Usulan Peningkatan Persepsi Kualitas Transline Terhadap Travel Jurusan Jakarta-Bandung PP Lainnya.
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK………... iv
KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMAKASIH……… v
DAFTAR ISI……… ix
DAFTAR TABEL……… xiii
DAFTAR GAMBAR………... xiv
DAFTAR LAMPIRAN……… xv BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah……… 1-1
1.2 Identifikasi Masalah………... 1-1
1.3 Pembatasan Masalah……….. 1-5
1.4 Perumusan Masalah……… 1-5
1.5 Tujuan Penelitian……….... 1-6
1.6 Sistematika Penelitian………... 1-6
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Ekuitas Merek (Brand Equity)………. 2-1
2.2 Kesadaran Merek (Brand Awareness)………... 2-1 2.3 Persepsi Kualitas (Perceived Quality)………. 2-3 2.3.1. Pengukuran dan Analisis Perceived Quality…... 2-5
2.3.1.1. Importance Perfomance Analysis……… 2-7
2.4 Metode Penelitian………. 2-9
2.4.1. Teknik Pengumpulan Data………... 2-9 2.5 Teknik-Teknik Pengujian Hipotesis………. 2-10
2.6 Populasi Dan Sampel……… 2-13
2.6.1. Teknik Sampling……….. 2-14
2.6.2. Menentukan Ukuran Sampel……… 2-16 2.7 Skala Pengukuran dan Instrumen Penelitian……… 2-18 2.7.1. Skala Pengukuran………. 2-18 2.8 Validitas dan Reliabilitas Instrumen……… 2-21
(2)
DAFTAR ISI (LANJUTAN)
Halaman
2.8.1. Validitas Instrumen……… 2-22 2.8.2. Pengujian Reliabilitas Instrumen………... 2-24
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Penentuan Model Penelitian……….. 3-3 3.2 Pencarian Variabel Penelitian……… 3-4 3.3 Penyusunan Kuesioner Uji Coba ……… 3-4
3.4 Validasi Konstruksi……….………... 3-5
3.5 Uji Coba Instrumen ……… 3-5
3.6 Penentuan Jumlah Sampel ………. 3-6 3.7 Penyebaran Kuesioner Penelitian……….……….. 3-7
3.8 Pengolahan Data……… 3-7
3.9 Analisis dan Usulan………... 3-9
3.10 Kesimpulan dan Saran………... 3-9
BAB 4 PENGUMPULAN DATA
4.1 Data Umum Perusahaan……… 4-1
4.1.1 Struktur Organisasi……… 4-2 4.2 Data Kuesioner Pendahuluan……… 4-2 4.3 Data Kuesioner Penelitian……… 4-5
BAB 5 PENGOLAHAN DATA DAN ANALISIS
5.1 Pengolahan Data……….. 5-1
5.1.1 Indikator Penelitian………. 5.1 5.1.2 Uji Validitas Konstruksi………. 5-2 5.1.3 Penyebaran Kuesioner Penelitian Uji Coba
Terhadap 30 Pelanggan atau Responden……… 5-2
(3)
Halaman
5.1.4 Uji Validitas Eksternal Kuesioner Penelitian Uji Coba Terhadap 30 Pelanggan atau
Responden……….. 5-3 5.1.5 Uji Reliabilitas Terhadap Harapan Konsumen
dan Kinerja Transline………. 5-4
5.1.5.1Uji Reliabilitas Harapan Konsumen
Untuk Kuesioner Uji Coba... 5-4 5.1.5.2Uji Reliabilitas Kinerja Konsumen
Untuk Kuesioner Uji Coba... 5-5 5.1.6 Pengolahan Data Kuesioner Untuk Tingkat
Kepentingan dan Perfomansi Transline………. 5-6 5.1.7 Pengolahan Data Kuesioner Untuk Uji
Ketidakpuasan……… 5-9 5.1.8 Prioritas Perbaikan Kinerja Menggunakan
Analisa Tingkat Kepentingan dan Perfomansi
(IPA 6 Kuadran)………. 5-11
5.1.8.1 Pengolahan Data Atribut……… 5-11 5.2. Analisis……….. 5-16
5.2.1 Analisis Pesaing Utama………. 5-16 5.2.2 Analisis Ketidakpuasan Pelanggan……… 5-16 5.2.3 Analisis Importance Perfomance Analysis
4 Kuadran………... 5-17
5.2.4 Analisis Importance Perfomance Analysis
6 Kuadran………... 5-17
5.2.5 Analisis Penentuan Target………. 5-18 5.3. Usulan……… 5-24
5.3.1 Usulan Atas Variabel-Variabel dengan Target
Melebihi Pesaing……… 5-24
5.3.2 Usulan Atas Variabel-Variabel dengan Target
Menyamai Pesaing………. 5-32
(4)
5.3.3 Usulan Atas Variabel-Variabel dengan Target
Meyamai Harapan Konsumen……… 5-35
BAB 6 PENUTUP
6.1 Kesimpulan………. 6-1 6.2 Saran……… 6-2
6.2.1 Saran Untuk Perusahaan………. 6-2 6.2.2 Saran Untuk Penelitian Selanjutnya……… 6-3
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
VALIDITAS KONSTRUKSI TABEL
DATA PRIBADI
(5)
DAFTAR GAMBAR
No Judul Halaman
2.1 Konsep Brand Equity 2-2
2.2 Piramida ”Brand Awareness” 2-2
2.3 Importance Perfomance Analysis 4 Kuadran 2-7
2.4 Importance Perfomance Analysis 6 Kuadran 2-9
2.5 Teknik Sampling 2-16
3.1 Diagram Metodologi Penelitian 3-1
4.1 Struktur Organisasi Transline 4-2
5.1 Diagram IPA 4 Kuadran 5-7
5.2 Uji Hipotesis Ketidakpuasan 5-10
5.3 Row and Coloumn Scores 5-12
(6)
DAFTAR TABEL
No Judul Hal
1.1 Pengaruh Atas Penilaian Pengguna Jasa Terhadap Sebuah Travel 1-2 1.2 Top Of Mind Travel Perjalanan di Bandung yang Memiliki Rute
Jakarta-Bandung dan Bandung-Jakarta 1-3
1.3 Media yang Digunakan dalam Mengenal Sebuah Travel 1-3
1.4 Brand Recognition Travel Tansline 1-4
1.5 Brand Recall Sebuah Travel 1-4
1.6 Kesediaan Pengguna Jasa Travel Untuk Menggunakan Kembali
Travel Transline 1-5
2.1 Penentuan Jumlah Sampel dari Populasi Tertentu Dengan Taraf
Kesalahan 1%, 5% dan 10% 2-17
4.1 Pertanyaan serta Hasil Jawaban Penelitian Pendahuluan
(30 esponden) 4-3
5.1 Indikator Penelitian 5-1
5.2 Uji Validasi terhadap Harapan Konsumen dan Perfomansi
Transline (Terhadap 30 Responden) 5-3
5.3 Nilai Rata-rata Importance dan Perfomance 5-6 5.4 Prioritas Perbaikan Kinerja Menggunakan Analisis Tingkat
Kepentingan dan Perfomansi (IPA 4 kuadran) 5-8 5.5 Uji Hipotesis Ketidakpuasan untuk setiap atribut 5-10
5.6 Ranking dari tiap atribut untuk travel 5-13
5.7 IPA 6 Kuadran 5-14
5.8 Analisis Keunggulan Setiap Travel 5-15
5.9 Penentuan Target Untuk Setiap Atribut 5-22
5.10 Usulan perbaikan Untuk Melebihi Pesaing 5-29 5.11 Usulan Perbaikan Untuk Menyamai Pesaing 5-34 5.12 Usulan perbaikan Untuk Menyamai Harapan Konsumen 5-35
(7)
DAFTAR LAMPIRAN
No Judul Hal
1.1 Kuesioner Pendahuluan L1-2
1.2 Kuesioner Penelitian L1-3
2.1 Data Mentah Kuesioner Uji Coba (30 responden) L2-2 2.2 Data Mentah Kuesioner Penelitian (272 responden) L2-4
2.3 Pengolahan Data Analisis Korespondensi L2-18
3.1 Validitas Konstruk 3.2 Komentar Seminar Proposal 3.3 Komentar Seminar Proposal
4.1 Tabel L4-1
(8)
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7 H8 H9 H10 H11 H12 H13 H14 H15 H16 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26 H27 H28 H29 H30 H31 1 5 4 5 4 3 4 5 2 1 4 3 5 1 2 5 4 3 3 4 4 5 5 2 5 4 4 3 5 5 3 5 2 5 5 4 5 3 5 5 5 4 4 5 4 3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 3 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4 5 2 5 5 5 4 5 5 2 2 3 3 4 4 4 5 5 5 2 4 4 4 4 5 4 5 5 3 3 3 3 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 2 2 5 4 1 5 3 5 4 5 4 5 5 5 3 1 4 5 5 5 5 3 2 5 1 3 5 5 5 2 5 2 5 2 5 2 5 5 3 5 5 4 3 4 6 5 5 5 5 5 4 5 3 5 3 5 4 5 5 5 4 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 3 4 3 7 3 5 3 5 3 5 5 5 4 5 5 5 5 2 5 5 5 3 3 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 3 4 5 9 5 5 3 5 5 5 3 5 5 4 5 5 2 2 5 3 5 4 5 5 4 5 3 2 5 5 3 4 3 4 5 10 5 3 5 4 5 5 4 5 4 2 3 5 4 5 5 5 2 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 3 4 11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 3 5 12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 3 3 5 5 4 5 5 5 5 3 3 3 3 5 13 5 5 4 5 5 1 5 3 4 5 2 5 3 4 5 5 5 5 5 1 5 5 4 5 3 2 2 4 4 5 1 14 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 16 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 3 3 3 5 17 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4 5 4 3 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5 4 18 3 3 5 3 2 5 3 5 4 5 4 3 2 5 4 5 5 3 2 5 5 5 4 4 5 2 5 5 2 4 5 19 5 4 3 5 5 5 5 5 4 4 5 3 5 2 1 4 2 5 1 1 5 4 5 5 1 5 5 5 3 3 3 20 2 4 5 2 5 3 1 5 5 4 5 4 5 4 5 3 5 3 2 2 4 3 5 4 4 4 5 2 3 3 4 21 5 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 2 3 2 3 4 4 3 3 4 5 4 22 5 4 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 5 2 2 3 3 3 3 5 5 3 3 23 5 3 2 4 5 3 5 2 2 5 3 5 4 5 5 5 2 5 5 5 4 5 5 5 3 5 3 4 2 2 4 24 5 5 4 5 5 5 5 2 3 3 4 4 5 5 5 5 2 5 5 3 5 5 3 5 4 5 3 5 2 5 4 25 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 3 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 3 5 3 5 4 5 3 26 3 2 4 2 4 2 4 4 4 3 3 4 4 3 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 3 2 3 2 3 2 4 27 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 4 2 5 5 5 5 5 4 3 5 5 2 5 5 3 3 5 4 4 28 3 3 2 5 5 5 5 2 2 3 5 3 3 3 2 3 5 5 2 5 2 3 5 5 5 4 3 5 2 4 1 29 3 5 4 1 4 5 5 1 5 3 5 5 1 4 4 5 3 4 5 5 1 5 5 5 1 2 3 2 1 2 4 30 5 5 4 2 5 4 4 5 3 5 4 5 1 4 4 5 1 5 5 3 5 4 4 5 5 3 3 5 3 4 2
(9)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 P26 P27 P28 P29 P30 P31 1 5 5 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 5 2 4 5 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 3 5 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 5 5 3 3 4 3 5 3 3 3 4 4 3 4 5 4 4 3 3 3 2 4 4 5 5 5 3 5 4 4 2 4 3 4 5 2 4 4 5 4 5 4 5 5 5 1 5 5 5 5 2 5 2 4 2 4 5 4 5 2 3 4 4 5 4 5 5 2 3 2 2 5 3 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 3 5 5 5 4 5 5 4 5 2 6 4 5 5 3 5 4 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 3 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 5 7 5 5 5 3 5 5 5 5 3 4 5 5 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 8 2 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 3 5 4 5 3 5 9 1 4 5 3 5 4 5 3 5 2 5 4 3 2 4 1 2 4 4 5 3 4 2 3 3 4 5 2 5 3 2 10 4 4 5 4 5 5 5 5 2 4 5 4 5 2 5 4 4 5 4 4 3 3 5 3 3 3 5 3 3 5 4 11 3 5 4 3 2 4 5 2 1 3 5 4 5 5 4 5 5 4 5 3 3 4 3 4 4 3 5 5 5 4 2 12 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 3 4 3 4 5 4 5 4 5 3 5 5 4 13 3 5 4 4 4 5 2 3 3 4 1 5 3 5 4 5 4 2 5 2 3 4 4 5 3 4 4 3 1 1 5 14 2 4 5 4 5 2 4 4 3 4 5 5 4 5 5 5 4 1 2 4 4 3 1 5 1 3 2 3 4 4 2 15 5 4 4 5 5 4 3 5 2 3 3 4 5 5 5 4 4 3 1 3 4 3 5 5 3 4 5 2 4 4 5 16 5 4 3 3 2 4 2 3 2 4 5 4 5 4 5 5 5 5 4 3 4 4 5 5 2 5 5 3 5 5 3 17 4 5 5 4 5 5 1 2 4 5 2 5 5 3 5 5 4 5 2 5 3 4 2 2 1 5 5 3 3 1 4 18 5 2 5 1 5 5 5 4 4 4 2 3 5 5 5 5 5 3 5 2 3 4 4 3 2 5 2 5 4 5 2 19 4 5 2 4 2 4 3 3 4 5 4 3 5 5 5 4 4 2 1 1 4 4 5 2 5 3 1 5 3 5 2 20 2 5 2 2 5 3 5 5 5 4 5 5 1 5 5 5 3 5 1 5 3 3 4 3 1 5 4 3 4 5 4 21 4 5 3 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 3 5 5 3 5 5 5 2 4 5 3 3 5 5 22 5 5 2 3 5 5 4 2 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 2 5 2 5 5 5 4 5 3 23 5 5 5 5 5 3 5 3 5 4 2 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 24 2 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 3 5 5 4 5 3 4 25 4 3 2 1 5 4 5 2 5 3 5 2 5 4 4 5 3 5 5 5 2 5 5 5 5 2 5 3 5 4 5 26 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 3 5 5 4 5 5 3 5 4 5 5 5 3 4 3 27 4 2 5 2 5 1 1 2 5 5 4 5 2 5 3 5 4 3 3 5 5 2 1 5 5 4 1 5 4 2 3 28 4 1 3 1 2 1 5 5 4 4 3 5 3 2 3 3 3 3 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 29 5 4 4 1 1 1 3 5 3 5 5 5 4 2 5 5 4 3 2 2 5 4 5 2 1 5 4 4 5 4 5 30 4 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 2 5 5 5 4 4 2 5 5 5 3 4 5 5 5
Jawaban 30 responden terhadap tingkat kinerja atau perfomansi Transline
(10)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 4 5 3 3 5 5 5 5 2 2 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 4 3 5
2 5 5 5 5 1 5 5 5 3 5 3 2 3 4 5 3 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4 4 4 5 5 5
3 4 3 5 5 5 5 5 5 5 4 2 5 2 2 4 5 5 5 5 5 5 2 5 5 3 5 5 5 3 5 5
4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 3 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 4 5 2 5 4 4 4 5
5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5 5 4 4 4
6 5 4 5 4 3 5 4 5 2 3 5 4 3 4 2 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 3 3 3 2
7 5 5 3 2 5 3 4 4 4 5 3 3 3 3 5 3 4 5 5 5 5 4 4 5 3 5 4 5 1 3 5
8 4 2 5 1 1 5 5 5 5 5 3 3 5 2 5 3 5 5 5 5 5 5 4 3 3 5 3 5 1 4 5
9 3 5 2 1 5 5 4 5 4 5 5 5 5 2 5 5 2 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 3
10 4 3 3 4 3 3 5 5 5 2 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 3 3 3 5 5 3 4 5 3 3
11 4 4 4 4 3 5 5 5 2 5 5 2 4 4 4 4 3 5 4 5 4 2 5 4 4 5 2 3 5 4 4
12 5 2 4 5 4 5 2 5 5 5 4 1 5 5 2 5 4 5 5 5 4 5 2 2 4 4 3 4 5 5 5
13 4 3 4 4 4 3 3 4 5 3 4 3 5 2 2 5 3 3 5 5 5 3 3 5 5 4 3 5 3 5 5
14 2 5 3 5 4 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 3 5 5 4 2 2 4 5 5 1 3 2 5 4 5
15 3 3 4 4 5 5 5 5 3 5 5 3 5 5 3 5 4 5 3 5 2 5 4 5 5 5 3 5 3 4 4
16 5 5 4 5 3 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 3 3 5 5 5 4 5 3 2 2 5 5 4 3 5 4
17 4 3 3 4 4 3 4 5 3 4 4 5 5 4 4 5 3 2 2 2 3 2 4 5 5 3 5 4 2 5 3
18 5 5 5 5 4 2 5 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 3 3 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 1
19 2 3 5 3 3 3 2 3 5 5 4 5 2 3 5 5 5 4 3 5 2 4 1 4 5 4 5 5 3 5 3
20 2 4 5 5 5 5 3 5 4 4 2 5 4 5 4 5 4 3 5 5 4 5 5 5 5 5 3 5 4 3 4
21 5 5 4 3 3 4 3 4 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 3
22 5 2 5 5 5 3 3 3 4 4 5 4 5 5 4 5 4 5 4 5 5 3 5 2 5 5 5 4 5 4 5
23 5 2 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 3 3 5 2 5 5 5 3 3
24 2 3 3 4 4 4 5 5 5 3 5 3 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 1 5 5 5 4 5 5 2
25 2 2 5 4 1 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5
26 5 2 5 2 5 5 3 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 4 3 5 5 5 2 5 2
27 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 2 4 5 5 2 5 5 3 5 4 5 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5
28 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 2 3 5 4 5 5 5 2 5 5 3 5 3 5 2 2 5 5 3 3
29 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5 4 5 5 5 3
30 5 4 5 3 2 5 5 3 4 5 2 5 4 5 5 3 5 4 5 3 5 4 5 5 2 2 5 3 5 4 5
31 4 5 5 5 5 4 5 5 4 3 4 5 2 5 3 4 5 5 5 5 4 3 2 4 4 5 5 5 2 5 5
32 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 2 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4
33 5 5 4 5 5 5 5 3 2 5 4 5 5 5 4 3 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 5 3 3
34 1 5 5 4 5 3 2 2 2 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 2 3 4 4 5 5 5 5
35 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 5 4 5 4 5 5 4 5 5 2 4 5 5 5
36 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 4 3 2 5 4 5 5 3 3 3 2 4 5 5 5 4 1 5 5
37 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 4 5 3 5 5 1 4 2 5 3 5 5 3 4 5 5 5 4 5 5
38 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 3 5 3 4 3 2 5 5 5 4 5 5 5 5
39 5 5 5 4 4 5 2 5 3 4 5 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 5 5 4 5 3 3 5 5 3
40 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 4 3 5 5 5 2 3 5 5 5
(11)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
41 2 5 4 4 5 3 5 4 4 4 3 5 3 3 3 2 4 3 5 4 4 5 3 4 5 5 2 3 5 3 1
42 5 5 4 5 5 3 5 5 5 3 5 5 5 5 5 3 5 2 5 4 5 5 2 5 5 4 5 3 3 4 3
43 5 2 5 3 5 4 3 2 3 4 4 5 4 5 3 4 5 4 4 5 2 4 4 5 5 5 4 5 2 3 3
44 5 3 2 3 3 3 3 5 4 5 5 3 5 5 5 4 5 5 5 2 4 3 2 1 4 2 5 5 5 3 5
45 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 5 3 3 3 4 5 5 4 3 2 5 4 3 5 2 5 1 5 5
46 2 4 1 5 5 5 5 4 3 5 3 4 4 3 3 2 5 3 1 3 3 5 5 5 4 3 1 5 3 5 4
47 1 5 5 5 5 4 4 4 5 4 3 4 3 4 3 5 4 4 3 4 3 3 5 4 4 4 5 4 5 2 4
48 4 4 4 3 4 2 5 4 5 5 4 2 5 5 5 2 5 4 2 4 3 4 4 3 5 4 4 5 5 1 5
49 5 3 2 3 5 3 3 2 5 4 3 5 5 5 2 4 5 4 4 2 5 3 5 5 4 5 4 5 5 5 5
50 5 5 3 4 3 2 5 2 4 2 4 5 3 5 4 5 4 3 2 5 3 3 4 4 5 5 5 5 2 5 5
51 4 4 3 5 3 5 5 5 5 5 2 5 5 5 4 2 5 3 5 3 4 3 5 4 3 5 5 4 5 4 4
52 5 5 4 4 5 5 5 2 5 5 5 4 4 5 5 5 3 4 2 5 5 4 5 5 2 5 2 5 2 5 4
53 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 3 3 5 5 3 3 3 3 3 5 5 5 5 5 5 4 5 2 5 4 3
54 5 3 4 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 1 5 5 5 5 5 5 2 5 4 5
55 1 3 5 3 1 5 4 3 5 4 5 5 5 4 2 2 3 5 4 5 5 5 5 5 3 5 4 4 5 2 5
56 5 3 4 4 5 5 2 5 4 2 5 4 4 5 3 2 4 4 5 3 1 3 2 2 5 5 3 5 5 5 4
57 4 4 5 4 3 4 4 5 5 4 4 5 3 4 3 1 4 5 3 4 5 4 2 3 5 3 1 4 5 5 3
58 3 4 3 3 4 3 2 1 5 3 4 5 5 3 5 5 3 5 3 1 4 3 5 3 3 4 4 5 5 5 4
59 2 4 5 1 4 5 3 2 5 3 2 4 5 4 3 5 5 5 5 4 4 4 3 4 4 4 5 2 5 5 4
60 5 4 5 1 3 2 2 4 4 4 4 5 3 3 3 5 5 5 4 4 4 4 5 4 5 5 3 5 5 4 5
61 5 3 5 3 5 3 4 5 5 5 5 5 5 4 3 2 5 5 5 3 5 4 4 5 4 5 4 4 5 5 5
62 3 5 4 5 5 5 2 4 4 5 2 4 5 2 5 4 5 2 5 3 2 3 5 5 4 4 2 4 3 5 5
63 4 5 3 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 3 3 5 5 4 5 2 5 3 2 5
64 1 5 5 5 2 5 4 4 5 5 3 5 5 5 2 4 5 3 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 5 2 5
65 5 4 5 5 5 3 3 5 3 5 1 4 5 4 5 4 3 5 4 5 5 4 2 2 5 5 5 4 5 4 3
66 4 5 5 4 5 5 2 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 3 3 5 5 4 3 3 5 5 5 5
67 5 2 5 5 3 5 4 5 4 5 5 5 2 4 5 5 5 3 2 2 5 3 3 5 4 4 4 5 3 5 3
68 4 2 5 5 5 5 1 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 2 3 5 4 5 2 5 4 5 4 5
69 5 5 4 5 3 5 2 4 4 4 5 4 4 5 5 4 5 2 4 5 5 3 5 3 5 3 4 5 1 3 5
70 3 3 5 5 5 5 4 5 3 3 4 1 3 5 5 5 5 3 3 3 3 4 4 3 5 5 5 4 4 3 5
71 4 5 5 5 3 5 4 4 2 3 5 2 4 1 5 3 2 3 3 4 5 4 5 4 5 3 4 3 4 5 5
72 4 4 3 4 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 3 5 3 4 5 4 4 5 3 4 4 3 5 1 4 4 5
73 4 4 4 5 5 5 3 3 4 3 5 4 4 5 5 5 5 5 3 3 5 5 5 3 2 3 3 4 5 4 5
74 4 5 5 4 5 5 4 3 5 4 3 3 4 5 5 5 4 2 2 4 5 5 5 4 5 2 5 4 5 3 5
75 5 3 4 5 5 4 2 5 5 5 5 1 5 2 5 4 5 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5 2 1 3 2
76 4 5 5 2 5 4 5 5 3 5 3 2 5 5 5 5 4 5 5 3 4 3 4 4 3 5 5 5 5 4 3
77 3 5 5 3 5 5 5 5 2 4 2 3 3 3 3 5 4 4 3 3 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 3
78 5 1 2 3 4 5 3 2 5 3 2 3 4 4 4 5 3 4 4 3 4 5 5 5 3 5 5 5 2 4 5
79 5 5 3 4 5 5 5 4 5 2 4 5 3 5 4 5 5 5 2 5 5 4 4 4 1 5 4 5 3 5 4
80 5 2 5 5 5 3 3 5 5 5 3 5 5 5 3 5 5 5 5 4 5 3 2 2 4 5 5 5 3 2 2
(12)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
81 5 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5 4 5 5 3 5 5 2 2 3 2 4 5 5 5 4 5 5 4 1 3
82 4 5 3 5 5 5 4 5 4 3 4 4 5 4 5 4 4 2 5 5 5 5 4 5 4 5 2 5 5 5 5
83 5 3 5 3 2 2 4 3 5 5 4 5 4 5 5 3 5 3 4 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 3 5
84 4 4 3 3 4 3 2 2 2 2 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 4 3 4 3 4
85 4 2 5 5 4 3 3 5 5 5 5 5 5 5 3 5 2 5 3 4 5 3 2 2 5 4 5 5 4 5 4
86 5 4 5 5 2 5 4 5 5 5 2 5 3 5 5 5 1 5 3 3 2 2 4 5 5 5 4 5 3 4 3
87 5 5 5 4 5 4 3 3 2 5 3 5 4 5 2 4 3 5 4 4 3 4 5 5 2 2 5 4 2 3 4
88 3 5 4 5 4 5 5 5 4 2 3 5 5 5 5 5 5 5 1 5 3 5 2 2 5 2 3 2 5 2 2
89 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 3 4 5 5 5 4 4 5 5 3 5 5 5 5 5 4
90 3 5 2 4 5 5 5 3 5 2 5 2 5 3 3 2 5 5 3 4 5 5 5 4 5 4 5 4 5 5 4
91 5 5 5 5 5 5 2 5 3 4 4 5 5 5 2 2 5 5 5 5 5 4 3 4 5 5 5 2 5 5 5
92 5 5 5 3 5 3 3 5 5 1 5 5 5 5 5 4 5 5 2 3 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 4
93 4 5 5 2 3 5 4 5 3 2 4 5 4 5 5 5 2 4 3 5 2 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5
94 5 5 5 3 5 1 2 3 5 3 5 3 3 3 3 5 5 5 2 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
95 5 5 5 5 5 5 4 2 3 4 3 4 4 4 3 5 3 5 2 5 3 5 1 4 2 5 5 1 5 5 3
96 5 5 5 5 5 4 3 3 3 2 5 3 5 4 5 3 5 5 3 4 5 5 5 4 5 5 2 5 4 5 5
97 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 4 1 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 4 2 3 4 5
98 3 5 5 4 3 3 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 3 2 5
99 5 5 4 4 5 3 5 2 5 4 5 4 5 2 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 3 4
100 5 3 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 5 4 5 4 3 5 5
101 3 5 4 5 5 4 5 5 2 5 4 5 5 4 4 5 3 4 5 4 3 2 5 4 5 5 5 2 5 5 5
102 2 3 5 5 4 2 5 5 3 5 5 5 5 5 4 5 3 4 4 5 3 5 2 1 4 2 5 1 1 5 4
103 5 5 5 3 5 3 5 4 3 5 5 5 5 4 5 5 3 5 4 5 4 5 4 5 3 5 4 2 2 4 3
104 1 4 5 5 5 5 5 5 3 5 2 5 4 3 3 5 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 2 3
105 5 2 5 4 5 3 5 5 3 4 5 5 3 5 2 5 4 5 4 5 2 5 5 1 5 3 5 4 4 3 3
106 5 2 5 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 5 2 3 5 5 5 5 5 2 5 3 5 3 5 4 5 4
107 2 1 5 4 5 5 3 3 5 3 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 2 2 5 3 5 2 5 4 3 5 4
108 4 5 3 1 4 5 5 5 5 3 4 5 1 3 5 4 5 2 5 2 5 2 5 5 4 2 2 5 2 5 4
109 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 3 5 5 5 5 3 1 5 4 4 5
110 5 5 5 3 5 3 5 5 4 4 5 5 5 5 2 5 5 5 3 3 5 5 5 4 5 3 4 5 5 5 2
111 3 2 5 5 5 5 5 5 2 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4 4 3 2 5 2 5 3
112 5 4 1 4 5 5 5 3 3 4 4 3 4 3 3 5 5 5 2 5 4 4 3 5 3 5 5 5 4 5 5
113 5 5 3 5 5 5 4 3 5 4 5 4 4 3 5 4 5 4 5 5 3 3 5 4 3 4 1 5 5 5 5
114 5 4 5 5 2 5 5 4 4 5 5 4 5 4 5 4 5 5 5 3 5 5 2 5 5 3 1 1 5 3 4
115 3 5 5 5 5 5 3 4 5 5 5 3 2 3 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 4 5
116 3 5 5 4 5 5 5 3 5 2 5 2 5 1 2 4 5 3 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 2 5 5
117 5 5 2 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 3 5 4 5 5 5 5
118 5 4 5 5 3 5 5 5 2 5 5 4 5 4 2 4 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4
119 5 5 2 5 3 3 4 5 3 5 4 3 4 3 3 5 3 3 4 4 5 4 3 3 4 3 5 5 4 4 5
120 5 2 5 3 5 5 5 4 4 3 5 2 3 4 3 5 4 4 3 3 1 5 4 4 4 5 5 5 1 4 4
(13)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
121 5 2 2 5 5 5 3 4 4 5 3 5 2 2 5 5 5 4 5 5 5 5 3 5 3 5 4 5 4 5 5
122 2 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 2 3 3 5 4 5 5 5 5 5 3 3 2 5 3 5 5 5 4
123 5 5 4 5 5 1 5 3 4 5 2 5 3 4 5 2 5 5 5 5 5 2 3 3 4 3 4 5 5 3 5
124 5 5 5 4 5 5 5 5 3 5 2 5 5 5 5 2 5 5 5 5 4 5 5 5 5 2 4 4 5 5 5
125 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4 5 5 3 5 2 4 2 4 4 4 3 2 3 4 5 5 4 5
126 5 3 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 4 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 3 5 5 4 5 5
127 4 4 4 5 5 5 5 5 3 5 5 4 4 4 4 3 4 5 5 5 5 2 2 3 3 3 2 2 5 4 5
128 1 4 4 3 3 5 4 5 3 4 4 5 4 5 5 3 5 3 5 5 5 4 4 2 4 5 3 2 5 5 5
129 4 4 4 5 2 3 5 5 4 2 5 5 5 5 5 3 5 5 1 5 5 5 3 5 2 4 5 3 3 3 3
130 3 5 5 5 5 5 5 3 4 3 5 4 2 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 2 3 5 3 4 4 4
131 5 4 2 5 1 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 2 5 5 3 5 4
132 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 5 4 5 4 2 5 5 3 4 4 5 3 4 5 5 3 5 1
133 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 3 2 2 5 4 5 2 1 5 5 5 2 5
134 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 2 5 5 5 4 4 5 3 4 2 3 5 4 5 2 5 5 5 5 5 5
135 4 5 4 5 4 3 2 5 2 5 1 5 5 5 5 5 4 3 3 5 3 5 3 5 3 3 5 5 5 5 2
136 5 5 4 4 5 3 5 2 5 4 2 5 5 5 4 4 5 3 4 3 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 2
137 3 5 5 4 5 4 5 4 3 3 4 5 5 4 3 3 4 3 4 5 4 5 4 5 3 5 4 3 5 5 3
138 5 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 4 2 3 5 3 4 4 5 3 4 4 3 1 5 5 5 5 5
139 3 3 4 3 4 4 4 3 2 4 5 5 5 4 5 5 4 4 3 5 5 5 3 2 3 4 5 1 5 5 3
140 4 2 2 5 3 5 4 5 2 5 5 5 4 4 4 5 5 4 3 5 5 5 4 5 2 4 5 3 4 4 3
141 5 2 3 3 4 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 3 4 4 5 5 5 5 5 3 5 4 3 3 2 3
142 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5 4 3 4 3 4 4 2 5 3 5 5 5 5 5 4 5 4 5 2 5 2
143 1 4 4 3 3 4 4 3 5 5 5 5 3 3 3 2 5 3 4 5 5 1 5 5 5 5 5 5 2 5 3
144 5 5 5 5 5 5 4 2 5 5 2 5 2 5 3 5 3 3 3 4 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5
145 3 2 2 3 5 3 3 3 3 3 5 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5
146 4 1 5 3 5 5 1 4 1 5 5 3 4 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 3 5 5 1 5 5 5 2
147 5 5 3 5 4 5 1 4 5 5 5 5 1 5 5 3 5 4 5 5 5 5 4 3 5 5 3 5 2 5 5
148 2 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 3 5 5 4 5 2 3 2 5 5 5 1 5 5 4 5 5 5
149 5 5 5 5 5 4 5 5 3 5 5 5 4 5 5 2 5 2 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 5
150 2 5 5 5 4 4 5 2 5 5 5 5 5 5 4 1 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 4 5 3 5 5
151 1 1 5 4 5 5 1 5 5 2 4 3 5 3 3 4 2 3 5 5 2 5 5 3 5 4 3 2 5 3 4
152 2 2 4 3 5 4 4 4 5 1 3 3 5 5 1 4 4 5 3 4 1 4 4 3 3 5 4 5 5 5 5
153 4 3 2 3 2 3 4 4 4 5 5 5 4 5 1 3 4 5 1 5 4 4 4 5 2 5 4 5 5 4 5
154 4 3 5 2 2 3 3 3 5 4 4 5 5 5 4 4 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5
155 5 1 5 5 5 3 5 5 2 5 5 5 5 5 5 4 4 2 5 5 3 3 4 5 1 5 5 5 4 4 4
156 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 3 4 5 5 3 5 3 5 4 4 5 4 5 3 4 3 4 3 2 5
157 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 2 2 4 5 2 5 5 5 5 5 2 5 4 5 4 5 5 3 5 2
158 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 2 5 3 4 2 3 5 5 5 5 5 4 5 4
159 5 5 5 4 5 5 4 5 3 5 4 3 5 5 4 4 5 4 5 4 5 4 3 5 5 3 5 3 3 3 4
160 5 3 5 5 5 3 5 4 3 3 3 3 4 2 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5
(14)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
161 5 2 4 5 4 5 2 5 5 5 3 3 3 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 4 5 4 5 3 3 5 5
162 3 2 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 3 4 3 4 5 5 2 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 4
163 5 5 5 3 5 1 3 5 5 3 5 5 5 5 3 2 5 3 5 5 4 2 5 2 5 3 3 5 5 2 5
164 5 5 5 5 5 5 4 4 2 3 4 5 4 4 3 4 3 2 4 4 5 5 5 2 2 5 5 5 4 5 5
165 4 5 5 2 4 3 1 5 3 3 5 5 5 4 5 5 4 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 3 3 3
166 5 5 5 5 3 5 5 3 5 5 3 3 3 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 2
167 3 5 5 5 5 2 5 5 5 1 3 4 4 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3
168 5 4 5 5 5 5 2 4 5 1 5 3 3 1 5 5 4 5 3 2 2 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5
169 3 5 5 3 5 4 5 4 3 5 5 2 5 5 5 3 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 3 4 5
170 5 5 3 3 5 4 4 5 3 4 5 3 2 5 5 5 5 4 5 5 5 3 5 4 4 4 3 5 5 5 5
171 4 5 5 3 5 5 5 2 5 5 5 2 2 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 2 5 4 5 5
172 5 5 5 5 4 3 5 3 4 5 3 3 3 3 5 2 5 5 3 5 5 1 5 5 5 4 2 5 5 5 4
173 5 2 5 4 5 5 5 2 5 1 5 4 3 5 5 5 4 4 5 2 5 3 4 3 5 2 5 4 4 4 4
174 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 3 5 4 3 2 5 4
175 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 3 3 5 2 5 5 4 5 3 5 4 5 4 5 3 3 5 3 5 2 1
176 5 5 5 5 4 4 5 4 5 2 5 5 4 5 5 5 5 5 3 5 5 3 3 5 4 3 2 4 5 4 5
177 5 3 5 5 5 5 5 4 4 2 5 3 3 5 2 5 3 5 4 3 2 5 4 1 5 5 4 3 3 4 4
178 5 3 3 4 5 5 5 3 5 3 4 5 5 5 3 5 3 3 3 3 5 5 5 5 3 3 5 4 4 3 3
179 3 5 5 5 5 5 4 3 4 5 2 4 5 5 4 5 5 5 4 3 3 5 4 5 2 4 5 5 4 5 5
180 5 5 5 4 4 5 5 4 2 3 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 4 5 4 5 2 3 5 4 5 5 5
181 4 5 4 5 5 2 3 4 5 3 5 1 4 5 5 5 5 4 5 4 3 3 3 5 4 2 5 5 3 5 5
182 5 5 5 4 5 4 5 3 5 3 5 4 5 5 3 4 4 5 4 5 5 5 3 2 3 3 2 4 4 3 4
183 3 3 4 3 5 5 5 4 5 2 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 3 5 5 2 5 5 4 2 5
184 2 5 5 3 4 4 5 5 5 3 3 5 4 2 3 5 2 4 5 5 5 3 2 2 4 3 5 3 3 3 2
185 5 2 5 4 5 5 4 5 5 5 4 1 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 4 4 4 4 4 2 4 4 5
186 4 5 5 5 5 1 5 4 4 5 2 5 5 5 4 3 3 4 5 4 5 5 4 2 4 4 5 2 3 3 5
187 5 5 3 2 5 4 3 4 5 2 5 4 3 3 4 5 4 5 4 5 5 4 5 3 5 3 4 4 2 5 4
188 5 4 2 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 4 4 5 5 3 5 3 3 2 5
189 5 5 5 4 4 3 3 4 3 3 3 5 5 4 4 3 5 3 4 4 5 5 2 5 5 3 5 5 4 3 3
190 5 3 5 5 5 5 5 5 5 2 4 5 5 5 5 5 5 3 5 4 2 3 5 4 5 2 5 5 5 3 5
191 5 5 5 5 5 4 5 5 4 2 4 3 4 4 5 5 5 5 2 5 4 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5
192 4 5 5 5 5 5 5 4 2 5 4 5 4 5 3 4 5 5 4 5 3 3 5 5 5 5 5 5 2 3 5
193 5 4 5 5 5 5 4 4 5 3 1 5 5 1 5 5 5 5 2 5 2 4 2 3 5 2 5 5 5 5 5
194 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 2 5 4 4
195 4 2 5 5 5 5 4 5 3 3 4 3 5 4 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 4 5 2 5 5 4 5
196 5 5 5 5 5 4 3 3 4 3 3 3 5 5 5 4 3 4 5 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 4 5
197 5 3 5 4 5 4 2 5 4 3 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 3 5 5 4
198 5 4 5 5 5 4 5 2 5 4 5 3 5 4 5 5 5 2 5 4 3 2 4 4 5 5 5 5 4 5 5
199 5 5 5 5 4 4 4 1 3 4 5 4 5 5 5 5 2 4 5 4 5 2 5 5 5 5 5 5 4 5 5
200 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 3 2 4 5 5 1 3 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 3 4 3
(15)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
201 5 5 5 5 5 4 5 2 4 3 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 5 4
202 3 5 5 5 5 5 3 5 3 3 2 4 4 5 2 5 3 4 1 5 3 5 4 5 5 5 3 4 3 4 5
203 5 4 5 4 5 4 3 3 4 3 5 4 5 2 4 4 3 4 5 5 4 5 5 5 3 5 5 5 5 5 3
204 4 5 5 5 5 4 5 5 3 4 5 5 5 3 5 5 3 4 5 2 5 3 4 5 5 5 5 5 1 5 5
205 5 5 3 5 5 5 5 5 2 5 4 5 5 2 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 2 5 5 5 5
206 5 4 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5
207 5 5 5 5 3 4 5 5 2 5 4 5 5 3 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5
208 5 5 4 5 4 4 5 5 4 5 2 5 5 4 4 5 4 3 5 5 5 5 5 4 1 5 3 4 5 5 5
209 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 2 5 5 5 4 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4
210 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 4 3 3 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5
211 3 5 5 5 4 5 5 5 2 2 5 5 5 3 2 4 3 5 4 5 5 3 5 4 3 5 4 5 5 5 2
212 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 4 4 5 4 3 3 5 2 4 4 4 5 5
213 2 5 5 4 1 4 5 5 3 2 5 3 5 2 5 3 1 5 5 4 3 3 3 5 4 5 5 4 5 5 5
214 5 4 5 5 4 5 3 5 4 5 2 5 2 3 4 5 3 4 3 3 5 4 3 3 3 5 3 5 3 5 2
215 5 5 5 5 4 5 5 5 1 5 5 5 5 4 3 4 3 3 4 3 5 2 5 5 5 5 5 2 3 5 5
216 5 4 5 4 5 4 4 5 2 5 5 4 5 4 5 5 5 2 2 5 4 5 4 4 5 5 5 2 5 5 4
217 5 5 4 5 1 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 2 5 4 3 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5
218 3 2 2 3 4 5 5 5 3 2 4 1 3 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5
219 5 4 5 2 2 4 5 3 3 3 3 4 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 4 5 5 5
220 5 4 3 4 4 5 5 2 2 5 3 3 5 5 5 3 5 3 5 3 5 3 5 3 4 5 5 5 3 4 2
221 5 2 5 3 4 2 2 1 5 5 3 2 4 5 4 5 2 4 3 4 4 3 5 5 5 4 3 3 3 3 4
222 3 5 2 3 4 4 3 2 5 4 5 2 5 5 5 2 5 4 5 4 5 4 5 3 5 3 5 5 4 5 5
223 2 1 1 4 4 5 2 5 5 5 5 3 2 2 5 5 5 4 4 5 3 4 4 3 5 3 2 5 4 4 1
224 5 1 5 3 3 4 3 1 5 4 5 4 2 3 5 3 5 3 5 5 5 3 2 3 5 4 2 5 4 5 2
225 3 5 5 3 5 5 5 2 4 2 5 3 5 3 5 5 5 3 5 5 5 4 5 2 3 3 4 4 5 2 3
226 4 5 4 5 5 2 5 2 5 5 3 4 3 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5 2 4 3
227 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 3 5 4 2 2 4 5 5 5 5 2 4 5 3 4 1
228 5 4 5 5 4 5 5 3 5 5 5 4 4 5 3 2 4 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5
229 5 5 5 2 5 5 5 5 3 5 1 3 5 5 5 5 2 4 5 5 5 4 5 2 5 4 2 5 5 2 5
230 5 5 4 5 5 3 5 4 5 4 5 3 5 5 5 4 5 3 5 3 5 5 4 5 5 5 5 3 4 1 4
231 5 5 3 4 5 4 1 2 4 5 5 4 5 5 5 1 5 5 4 5 5 5 3 2 4 5 5 4 5 4 5
232 5 5 2 5 5 4 3 1 4 5 5 4 2 2 4 5 5 2 5 5 5 4 5 3 5 5 1 5 5 3 3
233 2 2 1 5 5 5 5 4 4 3 5 3 5 5 5 3 5 2 5 3 5 4 5 5 4 5 3 5 5 3 2
234 4 3 2 5 2 4 5 2 5 4 2 4 5 4 3 5 5 3 5 5 4 4 2 5 5 4 5 5 4 4 2
235 5 2 5 3 1 5 3 5 5 3 1 5 4 5 3 2 5 3 3 4 3 3 5 5 4 5 1 4 5 5 5
236 4 3 1 5 4 4 2 1 2 4 5 5 4 4 5 5 5 3 5 5 5 2 5 4 3 5 5 4 3 4 5
237 5 5 2 4 5 3 5 1 5 4 5 5 4 5 5 5 3 5 5 3 5 2 3 3 5 5 4 5 5 3 5
238 1 3 5 5 3 5 5 5 5 4 5 5 3 5 4 3 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 2 5 3 5
239 2 4 5 4 5 5 2 5 4 5 2 5 4 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 3 5 5 4
240 5 4 5 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5 5 5 3 4 5 3 5 5 5 3 5 1 4 4 3 3 4 3
(16)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
241 4 5 4 5 5 4 5 5 1 5 5 4 5 4 5 4 5 5 2 4 5 4 5 2 5 4 5 3 5 5 5
242 3 5 5 5 2 5 5 5 4 2 4 5 5 5 5 4 4 3 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5
243 3 5 5 5 2 4 5 5 5 5 5 5 4 2 5 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 5 2
244 5 5 2 5 2 5 5 5 3 5 2 5 4 5 2 5 4 2 5 3 5 4 5 5 5 2 3 5 5 4 5
245 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 2 4 4 4 1 5 4 5 5 3 3 3 3 5 5 4 5 5 4 5 4
246 5 4 5 5 3 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 5 4 3 2 2 4 4 5 1 5 5 2 3 5 1 4
247 2 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 4 5 2 2 3 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 2 5 4
248 5 5 3 5 4 5 5 3 4 5 4 5 5 3 5 5 3 5 5 5 5 5 4 4 5 5 3 5 5 5 5
249 2 5 3 3 5 5 4 3 5 5 5 4 4 2 1 4 4 5 4 5 3 3 3 5 2 2 5 4 5 2 1
250 5 3 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 3 5 1 5 3 3 5 5 4 5 5 4 2 3 2 4 5 2 5
251 2 5 5 5 4 5 5 5 4 5 2 5 5 5 5 4 2 5 2 5 5 2 4 5 5 3 3 3 5 3 3
252 5 3 5 5 4 5 5 5 5 5 3 5 5 4 4 4 3 5 5 5 4 3 3 4 3 4 4 4 5 5 5
253 5 2 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 2 2 3 5 4 4 5 5 3 5 3 5 5 5 4 3 3 4 5
254 5 2 3 2 3 5 4 5 3 4 2 4 3 5 5 3 4 5 3 4 3 5 4 5 3 4 3 5 5 2 5
255 2 1 2 5 1 4 5 2 5 4 4 5 1 4 4 3 3 4 4 5 5 5 5 5 2 5 2 4 5 3 3
256 5 5 2 3 2 3 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 4 4 4 1 3 2 5 5 3 2 5
257 3 2 1 2 5 1 2 2 3 3 5 4 5 5 1 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 5 5
258 4 5 5 5 3 5 4 5 4 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 2 4 4 3 5 5 3 3
259 5 5 5 2 1 4 5 5 4 5 3 5 1 5 4 5 2 5 5 3 5 3 5 5 4 3 2 5 5 5 4
260 4 4 5 4 5 4 3 5 5 5 2 3 3 3 4 5 4 4 3 5 5 5 4 5 5 3 5 3 5 4 5
261 1 3 5 5 3 2 5 3 3 4 2 5 5 5 5 2 4 5 4 5 2 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5
262 2 1 4 2 5 1 1 5 4 5 5 5 5 5 5 5 3 2 3 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 4 5
263 4 3 3 5 2 1 5 5 4 5 3 5 4 3 2 3 2 5 1 2 2 5 3 5 4 2 5 3 3 5 5
264 4 4 4 3 3 4 3 3 3 5 3 2 5 4 5 5 5 3 5 4 5 5 5 2 5 5 5 5 2 5 5
265 3 3 4 4 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 4 2 1 4 5 5 4 5 5 3 4 4 5 3 2 5
266 1 5 5 2 4 5 4 5 5 5 4 5 3 4 4 2 4 5 4 3 5 4 5 4 3 5 5 1 5 5 5
267 5 5 5 2 3 2 3 5 5 5 4 5 5 1 3 5 5 3 2 5 3 4 4 5 4 3 4 4 3 5 3
268 1 3 2 1 2 5 1 2 4 5 5 5 4 2 1 5 2 5 1 1 5 5 5 4 4 4 5 4 3 4 3
269 2 2 2 2 3 5 5 5 5 3 4 4 3 5 3 5 5 5 5 2 5 3 4 2 5 3 4 5 5 5 5
270 5 5 3 3 4 5 4 5 5 2 3 5 3 5 3 5 3 5 5 1 5 3 3 3 4 4 5 5 5 5 4
271 3 4 5 3 5 5 5 4 5 5 4 4 4 5 3 5 4 5 3 3 5 4 4 4 5 5 3 5 5 5 5
272 3 4 4 3 1 1 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 4 4
(17)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 2 1 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 3
2 5 5 4 2 3 5 3 3 5 2 5 3 5 5 3 5 5 2 5 4 4 3 5 5 5 3 4 5 5 5 5
3 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 2 5 5 3 4 5 5 5 4 5 3 5 5 5 4 5 4 2 4
4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4 4 4 2 2 5 2 3 3 3 5 5
5 3 3 5 5 4 5 5 5 5 3 5 5 3 5 5 2 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 2 5 5
6 5 5 1 5 5 4 5 3 4 2 3 5 5 2 5 1 5 5 5 5 4 5 4 2 5 5 5 5 4 2 4
7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 4 5 5 5 4 5 3
8 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 3 5 5 4 5 5 5 5 4 4 2 5 5 5 4 4 5 5 4 5
9 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 1 5 5 5 3 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5
10 5 4 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 4 5 5 3
11 3 2 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 2 4 5 5
12 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 4 3 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 3 5 5 5 5 4
13 3 5 2 5 4 4 5 3 4 4 4 5 2 5 4 3 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5
14 4 5 5 5 4 5 5 3 2 5 5 5 5 4 5 5 3 5 5 5 3 5 4 3 3 4 4 4 2 5 4
15 5 4 5 2 5 3 5 4 2 2 5 4 5 5 5 5 2 4 5 4 5 2 5 5 5 3 3 3 5 4 5
16 4 3 5 3 2 3 3 3 4 5 5 5 3 5 4 4 2 5 5 5 5 5 5 4 5 2 4 3 4 3 5
17 5 5 5 4 2 5 5 4 5 3 4 5 5 5 5 4 5 5 3 5 1 3 5 5 3 5 5 5 5 3 5
18 4 2 5 3 5 5 1 5 5 5 5 5 5 3 5 2 5 5 5 5 5 4 4 4 3 4 5 4 4 3 3
19 2 5 4 5 5 5 5 4 5 5 2 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 3 5 5 5 1 5 5 5 5 2
20 4 3 5 5 3 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5
21 3 5 5 4 5 5 5 5 2 5 4 5 4 2 5 4 5 5 4 5 5 3 5 3 5 4 5 5 5 5 5
22 3 5 4 2 3 5 2 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 3 4 3 5 3 5 5 5 5 3 4 5
23 4 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 3 5 5 5 4 2 5 5 3 5 3 5 3 5 5 5 5 5
24 5 4 5 5 4 5 3 4 5 2 5 5 5 4 5 5 5 4 5 2 4 4 5 3 5 4 5 3 5 2 5
25 4 5 4 5 2 2 5 5 5 5 4 5 5 5 5 2 4 4 4 1 5 4 5 4 5 5 5 5 2 4 5
26 3 5 5 5 5 3 2 5 5 3 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 3 4 4 3 2 4 5 2 1 3 5
27 5 1 5 5 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 5 2 5 4 5 2 5 3 5 5 5 4 5 5 5 5 5
28 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 3 5 5 5 5 5 3 5 3 3 4 4 4 5 5 3 3 4 1
29 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 3 3 4 3 5 4 5 2 5 4 3 4 5
30 3 2 4 2 5 4 3 2 5 1 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 5 4 2 5 5 5 5 4 5 4 5
31 2 4 5 4 5 4 5 2 5 4 4 5 3 4 5 4 5 4 5 5 4 5 3 4 5 4 5 4 5 5 5
32 4 4 4 3 5 4 5 5 5 5 5 4 3 5 2 5 4 5 4 5 2 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5
33 3 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 4 4 5 5 3 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 4 5
34 5 5 4 4 1 5 3 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 2 3 5 5 5 5 4
35 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 1 5 4 3 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 2 5 4 5 5 5
36 2 5 5 3 3 4 5 5 3 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 3 5 5 5 1 5
37 3 5 4 4 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 5 2 4 5 5 5 4 5 5 5 5 3 3 5 5 5 5
38 5 5 5 5 2 5 5 3 1 5 5 5 4 5 4 4 4 3 5 4 5 4 3 3 4 3 5 2 5 3 5
39 2 5 3 4 2 3 5 5 3 5 3 3 3 5 5 4 2 5 3 4 4 5 5 5 3 3 5 5 5 4 5
40 4 5 4 5 4 3 5 5 5 4 5 2 1 4 2 5 1 1 5 5 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 5
(18)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
41 5 5 5 4 5 5 1 5 5 5 5 5 3 3 5 3 1 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 2 5
42 5 5 4 5 4 5 5 5 3 5 5 3 4 4 3 5 4 3 3 5 5 5 2 5 5 4 5 4 5 5 5
43 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 1 4 3 4 4 4 4 3 5 5 5 4 5 5 2 4 3 4 5 3 5
44 3 5 5 4 2 5 5 5 5 4 5 4 5 5 2 5 5 4 5 2 5 5 5 3 1 5 5 2 5 4 5
45 2 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 4 2 3 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5
46 2 4 2 3 5 2 5 4 5 5 5 5 3 2 1 4 5 1 2 2 5 3 5 4 5 5 3 5 4 5 4
47 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 3 3 5 4 5 5 5 2 5 4 4 3 5 5 5 5
48 2 5 5 5 4 5 2 5 5 5 3 3 5 5 5 5 1 4 5 5 4 5 5 5 1 5 5 3 2 5 5
49 5 5 5 4 3 5 3 2 4 3 5 3 4 4 5 4 5 4 3 5 4 5 4 3 3 3 5 4 4 4 3
50 3 5 5 5 5 5 4 2 4 5 3 3 1 3 5 5 3 2 5 3 4 4 5 5 5 5 5 2 4 5 4
51 3 2 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 2 1 4 4 5 1 1 5 5 5 4 5 5 5 5 2 3 2 3
52 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 3 4 2 1 5 5 4 5 5 5 4 3 4 1 2 5 1
53 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 5 5 5 2 5 4 5 5 5 3 5
54 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 3 3 4 3 4 4 3 5 5 5 4 5 5 5 5 5 2 1 4
55 3 5 4 5 5 5 5 5 2 5 4 5 1 5 5 5 4 5 4 5 2 5 5 5 3 4 4 5 4 5 4
56 4 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 2 3 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 3 2
57 5 5 5 5 5 5 5 2 5 3 3 4 1 3 2 3 2 5 1 2 2 5 3 5 4 2 5 4 2 5 1
58 1 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 3 5 3
59 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 2 4 5 4 2 5 5 5 5 4 5 5 3 4 3 4
60 3 5 5 5 5 5 3 4 4 4 5 4 5 5 5 5 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 5 3 5 5 5
61 5 5 5 4 5 5 5 4 4 3 4 4 4 5 3 3 2 3 4 3 4 4 4 3 3 4 5 3 4 5 5
62 4 5 5 5 4 5 5 5 3 5 4 3 5 5 5 4 5 2 2 5 3 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4
63 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 4 5 4 5 3 5 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4
64 5 5 5 1 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 3 3 5
65 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 2 5 5 5 5 4 5
66 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 4 3 2 2 5 4 5 2 1 5 5 4 3 3 3 5 3 4 4 4
67 4 5 5 4 5 5 5 5 4 4 4 3 4 2 3 5 4 5 2 5 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4
68 2 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 3 5 3 5 3 5 3 3 5 5 2 2 5 3 5 4 5 5 5
69 3 5 4 2 5 5 5 5 5 5 4 3 4 3 4 5 3 5 5 5 4 5 2 3 3 4 3 5 5 5 5
70 5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 2 3 4 5 4 5 4 5 3 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5
71 4 5 5 3 5 4 5 4 5 5 5 3 4 4 5 5 4 4 3 1 1 5 4 4 3 3 5 4 3 4 5
72 5 5 5 4 5 5 5 4 3 2 2 4 3 5 5 3 3 2 3 4 4 5 5 5 5 5 1 4 2 5 5
73 5 5 5 5 5 5 4 4 3 1 3 4 3 5 5 5 4 5 2 4 4 5 2 2 3 5 4 3 3 2 3
74 5 5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 3 5 5 5 1 5 3 5 4 1 4 4 5
75 2 5 5 5 5 5 5 4 3 2 4 3 4 2 2 4 5 5 5 3 1 5 5 3 5 4 3 1 4 4 5
76 5 5 3 5 5 5 5 5 4 5 4 3 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 3 5 5 5 4 5 5 4
77 5 4 3 5 5 5 4 4 3 1 3 4 4 5 5 4 4 5 2 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 4 2
78 4 5 5 1 5 5 5 3 2 1 4 3 3 5 3 3 5 4 5 5 3 5 5 2 3 4 5 5 3 5 3
79 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 2 5 4 5 5 5 3 2 1 5 5 4 5 2 2 3 5 5 5 5
80 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 3 2 5 5 2 4 5 3 5 4 4 5 3 3 5 5 5 4 5 2
(19)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
81 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 2 2 5 3 5 4 5 5 5 4 5 5 5 3 5 5 4 5 5 4
82 5 4 5 5 5 4 5 5 3 5 5 3 3 5 5 5 4 2 5 5 5 5 3 4 3 4 4 5 4 5 5
83 4 5 5 3 5 5 5 3 4 1 4 4 3 3 4 4 3 5 5 1 5 5 5 3 3 3 5 4 5 4 5
84 5 5 5 2 4 5 4 5 5 5 2 4 3 5 5 2 2 5 4 2 3 5 5 2 5 3 5 3 5 5 5
85 5 4 3 2 5 5 5 5 4 5 5 3 5 5 3 5 2 3 3 2 5 2 3 5 5 5 4 3 5 5 3
86 5 5 3 4 5 5 3 4 4 5 5 3 5 4 5 2 2 3 5 2 5 5 3 4 5 4 2 3 3 3 2
87 4 5 3 4 5 5 3 5 3 3 5 4 5 2 2 4 3 5 2 1 3 2 5 1 5 5 5 5 2 5 2
88 3 3 3 5 4 4 3 5 3 3 5 5 3 2 5 5 2 4 4 2 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
89 4 5 5 1 5 4 5 4 3 3 5 4 3 4 4 4 4 4 1 4 2 5 2 5 5 4 5 5 5 5 5
90 5 5 5 5 4 5 2 2 2 3 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3 4 5
91 5 5 4 5 5 5 2 3 4 4 5 5 5 5 5 2 5 4 5 3 5 3 4 5 5 3 3 5 5 5 5
92 5 5 5 5 4 5 5 5 3 4 4 3 5 5 5 4 5 3 3 3 5 5 4 3 5 4 5 3 5 2 5
93 5 5 5 3 5 5 4 4 5 3 3 4 3 4 5 2 4 4 5 3 5 3 3 5 5 5 5 5 2 4 5
94 5 4 4 5 2 5 5 5 4 5 3 4 2 5 5 2 5 5 5 3 3 3 5 2 2 4 5 2 1 3 5
95 4 5 5 1 5 5 2 2 3 5 3 3 3 2 3 3 5 2 5 4 3 5 5 5 5 4 1 5 5 5 5
96 3 5 4 4 4 5 1 5 2 5 5 1 4 4 5 5 4 1 4 4 5 3 5 4 4 5 5 3 3 4 1
97 3 2 3 4 4 3 5 3 3 4 5 1 4 4 5 2 5 4 4 3 5 1 5 4 5 2 5 4 3 4 5
98 2 2 3 3 3 5 4 3 4 5 4 4 5 5 4 3 5 3 5 5 5 4 5 5 5 3 4 2 3 4 5
99 5 5 3 5 5 2 5 5 2 5 5 5 5 4 2 5 5 3 3 5 3 5 4 3 5 2 2 5 4 5 5
100 5 5 5 5 5 5 5 2 3 4 5 5 3 5 3 5 4 4 5 5 2 2 5 5 5 5 5 3 4 5 5
101 5 5 5 5 5 4 4 5 4 2 5 5 5 5 5 5 5 5 2 4 3 3 5 4 5 3 3 1 3 5 5
102 5 5 5 4 5 4 5 3 5 5 5 5 4 5 2 4 3 4 2 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5
103 4 5 5 4 5 5 5 5 2 5 5 4 5 5 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 3 5 3 4 5
104 5 5 3 5 4 3 3 4 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 4 5 3 5 5 5 5 3 4 3 4 4
105 5 4 5 2 5 5 5 3 5 3 4 4 5 4 5 2 4 5 4 2 5 5 5 5 5 4 4 5 3 5 4
106 5 5 5 5 5 4 5 2 5 3 4 3 5 5 5 3 5 5 5 5 4 3 5 3 4 3 5 4 3 3 3
107 3 5 1 3 5 5 3 5 3 5 5 3 5 5 3 5 5 4 2 5 5 5 5 3 4 2 3 5 3 4 3
108 5 5 5 4 4 4 3 4 5 4 2 3 3 3 2 5 4 5 5 4 4 4 5 3 4 5 5 4 4 2 5
109 5 5 3 5 3 5 5 5 3 5 3 3 5 5 5 5 5 5 3 3 5 5 5 3 4 4 4 5 4 5 5
110 4 4 3 3 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 3 4 1 5 4 5 5 5 3 4 3 2
111 4 4 5 2 3 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 2 3 5 5 4 4 3 4 5 3 5 3 5 4
112 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 3 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 3 3 3 3 5 5
113 4 2 5 1 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 2 5 2 4 5 4
114 3 5 5 3 5 5 5 2 5 5 2 3 5 4 5 2 4 5 2 5 5 1 5 4 3 5 4 2 3 3 5
115 5 5 4 5 5 2 5 2 4 5 2 4 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 4 4 2 5 2
116 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 1 5 5 5 4 2 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 3 5 5
117 5 4 5 5 4 5 5 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 4
118 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 4 5 5 5 5 5 5
119 5 4 5 5 5 3 5 2 5 4 5 5 5 2 5 3 3 5 5 4 3 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4
120 4 5 5 5 5 2 5 5 5 3 2 5 5 4 5 4 5 1 5 5 2 1 5 5 4 5 4 5 5 5 5
(20)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
121 1 5 5 5 5 5 5 3 5 3 4 5 5 2 1 3 5 5 5 5 5 2 5 5 5 2 5 5 5 5 4
122 5 5 5 5 5 3 5 1 5 3 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 3 3 5 5 4 3 5 3 4 4 5
123 3 5 5 5 5 5 5 5 4 3 2 2 5 4 5 5 4 5 5 5 5 2 5 5 4 5 4 5 5 5 5
124 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 3 5 4 5 4 4 3 5 5 4 5 4 5 3 5 2 4 1 5 5
125 5 5 5 5 5 5 4 4 5 3 5 3 5 3 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 2 4 5
126 2 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 4 4 3 5 5 1 1 5 4 4 5 5 4 4 4 5 2 3 2 4
127 5 5 5 5 4 3 3 4 5 4 5 4 5 4 5 5 2 2 4 3 3 4 5 5 5 5 4 4 3 5 5
128 3 5 4 5 4 2 5 5 5 4 5 5 3 4 4 5 4 3 2 3 2 4 5 5 2 5 4 4 1 5 5
129 4 5 5 5 4 5 2 4 4 3 5 5 5 3 2 5 4 3 5 2 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5 4
130 5 5 5 4 4 4 1 5 5 3 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 2 5 4 5 5 4 2 5 5 5
131 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 2 5 5 3 5
132 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5
133 5 5 5 4 4 4 4 5 4 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5
134 4 5 4 3 2 5 4 5 4 3 5 5 5 5 4 4 5 2 5 5 2 4 4 5 5 4 3 5 5 5 4
135 4 4 5 3 5 2 1 4 4 5 5 1 5 4 5 4 1 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 4 5 5 4
136 5 4 5 4 5 4 5 3 1 3 5 2 4 3 5 5 4 4 5 2 3 3 4 4 5 3 4 5 5 3 5
137 3 3 3 3 3 4 4 4 5 3 5 3 2 3 2 3 4 4 3 3 4 5 2 5 5 2 5 5 4 5 2
138 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 5 3 5 2 2 5 3 3 5 5 5 3 5 2 3 2 1 5 5 5 5
139 2 5 3 5 4 5 5 5 3 5 5 5 4 5 5 2 3 5 5 4 2 2 5 4 5 5 4 3 5 1 3
140 3 3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 3 1 4 5 3 5 2 5 3 4 5 5 4 5 5 4 5
141 5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 3 5 5 5 4 5 4 3 2 5 5 4 5 3 5
142 4 3 3 4 4 3 4 5 5 4 3 5 5 4 4 4 3 2 2 2 3 2 4 5 5 5 5 5 5 3 5
143 5 5 5 5 4 2 5 5 4 5 5 4 3 5 5 3 5 5 3 3 5 4 5 5 5 3 5 5 5 3 2
144 2 3 5 3 3 3 2 3 5 5 4 5 2 3 5 4 5 4 3 5 2 4 3 5 5 5 5 5 5 4 2
145 5 3 5 5 1 4 4 5 2 4 5 5 1 5 5 4 1 2 2 2 1 2 4 3 3 5 5 5 5 5 4
146 5 5 2 4 5 4 5 5 4 4 4 5 5 5 4 3 5 4 5 5 4 5 4 2 3 4 5 4 5 5 5
147 4 3 2 5 5 5 5 2 4 3 5 5 5 4 3 2 4 1 5 4 4 4 3 3 3 3 5 3 5 4 3
148 5 4 3 2 2 5 5 5 3 4 5 4 5 4 2 4 5 5 5 5 5 5 1 4 5 5 5 4 4 3 4
149 4 3 4 2 3 5 5 3 3 4 3 5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 1 4 5 5 5 2 2 3 3
150 2 3 3 5 3 5 4 3 5 5 5 5 4 4 4 2 5 3 5 5 5 3 4 4 4 5 3 5 5 3 4
151 5 3 4 3 4 4 4 5 5 5 2 5 5 5 5 3 3 5 5 4 4 2 5 5 4 5 5 5 4 5 2
152 5 3 4 5 4 5 4 5 5 5 5 3 4 3 4 4 2 5 5 5 3 5 3 4 5 3 5 4 5 5 2
153 5 3 4 4 5 3 5 5 3 5 3 5 3 3 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 4
154 5 4 3 5 5 5 5 3 5 5 3 5 2 5 3 5 3 4 5 5 5 5 2 4 5 3 5 4 4 3 5
155 4 4 3 5 5 5 5 4 2 3 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 1 5 5 1 5 4 3 5 5
156 5 4 4 5 5 5 2 5 5 5 2 3 4 5 4 3 5 2 4 5 5 4 4 3 5 4 5 4 4 5 5
157 5 3 4 2 2 4 5 5 4 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 3 5 2 5 5 5 4 5 5 5 4
158 5 3 5 4 3 3 4 3 4 2 3 4 5 5 5 4 4 5 5 4 5 2 5 3 3 5 4 4 5 5 5
159 4 5 2 5 5 5 3 3 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 4 3 5 3 5 5 4 5
160 5 5 5 5 4 5 2 5 3 4 4 5 5 5 2 4 5 5 5 3 4 5 3 2 5 2 5 4 5 2 2
(21)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
161 5 1 3 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 3 5 5 4 4 5 5 4 2 5 5 5 2 5 5 5 2 3
162 5 5 4 4 4 3 4 5 4 4 2 3 3 2 4 5 5 2 5 3 5 4 3 3 4 5 4 4 5 5 5
163 4 5 3 5 5 5 1 5 5 5 5 2 5 2 4 5 3 5 5 5 5 4 4 4 5 3 5 5 5 4 4
164 4 5 5 3 3 4 5 3 4 2 4 3 5 4 4 3 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
165 5 5 5 5 5 2 5 3 4 5 5 4 3 5 3 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 2 5 5 5 4
166 5 4 2 5 2 5 3 5 5 4 3 4 5 4 5 5 5 5 1 5 5 4 3 2 5 3 5 4 5 4 3
167 4 5 5 5 2 2 5 5 5 4 2 3 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 3
168 2 3 5 2 5 5 5 5 5 3 2 4 5 5 4 5 5 2 2 5 3 5 2 5 3 1 4 5 4 5 4
169 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 4 2 5 5 4 5 5 5 2 3 4 4 3 2 3 3 3 3
170 5 3 5 3 3 5 5 5 2 3 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 3 3 5 4 3 4 4
171 5 5 2 5 4 1 5 3 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 3 5 5 2 5 3 5
172 5 4 3 5 3 5 5 4 5 3 4 3 3 4 5 5 5 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 4 4
173 5 5 3 3 4 5 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5
174 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 4 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 2 4 2 4 4 4 3 3 4
175 5 5 5 2 2 5 5 4 5 5 5 2 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5
176 5 3 4 2 5 5 5 5 5 2 1 4 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 2 3 5 3
177 5 4 5 4 3 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 3 5 5 5 3 4 2 1 2
178 5 5 4 5 4 5 4 4 5 5 3 5 5 4 2 2 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 4 3 5 1 2
179 4 3 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 3 5 3 2 4 2 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4
180 4 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 3 3 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 3
181 3 5 2 5 4 4 5 3 4 4 1 4 5 4 5 5 5 5 2 5 5 5 3 2 5 3 4 4 5 4 3
182 5 4 5 5 4 5 5 3 2 3 4 4 5 1 4 5 5 1 5 4 4 3 5 1 2 3 3 5 5 5 4
183 3 3 5 2 5 3 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5
184 5 5 5 3 2 3 3 3 5 3 5 3 3 4 3 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5
185 4 5 5 4 2 5 5 4 5 4 3 4 4 5 4 5 4 3 5 5 5 4 4 4 5 4 1 3 2 4 5
186 5 5 5 5 4 5 5 2 5 3 4 5 4 5 5 5 2 5 5 4 5 5 5 5 2 3 1 5 5 4 5
187 1 4 5 5 5 5 4 5 5 3 1 2 1 4 2 5 1 1 5 4 4 5 5 5 4 3 5 4 4 5 2
188 4 5 5 3 5 4 5 4 5 4 4 4 5 3 5 4 2 2 4 5 4 5 5 5 5 3 4 4 5 2 4
189 4 5 4 5 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 3 5 4 3 2 3 4 5 5 5 5 4 5 1 2 3 3
190 5 4 2 3 5 2 4 5 4 5 5 5 3 5 4 5 4 2 5 5 3 4 2 3 5 4 2 2 2 5 5
191 1 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 5 4 5 5 5 4 5 2 4 4 3 5 3 5 3 5 3 4 5 2
192 5 5 5 4 5 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 1 5 4 3 3 4 4 3 3 5 5 4 5
193 4 3 3 4 5 4 5 4 5 2 5 5 5 4 5 5 5 5 4 3 4 4 5 4 5 4 5 3 5 3 5
194 4 5 3 5 2 2 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 4 5 2 5 3 4 4 5 3 4 4 3 5 3 5
195 5 3 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 3 3 5 5 5 3 1 3 5 4 3
196 5 3 5 5 3 3 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 2 1 2 4 4 5 5 5 4 5 2 3 3 3
197 5 4 3 2 5 4 1 5 5 5 5 5 1 5 5 5 3 5 1 2 3 3 5 5 5 5 3 3 5 4 3
198 2 5 3 5 4 3 2 5 4 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4 2 5 2 2 4 5 5 5 5 2 5
199 3 2 3 3 3 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 3 3 2 5 5 5 4 4 5 4 5 4
200 4 2 5 5 4 3 3 5 3 3 4 5 4 5 5 2 5 4 5 5 2 2 5 5 5 4 5 2 5 4 5
(22)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
201 5 4 5 5 2 5 4 5 5 2 5 3 5 5 4 5 5 4 5 4 3 3 5 3 5 5 4 5 5 5 4
202 5 5 5 4 5 4 3 3 3 3 4 5 3 5 5 3 3 5 1 4 4 3 4 5 5 5 5 2 4 5 5
203 3 5 4 5 4 5 5 5 4 4 5 5 2 4 5 4 5 2 5 4 4 3 5 5 5 4 3 3 5 5 5
204 5 5 5 5 5 4 5 5 5 3 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 3 5 5 3 5 4 5 5 4 5 4
205 3 5 2 4 5 5 5 3 5 5 5 4 5 3 4 5 4 5 5 2 3 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5
206 5 5 5 5 5 5 2 5 1 2 5 4 5 4 5 3 5 2 3 3 4 5 3 4 3 3 5 5 4 5 4
207 4 5 3 4 5 4 5 5 5 5 5 5 2 2 4 1 5 4 3 3 5 3 5 5 5 2 5 4 3 5 5
208 4 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 1 5 4 5 4 5 3 4 4 3 5 3 5 2 3 3 5 5 4
209 3 2 5 4 3 4 4 2 5 5 5 5 5 5 3 5 1 4 4 3 3 5 4 5 5 2 5 5 5 2 5
210 3 5 5 3 3 3 3 5 4 5 3 5 1 5 1 5 4 4 4 5 2 3 2 2 4 3 5 2 4 5 5
211 4 5 5 2 5 3 4 3 5 4 5 5 5 5 3 5 3 4 4 4 3 3 2 5 5 2 5 4 5 5 3
212 1 5 3 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 3 5 4 5 5 4 4 3 4 5 1 5 5 5
213 5 5 1 4 5 4 3 5 2 5 5 5 5 5 2 3 3 4 4 5 5 5 5 2 5 4 5 4 5 4 5
214 3 5 5 1 5 5 2 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 4 5 3 5 5 5 4 5 3 2 5 5 5 5
215 4 5 5 5 3 5 4 4 5 5 5 2 5 5 4 3 3 3 4 4 3 4 5 5 4 4 3 5 3 5 4
216 1 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4 2 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5
217 4 5 5 3 5 1 1 5 3 5 5 1 5 5 2 4 3 5 3 3 3 2 3 5 5 2 5 5 3 5 3
218 5 2 5 5 3 2 2 4 3 5 5 4 4 5 1 5 3 5 5 1 4 4 5 3 4 1 5 4 3 3 5
219 5 4 5 5 3 4 3 2 5 2 5 4 4 3 5 4 5 4 5 1 4 4 5 1 5 4 5 4 5 2 3
220 5 5 5 5 3 4 3 5 4 2 5 3 3 5 4 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 3 3 5 5 5 5
221 5 5 5 4 5 5 1 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 4 2 5 5 3 4 4 5 1 4
222 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 3 4 5 5 3 5 3 5 4 4 4 4 5 3 5
223 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 2 2 4 5 5 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5
224 5 5 4 4 5 5 4 5 5 5 3 4 5 4 5 4 3 5 5 5 4 5 2 5 3 4 2 3 5 5 5
225 5 3 4 2 4 5 5 5 5 5 3 4 5 5 5 3 3 5 5 4 5 5 4 5 4 5 4 3 5 5 4
226 4 2 5 5 5 5 3 5 5 5 3 5 4 3 3 3 3 4 2 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 2 5
227 4 3 5 5 5 5 2 4 5 4 3 2 5 5 5 4 3 3 5 4 5 4 5 5 4 5 2 5 4 5 5
228 4 3 5 5 4 3 2 5 5 5 3 5 5 4 5 4 5 3 4 3 5 5 5 2 5 5 4 5 5 2 5
229 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 5 5 3 3 5 5 5 3 5 5 3 5 5 4 5 5 2 5 3
230 3 3 2 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 5 4 4 3 3 3 2 4 4 5 5 5 2 2 5
231 2 5 2 5 5 5 5 5 4 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 2 5 2 4 2 3 5 2 5 5 5
232 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 5 3 3 4 5 3 2 2 4 3 5 4 4 4 5 2 5 3 5 5
233 4 5 5 5 4 3 3 3 3 2 3 2 4 5 5 4 5 3 5 3 3 5 5 5 4 3 5 4 3 4 5
234 1 5 5 4 5 5 5 5 3 5 5 3 2 3 5 4 5 5 5 5 1 3 5 5 3 2 5 3 2 3 5
235 5 3 5 5 4 5 5 5 5 2 5 2 5 1 2 5 5 3 5 4 2 1 4 2 5 1 4 5 3 5 5
236 5 3 3 5 5 5 4 3 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 3 5 3 5 3 5 1 5
237 2 3 5 5 5 2 5 4 5 5 4 4 5 4 2 3 5 5 5 4 5 5 3 4 3 4 4 3 4 2 4
238 3 4 4 5 4 5 5 5 2 5 5 3 4 3 3 5 3 3 4 4 4 3 3 5 5 5 2 5 5 3 2
239 3 5 5 5 5 5 3 4 2 3 5 2 3 4 3 5 4 4 3 3 4 4 3 4 5 5 3 3 5 4 3
240 4 4 4 5 5 5 5 1 5 5 5 5 2 2 5 4 5 4 5 5 5 2 5 5 4 4 4 1 2 3 4
(23)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
241 5 4 2 5 3 5 4 2 3 5 5 5 2 3 3 5 4 5 5 5 5 2 5 4 5 4 4 4 3 3 3
242 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 4 5 3 3 5 3 5 5 3 4
243 1 5 5 5 5 5 4 5 3 3 4 5 4 4 3 5 4 4 3 4 5 5 4 4 5 5 3 5 4 3 4
244 5 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4
245 4 5 4 4 4 3 3 4 5 5 5 3 4 4 5 5 2 5 5 3 5 5 4 5 5 5 5 3 5 5 1
246 5 3 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 3 5 5 3 4 5 5 5 1 5 5 4 5 3 5 2 4 4 4
247 3 5 3 4 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 5 4 4 4 3 5 4
248 5 1 4 5 3 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 3 5 3 5 2 5 5 5 5 5 5 5 2 5 3 4
249 5 5 5 4 4 3 4 5 5 5 5 1 5 4 4 2 5 2 3 5 5 5 4 5 4 2 5 1 1 5 5
250 5 5 5 5 4 2 5 5 1 5 5 5 5 3 5 2 5 5 5 5 3 5 4 5 3 5 5 1 5 5 4
251 4 5 3 4 3 4 3 5 5 3 5 5 5 3 3 4 5 1 4 5 5 5 3 5 4 3 5 4 3 3 5
252 4 3 5 2 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 5 5 5 3 5 5 5 4 3 5 4 4 5 4 3 5 5
253 2 5 2 2 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 2 3 4 5 5 2 5 5 4 5 5 2 5 5 4 5 2
254 1 1 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 2 5 5 5 5 5 5 3 4 4 5 2 5 2 3 5 5
255 2 2 2 5 4 4 5 5 1 2 3 5 4 5 4 3 5 5 4 5 5 5 3 2 2 1 5 5 1 2 2
256 4 3 4 5 5 5 4 3 5 3 5 5 5 4 5 5 5 2 5 5 5 5 4 5 4 5 3 5 5 5 5
257 4 3 3 5 5 2 5 2 5 5 5 5 4 5 4 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 4 2 5
258 5 5 3 5 4 5 5 4 5 4 2 2 5 5 5 5 5 2 5 3 3 4 5 5 5 5 5 4 3 3 3
259 5 3 3 2 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 2 3 2 5 3 5 5 5 4 5 3 2 5 3 4 3 4
260 5 5 3 5 5 4 3 5 4 5 4 4 4 5 5 4 2 2 5 5 5 3 4 5 5 4 5 2 2 5 3
261 4 5 3 4 4 4 3 2 4 2 5 4 2 3 5 2 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 2 3 3 4
262 5 4 4 5 5 2 5 5 5 3 4 5 5 4 5 2 4 2 5 4 4 5 5 5 5 4 3 5 5 5 4
263 2 5 4 3 5 5 5 4 4 5 5 5 5 4 2 1 5 4 5 5 5 2 3 3 3 5 5 4 4 3 3
264 5 2 4 5 5 1 4 4 5 3 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 2 2 5 5 5 5
265 4 5 5 4 4 4 4 4 5 2 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 3 4 5 4 3 3 4
266 3 2 3 5 5 3 5 5 2 5 5 3 3 4 5 5 5 3 4 5 5 5 5 2 5 3 2 4 5 5 5
267 5 3 3 5 4 5 4 2 5 1 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 3 4 3 5 5 5 5
268 5 5 4 2 3 1 3 5 2 3 3 3 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 2 5 5 4 4 3 5 5 5
269 2 5 4 2 5 4 5 5 4 5 3 2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 3 3 5 4 3 4 5
270 5 5 4 3 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 2 5 5
271 5 4 5 3 5 3 5 4 4 5 2 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 3 2 3 5 5 3 3 2 3
272 3 3 2 4 4 3 5 5 4 2 1 5 5 4 2 5 5 5 5 5 5 5 5 2 4 5 5 5 5 3 5
(24)
(25)
L1-2
KUESIONER
Terimakasih untuk waktu dan kesediaan anda dalam mengisi kuesioner ini. Pengisian kuesioner ini dilakukan selengkap mungkin dan sesuai dengan pengetahuan anda. Adapun hasil yang diperoleh dari kuesioner ini akan sangat membantu penulis dalam proses penyusunan Laporan Tugas Akhir Jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha.
1. Sebutkan travel perjalanan di kota Bandung yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung dan Bandung-Jakarta yang pertama kali terlintas dalam pikiran anda………
2. Sebutkan jenis travel perjalanan lain yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung dan Bandung-Jakarta yang anda ketahui di kota Bandung selain yang telah disebutkan pada no.1:
a. ……….. b. ………. …… c. ……….
3. Apakah anda mengenal travel Transline?
a.Ya, saya mengenalnya dan telah menjawab di pertanyaan no.1 dan 2 b.Ya, saya mengenalnya setelah membaca pertanyaan no.3 ini
c.Tidak mengenalnya sama sekali
4. Darimana anda mengetahui travel Transline?
a. Koran c. Internet e. Radio g. …………
b. Majalah d. Teman f. Televisi
5. Hal-hal apakah yang anda perhatikan saat memilih sebuah travel perjalanan yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung dan Bandung-Jakarta? (Misalnya : Ketepatan waktu, baik keberangkatan maupun waktu tiba ditempat yang dituju yang sesuai dengan yang telah dijanjikan)
a………. b………. c………..
6. Apakah anda bersedia untuk menggunakan jasa travel Transline ini di waktu yang akan datang?
a.Ya
b.Tidak
(26)
L1-3
KUESIONER PENELITIAN
Responden yang terhormat, saya mahasiswi Fakultas Teknik Jurusan Industri, Universitas Kristen Maranatha sedang melakukan penelitian untuk menyusun Tugas Akhir Pendidikan Sarjana Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha. Judul penelitian yang saya lakukan adalah “ANALISIS PERBANDINGAN PERSEPSI KUALITAS (PERCEIVED QUALITY) TRANSLINE DENGAN TRAVEL JURUSAN JAKARTA-BANDUNG DAN BANDUNG JAKARTA”
Oleh karena itu saya sangat mengharapkan sekali kerjasama dari responden dengan meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner penelitian ini. Pengisian kuesioner ini dilakukan selengkap mungkin dan sepengetahuan anda. Atas kesediaan responden dalam mengisi kuesiner ini saya mengucapkan terima kasih.
PETUNJUK PENGISIAN:
1. Kuesioner Perbandingan Persepsi Kualitas (Perceived Quality)
Berdasarkan perbandingan kualitas dari beberapa travel perjalanan berikut berikan peringkat 1 sampai dengan 6.
Rank 1 : Terbaik Rank 7 : Terburuk
Jika menurut pendapat anda bahwa kualitas dari dua atau lebih travel perjalanan dari Bandung-Jakarta atau Bandung-Jakarta tersebut sama baiknya, mohon berikan peringkat yang sama tinggi
2. Kuesioner Tingkat Kepentingan
Isilah kuesioner tingkat kepentingan ini dengan melingkari jawaban yang sesuai dengan perasaan anda. Pengisian ini dilakukan berdasarkan nilai dari tingkat kepentingan harapan-harapan anda dari setiap variabel travel perjalanan.
Nilai 1 : Sangat Tidak Penting ( Walaupun tidak tersedia/ tidak
ada, saya tetap akan menggunakan jasa travel ini ) Nilai 5 : Sangat Penting ( Apabila tidak tersedia/ tidak ada, saya
pasti tidak akan menggunakan jasa travel ini )
Jika perasaan anda kurang kuat dibandingkan nilai 1 dan 5 maka anda dapat melingkari nilai 2 atau 3 atau 4.
(27)
L1-4
Lampiran
Dalam pengisian kuesioner ini tidak ada nilai yang benar atau yang salah sehingga jawaban yang anda berikan sesuai dengan perasaan anda tentang travel perjalanan dari Bandung –Jakarta atau Jakarta-Bandung.
3. Kuesioner Tingkat Perfomansi
Isilah kuesioner tingkat perfomansi ini dengan melingkari jawaban yang sesuai dengan perasaan anda. Pengisian ini dilakukan berdasarkan nilai dari tingkat tingkat perfomansi (kinerja) dari travel Transline
Nilai 1 : Sangat Jelek/ Buruk (Pelayanan yang diberikan oleh Transline membuat saya kecewa)
Nilai 5 : Sangat Baik (Pelayanan yang diberikan oleh Transline
membuat saya puas)
Jika perasaan anda kurang kuat dibandingkan nilai 1 dan 5 maka anda dapat melingkari nilai 2 atau 3 atau 4.
No. X-Trans Cipagant
Travel J J C B SB
5 4 3 2 1 1 Ketepatan waktu tiba ditempat tujuan 2 1 2 3 4 5 Transline ingkat Perfomansi Pernyataan
Rang Tingkat Kepentingan
STP TP
SP P N i 4848
S
3 4 1
T king
Transline
(28)
L1-5
No. Cip aganti
Travel SJ J C B SB
5 4 3 2 1 1 Ketepatan waktu tiba di tempat tujuan 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 2 Ketepatan waktu keberangkatan dari pool (terminal) 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 3 Kebersihan didalam mobil 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 4 Kebersihan ruang tunggu 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 5 Kenyamanan tempat duduk didalam mobil (emp uk) 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 6 Kerapatan jarak antar tempat duduk 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 7 Kualitas pelindung sinar matahari 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 8 Ketersediaan fasilitas didalam mobil (TV Portable,VCD/DVD Play er) 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 9 Ketersediaan snack 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 10 Keandalan sistem antar-jemp ut 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 11 Tersedianya pelayanan pemesanan tiket selama 24 jam 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 12 Keandalan peralatan P3K 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 13 Keahlian supir dalam menyetir 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 14 Keamanan barang penumpang yang disimpan didalam bagasi 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 15 Ketersediaan seat belt 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 16 Kesesuaian harga tiket dengan layanan 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 17 Keramahan pegawai resepsionis 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 18 Keramahan supir 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 19 Kesopanan resep sionis 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 20 Kesopanan supir 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 21 Kecep atan pelayanan dari resepsionis 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 22 Daya tanggap resepsionis terhadap konsumen 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 23 Daya tanggap supir terhadap permintaan konsumen 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 24 Kemampuan supir mengetahui rute perjalanan tercepat 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 25 Penampilan sup ir travel 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 26 Penampilan resepsionis travel 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 27 Terdapatnya beberapa pilihan rute p erjalanan 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 28 Kestrategisan lokasi pool keberangkatan 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 29 Kestrategisan lokasi pool kedatangan 1 2 3 4 5
5 4 3 2 1 30 Fleksibilitas p ilihan waktu keberangkatan 1 2 3 4 5
ST P X-Trans 4848Transline
Rangking
Tingkat Kepentingan Tingkat Perfomansi
Travel Transline
SP P N T P Pernyataan
5 4 3 2 1 31 Frekuensi mobil mogok dalam perjalanan 1 2 3 4 5
(29)
L2-62
1. Uji Validitas dan Reliabel Kuesioner Uji Coba
1.1 Uji Reliabel Harapan Konsumen Berdasarkan Kuesioner Uji Coba
Correlations
1.000 .691**
. .000
30 30
.691** 1.000
.000 .
30 30
Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
TGL
TGP
TGL TGP
Correlation is significant at the 0.01 level (2 il d)
**.
1.2 Uji Reliabel Kinerja Transline Berdasarkan Kuesioner Uji Coba
Correlations
1.000 .678**
. .000
30 30
.678** 1.000
.000 .
30 30
Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
TKGL
TKGN
TKGL TKGN
Correlation is significant at the 0.01 level (2 il d)
(30)
L3-62
1.3 Uji Validitas Harapan Konsumen Berdasarkan Kuesioner Uji Coba
Correlations
TOTALH H1 Pearson Correlation 0.378
Sig. (2-tailed) 0.04
N 3
H2 Pearson Correlation 0.443 Sig. (2-tailed) 0.014
N 3
H3 Pearson Correlation 0.401 Sig. (2-tailed) 0.028
N 3
H4 Pearson Correlation 0.59 Sig. (2-tailed) 0.001
N 3
H5 Pearson Correlation 0.335 Sig. (2-tailed) 0.07
N 3
H6 Pearson Correlation 0.332 Sig. (2-tailed) 0.073
N 3
H7 Pearson Correlation 0.447 Sig. (2-tailed) 0.013
N 3
H8 Pearson Correlation 0.516 Sig. (2-tailed) 0.004
N 3
H9 Pearson Correlation 0.512 Sig. (2-tailed) 0.004
N 3
H10 Pearson Correlation 0.544 Sig. (2-tailed) 0.002
N 3
H11 Pearson Correlation 0.303 Sig. (2-tailed) 0.104
N 3
H12 Pearson Correlation 0.39 Sig. (2-tailed) 0.033
N 3
H13 Pearson Correlation 0.38 Sig. (2-tailed) 0.038
N 3
H14 Pearson Correlation 0.43 Sig. (2-tailed) 0.018
N 3
H15 Pearson Correlation 0.444 Sig. (2-tailed) 0.014
N 3
H16 Pearson Correlation 0.352 Sig. (2-tailed) 0.056
N 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
(31)
L4-62
H17 Pearson Correlation 0.318
Sig. (2-tailed) 0.087
N 30
H18 Pearson Correlation 0.518
Sig. (2-tailed) 0.003
N 30
H19 Pearson Correlation 0.318
Sig. (2-tailed) 0.087
N 30
H20 Pearson Correlation 0.342
Sig. (2-tailed) 0.065
N 30
H21 Pearson Correlation 0.445
Sig. (2-tailed) 0.014
N 30
H22 Pearson Correlation 0.587
Sig. (2-tailed) 0.001
N 30
H23 Pearson Correlation 0.526
Sig. (2-tailed) 0.003
N 30
H24 Pearson Correlation 0.317
Sig. (2-tailed) 0.088
N 30
H25 Pearson Correlation 0.467
Sig. (2-tailed) 0.009
N 30
H26 Pearson Correlation 0.547
Sig. (2-tailed) 0.002
N 30
H27 Pearson Correlation 0.38
Sig. (2-tailed) 0.038
N 30
H28 Pearson Correlation 0.327
Sig. (2-tailed) 0.078
N 30
H29 Pearson Correlation 0.342
Sig. (2-tailed) 0.064
N 30
H30 Pearson Correlation 0.336
Sig. (2-tailed) 0.07
N 30
H31 Pearson Correlation 0.321
Sig. (2-tailed) 0.084
N 30
TOTALH Pearson Correlation 1
Sig. (2-tailed) .
(32)
L5-62
1.4 Uji Validitas Kinerja Transline Berdasarkan Kuesioner Uji Coba
Correlations
TOTALH H1 Pearson Correlation 0.302
Sig. (2-tailed) 0.04
N 3
H2 Pearson Correlation 0.303 Sig. (2-tailed) 0.014
N 3
H3 Pearson Correlation 0.37 Sig. (2-tailed) 0.028
N 3
H4 Pearson Correlation 0.334 Sig. (2-tailed) 0.001
N 3
H5 Pearson Correlation 0.361 Sig. (2-tailed) 0.07
N 3
H6 Pearson Correlation 0.342 Sig. (2-tailed) 0.073
N 3
H7 Pearson Correlation 0.383 Sig. (2-tailed) 0.013
N 3
H8 Pearson Correlation 0.444 Sig. (2-tailed) 0.004
N 3
H9 Pearson Correlation 0.310 Sig. (2-tailed) 0.004
N 3
H10 Pearson Correlation 0.325 Sig. (2-tailed) 0.002
N 3
H11 Pearson Correlation 0.312 Sig. (2-tailed) 0.104
N 3
H12 Pearson Correlation 0.376 Sig. (2-tailed) 0.033
N 3
H13 Pearson Correlation 0.347 Sig. (2-tailed) 0.038
N 3
H14 Pearson Correlation 0.339 Sig. (2-tailed) 0.018
N 3
H15 Pearson Correlation 0.428 Sig. (2-tailed) 0.014
N 3
H16 Pearson Correlation 0.305 Sig. (2-tailed) 0.056
N 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
(33)
L6-62
H17 Pearson Correlation 0.311 Sig. (2-tailed) 0.087
N 3
H18 Pearson Correlation 0.310 Sig. (2-tailed) 0.003
N 3
H19 Pearson Correlation 0.519 Sig. (2-tailed) 0.087
N 3
H20 Pearson Correlation 0.313 Sig. (2-tailed) 0.065
N 3
H21 Pearson Correlation 0.492 Sig. (2-tailed) 0.014
N 3
H22 Pearson Correlation 0.503 Sig. (2-tailed) 0.001
N 3
H23 Pearson Correlation 0.309 Sig. (2-tailed) 0.003
N 3
H24 Pearson Correlation 0.453 Sig. (2-tailed) 0.088
N 3
H25 Pearson Correlation 0.321 Sig. (2-tailed) 0.009
N 3
H26 Pearson Correlation 0.328 Sig. (2-tailed) 0.002
N 3
H27 Pearson Correlation 0.426 Sig. (2-tailed) 0.038
N 3
H28 Pearson Correlation 0.325 Sig. (2-tailed) 0.078
N 3
H29 Pearson Correlation 0.309 Sig. (2-tailed) 0.064
N 3
H30 Pearson Correlation 0.326 Sig. (2-tailed) 0.07
N 3
H31 Pearson Correlation 0.323 Sig. (2-tailed) 0.084
N 3
TOTALH Pearson Correlation 1 Sig. (2-tailed) .
N 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
(34)
L7-62
Correlations
TOTALKT
KT1 Pearson Correlation 0.302
Sig. (2-tailed) 0.105
N 30
KT2 Pearson Correlation 0.303
Sig. (2-tailed) 0.104
N 30
KT3 Pearson Correlation 0.37
Sig. (2-tailed) 0.044
N 30
KT4 Pearson Correlation 0.334
Sig. (2-tailed) 0.072
N 30
KT5 Pearson Correlation 0.361
Sig. (2-tailed) 0.05
(35)
L8-62
KT6 Pearson Correlation 0.342
Sig. (2-tailed) 0.064
N 30
KT7 Pearson Correlation 0.383
Sig. (2-tailed) 0.037
N 30
KT8 Pearson Correlation 0.444
Sig. (2-tailed) 0.014
N 30
KT9 Pearson Correlation 0.31
Sig. (2-tailed) 0.095
N 30
KT10 Pearson Correlation 0.325
Sig. (2-tailed) 0.079
N 30
KT11 Pearson Correlation 0.312
Sig. (2-tailed) 0.093
N 30
KT12 Pearson Correlation 0.376
Sig. (2-tailed) 0.041
N 30
KT13 Pearson Correlation 0.347
Sig. (2-tailed) 0.06
N 30
KT14 Pearson Correlation 0.339
Sig. (2-tailed) 0.067
N 30
KT15 Pearson Correlation 0.428
Sig. (2-tailed) 0.018
N 30
KT16 Pearson Correlation 0.305
Sig. (2-tailed) 0.101
N 30
KT17 Pearson Correlation 0.311
Sig. (2-tailed) 0.095
N 30
KT18 Pearson Correlation 0.31
Sig. (2-tailed) 0.096
N 30
KT19 Pearson Correlation 0.519
(36)
L9-62
N 30
KT20 Pearson Correlation 0.313
Sig. (2-tailed) 0.092
N 30
KT21 Pearson Correlation 0.492
Sig. (2-tailed) 0.006
N 30
KT22 Pearson Correlation 0.503
Sig. (2-tailed) 0.005
N 30
KT23 Pearson Correlation 0.309
Sig. (2-tailed) 0.097
N 30
KT24 Pearson Correlation 0.453
Sig. (2-tailed) 0.012
N 30
KT25 Pearson Correlation 0.321
Sig. (2-tailed) 0.083
N 30
KT26 Pearson Correlation 0.328
Sig. (2-tailed) 0.076
N 30
KT27 Pearson Correlation 0.426
Sig. (2-tailed) 0.019
N 30
KT28 Pearson Correlation 0.325
Sig. (2-tailed) 0.08
N 30
KT29 Pearson Correlation 0.309
Sig. (2-tailed) 0.097
N 30
KT30 Pearson Correlation 0.326
Sig. (2-tailed) 0.079
N 30
KT31 Pearson Correlation 0.323
Sig. (2-tailed) 0.082
N 30
TOTALKT Pearson Correlation 1
Sig. (2-tailed) .
N 30
(37)
L10-62
(38)
DATA PENULIS
Nama : Rini Krisnani Parhusip Alamat di Bandung : Jalan Sarijadi Blok 1 No. 31
Alamat Asal : Jalan Surya No. 8, Pematangsiantar No. Telp. Bandung : -
No. Telp Asal : (0622) 27715 No. Handphone : 08122484229
Alamat Email : [email protected]
Pendidikan : SMU RK Budi Mulia, Pematangsiantar Nilai Tugas Akhir : A
(39)
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Transline merupakan salah satu usaha jasa travel yang bergerak di bidang alat transportasi darat. Transline memberikan pelayanan secara menyeluruh dan kenyamanan kepada para pelanggannya dengan menggunakan sistem feeder (antar-jemput). Transline memperkenalkan usaha jasanya melalui penyebaran brosur dan dari usaha mulut ke mulut (Word Of Mouth).
Salah satu tujuan yang melatarbelakangi penelitian mengenai persepsi kualitas jasa dari Transline dengan Jurusan Bandung-Jakarta PP ini adalah karena semakin banyaknya persaingan penyedia jasa transportasi darat sebagai akibat adanya tol Cipularang, sehingga waktu Bandung-Jakarta pp lebih cepat. Adanya tol Cipularang ini mengakibatkan persaingan tersebut semakin ketat karena semakin banyak alternatif perusahaan penyedia jasa transportasi darat dengan rute Jakarta-Bandung. Persaingan ini membuat Transline harus mampu memberikan sesuatu yang lebih baik dibandingkan pesaingnya.
1.2 Identifikasi Masalah
Setelah dilakukan studi pendahuluan, baik itu melalui wawancara dengan pihak Transline maupun melalui kuesioner pendahuluan yang disebarkan pada bulan Oktober 2006 kepada 30 orang yang pernah menggunakan jasa travel Transline diketahui bahwa masalah persaingan yanbg dihadapi Transline disebabkan oleh:
1. Penilaian terhadap travel Transline oleh pengguna jasanya berdasarkan
Total Customer Value masih belum dapat memberikan keyakinan bahwa Total Customer Value yang diberikan oleh travel Transline ini lebih besar
ataupun lebih baik daripada travel lain (pesaing) yang memiliki rute perjalanan yang sama. Sehingga apabila harga yang ditawarkan oleh travel Transline sama dengan pesaingnya maka pengguna jasanya akan
(40)
1-2
lebih memilih travel yang mampu memberikan persepsi dengan nilai yang lebih tinggi daripada travel Transline. Berdasarkan kuesioner pendahuluan yang disebarkan kepada para pengguna jasanya maka dapat diketahui hal-hal yang dapat memberikan pengaruh atas penilaian pengguna jasa terhadap sebuah travel (Tabel 1.1).
Tabel 1.1
Pengaruh Atas Penilaian Pengguna Jasa Terhadap Sebuah Travel Hal-hal apakah yang anda perhatikan saat memilih sebuah travel perjalanan
yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung dan Bandung-Jakarta?
1 Ketepatan waktu tiba di tempat tujuan 7 8.4337
2 Ketepatan waktu keberangkatan dari pool (terminal) 5 6.0241
3 Kebersihan didalam mobil 4 4.8193
4 Kebersihan ruang tunggu 1 1.2048
5 Kenyamanan tempat duduk didalam mobil (empuk) 3 3.6145
6 Kerapatan jarak antar tempat duduk 2 2.4096
7 Kualitas pelindung sinar matahari 1 1.2048
8 Ketersediaan fasilitas didalam mobil (TV Portable,VCD/DVD Player) 1 1.2048
9 Ketersediaan snack 1 1.2048
10 Keandalan sistem antar-jemput 13 15.663
11 Tersedianya pelayanan pemesanan tiket selama 24 jam 3 3.6145
12 Keandalan peralatan P3K 2 2.4096
13 Keahlian supir dalam menyetir 1 1.2048
14 Keamanan barang penumpang yang disimpan didalam bagasi 3 3.6145
15 Ketersediaan seat belt 1 1.2048
16 Kesesuaian harga tiket dengan layanan 3 3.6145
17 Keramahan pegawai resepsionis 2 2.4096
18 Keramahan supir 1 1.2048
19 Kesopanan resepsionis 2 2.4096
20 Kesopanan supir 2 2.4096
21 Kecepatan pelayanan dari resepsionis 3 3.6145
22 Daya tanggap resepsionis terhadap konsumen 3 3.6145 23 Daya tanggap supir terhadap permintaan konsumen 3 3.6145 24 Kemampuan supir mengetahui rute perjalanan tercepat 5 6.0241
25 Penampilan supir travel 2 2.4096
26 Penampilan resepsionis travel 2 2.4096
27 Terdapatnya beberapa pilihan rute perjalanan 1 1.2048
28 Kestrategisan lokasi pool keberangkatan 2 2.4096
29 Kestrategisan lokasi pool kedatangan 2 2.4096
30 Fleksibilitas pilihan waktu keberangkatan 1 1.2048
31 Frekuensi mobil mogok dalam perjalanan 1 1.2048
Total 83 100
No. Jumlah %
Sumber :Kuesioner Pendahuluan, 2006
(41)
1-3
2. Berdasarkan hasil pengumpulan kuesioner pendahuluan (Tabel 1.3) diketahui bahwa keinginan pengguna jasa Travel Transline untuk mencoba menggunakan travel ini kebanyakan karena diberitahu oleh temannya. Hal ini menunjukkan bahwa travel Transline ini belum terlalu dikenal oleh pengguna jasanya karena hanya sedikit yang memiliki keinginan untuk mencoba sendiri menggunakan jasa travel Transline. Walaupun hasil kuesioner pendahuluan bahwa Top Of Mind (Tabel 1.2) dan Brand Recall (Tabel 1.5) menunjukkan bahwa Transline merupakan penyedia jasa yang cukup diperhitungkan, tetapi harus diingat bahwa kuesioner tersebut diedarkan di pool (terminal) Transline sehingga tidak mencerminkan persepsi masyarakat secara umum.
Tabel 1.2
Top Of Mind Travel Perjalanan di Bandung yang Memiliki Rute Jakarta-Bandung dan Bandung-Jakarta
Travel perjalanan di kota Bandung yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung dan Bandung-Jakarta
yang pertama kali terlintas dalam pikiran anda :
Transline 20 66.67
Cipaganti 6 20
4848 2 6.667
Baraya 1 3.333
Buah Batu 1 3.333
TOTAL 30 100
Jumlah %
Sumber :Kuesioner Pendahuluan, 2006
Tabel 1.3
Media yang Digunakan dalam Mengenal Sebuah Travel
Darimana anda mengetahui travel Transline? Jumlah %
Teman 21 70
Koran 4 13.3
Saudara 2 6.67
Atasan 1 3.33
Pengalaman Pribadi (Keinginan untuk mencoba sendiri) 1 3.33
Jarak yang dekat dengan tempat tinggal 1 3.33
TOTAL 30 100
Sumber :Kuesioner Pendahuluan, 2006
(42)
1-4
Tabel 1.4
Brand Recognition Travel Tansline
Apakah anda mengenal travel Transline? Jlh %
Ya, saya mengenalnya dan telah menjawab di pertanyaan no.1 dan 2 25 83.3
Ya, saya mengenalnya setelah membaca pertanyaan no.3 ini 5 16.7
Tidak mengenalnya sama sekali 0 0
TOTAL 30 100
Sumber :Kuesioner Pendahuluan, 2006
Tabel 1.5
Brand Recall Sebuah Travel
Jenis travel perjalanan lain yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung dan Bandung-Jakarta yang anda ketahui
di kota Bandung selain yang telah disebutkan pada no.1
X-Trans 18 25
Cipaganti Travel 13 18.1
4848 7 9.72
Transline 7 9.72
City Trans 5 6.94
Saptadji 4 5.56
Day Trans 3 4.17
Buah Batu 2 2.78
Indo Trans 2 2.78
Dian Travel 1 1.3
Prima Jasa 1 1.39
Surya Putra 1 1.39
Mega Trans 1 1.39
ABC Trans 1 1.39
Farameta 1 1.39
Safe Travel 1 1.39
Trijaya 1 1.39
Andi's Travel 1 1.39
Dewa 1 1.39
Baraya 1 1.39
TOTAL 72 100
Jumlah %
9
Sumber :Kuesioner Pendahuluan, 2006
3. Kemampuan travel Transline dalam mempertahankan kesetiaan pengguna jasanya cukup baik (seperti yang terdapat dalam Tabel 1.6) namun masih ada juga pengguna jasa yang menolak untuk menggunakan jasa travel ini pada waktu yang akan datang sehingga perlu diketahui hal-hal yang
(43)
1-5
menjadikan seseorang mau menggunakan jasa yang ditawarkan agar dapat diaplikasikan pada waktu yang akan datang.
Tabel 1.6
Kesediaan Pengguna Jasa Travel Untuk Menggunakan Kembali Travel Transline
Apakah anda bersedia untuk menggunakan jasa travel Transline ini di waktu yang akan datang :
Ya 19 63.3
Tidak 11 36.7
TOTAL 30 100
Jumlah %
Sumber :Kuesioner Pendahuluan, 2006
4. Mengingat ketatnya persaingan travel yang memiliki rute perjalanan dari Bandung-Jakarta ataupun Jakarta-Bandung, maka Transline perlu melakukan beberapa tindakan yang akan dijadikan prioritas agar dapat memenangkan persaingan dan juga memiliki pengguna jasa yang setia menggunakan jasa travelnya. Selain itu juga, agar tetap diingat oleh pengguna jasanya maka Transline perlu memberikan bukan hanya yang lebih baik dari pesaingnya, tetapi juga sesuatu yang berbeda dan istmewa.
1.3 Pembatasan Masalah
Dalam melakukan penelitian, cakupan yang akan diamati oleh penulis lebih dikhususkan kepada masalah penentuan prioritas tindakan yang akan dilakukan, terutama berhubungan dengan pelayanan yang akan diberikan kepada pengguna jasa travel ini dilihat dari segi persepsi kualitasnya.
1.4 Perumusan Masalah
Adapun masalah yang dirumuskan dalam penelitian ini adalah:
a. Target apakah yang perlu diberikan untuk menentukan prioritas perbaikan dalam memberikan pelayanan kepada pengguna jasa Travel Transline?
(44)
1-6
b. Usulan apakah yang dapat diberikan untuk meningkatkan kinerja travel Transline berdasarkan target yang diperoleh dari prioritas perbaikan untuk mempertahankan pengguna jasa Travel Transline?
1.5 Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah diatas maka dapat diketahui tujuan dari penelitian ini yakni :
a. Mengetahui target yang perlu diberikan untuk menentukan prioritas perbaikan dalam memberikan pelayanan kepada pengguna jasa Travel Transline
b. Mengetahui usulan yang dapat diberikan untuk meningkatkan kinerja travel Transline berdasarkan target yang diperoleh dari prioritas perbaikan untuk mempertahankan pengguna jasa Travel Transline
1.6 Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan ini terbagi atas 6 bab. Dengan Bab 1 ini yang berisi latar belakang masalah, identifikasi masalah, pembatasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian dan sistematika penulisan maka bagian-bagian selanjutnya dibagi ke dalam bab-bab sebagai berikut :
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
Untuk bab 2 ini yang dibahas adalah teori-teori yang mendasari penelitian terhadap masalah yang dihadapi. Teori-teori ini akan digunakan untuk membantu penulis dalam membuat kerangka berpikir dan dasar yang sesuai atas penelitian ini.
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
Untuk bab 3 ini yang dibahas adalah langkah-langkah serta penjelasan yang dilakukan penulis untuk melakukan penyusunan Tugas Akhir ini dari awal sampai akhir.
(45)
1-7
BAB 4 PENGUMPULAN DATA
Untuk bab 4 berisi mengenai data umum perusahaan yang sedang diamati serta struktur organisasi dan data-data lainnya yang dibutuhkan penulis untuk melakukan penelitian.
BAB 5 PENGOLAHAN DATA DAN ANALISIS
Untuk bab 5 ini dilakukan pengolahan atas data yang telah dikumpulkan sehingga dapat digunakan untuk mengetahui keinginan-keinginan pelanggan serta analisis yang dapat menggambarkan spesifikasi yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan dari travel Transline itu sendiri terhadap pengguna jasanya.
Bab 6 PENUTUP
Untuk bab yang terakhir ini, yaitu bab 6 merupakan hasil kesimpulan secara keseluruhan dari pengamatan yang telah dilakukan serta saran yang dapat diberikan untuk dapat dipergunakan dalam meningkatkan pelayanan jasa yang akan diberikan kepada pengguna jasanya oleh travel Transline ini.
(1)
b. Usulan apakah yang dapat diberikan untuk meningkatkan kinerja travel Transline berdasarkan target yang diperoleh dari prioritas perbaikan untuk mempertahankan pengguna jasa Travel Transline?
1.5 Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah diatas maka dapat diketahui tujuan dari penelitian ini yakni :
a. Mengetahui target yang perlu diberikan untuk menentukan prioritas perbaikan dalam memberikan pelayanan kepada pengguna jasa Travel Transline
b. Mengetahui usulan yang dapat diberikan untuk meningkatkan kinerja travel Transline berdasarkan target yang diperoleh dari prioritas perbaikan untuk mempertahankan pengguna jasa Travel Transline
1.6 Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan ini terbagi atas 6 bab. Dengan Bab 1 ini yang berisi latar belakang masalah, identifikasi masalah, pembatasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian dan sistematika penulisan maka bagian-bagian selanjutnya dibagi ke dalam bab-bab sebagai berikut :
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
Untuk bab 2 ini yang dibahas adalah teori-teori yang mendasari penelitian terhadap masalah yang dihadapi. Teori-teori ini akan digunakan untuk membantu penulis dalam membuat kerangka berpikir dan dasar yang sesuai atas penelitian ini.
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN
Untuk bab 3 ini yang dibahas adalah langkah-langkah serta penjelasan yang dilakukan penulis untuk melakukan penyusunan Tugas Akhir ini dari awal sampai akhir.
(2)
1-7
BAB 4 PENGUMPULAN DATA
Untuk bab 4 berisi mengenai data umum perusahaan yang sedang diamati serta struktur organisasi dan data-data lainnya yang dibutuhkan penulis untuk melakukan penelitian.
BAB 5 PENGOLAHAN DATA DAN ANALISIS
Untuk bab 5 ini dilakukan pengolahan atas data yang telah dikumpulkan sehingga dapat digunakan untuk mengetahui keinginan-keinginan pelanggan serta analisis yang dapat menggambarkan spesifikasi yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan dari travel Transline itu sendiri terhadap pengguna jasanya.
Bab 6 PENUTUP
Untuk bab yang terakhir ini, yaitu bab 6 merupakan hasil kesimpulan secara keseluruhan dari pengamatan yang telah dilakukan serta saran yang dapat diberikan untuk dapat dipergunakan dalam meningkatkan pelayanan jasa yang akan diberikan kepada pengguna jasanya oleh travel Transline ini.
(3)
6.1. Kesimpulan
Sebagai upaya untuk mendapatkan posisi menjadi pemimpin pasar (market leader) diantara travel lainnya yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung dan Bandung-Jakarta maka berdasarkan analisis dan usulan melalui prioritas perbaikan maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
1) Persepsi kualitas yang dirasakan oleh konsumen atau pelanggan terhadap Transline belum cukup baik karena berdasarkan tingkat kepuasan pelanggan masih terdapat 3 buah atribut yang kepuasannya tidak dirasakan oleh konsumen dan 6 atribut yang ketidakpuasannya tidak signifikan. Sehingga walaupun terdapat 22 atribut yang sudah memuaskan konsumen namun tetap saja masih ada beberapa atribut yang perlu dilakukan prioritas perbaikan sehingga kelak konsumen akan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan Transline karena harapan mereka yang telah terpenuhi. 2) Berdasarkan metode Importance Perfomance Analysis (IPA) 4 dan 6
kuadran maka perbandingan persepsi kualitas travel Transline dengan travel lainnya dapat diketahui. Jika dinilai berdasarkan kepuasan pelanggan maka menurut IPA 4 kuadran kinerja yang diberikan oleh Transline masih belum baik karena dari 31 atribut yang diteliti hanya 5 buah atribut yang tingkat kepentingan dan kinerjanya berada diatas rata-rata. Sehingga perlu dilakukan tindakan perbaikan oleh Transline terutama untuk atribut yang berada pada tingkat kepentingan diatas rata-rata dan tingkat kinerja dibawah rata-rata. Sementara itu jika dinilai berdasarkan posisi Transline dengan pesaing-pesaingnya maka menurut IPA 6 kuadran terdapat 12 atribut yang mutlak unggul dan 4 diantaranya berada diatas tingkat kepentingan rata-rata. Sehingga agar Transline dapat tetap bertahan dan tetap mampu bersaing dengan travel lainnya yang memiliki rute yang
(4)
6-2
sama dengan Transline maka perlu dilakukan suatu cara yakni dengan mengunakan uji hipotesis ketidakpuasan, Importance Perfomance Analysis (IPA) 4 dan 6 kuadran. Berdasarkan ketiga cara tersebut diperoleh 3 buah prioritas tindakan untuk melakukan perbaikan kinerja yaitu:
1) Melebihi Pesaing dengan 7 atribut: - Penampilan resepsionis travel
- Kestrategisan lokasi pool keberangkatan - Keahlian supir dalam menyetir
- Keandalan peralatan P3K - Kesopanan supir
- Kecepatan pelayanan dari resepsionis - Kenyamanan tempat duduk didalam mobil 2) Menyamai Pesaing dengan 2atribut:
- Keramahan pegawai resepsionis - Kebersihan didalam mobil
3) Menyamai Harapan Konsumen dengan 1 atribut - Keramahan supir
6.2.Saran
6.2.1. Saran Untuk Perusahaan
Ada beberapa saran yang diberikan kepada Transline sesuai dengan target yang diberikan. Untuk target yang melebihi pesaing maka saran yang dapat diberikan adalah menyediakan dana untuk merancang dan membeli pakaian seragam bagi pegawainya, pemberian informasi yang jelas mengenai lokasi Transline ( melalui iklan di koran atau yang ditempel di tempat-tempat umum, penyebaran brosur di daerah-daerah yang biasanya terdapat pengguna jasa travel, spanduk yang dipasang di jalan umum yang sering dilewati), untuk papan billboard di pool (terminal) diletakkan ditempat yang tidak terhalang dari penglihatan serta diberikan keterangan mengenai jenis usaha Transline. Untuk supir yang telah dipilih oleh Transline diberikan pelatihan dan kemudian dilakukan test drive, dilakukan perancangan sebuah tempat untuk meletakkan
(5)
kotak P3K yang gampang untuk dijangkau dan dilihat oleh penumpang serta dilengkapi dengan obat-obatan seperti obat pusing, mual, dan tabung oksigen. Selain itu juga Transline menyediakan waktu bagi supir dan resepsionis untuk diberikan pelatihan dengan mengundang pelatih dari luar perusahaan. Untuk kenyamanan tempat duduk sebaiknya disediakan tempat duduk yang bisa disetel, bantal dan juga selimut serta sandaran kepala yang bersih.
Sementara itu untuk target yang menyamai pesaing maka saran yang dapat diberikan adalah agar Transline menyediakan waktu bagi resepsionis untuk diberikan pelatihan dengan mengundang pelatih dari luar perusahaan dan dengan menempelkan tulisan atau slogan yang mencerminkan bahwa keramahan dari pegawai Transline merupakan kewajiban yang diberikan kepada penumpang ditempat yang dapat dilihat oleh penumpang, dan untuk karyawan yang tidak melakukannya akan dikenakan sanksi. Kemudian untuk menjaga kebersihan mobil sebaiknya disediakan kantong sampah dan kantong muntah di belakang tiap kursi dan untuk setiap keberangkatan, bagian dalam mobil Transline dibersihkan dengan menggunakan sapu kecil atau vacum cleaner mobil
Untuk target menyamai harapan konsumen diberikan usulan agar Transline menyediakan waktu bagi supir untuk diberikan pelatihan dengan mengundang pelatih dari luar perusahaan yang berhubungan dengan sikap dan tingkah laku yang baik dan benar dalam melayani konsumen (pelatihan dalam kelas kepribadian).
6.2.2. Saran Untuk Penelitian Selanjutnya
Untuk penelitian selanjutnya penulis menyarankan agar usulan yang telah diberikan dapat dilakukan dan ditinjau kembali kinerja yang diberikan oleh Transline terhadap penumpang. Kemudian usulan lainnya yang berhubungan dengan kecepatan pelayanan resepsionis adalah sebaiknya dilakukan penelitian lebih lanjut dibidang teori antrian untuk menentukan jumlah loket ideal.
(6)
DAFTAR PUSTAKA
1. ,”Burke White Paper Series”, www.TutorU2.net, 1999
2. Dillon, William R., and Goldstain, Matthew., “Multivariate Analysis Methods and Apllications,” New York The Fress Press, 1984.
3. Durianto, Darmadi; Sugiarto, Tony, Sitinjak, “Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek”, PT Gramedia Pustaka Umum, Jakarta, 2004.
4. Kotler, Philip., “ Manajemen Pemasaran” Edisi Revisi, Prenhallindo, Jakarta, 2002
5. Sugiyono, “Statistika Untuk Penelitian”, Alfa Beta, Bandung, 1997. 6. Sugiyono, “Metode Penelitian Administrasi”, Alfa Beta, Bandung, 2004. 7. Walpole, Ronald E; “Pengantar Statistika” Edisi ke-3, PT Gramedia