3.4. Defenisi Operasional Variabel
Variabel bebas X dalam penelitian ini adalah faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen yang terdiri dari :
a. Faktor sosial X
1
Faktor sosial merupakan yang dipengaruhi oleh orang-orang disekitar kita. Komponen yang termasuk didalamnya yaitu kelompok acuan, keluarga
serta peran dan status social konsumen. b.
Faktor pribadi X
2
Faktor pribadi merupakan yang yang dipengaruhi oleh karakteristik pribadi seperti umur pribadi dan tahap siklus hidup, pekerjaan, situs
ekonomi, gaya hidup, serta kepribadian dan konsep sendiri. c.
Faktor psikologis X
3
Faktor psikologis merupakan faktor yang paling mendasar dalam diri individu yang akan mempengaruhi pilihan-pilihan seseorang dalam
membeli. Komponen yang termasuk didalamnya yaitu motivasi, persepsi, pengetahuan, serta keyakinan dan sikap.
Variabel terikat Y dalam penelitian ini adalah perilaku konsumen membeli sepeda Motor Yamaha. Adapun indikator adalah sebagai berikut :
Tabel 3.1. Variabel Indikator Variabel
Indikator Skala Ukur
Faktor Sosial a.
Pengaruh dan kelompok b.
Mengikuti kelompok acuan primer keluarga
c. Menunjukkan peran dan status
Skala Likert
Faktor Pribadi X
2
a. Usia dan tahap siklus hidup
b. Pekerjaan
Skala Likert
Universitas Sumatera Utara
c. Situasi ekonomi
d. Gaya hidup
e. Kepribadian dan konsep diri
Faktor Psikologi X
3
a. Motivasi
b. Persepsi terhadap iklan
c. Pengetahuan
d. Keyakinan dan sikap
Skala Likert
Keputusan pembelian Y
a. Kebutuhan konsumen
b. Konsumen mencari informasi
mengenai produk sepeda motor Yamaha
c. Evaluasi alternatif terhadap
produk sebelum membeli d.
Konsumen memutuskan membeli kenderaan sepeda motor Yamaha
e. Konsumen merasa puas dengan
produk sepeda motor Yamaha Skala Likert
3.5. Skala pengukuran variabel
Penelitian ini menggunakan skala likert yaitu digunakan untuk mengukur sikap, pendapatan dan persepsi seseorang ataupun sekelompok orang tentang
fenomena Sugiyono, 2005:86 Untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian maka peneliti memberikan lima alternative jawaban kepada respnden dengan
menggunakan skala 1 samapai dilihat pada tabel 1.2 berikut ini : Tabel 3.2
Instrumen skala likert No
Pertanyaan Skor
1 Sangat setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Kurang SetujuST
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
Universitas Sumatera Utara
3.6.Populasi dan Sampel
Penelitian yang menggunakan metode survey, tidak harus meneliti seluruh individu dalam populasi yang ada, karena akan membutuhkan biaya yang besar
dan juga waktu yang lama. Penelitian dapat dilakukan dengan meneliti sebagian dari populasi sampel, diharapkan hasil yang diperoleh dapat mewakili sifat atau
karakteristik populasi yang bersangkutan. Jumlah populasinya pada tahun 2012 sebanyak 56.849 Populasi yang dimaksud disini adalah pengguna sepeda motor
Yamaha pada PT. Alfa Scorpii Medan. Dalam menetapkan besarnya sampel sampel size dalam penelitian ini
didasarkan pada perhitungan yang dikemukakan oleh Slovin dalam Husein Umar 2003 : 146 sebagai berikut :
n =
2
1 Ne N
+ Dimana :
n = ukuran sampel N = ukuran populasi yaitu pengguna sepeda motor Yamaha
e = persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang masih dapat ditolerir atau diinginkan, sebanyak 10
Berdasarkan rumus tersebut, maka jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah :
N =
2
10 849
. 56
1 849
. 56
+ = 99,64 = 100 responden
Universitas Sumatera Utara
Metode penelitian sampel menggunakan metode sampling aksidental, yaitu sampel berdasarkan kebetulan, artinya siapa saja yang secara kebetulan
bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, Sugiyono.2005:77
3.7.Jenis dan Sumber Data
Penelitian menggunakan jenis data di dalam melakukan penelitian ini yaitu:
a. Data primer
Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan
menggunakan kuesioner kepada responden terpilih yang berisikan pertanyaan mengenai variabel penelitian.
b. Data sekunder
Data sekunder adalah data yang berisikan informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian yang dilakukan. Penelitian
mendapat sekunder dari buku-buku, internet, dan literature.
3.8. Teknik pengumpulan data
Kategori