Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Pengawasan adalah bentuk pengendalian dalam suatu pekerjaan. Pengawasan dibutuhkan agar suatu pekerjaan tersebut dapat terlaksana dengan baik, sesuai dengan prosedur – prosedur yang telah disusun. Tentunya, pengawasan dilakukan dengan orang yang ahli. Disini, pengawasan yang dilakukan adalah pengawasan Intern dalam Marketing and Trading Medan. Marketing and Trading Medan sebagai suatu bagian dari Pertamina, lebih menekankan pada hal memutuskan, mengarahkan, dan mengendalikan strategi – strategi yang ada, dan kebijakan pengawasan di unit marketing trading dalam rangka pencapaian sasaran dan tujuan pengawasan yang dilakukan melalui aktivitas assesment, audit dan konsultasi secara efektif sehingga dapat memberikan pertimbangan kepada vice president marketing Trading internal audit dan pimpinan unit marketing terkait untuk dapat mengambil suatu keputusan yang cepat, tepat dan akurat dalam upaya pencapaian kinerja unit marketing trading secara optimal.

B. Perumusan Masalah

Dari uraian diatas, maka dapat dibuat perumusan pokok masalah agar materi yang akan dibahas tidak menyimpang dari pokok pembahasan dan sesuai dengan kebutuhan yang diharapkan. Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka masalah pokok yang dibahas dalam tugas akhir ini adalah : “ Bagaimana sistem pengendalian intern Marketing and Trading, khususnya bagaimana tata kerja organisasi dalam penjualan?”. Universitas Sumatera Utara

C. Tujuan Penelitian

Adapun yang menjadi tujuan dari tugas akhir yang dilakukan oleh penulis adalah : 1. Untuk mengetahui bagaimana tata kerja organisasi dalam penjualan BBM. 2. Untuk mengetahui pelayanan pembelian BBM ke lembaga – lembaga. 3. Mengetahui fungsi kegiatan marketing and trading dalam menjalankan tugas sebagai Internal Auditor.

D. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang ingin dicapai dari tugas akhir yang dilakukan oleh Penulis adalah : 1. Menambah pengetahuan dan wawasan pemikiran penulis tentang tata kerja organisasi penjualan BBM ke lembaga – lembaga. 2. Sebagai pengalaman yang sangat berharga bagi penulis karena dapat langsung terjun ke lapangan untuk mendapatkan data dan informasi. 3. Dapat digunakan sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi instansi agar dapat melaksanakan aktivitas dengan lebih efisien, efektif serta lebih bijaksana dalam pengambilan keputusan demi kelancaran instansi dalam mencapai tujuannya. 4. Sebagai bahan masukan dan bahan pertimbangan Tugas Akhir bagi peneliti lain yang ingin meneliti mengenai pelayanan kepada mahasiswa. Universitas Sumatera Utara

E. Jadwal Kegiatan