh jenjang S1 pada jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia. Dalam penyusunan laporan ini, penulis mengambil judul “PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT UMUM PADA PT. ASKES PERSERO BANDUNG”.

Banyak pihak yang telah dengan tulus hati dan kesabaran memberikan semangat dan dukungan baik melalui moral maupun materil kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan penelitian ini. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih dan rasa penghargaan yang setinggi-tingginya kepada :

1. Tuhan Yesus yang telah memberikan RahmatNya dan memberikan petunjuk dalam penyelesaian laporan ini.

2. Ayah Ibunda tercinta dan abang-adik yang selalu mengucurkan limpahan kasih sayangnya yang besar baik secara moril, spiritual maupun materil.

iii

Universitas Komputer Indonesia.

5. Prof. Dr. H. Moh. Tajuddin, M.A., selaku Pembantu Rektor II Universitas Komputer Indonesia.

6. Prof. Dr. Hj. Aelina Surya, Dra, selaku Pembantu Rektor III Universitas Komputer Indonesia.

7. Ibu Lita Wulantika, SE.,M.Si., Selaku pembimbing kerja praktek Program Studi Manajemen.

8. Ibu Linna Ismawati, SE., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Komputer Indonesia.

9.

Ibu Windi Novianti, SE. selaku Koordinator Kerja Praktek Program Studi Manajemen Universitas Komputer Indonesia.

10.Ibu Raeny Dwisanti, SE., M.Si., selaku Dosen Wali Program Studi Manajemen-II angkatan 2008 Universitas Komputer Indonesia.

11.Seluruh Dosen dan Staf Program Studi Manajemen Universitas Komputer Indonesia yang telah memberikan ilmunya.

12.

Bapak Sunarto pembimbing kerja praktek pada PT.Askes Persero Bandung.

13.Seluruh staf PT.Askes Persero Bandung, yang telah membantu penulis dalam melaksanakan kerja praktek.

iv

yang selalu menyediakan waktu dan tiada pernah berhenti memompa semangat penulis dalam menyelesaikan laporan ini, terimakasih untuk semuanya.

Penulis sadar bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan, karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun dari para pembaca dan pendengar. Semoga laporan ini khususnya dapat berguna bagi teman-teman mahasiswa dan umumnya bagi para pembaca atau masyarakat. Apabila terdapat kesalahaan di dalam penulisan laporan ini agar dapat dimaklumi karena penulis masih dalam proses belajar.

Bandung, 2011

penelitian, bc,rsedia :

*Bahlta _{hasii penelitian d4ut dionlfulekan sffirai}

dengm

perdlre yms

HahL

untrik

ris€t dan pendidikan'.

BdugDembs20ll

Penulis,

Csgho:

Bila keber*an dengan

di-olip,ksn

drh

_{ocrunhrm di BAB}

_{rlUdi Brb r*rnq}

renqplum

deb

oershrrn (pengecuatian

kfiusp

dm

perusfun, bol€fu

mf*

tidak di online

b),

k€tikr

pe

bmbar

cetm

ini; omtoh :

Kecrnli Bab

Itr

Daa penrsatmr tidak untuk

di oolidflr"

dongm dasm :

PTj'SKES BANDTJNC

w

Rodima-NIM: 2l?08I05

20

kabupaten/Kota, agar tercapai derajat kesehatan masyarakat yang optimal secara efektif dan efisien dan dengan Terjaminnya Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan Umum Pada PT. ASKES PERSERO dapat meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu dengan pembiayaan yang terkendali dan menjadi bagian dari Program Perusahaan untuk Menuju terselenggaranya jaminan kesehatan Nasional Yang mencakup semua penduduk(Universal Coverage)

4.2 saran

Dari hasil pengamatan selama penulis melaksanakan kerja praktek pada PT. Askes persero bandung, maka penulis merekomendasikan sebagai berikut :

1. Lebih meningkatkan strategi Dalam Mempromosikan Program-Program yang telah Terancang agar dapat lebih di ketahui oleh Masyarakat Umum

2. Dapat Meningkatkan akses dan Mutu Pelayanan Kesehatan kepada Seluruh Masyarakat di wilayah Propinsi Atau Kabupaten/Kota, agar Tercapai derajat kesehatan Masyarakat yang optimal secara efektif dan efisien.

PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT

UMUM PADA PT.ASKES(PERSERO) BANDUNG

Laporan Kerja Praktek

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat Dalam menempuh jenjang S1 Program Studi Manajemen Ekonomi

Oleh:

Nama : Tepe ria sihombing

NIM : 21208105

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

ii

KATA PENGANTAR

Puji Tuhan Dalam Nama Tuhan Yesus Salam dalam kasih Tuhan.

Tak terhingga segala bentuk puji dan syukur kepada Tuhan yang Maha Esa

atas izin dan berkatnyaNya sehingga proses laporan kerja praktek ini berjalan dengan lancar.

Laporan kerja praktek ini sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam menempuh jenjang S1 pada jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia. Dalam penyusunan laporan ini, penulis mengambil judul “PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT UMUM PADA PT. ASKES PERSERO BANDUNG”.

Banyak pihak yang telah dengan tulus hati dan kesabaran memberikan semangat dan dukungan baik melalui moral maupun materil kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan penelitian ini. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih dan rasa penghargaan yang setinggi-tingginya kepada :

1. Tuhan Yesus yang telah memberikan RahmatNya dan memberikan petunjuk dalam penyelesaian laporan ini.

2. Ayah Ibunda tercinta dan abang-adik yang selalu mengucurkan limpahan kasih sayangnya yang besar baik secara moril, spiritual maupun materil.

3. Bapak Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc., selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.

4. Prof. Dr. Hj. Ria Ratna Ariawati, M.S., Ak, selaku Pembantu Rektor I Universitas Komputer Indonesia.

5. Prof. Dr. H. Moh. Tajuddin, M.A., selaku Pembantu Rektor II Universitas Komputer Indonesia.

6. Prof. Dr. Hj. Aelina Surya, Dra, selaku Pembantu Rektor III Universitas Komputer Indonesia.

7. Ibu Lita Wulantika, SE.,M.Si., Selaku pembimbing kerja praktek Program Studi Manajemen.

8. Ibu Linna Ismawati, SE., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Komputer Indonesia.

9.

Ibu Windi Novianti, SE. selaku Koordinator Kerja Praktek Program Studi Manajemen Universitas Komputer Indonesia.

10.Ibu Raeny Dwisanti, SE., M.Si., selaku Dosen Wali Program Studi Manajemen-II angkatan 2008 Universitas Komputer Indonesia.

11.Seluruh Dosen dan Staf Program Studi Manajemen Universitas Komputer Indonesia yang telah memberikan ilmunya.

12.

Bapak Sunarto pembimbing kerja praktek pada PT.Askes Persero Bandung.

13.Seluruh staf PT.Askes Persero Bandung, yang telah membantu penulis dalam melaksanakan kerja praktek.

iv

15.Teman-teman seperjuangan Manajemen-II Angkatan 2008, sahabat-sahabat terbaikku (Peniel, Tia, ganis, zinha, Tiwi, Vitri, vieh, Citra) terima kasih atas persahabatan, bantuan, dan dukungannya selama ini, dan untuk seseorang yang selalu menyediakan waktu dan tiada pernah berhenti memompa semangat penulis dalam menyelesaikan laporan ini, terimakasih untuk semuanya.

Penulis sadar bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan, karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun dari para pembaca dan pendengar. Semoga laporan ini khususnya dapat berguna bagi teman-teman mahasiswa dan umumnya bagi para pembaca atau masyarakat. Apabila terdapat kesalahaan di dalam penulisan laporan ini agar dapat dimaklumi karena penulis masih dalam proses belajar.

Bandung, 2011

SI}RAT

KETT,RANGAN

I

PANYERAHAN

EAK EKSKLU$IF

Bahnn yang

berbdeum

_{dihwah ini, penulis dan}

_pihk

_{p€rrsabam Gnrpd}

penelitian, bc,rsedia :

*Bahlta _{hasii penelitian d4ut dionlfulekan sffirai}

dengm

perdlre

yms

HahL

untrik

ris€t dan pendidikan'.

BdugDembs20ll

Penulis,

Csgho:

Bila keber*an dengan

di-olip,ksn

drh

_{ocrunhrm di}

_{BAB rlUdi Brb r*rnq}

renqplum

deb

oershrrn

(pengecuatian _kfiusp

_dm

perusfun, bol€fu

mf*

tidak di online

b),

k€tikr

pe

bmbar

cetm

ini; omtoh :

Kecrnli Bab

Itr

Daa penrsatmr tidak untuk

di oolidflr"

dongm dasm :

PTj'SKES BANDTJNC

w