commit to user
18
d. Mendidik dan mempercepat pemahaman masyarakat terhadap pemanfaatan lembaga keuangan formal sehingga terhindar dari
jeratan rentenir.
E. Strategi Penghimpunan Dana
Pada dasarnya istilah strategi menurut Afif 1994:9 dirumuskan sebagai suatu tindakan penyesuaian untuk mengadakan reaksi terhadap situasi
lingkungan tertentu baru dan khas yang dapat dianggap penting, dimana tindakan penyesuaian tersebut dilakukan secara sadar berdasarkan
pertimbangan yang wajar. Secara singkat strategi dapat diartikan sebagai sarana yang dilakukan untuk mencapai tujuan akhir.
Strategi yang digunakan oleh bank untuk memperoleh sumber dana yang berasal dari masyarakat dalam bentuk dana pihak ketiga yang bertujuan
untuk mengembangkan usahanya, strategi tersebut yaitu Strategi Promosi Khasmir, 2005:85.
Strategi Promosi merupakan sarana untuk memperkenalkan produk sebuah bank kepada masyarakat agar masyarakat tertarik dengan produk-
produk tersebut. Jenis promosi yang dapat digunakan oleh setiap bank dalam mempromosikan baik produk maupun jasanya, antara lain:
commit to user
19
1. Promosi melalui periklanan Advertising. Merupakan promosi yang dilakukan dalam bentuk tayangan atau
gambar atau kata-kata yang tertuang dalam spanduk, brosur, billboard, koran, majalah, televisi, atau radio-radio.
2. Promosi Penjualan Sales Promotion. Merupakan promosi yang digunakan untuk meningkatkan
penjualan melalui potongan harga atau hadiah pada waktu tertentu terhadap barang-barang tertentu pula.
3. Publisitas Publicity. Merupakan promosi yang dilakukan untuk meningkatkan citra bank
di depan para calon nasabah atau nasabahnya melalui kegiatan sponsorship terhadap suatu kegiatan amal atau sosial atau olahraga.
Menurut Tjiptono
1997:200 tujuan
dari promosi
adalah menginformasikan, mempengaruhi, dan membujuk serta mengingatkan
pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya. Dari uraian diatas dapat diterangkan sebagai berikut:
1. Menginformasikan, dapat berupa : a. Menginformasikan pasar mengenai produk baru.
b. Memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu produk. c. Menyampaikan perubahan harga kepada pasar.
d. Menjelaskan cara kerja produk.
commit to user
20
e. Menginformasikan jasa-jasa yang disediakan. 2. Membujuk dapat berupa :
a. Membentuk pilihan merek. b. Mengalihkan pilihan ke merek lain.
c. Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk. d. Mendorong pembeli untuk belanja saat itu juga.
e. Mendorong pembeli untuk menerima kunjungan marketing. 3. Mengingatkan terdiri atas :
a. Mengingatkan pembeli bahwa produk yang bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat.
b. Mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan.
c. Membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan. d. Menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada perusahaan.
Penerapan bauran pemasaran pada produk dan jasa perbankan juga diperlukan dalam rangka menarik minat nasabah. Penerapan bauran
pemasaran pada produk dan jasa perbankan dapat dilihat sebagai berikut: a. Product. Yang penting diperhatikan dalam desain dan produk jasa bank
adalah atribut yang menyertai, seperti sistem, prosedur, dan pelayanannya. Desain produk dan jasa bank juga berkaitan dengan
ukuran bentuk dan kualitas.
commit to user
21
b. Price. Pengertian harga dalam produk dan jasa bank berupa kontra prestasi dalam bentuk suku bunga, baik untuk produk simpanan maupun
pinjaman, serta fee untuk jasa-jasa perbankan. c. Promotion. Kegiatan promosi pada produk dan jasa bank pada umumnya
dilakukan melalui iklan di media massa, atau televisi. Konsep kegiatan promosi secara menyeluruh meliputi advertising, sales promotion, public
relation, sales training, marketing research development. d. Place. Atau disebut juga saluran distribusi. Saluran distribusi produk dan
jasa bank berupa kantor cabang yang secara langsung menyediakan produk dan jasa yang ditawarkan. Dengan semakin majunya teknologi,
saluran distribusi dapat dilakukan melalui saluran telekomunikasi seperti telefon dan jaringan internet.
e. People. Ciri bisnis bank adalah dominannya unsur personal approach, baik dari jajaran front office, back office sampai tingkat manajerial. Para
pekerja bank dituntut untuk melayani nasabah secara optimal. f. Process. Meliputi sistem dan prosedur termasuk persyaratan ataupun
ketentuan yang diberlakukan oleh bank terhadap produk dan jasa bank. Sistem dan prosedur akan merefleksikan penilaian, apakah pelayanan
cepat atau lambat. Pada umumnya nasabah lebih menyenangi proses yang cepat, walaupun bagi bank akan menimbulkan risiko yang lebih
tinggi. Penggunaan teknologi yang tepat guna serta kreatifitas yang prima diperlukan untuk suatu proses yang cepat namun amam.
commit to user
22
F. Penghimpunan Dana
