Keputusan Pembelian LANDASAN TEORI
Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa dimensi harga, dimensi pelayanan, dimensi kualitas, dimensi lingkungan fisik mempunyai
pengaruh terhadap loyalitas konsumen. Dari hasil pengujian statistik menunjukkan bahwa dimensi harga mempunyai pengaruh paling besar
terhadap loyalitas konsumen. Perbedaan
dan persamaan
penelitian terdahulu
Iswari dan
Suryandari,2003 dengan penelitian sekarang. Perbedaan :
a. Lokasi penelitian terdahulu pada Matahari Supermarket Singosaren di
Surakarta, sedangkan penelitian sekarang pada Pasar Projo di Ambarawa
b. Variabel penelitian terdahulu lima variabel yaitu harga, pelayanan,
kualitas, lingkungan fisik dan loyalitas konsumen. Sedangakan penelitian sekarang terdiri dari tujuh variabel yaitu harga, pelayanan,
kualitas, lingkungan fisik, lokasi, keragaman barang dan loyalitas konsumen.
Persamaan : a.
Sampelnya sebanyak 100 responden b.
Teknik analisisnya regresi berganda
2. Penelitian
yang dilakukan oleh Yuliani 2005 membahas mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen terhadap keputusan
berbelanja di pasar swalayan. Judul yang dipilih adalah “Pengaruh Lokasi,
Harga Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Berbelanja Konsumen Di Abc Swalayan Purbalingga”.
Variabel independent pada penelitian ini adalah lokasi, harga dan pelayanan sedangkan variabel dependennya adalah keputusan berbelanja
konsumen. Sampel yang diambil adalah sebanyak 120 responden. Dalam penelitian ini menggunakan teknik accidental sampling. Teknik
analisisnya adalah regresi berganda. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa ada pengaruh yang
signifikan antara lokasi, harga dan pelayanan terhadap keputusan konsumen berbelanja di ABC Swalayan Purbalingga
Perbedaan dan persamaan penelitian terdahulu Yuliani,2005 dengan penelitian sekarang :
Perbedaan : a.
Lokasi penelitian terdahulu di ABC Swalayan Purbalingga, sedangkan penelitian sekarang pada Pasar Projo di Ambarawa
b. Variabel penelitian terdahulu tiga variabel yaitu lokasi, harga dan
pelayanan Sedangakan penelitian sekarang terdiri dari tujuh variabel yaitu harga, pelayanan, kualitas, lingkungan fisik, lokasi, keragaman
barang dan loyalitas konsumen c.
Sample yang digunakan sebanyak 120 responden Persamaan :
a. Menggunakan teknik accidental sampling
b. Teknik analisisnya regresi berganda