Peran Kepemimpinan Dalam Peningkatan Motivasi Kerja Karyawan di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Metro Lampung

C. Peran Kepemimpinan Dalam Peningkatan Motivasi Kerja Karyawan di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Metro Lampung

Kepemimpinan merupakan kemampuan seorang pemimpin yang dapat mempengaruhi orang lain agar bergerak sesuai dengan kehendak pimpinan yang mengarah pada pencapaian tujuan yang telah ditentukan dalam perusahaan. Kepemimpinan juga mempunyai peran terhadap motivasi kerja karyawan yaitu dengan adanya pemimpin dapat mengarahkan karyawan menuju pencapaian tujuan perusahaan, mendorong karyawan untuk bersinergi terhadap pekerjaan, meningkatkan kinerja menjadi lebih baik dari sebelumnya, dan memberikan rasa tanggung jawab serta loyalitas yang tinggi terhadap perusahaan.

Kemampuan-kemampuan yang dimiliki oleh Bapak Pipi Prianggodo sebagai pemimpin di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang

Metro Lampung dapat peneliti kelompokkan dalam indikator-indikator kepemimpinan, antara lain:

e. Kemampuan berkomunikasi Pemimpin mampu berinteraksi dengan para karyawan yang didalamnya terdapat proses mendengar pendapat maupun saran dari bawahannya.

f. Kemampuan motivasi Pemimpin dapat mempengaruhi suatu kelompok kearah tercapainya tujuan. Hal yang dilakukan yaitu dengan adanya pemberian saran, kritik, nasehat, masukan-masukan sebagai penyemangat dalam melaksanakan pekerjaan agar menjadi lebih baik dari sebelumnya. Pimpinan mendorong atas prestasi yang sempurna terhadap karyawan. 90 Selain itu, pimpinan juga

memberikan contoh yang baik kepada karyawan yang diterapkan dalam sikap dan kinerja.

g. Kemampuan memimpin Pemimpin mampu mempengaruhi para karyawan dalam pencapaian tujuan perusahaan. Pemimpin selalu melakukan pengawasan terhadap kinerja karyawan, sehingga apabila terdapat karyawan yang salah maupun kesulitan dalam menyelesaikan pekerjaan dan tugas yang diberikan maka pimpinan dapat secara

90 Wawancara dengan Ery Suryanika selaku Pawning Officer Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Metro, pada tanggal 18 Agustus 2016.

langsung memberikan pengarahan dan membantu dalam menyelesaikannya.

h. Kemampuan mengambil keputusan Pengambilan keputusan mengikutsertakan karyawan, yaitu pimpinan meminta ide atau pendapat dari para karyawan. Hal ini dimaksudkan agar keputusan yang diambil merupakan suara bersama, kemudian pimpinan meminta kepada semua pihak yang terlibat untuk ikut bertanggung jawab atas keputusan yang diambil

tersebut. 91 Meskipun mengikutsertakan karyawan dalam pengambilan keputusan, namun hasil keputusan tetap menjadi

wewenang dari pimpinan. Kemudian kepemimpinan Bapak Pipi Prianggodo dalam

menjalankan telah memenuhi fungsi-fungsi kepemimpinan yaitu:

f. Fungsi Intruksi Pimpinan memberikan pengarahan serta batasan pekerjaan kepada karyawan mengenai apa, bagaimana, dan dimana perintah itu dikerjakan sehingga pekerjaan sesuai dengan kewenangannya.

g. Fungsi Konsultasi Komunikasi yang dijalankan yaitu dua arah atau timbal balik, baik terjadi antara sesama bawahan maupun bawahan dengan atasan. Bapak Pipi selaku Kepala Cabang di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Metro Lampung merupakan orang yang

91 Wawancara dengan Ery Suryanika selaku Pawning Officer Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Metro, pada tanggal 18 Agustus 2016.

terbuka, sehingga karyawan dapat mengkonsultasikan secara langsung mengenai hal yang ingin disampaikan kepada pimpinan. Khususnya dalam pengambilan keputusan pemimpin memerlukan bahan pertimbangan, yang mengharuskan berkonsultasi dengan orang-orang yang dipimpinnya yang dinilai mempunyai berbagai bahan informasi yang diperlukan dalam menetapkan keputusan.

h. Fungsi Partisipasi Pemimpin berusaha mengaktifkan orang-orang yang dipimpinnya, baik dalam keikutsertaan dalam mengambil keputusan maupun tanggung jawab dalam melaksanakan keputusan tersebut.

i. Fungsi Pengendalian Pemimpin mengendalikan dan mengatur kinerja karyawan secara terarah dengan adanya pengawasan secara langung terhadap karyawan di lapangan sehingga tujuan perusahan dapat tercapai dengan maksimal.

Berdasarkan analisa peneliti, kepemimpinan yang dilaksanakan oleh Bapak Pipi Prianggodo selaku Kepala Cabang Bank Mandiri Kantor Cabang Metro Lampung sudah memenuhi indikator-indikator dan fungsi kepemimpinan. Hal tersebut dapat terlihat dari sikap maupun cara yang beliau terapkan sebagai pimpinan di Bank Mandiri Kantor Cabang Metro Lampung meskipun satu fungsi kepemimpinan yaitu fungsi delegasi tidak terpenuhi namun secara keseluruhan fungsi kepemimpinan dapat Berdasarkan analisa peneliti, kepemimpinan yang dilaksanakan oleh Bapak Pipi Prianggodo selaku Kepala Cabang Bank Mandiri Kantor Cabang Metro Lampung sudah memenuhi indikator-indikator dan fungsi kepemimpinan. Hal tersebut dapat terlihat dari sikap maupun cara yang beliau terapkan sebagai pimpinan di Bank Mandiri Kantor Cabang Metro Lampung meskipun satu fungsi kepemimpinan yaitu fungsi delegasi tidak terpenuhi namun secara keseluruhan fungsi kepemimpinan dapat

Terpenuhinya berbagai indikator serta fungsi kepemimpinan berdampak pada meningkatnya motivasi kerja karyawan yaitu menjadi lebih bersemangat dengan tugas dan pekerjaan yang diberikan serta berpengaruh pada tanggung jawab dan loyalitas perusahaan sehingga dapat memaksimalkan kinerja dan pencapaian tujuan perusahaan.