commit to user
25
10 Keputusan Mentri Tenaga Kerja Nomor 150 MEN 2000. Tentang Penyelesaian Pemutusan Hubungan Kerja dan Penetapan Uang Pesangon,
uang penghargaan, masa kerja, ganti kerugian di perusahaan. 11
Keputusan Mentri
dan Tenaga
Kerja dan
Transmigrasi no:
Kep.48MENIV2004. Tentang Pelaksanaan Tata Cara Pembuatan Perjanjian Kerja Bersama.
12 Perjanjian Kerja Bersama PT. Pos Indonesia Persero dengan Serikat Pekerja Pos Indonesia SPPI Tahun 2004-2006.
13 Peraturan Perundang-undangan yang relevan.
2. Lokasi PT. Pos Indonesia Persero Surakarta
Dalam melakukan kegiatan dalam jasa layanan pos perlu adanya pertimbangan letak yang menunjang, maka PT. Pos Indonesia Persero
Surakarta terletak ditengah kota Surakarta, yang strategis dalam pusat kota tepatnya di Jl. Jendral Sudirman No. 08 Surakarta 57100 berdekatan
dengan balai kota Surakarta, yang merupakan pusat pemerintahan daerah. Untuk melayani masyarakat kota Solo yang membutuhkan layanan
Pos, Kantor Pos Solo mempunyai fasilitas pelayanan sebagai berikut : a. Kantor Pos Pusat sebanyak 1 buah
b. Kantor Pos Cabang sebanyak 22 buah c. Depot BPM sebanyak 61 buah
d. Kotak Pos Po Box yaitu sejenis kotak untuk surat yang disewakan yang menempel pada dinding, petugas Pos dan penyewanya bisa
commit to user
26
membuka kotak tersebut, . Trompol Pos yaitu Kotak Pos yang bisa berpindah tempat dan hanya penyewanya saja yang bisa membukanya
sebanyak 24 buah f. Bis Surat yaitu tempat surat yang disediakan oleh kantor pos yang
berada di pinggir jalan, sebanyak 109 buah g. Loket di Kantor Pos Pusat sebanyak 13 buah
h. Loket di Kantor Pos cabang sebanyak 64 buah Kantor Pos Solo 57100 memiliki jam buka loket selama 6 hari dalam
satu minggu dengan jam buka sebagai berikut : a. Jam buka loket di Kantor Pos pusat Solo 57100
Senin – Sabtu : jam 07.00 – 19.00 Mingguhari libur : tutup
b. Jam buka loket di Kantor Pos Cabang Senin – Kamis
: jam 07.30 – 15.00 Jumat
: jam 07.30 – 15.00 Sabtu
: jam 07.30 – 13.30
commit to user
27
3. Struktur Organisasi
Gambar III.2 Struktur Jabatan PT. Pos Indonesia Persero Surakarta
Sumber : PT Pos Indonesia Persero Surakarta BRAND Supervisor
Spv UPL POS MASTER
QUALITY CONTROL Supervisor Spv
FINACIAL SERVICE MAMANAGER
Costumer care Spv Technology Asset
Spv Teksar
Account Officer Finance Spv
Keuangan Process Spv
Pengolahan Human Capital Spv
SDM FINANCE GA
LOG
Delivery Spv Antaran
Counter Spv Pelayanan 1
Process Spv Bislog Counter Spv
pelayanan 2 dan giro
Parcel Logistic Spv
Paket
SPLK Sentral Layanan Pelanggan
Korporate
commit to user
28
Setiap jabatan yang ada pada struktur organisasi mempunyai tugas masing-masing. Adapun deskripsi jabatan Kantor Pos Solo 57100 adalah
sebagai berikut : a.
Kepala Kantor Pos Tugas utama Kepala Kantor Pos yaitu bertanggung jawab
terhadap segala aktivitas kantor an segala kegiatan yang berkaitan dengan tujuan organisasi penentu, penggerak, dan pengaruh.
b. Manajer Operasional
Tugas manajer operasional adalah bertanggung jawab terhadap kegiatan operasional kantor.
c. Supervisor Bagian giro SPV. Giro
Tugas Supervisor bagian giro adalah bertanggung jawab dan melakukan pengawasan pelayanan diloket giro pos.
d. Supervisor Bagian layanan jasa keuangankeagenan I dan II SPV.
Kuggen Memiliki tugas sebagai berikut :
1 Bertanggung jawab atas kelancaran dinas diloket wesel, tabanas,
takesra, pensiun dan layanan keagenan lainya. 2
Bertanggung jawab atas pelaksanaan penerimaan atau pembayaran wesel pos baik secara manual meupun melalui sistem informasi
menajemen wesel pos. 3
Bertanggung jawab atas pengawasan pemakaian register berharga diloket kuggen
commit to user
29
4 Memeriksa neraca loket wesel, tabanas, dan pensiun serta neraca
layanan keagenan lainya 5
Bertanggung jawab atas penagihan dan penyelesaian fee pembayaran pensiun dan fee pemotongan uang pensiun, serta fee keagenan lainya
e. Supervisor bagian Pengolahan Pos SPV. Pengolahan Pos
Memiliki tugas sebagai berikut : 1
Mempersiapkan dan mengawasi pelaksanaan angkut bis surat 2
Menerima dan mengirimkan semua pelayanan pos 3
Mengawasi terhadap pengolahan pos f.
Supervisor bagian pelayanan jasa logistik Bertugas mengawasi dan bertanggung jawab atas terselenggaranya
pekerjaan dinas paket pos dengan baik g.
Supervisor bagian pengembangan Usaha SPV. Bangus Memiliki tugas sebagai berikut :
1 Bertanggung jawab atas pembuatan dan pelaksanaan program aksi
pemasaran 2
Melaksanakan analisis dan evaluasi terhadap kegiatan pemasaran yang sudah atau sedang dilaksanakan
3 Membuat izin depot dan agen pos untuk dimintakan persetujuan dari
kepala kantor pos 4
Bertanggung jawab untuk penagihan dan penyelesaian piutang kepada para pelanggan
commit to user
30
h. Supervisor Bagian Akutansi
Memiliki tugas sebagai berikut : 1
Membuat laporan jurnal mutasi kirimterima dan melaporkannya 2
Bertanggung jawab atas kebenaran pertanggungan keuangan pada buku kas harian dan jurnal-jurnal pertanggungan keuangan lainya
3 Bertanggung jawab atas laporan keuangan mingguan dan bulanan ke
wilayah pos dan transipos Bandung 4
Bertanggung jawan atas keamanan sarana komputer yang menjadi fasilitasnya
5 Memeriksa dan mendatangani keberadaan neraca PP-Giro dan loket
6 Bartanggung jawab atas kebenaran entry data kedalam SIM di
bagian Akutansi i.
Supervisor bagian keuangan Memiliki tugas sebagai berikut :
1 Melakukan pencatatan mutasi dan rekonsiliasi atas saldo-saldo
rekening bank 2
Mengawasi dan memepersiapkan panjar kerja 3
Mengendalikan persediaan,
memeriksa pertanggungan
hasil penjualan BPM dan benda pihak ketiga
4 Mengawasi penggunaan mesin perangko
j. Supervisor Bagian Unit Pelayanan Luar
Memiliki tugas sebagai berikut :
commit to user
31
1 Bertanggung jawab atas pengawasan pemakaina carik-carik register
berharga oleh kantor-kantor cabang termasuk nomor urutnya 2
Menyimpan dan mendistribusikan register berharga untuk kantor pos cabang sesuai dengan jumlah yang layak dan mencukupi tidak
berlebihan dan tidak kekurangan 3
Memeriksa dan menandatangani buku permintaan BPM Kantor Pos cabang
4 Mengajukan permintaan panjar kerja kantor pos sebang sesuai
dengan kebutuhan yang sesungguhnya k.
Supervisor bagian Antaran Memiliki tugas sebagai berikut :
1 Bertanggung jawab melaksanakan pengawasan bagian luar
2 Melakukan pengaturan perputaran tugas antaran
3 Melakukan pengaturan pegawai dibagian antaran
l. Supervisor Bagian SDM dan Administrasi
Memiliki tugas sebagai berikut : 1
Melaksanakan pekerjaan administrasi, seperti : mencatat surat masuk dan mengirim surat keluar, menyimpan dan menyusun berkas surat-
menyurat 2
Memeriksa konsep surat yang dibuat oleh bawahan 3
Melakasnakan tugas kepegawaian, seperti : membuat daftar hadir dan daftar gaji, mengatur atau mencatat gaji pegawai, mengelola
buku perpustakaan
commit to user
32
m. Supervisor Bagian Pelayanan Jasa Komunikasi
Memiliki tugas sebagai berikut : 1
Bertanggung jawab atas kelancaran dinas di loket layanan jasa komunikasi
2 Memeriksa neraca loket
3 Membuat rekapitulasi harian produksi dan pendapatan peka waktu
4 Mengawasi pengiriman surat yang bea nya dilunasi secara kredit
5 Bertanggung jawab atas penyimpangan register berharga pada akhir
dinas n.
Supervisor bagian teknik dan sarana Memiliki tugas sebagai berikut :
1 Memeriksa dan bertanggung jawab atas daftar hadir, pengaturan
tukang supir, kelancaran dan kebersihan alat transportasi, kesiapan dan kehandalan sarana dan prasarana untuk dinas
2 Memeriksa dan bertanggung jawab atas distribusi BBM
3 Mengatasi masalah dibagian yang berkaitan dengan sarana dan
prasarana komputer 4
Menyetorkan uang sewa dan parkir
4. Tugas dan fungsi PT. Pos Indonesia Persero