Sebelum data diteliti, terlebih dahulu peneliti melakukan pengamatan yang bertujuan untuk memilih data dan mengumpulkan data yang berkaitan dengan
topik penelitian. Data diambil dari percakapan penjual dan pembeli yang muncul baik saat transaksi jual beli berlangsung maupun saat penjual mempromosikan
produk yang akan dijualnya. Keseluruhan proses jual beli sendiri berlangsung dalam media chat pada aplikasi BlackBerry Messenger.
Data yang
telah terkumpul
kemudian diklasifikasikan
menurut kategorinya. Hal ini berguna untuk mempermudah dalam menganalisis dan
mengolah data. Pada akhir kegiatan penelitian, dilakukan penarikan kesimpulan. Deskripsi data yang diperoleh dan telah diwujudkan dalam bentuk laporan,
berguna untuk memberi gambaran dan informasi kepada pembaca.
B. Penentuan Subjek dan Objek Penelitian
Subjek yang digunakan dalam penelitian ini adalah tuturan penjual dan pembeli yang terjadi selama proses jual beli berlangsung pada aplikasi BBM. Data
tuturan dikumpulkan
sejak bulan
May 2011
sampai November
2011. Pengumpulan data kemudian dilanjutkan kembali pada bulan September 2013
sampai Oktober 2013. Objek dari penelitian ini yang adalah proses morfologis dalam tuturan penjual dan pembeli, struktur sintaksis dalam tuturan penjual dan
pembeli, dan variasi stilistik yang digunakan oleh penjual dan pembeli selama proses jual beli berlangsung.
C. Metode dan Teknik Pengumpulan Data
Data dalam penelitian ini diperoleh melalui metode simak, dengan teknik pembacaan intensif dan pencatatan. Digunakan metode simak karena merupakan
penyimakan penggunaan bahasa. Istilah menyimak di sini tidak hanya berkaitan dengan penggunaan bahasa lisan, tetapi juga bahasa tulis Mahsun, 2005: 92.
Teknik simak dilakukan secara langsung saat peristiwa jual beli berlangsung guna menandai munculnya pemakaian register. Teknik simak ini
menggunakan dua cara, yaitu simak bebas libat cakap dan simak libat cakap. Dalam teknik simak bebas libat cakap peneliti tidak terlibat dalam dialog selama
proses jual beli berlangsung, sedangkan dalam teknik simak libat cakap peneliti memperhatikan penggunaan bahasa mitra bicaranya juga ikut serta dalam
pembicaraan mitra bicaranya itu Sudaryanto, 1993: 133-134. Saat proses simak bebas libat cakap berlangsung, peneliti juga
menggunakan alat bantu berupa aplikasi Screen Grabber. Peneliti menggunakan alat bantu karena data yang dikaji dalam penelitian ini berupa tuturan yang
terdapat dalam media ponsel. Tingginya intensitas kemunculan peristiwa jual beli dalam media BlackBerry Messenger seringkali tidak bisa langsung tercatat dalam
kartu data oleh peneliti. Oleh karena itu, peneliti menggunakan aplikasi Screen Graber
untuk memfoto setiap proses yang belum sempat tercatat, lalu disimpan dalam memori ponsel.
Teknik baca dan catat yaitu teknik yang digunakan untuk mengungkap suatu permasalahan yang terdapat di dalam suatu bacaan atau wacana
Sudaryanto, 1993: 43. Teknik baca digunakan karena cara yang digunakan untuk
memperoleh data dilakukan dengan membaca penggunaan bahasa dalam chat penjual dan pembeli pada aplikasi BBM.
Teknik catat dilakukan baik saat proses jual beli berlangsung maupun setelah data selesai terkumpul. Teknik catat yang dilakukan bersamaan dengan
teknik baca, Adapun teknik catat dilakukan untuk mentraskrip data-data yang telah difoto dan disimpan dalam memori ponsel. Data yang telah dikumpulkan
kemudian dipilah berdasarkan masalah yang akan diteliti.
Keseluruhan data yang berjumlah 70 data. Data ini terdiri dari tuturan transaksi penjual dan pembeli selama proses jual beli berlangsung serta tuturan info atau promosi
yang dilakukan penjual. Adapun satu data terdiri dari satu peristiwa jual beli. Pengumpulan data dihentikan karena data yang muncul mulai menunjukan adanya
kesamaan dengan data-data yang lebih dulu dikumpulkan. Oleh karena itu, pengumpulan data dihentikan dengan asumsi bahwa data yang telah dikumpulkan sekarang sudah
mewakili keseluruhan data yang ada.
D. Instrumen Penelitian
Dalam penelitian deskriptif, peneliti menjadi instrumen utama penelitian mulai dari observasi lapangan, proses pengambilan data, pemilahan data, dan
analisis data. Moleong 2005: 168 mengungkapkan bahwa peneliti berperan sebagai instrument human instrument dengan mengedepankan kemampuan
memproses data
secepatnya serta
memanfaatkan kesempatan
untuk mengklarifikasi data. Selain itu, pengetahuan peneliti tentang kebahasaan menjadi
alat penting untuk melakukan penelitian ini, khususnya pengetahuan mengenai register, proses morfologis, struktur sintaksis, dan variasi stilistik sesuai dengan
objek penelitian. Oleh sebab itu, peneliti memegang kunci utama sejak pengumpulan sampai dengan penganalisisan data.
Berdasarkan teori-teori
yang berhubungan
dengan permasalahan
penelitian, maka peneliti sebagai instrumen utama penelitian membuat kriteria- kriteria yang digunakan untuk menetapkan proses morfologis, struktur sintaksis,
dan variasi stilistik yang digunakan oleh penjual dan pembeli dalam jual beli online
pada aplikasi BlackBerry Messenger. Adapun kriteria-kriteria tersebut ditentukan berdasarkan teori yang telah dibahas dalam kajian teori.