171
B. SARAN
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka dapat dilihat bahwa Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta, Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Sleman, dan Badan Promosi Pariwisata Kota Yogyakarta sebagai dinas dan badan yang sangat berperan
dalam kegiatan pariwisata, terutama dalam upaya pemulihan citra pariwisata paska bencana erupsi Merapi 2010 sudah berhasil dengan baik.
Hal ini dapat dilihat dari adanya angka statistik yang menunjukkan peningkatan tingkat kunjungan wisatawan. Selain itu, juga mulai pulihnya
kondisi pariwisata Jogja yang ditandai dengan aktivitas pariwisata, baik kunjungan wisata, belanja wisatawan, dan juga pemberitaan media massa
yang membahas kebangkitan wisata Jogja. Namun, ada beberapa masukan yang ingin penulis sampaikan
terkait dengan pelaksanaan strategi komunikasi sebagai upaya pemulihan citra pariwisata paska bencana erupsi Merapi 2010, yaitu:
1. Dalam keterbatasan
waktu untuk
merumuskan strategi
komunikasi sebagai
upaya pemulihan
citra pariwisata,
sebaiknya tetap melakukan tahapan-tahapan dalam proses manajemen Public Relations dengan melakukan analisis
sebagai bagian
dari riset
sebelum menentukan
strategi komunikasi.
2. Dalam pelaksanaan
strategi komunikasi
sebagai upaya
pemulihan citra terkait bencana yang terjadi dan membawa
172
dampak bagi citra pariwisata provinsi Jogja secara umum, Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta, Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Sleman, dan Badan
Promosi Pariwisata Kota Yogyakarta dapat bersinergi dan melakukan kerjasama sebagai jalan kelura atas keterbatasan
waktu dan sumber daya pada masa paska bencana. 3. Dari penelitian yang dilakukan diharapkan ada penelitian
lanjutan mengenai evaluasi pelaksanaan strategi komunikasi sebagai upaya pemulihan citra pariwisata paska bencana erupsi
Merapi sehingga dapat dikembangkan sebagai penelitian untuk bidang Ilmu Komunikasi baik secara kualitatif maupun
kuantitatif.
Daftar Pustaka
Adona, Fitri. 2006. Citra dan Kekerasan Simbolik dalam Iklan Perusahaan di
Televisi. Padang. Andalas University Press
Anggoro, M.Linggar. 2005. Teori dan Profesi Kehumasan Serta Aplikasinya di
Indonesia. Jakarta. Bumi Aksara
Arifin, Anwar. 1984. Strategi Komunikasi. Bandung. Armico
Budi, Setio ed. 2011. Komunikasi Bencana. ASPIKOM. Yogyakarta
Creswell, J. W. 1998. Qualitatif Inquiry and Research Design. California. Sage
Publications Inc.
Cutlip, Scott M., Allen H.Center, Glen M.Broom. 2006. Effective Public Relations
Edisi Kesembilan. Jakarta. Kencana Prenada Media Group
Daymon, Christine dan Immy Holloway. 2008. Metode-metode Riset Kualitatif
dalam Public Relations Marketing Communications. Yogyakarta.
Bentang
Effendy, Onong Uchjana. 2007. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung.
PT. Remaja Rosdakarya
Effendy, Onong Uchjana. 1993. Hubungan Masyarakat-Suatu Komunikologis.
Bandung.PT. Remaja Rosdakarya
Fajar, Marhaeni. 2009. Ilmu Komunikasi-Teori dan Praktik. Yogyakarta. Graha
Ilmu
Herimanto, PC.Bambang, M.Assumpta Rumanti, dan FX.Indrojiono. 2007. Public
Relations dalam Organisasi. Yogyakarta. Santusta
Jefkins, Frank. 1988. Public Relations. Jakarta. Erlangga
Khasali, Rhenald. 1999. Manajamen Public Relations. Jakarta. Pustaka Grafiti
Kriyantono, Rachmat. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta. Kencana
Prenada Media Group.
Lattimore, Dan, Otis Baskin, Suzette T.Heiman, Ellizabeth L.Toth dan Van
Leuven James K. 2010. Public Relations-Profesi dan Praktik. Jakarta.
Salemba Humanika.
Mintzberg, H., Quinnn BC. 1991. The Strategy, Concepts, Contents, Cases, 2
nd
ed.New Jersey. Prentice Hall Inc.
Moleong, Dr. Lexy J. 2002. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung. Remaja
Rosdakarya.
-------------------------. 2004. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung. Remaja
Rosdakarya.
Morissan. 2006. Pengantar Public Relations-Strategi Menjadi Humas
Profesional. Tangerang. Ramdina Prakasa
Mulyana, Deddy. 2002. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung. Rosdakarya
-------------------- . 2008. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung. Rosdakarya
Nawawi, Hadari H, Martini, HM. 1992. Instrumen Penelitian Bidang Sosial.
Yogyakarta. UGM Press.
Oliver, Sandra. 2007. Strategi Public Relations. Jakarta. Erlangga.
Putra, I Gusti Ngurah. 1999. Manajemen Hubungan Masyarakat. Yogyakarta.
Andi Offset
Rakhmat, Jalaluddin. 1985. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung. Remaja
Rosdakarya
Ruslan, Rosady. 1998. Manajemen HumasManajemen Komunikasi.
Jakarta. PT.Raja Grafindo Persada.
--------------------. 1999. Praktik dan Solusi Public Relations dalam Situasi Krisis dan Pemulihan Citra. Jakarta. Ghalia Indonesia
Jakarta. PT.Raja Grafindo Persada.
--------------------. 2005. Manajemen Public RelationsMedia Komunikasi.
Jakarta. PT.Raja Grafindo Persada.
--------------------. 2008. Kampanye Public Relations. Jakarta. PT.Raja
Grafindo Persada.
Salim, Agus. 2006. Teori dan Paradigma Penelitian Sosial. Yogyakarta. Penerbit
Tiara Wacana
Santana, Septiawan K. 2007. Menulis Ilmiah Metode Penelitian Kualitatif.
Jakarta.Yayasan Obor Indonesia Anggota IKAPI DKI Jakarta
Setyodarmodjo, Soenarko. 1997. Public Relations: Pengertian, Fungsi, dan
Peranannya. Surabaya. Papyrus
Simmons, R.E. 2000. Communication Campaign Management: A System Approach. New York: Longman
Sutojo, Siswanto. 2004. Membangun Citra Perusahaan. Jakarta. Damar Mulia
Pustaka
Wasesa, Silih Agung. 2005. Strategi Public Relations. Jakarta. PT.Gramedia
Pustaka Utama.
Yoeti, Oka.A. 1990. Pemasaran Pariwisata. Angkasa. Bandung
Referensi Surat Kabar
Anonim. Bangkitkan Wisata Yogyakarta. SKH Kompas. 3 Desember 2010, hal.4
Referensi Internet
Anonim. 2010. Data Kunjungan Wisatawan Mancanegara Bulanan Tahun 2010.
diakses 11 September 2011 dari www.budpar.go.id
Savitri, Isma. 2010. 83 Persen Daerah di Indonesia Rawan Bencana. diakses
7 Februari 2011 dari http:www.tempointeraktif.com
Wahyu, Eko. 2010. Kampanye “Ayo Datang Ke Yogya” di Lesehan Malioboro.
Diakses 9 Juni 2011 dari http:www.jogjatrip.com
http:kamusbahasaindonesia.org . diakses 9 April 2012
Tulisan Tidak Diterbitkan
Prabaningtyas, Kunthi. 2012. Pengaruh Tingkat Pengetahuan tentang Bencana Merapi terhadap Citra Pariwisata Yogyakarta Pasca Bencana Merapi 2010
Studi Eksplanasi Kuantitatif terhadap Wisatawan Domestik. Fisip UAJY
Hasil Wawancara dengan Bidang Dokumentasi dan Informasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Sleman
A. Gambaran umum