KONSEP DAN PERANAN KAUNSELING DALAM PEND
KONSEP DAN PERANAN KAUNSELING DALAM PENDIDIKAN* *
MOHAMED SHARIF MUSTAFFA, Ph.D & ROSLEE AHMAD
Jabatan Pendidikan Sosial, Fakulti Pendidikan,
Universiti Teknologi Malaysia, Skudai
SULAIMAN SHAKIB MOHD NOOR
Pusat Pengajian Islam dan Pembangunan Sosial
Universiti Teknologi Malaysia, Skudai
ABSTRAK
Konsep dan peranan kaunseling dalam pendidikan sekolah pada masa kini amat
penting sama ada di negara maju, mahupun di negara-negara sedang
membangun. Kepesatan pembangunan fizikal negara dan pembangunan
manusia dirasakan perlu lebih-lebih lagi dunia pada masa kini menghadapi
globalisasi yang mana ledakan ICT, sains dan teknologi, kemasukan dan
penerimaan maklumat asing dan sebagainya yang seterusnya mengakibatkan
jenayah dan permasalahan sosial kepada negara. (Tajul dan Nor’aini, 2002)
Maka sasarannya adalah golongan pelajar yang merupakan generasi muda yang
mudah terpengaruh dengan agenda dan pengisian yang berbentuk negatif itu.
(Mohamed Sharif dan Roslee, 2002) Justeru itu, sebagai penulis kami
menyatakan beberapa konsep asas dan peranan kaunseling dalam pendidikan
sekolah rendah, menengah dan Universiti. Konsep asas ini meliputi tujuan,
prinsip dan jenis-jenis kaunseling yang sesuai dan praktikal untuk diamalkan
*
Kertas kerja Peringkat Antarabangsa dibentangkan di Seminar Antarabangsa Guru-Guru
Agama Singapura (PERGAS) pada 14 – 15 Jun 2003 di Wisma Indah, Changi Road 448,
Singapura. Anjuran Persatuan Ulama dan Guru-Guru Agama Islam Singapura.
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
dikalangan guru-guru, pendidik, ahli agama, pengamal kaunseling persendirian,
dan individu yang berminat untuk mempraktiskannya.Pendekatan ini amat praktis
sekali diamalkan kerana dalam penulisan ini kami turut mensepadukan Islam ke
dalam kaunseling kerana bagi penulis untuk mendapat akal, roh dan jasad yang
sihat adalah dengan kembali kepada perintah RabNya dengan berpegang
kepada al Quran dan al hadis.
PENGENALAN
Kehidupan manusia sebenarnya dipenuhi dengan pelbagai aktiviti. Setiap aktiviti
itru pula membawa permasalahannya sendiri. Sesungguhnya masalah dan
permasalahan itu mesti diatasi supaya hidup manusia itu mencapai keselesaan.
Al Quran telah menggariskan permasalahan manusia dan cara mengatasinya.
Sebagai contoh, manusia dan hubungannya dengan Pencipta, manusia dan
hubungannya dengan manusia dan manusia dengan alam dan haiwan. Semua
ini ada tujuan penciptaanNya. (Haron Din, 2003). Malah al Quran tidak sekadar
menerangkan ciri-ciri manusia muslim bahkan hubungannya dengan manusia
bukan muslim, maka tidak syak lagi bahawa kaunseling dalam Islam bukan
sesuatu yang terpsiah. Malah pendidikan Islam itu menepati prosedur kaunseling
yang diamalkan sekarang. Ini kerana al-Quran bukan sekadar teori malah teori
psikologi yang khusus. Walaupun demikian, al Quran merupakan kitab yang
mengandungi kekayaan fakta tentang jiwa manusia dalam setiap aspek
kehidupannya.
DEFINISI KAUNSELING
Daripada Abu Hurairah r.a. meriwayatkan bahawa Rasulullah s.a.w. pernah
bersabda yang bermaksud, “Barangsiapa yang melapangkan kesempitan di
dunia saudaranya yang Islam, nescaya Allah akan melapangkan baginya
kesempitan akhirat, dan barangsiapa yang meringankan seseorang yang berada
dalam kesempitan, maka Allah akan meringankan ke atasnya di dunia dan
diakhirat. Sesungguhnya Allah suka kepada hambanya yang sabar”. (Ali Yacob,
2
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
1995) Hadis tersebut mempunyai makna yang amat besar dalam hubungan
manusia dengan manusia, hubungan pengubat dengan pesakit, atau hubungan
kaunselor dengan klien. Dalam Islam, memang ada ditekankan tentang hak
seorang yang mengalami musibah perlu mendapatkan pertolongan daripada
orang lain yang mempu untuk menolongnya. Dan bagi orang yang mempunyai
kemampuan menolong, wajib menolongnya.
Carl Rogers (1952) pula menyatakan kaunseling sebagai “.... The process by
which the structure of the self is relaxed in the safety of the relationship with the
therapist and previously denied experience are perceived and then integrated
into an altered self........”
Menurut Wilver (1955) menyatakan;
“Guidance is a process of helping individuals through their own efforts to discover
and develops their potentialities both for personal happiness and social
usefulness.”
Edwin “...... stated counselling is a process by which a troubled person (the
client) is to feel and behave in more personally satisfying manner through
interaction with an uninvolved person (the counselor) who provides information
and reaction which stimulate the client to develop behaviour which enable him to
deal more effectively with himself and his environment.”
Menurut American Psychological Association (APA) (1980);
“To help individuals towards overcoming obstacles to their personal growth,
where ever these may be encountered and towards achieving development of
their resource.”
Maka kesimpulannya bagi insan ciptaan Allah swt kaunseling merupakan suatu
proses yg berbentuk psikologi bertujuan untuk menolong manusia yang normal
dari aspek akal, roh dan tingkah laku bagi membimbing dan memahami diri klien
3
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
dan persekitaran daripada sebarang kesusahan sehingga dapat membentuk
potensi dirinya ke arah kesejahteraan di dunia dan di akhirat.
Bagi memahami perbezaan antara nasihat, pertolongan dan kaunseling, maka
penulis ingin menerangkan perbezaan itu. Konsep kaunseling sebenarnya ada
perbezaan dengan nasihat, pertolongan atau bantuan. Ini kerana kaunseling
bukanlah suatu nasihat. (Mansur Abdullah, 2000).
KONSEP KAUNSELING
Persepsi orang ramai mengaitkan kaunseling dengan penyelesaian masalah.
Kebiasaannya orang akan bertemu kaunselor jika ada masalah, atau pun
berpenyakit mental. Tetapi andaian ini adalah salah. Ini kerana tidak semestinya
orang yang bertemu dengan seseorang kaunselor itru dengan masalah. Orang
yang tidak ada masalah pun boleh berjumpa dengan kaunselor untuk
membincangkan apa-apa perkara seperti khidmat kerjaya, mendapatkan nasihat
mencari jodoh, hubungan dalam keluarga atau sebagainya.
Kaunseling dilihat sebagai mempunyai satu hubungan kemanusiaan yang sangat
ramah, saling memahami dan akrab. Kaunseling juga menumpukan kepada
faktor
keindividualan.
Keindividualan
yang
bersifat
saling
berhubungan.
(personalit and the surrounding culture). Bukan ‘autonomi individual’.
Bordin (1968) menyatakan kaunseling psikologikal ditawarkan kepada person
who are at some critical point in their development. Keadaan kritikal yang
dihadapi manusia ketika tempoh transisi menghadapi perubahan spt;
1. Perubahan kanak-kanak ke dewasa
2. Perubahan usia tua dan kematian
3. Perubahan pergantungan ekonomi kpd
kedudukan berdikari dan lain-lain.
4
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
TUJUAN KAUNSELING
1. Membantu murid-murid membuat penyesuaian peribadi, sosial, emosi,
dan akademik dengan keadaan di sekolah, peraturan-peraturan dan
tatatertib.
2. Mewujudkan
peluang
untuk
setiap
murid
mengemabngkan
daya
kebolehan dirinya mengikut kesanggupannya.
3. Mengenal
akademik
pasti
kesulitan-kesulitan
murid-murid
dan
yang
mengadakan
menganggu
pencapaian
langkah-langkah
untuk
mengatasinya seperti merujukkan kepada guru-guru berkenaan.
4. Membantu
murid-murid
yang
kurang
bernasib
baik
untuk
mengembangkan kebolehannya ke tahap yang maksimum supaya
memperolehi pencapaian yang lebih baik.
5. Membentuk sifat-sifat sosial yang psoitif seperti bertanggungjawab,
bersemangat, rajin, daya cipta, berdikari dan kepimpinan.
6. Membantu murid-murid memahami kebolehan, bakat, minat serta
kelemahan-kelemahan diri. Pemahaman ini penting untuk memilih mata
pelajaran dan jurusan serta perancangan kerjaya.
7. Menolong murid-murid membina tabiat kerja yang baik. Ini akan
membolehkan mereka menyiapkan kerja sekolah dengan teratur serta
menepati masa.
8. Menolong murid-murid mengemabngkan secara seimbang iaitu jasmani,
emosi, rohani dan intelek.
9. Membentuk murid-murid yang berkebolehan berfikir secara rasional dan
mengelak krisis daripada berlaku.
10. Membentuk murid-murtid yang stabil emosinya serta sentiasa berada
dalam keadaan yang tenang dan bahagia.
11. Menolong murid-murid memperolehi kemahiran-kemahiran tertentu untuk
menyelesaikan masalahnya.
5
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
12. Menolong murid-murid memahami sesuatu masalah dari suatu sudut yang
luas.
13. Menolong murid-murid membuat keputusan yang bijaksana dalam
pelbagai situasi hidupnya.
14. Menolong murid-murid memperolehi kemahiran berkomunikasi supaya
perkembangan aspek sosioekonomi dapat ditingkatkan lagi.
15. Menolong murid-murid menjalani program orientasi ketika bertukar dari
sekolah rendah ke sekolah menengah. Program tersebut dapat
mempercepatkan proses penyesuaian dengan situasi yang baru bagi
murid berkenaan.
16. Menolong murid-murid mendapatkan pengetahuan dan maklumat kerjaya
bagi memudahkan mereka membuat permohonan ke institusi-institusi
pengajian yang berkenaan.
17. Mengadakan kem motivasi dari semasa ke semasa bagi murid-murid
dengan tujuan meningkatkan aras motivasi terhadap kerja.
18. Bekerjasama dengan ibu bapa tentang perkembangan anak-anak mereka
dalam bidang akademik dan kokurikulum.
Namun menurut Sharif Mustaffa, Jamaluddin Ramli dan Roslee Ahmad (2002)
menyatakan ada 4 tujuan kaunseling iaitu;
•
•
Memperkembangkan celik akal
•
Meningkatkan keupayaan kebebasan psikologi
•
Mempercepatkan perubahan tingkah laku
Membuat keputusan yang bijaksana
MATLAMAT KAUNSELING
1. mengembangkan kefahaman dan celik akal
2. Mengubah ke arah tingkah laku positif
3. Kebebasan psikologi
6
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
4. Membuat keputusan dengan bijaksana
5. Bertindak ikut logik dan berkesan
6. Rasional semula
7. Dapat kembangkan minat dan bakat
8. Perhubungan yang sihat
PRINSIP-PRINSIP KAUNSELING
1. Bimbingan adalah tugas pendidikan. Ia menolong murid-murid menjadi
anggota masyarakat yang berguna serta sejajar dengan kehendak dan
aspirasi masyarakat dan negara.
2. Bimbingan adalah suatu proses pengetahuan. Ia membantu seseorang
murid secara menyeluruh, iaitu mengambil kira minat, bakat, keperluankeperluan, kelebihan-kelebihan dan kelemahan-kelemahan seseorang itu.
Bimbingan
yang
diberikan
ialah
bimbingan
hidup,
bimbingan
sosioekonomi, kesihatan, pendidikan dan kerjaya.
3. Bimbingan adalah untuk semua individu. Bimbingan juga bertujuan
menolong semua murid, iaitu murid-murid biasa, murid-murid yang salah
laras dan berbakat.
4. Bimbingan merupakan suatu proses seumur hidup iaitu dari peringkat
sekolah rendah sehingga ke universiti.
5. Bimbingan adalah bertujuan untuk mencegah daripada memperbaiki.
Bimbingan juga menolong murid-murid memahami kelemahan-kelemahan
serta memberi penekanan kepada kekuatannya.
6. Rahsia dan maklumat murid-murid hendaklah dipelihara oleh pembimbing.
Ini penting untuk mendapatkan kepercayaan murid-murid terhadap
pembimbing.
7. Bimbingan memerlukan butir-butir peribadi
lengkap.
Maklumat
seperti
kebolehan,
7
yang menyeluruh serta
pencapaian,
minat,
bakat,
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
kesihatan dan latar belakang keluarga adalah diperlukan untuk bimbingan
yang berkesan.
8. Pembimbing hendaklah bersifat terbuka, tidak menghukum, sabar serta
mudah ditemui.
9. Setiap guru adalah guru bimbingan. Satu daripada tugas guru ialah untuk
memahami masalah murid-murid dan berusaha untuk menolong mereka
mengatasinya.
10. Bimbingan menolong murid-murid menetapkan matlamat hidup yang
realistik, iaitu sejajar dengan kebolehan, minat dan bakatnya.
11. Tempoh masa hendaklah mencukupi untuk membenarkan murid-murid
meluahkan.
13. Seseorang
pembimbing
hendaklah
dilengkapi
dengan
kemahiran-
kemahiran tertentu.
14. Perhubungan yang baik dengan guru-guru lain, guru darjah, ibu bapa, dan
murid adalah perlu. Ini memudahkan pembimbing mengutip maklumatmaklumat mengenai murid-murid itu.
15. Klien atau murid tidak boleh di paksa berkongsi sesuatu maklumat atau
menerima sesuatu keputusan, suasana kerelaan dan kemesraan
hendaklah diwujudkan dalam sesi.
16. Bimbingan
dijalankan
dengan
kepercayaan
bahawa
setiap
murid
berupaya untuk berkembang dan berubah ke arah yang positif serta
berguna.
17. Bimbingan menitikberatkan masa sekarang dan juga masa hadapan. Ia
menolong murid-murid menjadi lebih cekap menyesuaikan diri serta
memahami implikasi tindakan-tindakannya bagi jangka masa pendek atau
jangka masa panjang.
18. Bimbingan bagi setiap murid adalah berbeza dari segi kebolehan, minta,
bakat serta motivasi untuk belajar.
8
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
JENIS-JENIS KAUNSELING
Menurut Ee Ah Meng (1997) Perkhidmatan kaunseling dengan murid-murid
boleh dilakukan secara individu atau kelompok tentang perkara-perkara berikut;
a. pencapaian akademik yang kurang memuaskan
b. rujukan yang dibuat oleh ibubapa
c. aspek peribadi dan kerjaya
d. ketidakhadiran untuk ko-kurikulum
e. masalah-masalah disiplin pelajar seperti penagihan dadah,
merokok, bertumbuk dan sebagainya.
Menurut Mohamed Sharif dan rakan-rakan (2002) juga jenis-jenis kaunseling
individu seperti;
1. Kaunseling Krisis- Kaunseling krisis perkahwinan.
2. Kaunseling Penyediaan Kemudahan- kaunseling penyediaan kemudahan
kepada pelajar.
3. Kaunseling Pencegahan – Kaunseling pencegahan dadah.
4. Kaunseling Perkembangan- Perkembangan kerjaya, pembentukan diri
dan sebagainya.
Sasaran Kaunseling Sesuai Untuk Semua Peringkat
1
1
1
1
Peringkat & kanak-kanak – Masalah belajar, motivasi dan lain lain.
Peringkat remaja – hubungan rakan sebaya, hubungan ibu bapa
akademik
komunikasi,motivasi, dadah, sosial, cinta dan lain lain.
Peringkat dewasa pertengahan – sumbang mahram, penjagaan anakanak, rumahtangga dan lain lain.
9
1
1
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
Peringkat awal dewasa – perkahwinan & AIDS.
Peringkat tua – pengabaian orang tua, dan lain-lain.
KESIMPULAN
Maka daripada perbincangan tersebut, jelaslah bahawa beberapa konsep asas
dan peranan kaunseling dalam pendidikan sekolah rendah, menengah dan
Universiti hari ini amat penting untuk dipraktiskan dikalangan guru-guru,
pendidik, ahli agama, pengamal kaunseling persendirian, dan individu yang
berminat untuk mempraktiskannya. Ilmu kaunseling bukan sahaja untuk individu
yang bermasalah tetapi sesuai untuk individu yang ingin mendapatkan nasihat
dan rujukan. Sebagai contoh, golongan remaja yang ingin mendapatkan nasihat
dan panduan memilih kerjaya boleh mendapatkan bimbingan dan panduan yang
betul dan tepat dengan berjumpa kaunselor dalam bidang kerjaya. Justeru itu,
pemilihan kerjayanya sudah tentu sesuai dengan minat, bakat, kebolehan dan
kelayakan sedia ada bagi dirinya dalam usaha perencanaan kerjaya seumur
hidup bagi dirinya.
RUJUKAN
Ee Ah Meng. 1997. Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling. Selangor:
Penerbit Fajar Bakti.
Ali Yacob. 1995. Perkhidmatan Kaunseling Kes di Tanah Suci. Kajang, Selangor:
Makruf Publisher. Kajang.
Haron Din. 2003. Manusia dan Islam. Selangor: Shah Alam: Penerbit Hizbi Sdn
Bhd.
10
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
Kamal Abdul Manaf. 1996. Kaunseling Islam. Perbandingan Antara Amalan dan
Teori Kaunseling Barat. Selangor: Penerbit Utusan Publications.
Mansur Abdullah. 1995. Teori, Proses dan Kaedah Kaunseling. Selangor: Fajar
Bakti Publications.
Mohamed Fadzil Che Din dan Rasidah Dato Omar. 2001. Pengantar Bimbingan
dan Kaunseling. Selangor: Penerbit Mc Graw Hill.
Mohamed Sharif Mustaffa dan Roslee Ahmad. 2002. “Peranan Kaunselor dalam
Penerapan dan Pemupukan Nilai-Nilai Murni Melalui Program Kaunseling
Terhadap Remaja di Sekolah. Satu Wadah Bersepadu Antara Guru dan
Kaunselor Untuk Membenteras Gejala Sosial.” dlm. Wacana Pendidikan dan
Pembangunan Manusia. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia.
Mohamed Sharif Mustaffa, Roslee Ahmad dan Jamaluddin Ramli. 2002. Asas
Bimbingan dan Kaunseling. Monograf. Edisi Pertama. Skudai, Johor: Fakulti
Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia.
Roslee Ahmad. 2003. Nota Kuliah. SPF 4702 Bimbingan dan Kaunseling.
Skudai, Johor: Universiti Teknologi Malaysia
Tajul Ariffin Nordin & Nor’aini Dan. 2002. Pendidikan dan Pembangunan
Manusia.Pendekatan Bersepadu. Bangi, Selangor: Penerbit As Syabab.
11
MOHAMED SHARIF MUSTAFFA, Ph.D & ROSLEE AHMAD
Jabatan Pendidikan Sosial, Fakulti Pendidikan,
Universiti Teknologi Malaysia, Skudai
SULAIMAN SHAKIB MOHD NOOR
Pusat Pengajian Islam dan Pembangunan Sosial
Universiti Teknologi Malaysia, Skudai
ABSTRAK
Konsep dan peranan kaunseling dalam pendidikan sekolah pada masa kini amat
penting sama ada di negara maju, mahupun di negara-negara sedang
membangun. Kepesatan pembangunan fizikal negara dan pembangunan
manusia dirasakan perlu lebih-lebih lagi dunia pada masa kini menghadapi
globalisasi yang mana ledakan ICT, sains dan teknologi, kemasukan dan
penerimaan maklumat asing dan sebagainya yang seterusnya mengakibatkan
jenayah dan permasalahan sosial kepada negara. (Tajul dan Nor’aini, 2002)
Maka sasarannya adalah golongan pelajar yang merupakan generasi muda yang
mudah terpengaruh dengan agenda dan pengisian yang berbentuk negatif itu.
(Mohamed Sharif dan Roslee, 2002) Justeru itu, sebagai penulis kami
menyatakan beberapa konsep asas dan peranan kaunseling dalam pendidikan
sekolah rendah, menengah dan Universiti. Konsep asas ini meliputi tujuan,
prinsip dan jenis-jenis kaunseling yang sesuai dan praktikal untuk diamalkan
*
Kertas kerja Peringkat Antarabangsa dibentangkan di Seminar Antarabangsa Guru-Guru
Agama Singapura (PERGAS) pada 14 – 15 Jun 2003 di Wisma Indah, Changi Road 448,
Singapura. Anjuran Persatuan Ulama dan Guru-Guru Agama Islam Singapura.
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
dikalangan guru-guru, pendidik, ahli agama, pengamal kaunseling persendirian,
dan individu yang berminat untuk mempraktiskannya.Pendekatan ini amat praktis
sekali diamalkan kerana dalam penulisan ini kami turut mensepadukan Islam ke
dalam kaunseling kerana bagi penulis untuk mendapat akal, roh dan jasad yang
sihat adalah dengan kembali kepada perintah RabNya dengan berpegang
kepada al Quran dan al hadis.
PENGENALAN
Kehidupan manusia sebenarnya dipenuhi dengan pelbagai aktiviti. Setiap aktiviti
itru pula membawa permasalahannya sendiri. Sesungguhnya masalah dan
permasalahan itu mesti diatasi supaya hidup manusia itu mencapai keselesaan.
Al Quran telah menggariskan permasalahan manusia dan cara mengatasinya.
Sebagai contoh, manusia dan hubungannya dengan Pencipta, manusia dan
hubungannya dengan manusia dan manusia dengan alam dan haiwan. Semua
ini ada tujuan penciptaanNya. (Haron Din, 2003). Malah al Quran tidak sekadar
menerangkan ciri-ciri manusia muslim bahkan hubungannya dengan manusia
bukan muslim, maka tidak syak lagi bahawa kaunseling dalam Islam bukan
sesuatu yang terpsiah. Malah pendidikan Islam itu menepati prosedur kaunseling
yang diamalkan sekarang. Ini kerana al-Quran bukan sekadar teori malah teori
psikologi yang khusus. Walaupun demikian, al Quran merupakan kitab yang
mengandungi kekayaan fakta tentang jiwa manusia dalam setiap aspek
kehidupannya.
DEFINISI KAUNSELING
Daripada Abu Hurairah r.a. meriwayatkan bahawa Rasulullah s.a.w. pernah
bersabda yang bermaksud, “Barangsiapa yang melapangkan kesempitan di
dunia saudaranya yang Islam, nescaya Allah akan melapangkan baginya
kesempitan akhirat, dan barangsiapa yang meringankan seseorang yang berada
dalam kesempitan, maka Allah akan meringankan ke atasnya di dunia dan
diakhirat. Sesungguhnya Allah suka kepada hambanya yang sabar”. (Ali Yacob,
2
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
1995) Hadis tersebut mempunyai makna yang amat besar dalam hubungan
manusia dengan manusia, hubungan pengubat dengan pesakit, atau hubungan
kaunselor dengan klien. Dalam Islam, memang ada ditekankan tentang hak
seorang yang mengalami musibah perlu mendapatkan pertolongan daripada
orang lain yang mempu untuk menolongnya. Dan bagi orang yang mempunyai
kemampuan menolong, wajib menolongnya.
Carl Rogers (1952) pula menyatakan kaunseling sebagai “.... The process by
which the structure of the self is relaxed in the safety of the relationship with the
therapist and previously denied experience are perceived and then integrated
into an altered self........”
Menurut Wilver (1955) menyatakan;
“Guidance is a process of helping individuals through their own efforts to discover
and develops their potentialities both for personal happiness and social
usefulness.”
Edwin “...... stated counselling is a process by which a troubled person (the
client) is to feel and behave in more personally satisfying manner through
interaction with an uninvolved person (the counselor) who provides information
and reaction which stimulate the client to develop behaviour which enable him to
deal more effectively with himself and his environment.”
Menurut American Psychological Association (APA) (1980);
“To help individuals towards overcoming obstacles to their personal growth,
where ever these may be encountered and towards achieving development of
their resource.”
Maka kesimpulannya bagi insan ciptaan Allah swt kaunseling merupakan suatu
proses yg berbentuk psikologi bertujuan untuk menolong manusia yang normal
dari aspek akal, roh dan tingkah laku bagi membimbing dan memahami diri klien
3
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
dan persekitaran daripada sebarang kesusahan sehingga dapat membentuk
potensi dirinya ke arah kesejahteraan di dunia dan di akhirat.
Bagi memahami perbezaan antara nasihat, pertolongan dan kaunseling, maka
penulis ingin menerangkan perbezaan itu. Konsep kaunseling sebenarnya ada
perbezaan dengan nasihat, pertolongan atau bantuan. Ini kerana kaunseling
bukanlah suatu nasihat. (Mansur Abdullah, 2000).
KONSEP KAUNSELING
Persepsi orang ramai mengaitkan kaunseling dengan penyelesaian masalah.
Kebiasaannya orang akan bertemu kaunselor jika ada masalah, atau pun
berpenyakit mental. Tetapi andaian ini adalah salah. Ini kerana tidak semestinya
orang yang bertemu dengan seseorang kaunselor itru dengan masalah. Orang
yang tidak ada masalah pun boleh berjumpa dengan kaunselor untuk
membincangkan apa-apa perkara seperti khidmat kerjaya, mendapatkan nasihat
mencari jodoh, hubungan dalam keluarga atau sebagainya.
Kaunseling dilihat sebagai mempunyai satu hubungan kemanusiaan yang sangat
ramah, saling memahami dan akrab. Kaunseling juga menumpukan kepada
faktor
keindividualan.
Keindividualan
yang
bersifat
saling
berhubungan.
(personalit and the surrounding culture). Bukan ‘autonomi individual’.
Bordin (1968) menyatakan kaunseling psikologikal ditawarkan kepada person
who are at some critical point in their development. Keadaan kritikal yang
dihadapi manusia ketika tempoh transisi menghadapi perubahan spt;
1. Perubahan kanak-kanak ke dewasa
2. Perubahan usia tua dan kematian
3. Perubahan pergantungan ekonomi kpd
kedudukan berdikari dan lain-lain.
4
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
TUJUAN KAUNSELING
1. Membantu murid-murid membuat penyesuaian peribadi, sosial, emosi,
dan akademik dengan keadaan di sekolah, peraturan-peraturan dan
tatatertib.
2. Mewujudkan
peluang
untuk
setiap
murid
mengemabngkan
daya
kebolehan dirinya mengikut kesanggupannya.
3. Mengenal
akademik
pasti
kesulitan-kesulitan
murid-murid
dan
yang
mengadakan
menganggu
pencapaian
langkah-langkah
untuk
mengatasinya seperti merujukkan kepada guru-guru berkenaan.
4. Membantu
murid-murid
yang
kurang
bernasib
baik
untuk
mengembangkan kebolehannya ke tahap yang maksimum supaya
memperolehi pencapaian yang lebih baik.
5. Membentuk sifat-sifat sosial yang psoitif seperti bertanggungjawab,
bersemangat, rajin, daya cipta, berdikari dan kepimpinan.
6. Membantu murid-murid memahami kebolehan, bakat, minat serta
kelemahan-kelemahan diri. Pemahaman ini penting untuk memilih mata
pelajaran dan jurusan serta perancangan kerjaya.
7. Menolong murid-murid membina tabiat kerja yang baik. Ini akan
membolehkan mereka menyiapkan kerja sekolah dengan teratur serta
menepati masa.
8. Menolong murid-murid mengemabngkan secara seimbang iaitu jasmani,
emosi, rohani dan intelek.
9. Membentuk murid-murid yang berkebolehan berfikir secara rasional dan
mengelak krisis daripada berlaku.
10. Membentuk murid-murtid yang stabil emosinya serta sentiasa berada
dalam keadaan yang tenang dan bahagia.
11. Menolong murid-murid memperolehi kemahiran-kemahiran tertentu untuk
menyelesaikan masalahnya.
5
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
12. Menolong murid-murid memahami sesuatu masalah dari suatu sudut yang
luas.
13. Menolong murid-murid membuat keputusan yang bijaksana dalam
pelbagai situasi hidupnya.
14. Menolong murid-murid memperolehi kemahiran berkomunikasi supaya
perkembangan aspek sosioekonomi dapat ditingkatkan lagi.
15. Menolong murid-murid menjalani program orientasi ketika bertukar dari
sekolah rendah ke sekolah menengah. Program tersebut dapat
mempercepatkan proses penyesuaian dengan situasi yang baru bagi
murid berkenaan.
16. Menolong murid-murid mendapatkan pengetahuan dan maklumat kerjaya
bagi memudahkan mereka membuat permohonan ke institusi-institusi
pengajian yang berkenaan.
17. Mengadakan kem motivasi dari semasa ke semasa bagi murid-murid
dengan tujuan meningkatkan aras motivasi terhadap kerja.
18. Bekerjasama dengan ibu bapa tentang perkembangan anak-anak mereka
dalam bidang akademik dan kokurikulum.
Namun menurut Sharif Mustaffa, Jamaluddin Ramli dan Roslee Ahmad (2002)
menyatakan ada 4 tujuan kaunseling iaitu;
•
•
Memperkembangkan celik akal
•
Meningkatkan keupayaan kebebasan psikologi
•
Mempercepatkan perubahan tingkah laku
Membuat keputusan yang bijaksana
MATLAMAT KAUNSELING
1. mengembangkan kefahaman dan celik akal
2. Mengubah ke arah tingkah laku positif
3. Kebebasan psikologi
6
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
4. Membuat keputusan dengan bijaksana
5. Bertindak ikut logik dan berkesan
6. Rasional semula
7. Dapat kembangkan minat dan bakat
8. Perhubungan yang sihat
PRINSIP-PRINSIP KAUNSELING
1. Bimbingan adalah tugas pendidikan. Ia menolong murid-murid menjadi
anggota masyarakat yang berguna serta sejajar dengan kehendak dan
aspirasi masyarakat dan negara.
2. Bimbingan adalah suatu proses pengetahuan. Ia membantu seseorang
murid secara menyeluruh, iaitu mengambil kira minat, bakat, keperluankeperluan, kelebihan-kelebihan dan kelemahan-kelemahan seseorang itu.
Bimbingan
yang
diberikan
ialah
bimbingan
hidup,
bimbingan
sosioekonomi, kesihatan, pendidikan dan kerjaya.
3. Bimbingan adalah untuk semua individu. Bimbingan juga bertujuan
menolong semua murid, iaitu murid-murid biasa, murid-murid yang salah
laras dan berbakat.
4. Bimbingan merupakan suatu proses seumur hidup iaitu dari peringkat
sekolah rendah sehingga ke universiti.
5. Bimbingan adalah bertujuan untuk mencegah daripada memperbaiki.
Bimbingan juga menolong murid-murid memahami kelemahan-kelemahan
serta memberi penekanan kepada kekuatannya.
6. Rahsia dan maklumat murid-murid hendaklah dipelihara oleh pembimbing.
Ini penting untuk mendapatkan kepercayaan murid-murid terhadap
pembimbing.
7. Bimbingan memerlukan butir-butir peribadi
lengkap.
Maklumat
seperti
kebolehan,
7
yang menyeluruh serta
pencapaian,
minat,
bakat,
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
kesihatan dan latar belakang keluarga adalah diperlukan untuk bimbingan
yang berkesan.
8. Pembimbing hendaklah bersifat terbuka, tidak menghukum, sabar serta
mudah ditemui.
9. Setiap guru adalah guru bimbingan. Satu daripada tugas guru ialah untuk
memahami masalah murid-murid dan berusaha untuk menolong mereka
mengatasinya.
10. Bimbingan menolong murid-murid menetapkan matlamat hidup yang
realistik, iaitu sejajar dengan kebolehan, minat dan bakatnya.
11. Tempoh masa hendaklah mencukupi untuk membenarkan murid-murid
meluahkan.
13. Seseorang
pembimbing
hendaklah
dilengkapi
dengan
kemahiran-
kemahiran tertentu.
14. Perhubungan yang baik dengan guru-guru lain, guru darjah, ibu bapa, dan
murid adalah perlu. Ini memudahkan pembimbing mengutip maklumatmaklumat mengenai murid-murid itu.
15. Klien atau murid tidak boleh di paksa berkongsi sesuatu maklumat atau
menerima sesuatu keputusan, suasana kerelaan dan kemesraan
hendaklah diwujudkan dalam sesi.
16. Bimbingan
dijalankan
dengan
kepercayaan
bahawa
setiap
murid
berupaya untuk berkembang dan berubah ke arah yang positif serta
berguna.
17. Bimbingan menitikberatkan masa sekarang dan juga masa hadapan. Ia
menolong murid-murid menjadi lebih cekap menyesuaikan diri serta
memahami implikasi tindakan-tindakannya bagi jangka masa pendek atau
jangka masa panjang.
18. Bimbingan bagi setiap murid adalah berbeza dari segi kebolehan, minta,
bakat serta motivasi untuk belajar.
8
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
JENIS-JENIS KAUNSELING
Menurut Ee Ah Meng (1997) Perkhidmatan kaunseling dengan murid-murid
boleh dilakukan secara individu atau kelompok tentang perkara-perkara berikut;
a. pencapaian akademik yang kurang memuaskan
b. rujukan yang dibuat oleh ibubapa
c. aspek peribadi dan kerjaya
d. ketidakhadiran untuk ko-kurikulum
e. masalah-masalah disiplin pelajar seperti penagihan dadah,
merokok, bertumbuk dan sebagainya.
Menurut Mohamed Sharif dan rakan-rakan (2002) juga jenis-jenis kaunseling
individu seperti;
1. Kaunseling Krisis- Kaunseling krisis perkahwinan.
2. Kaunseling Penyediaan Kemudahan- kaunseling penyediaan kemudahan
kepada pelajar.
3. Kaunseling Pencegahan – Kaunseling pencegahan dadah.
4. Kaunseling Perkembangan- Perkembangan kerjaya, pembentukan diri
dan sebagainya.
Sasaran Kaunseling Sesuai Untuk Semua Peringkat
1
1
1
1
Peringkat & kanak-kanak – Masalah belajar, motivasi dan lain lain.
Peringkat remaja – hubungan rakan sebaya, hubungan ibu bapa
akademik
komunikasi,motivasi, dadah, sosial, cinta dan lain lain.
Peringkat dewasa pertengahan – sumbang mahram, penjagaan anakanak, rumahtangga dan lain lain.
9
1
1
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
Peringkat awal dewasa – perkahwinan & AIDS.
Peringkat tua – pengabaian orang tua, dan lain-lain.
KESIMPULAN
Maka daripada perbincangan tersebut, jelaslah bahawa beberapa konsep asas
dan peranan kaunseling dalam pendidikan sekolah rendah, menengah dan
Universiti hari ini amat penting untuk dipraktiskan dikalangan guru-guru,
pendidik, ahli agama, pengamal kaunseling persendirian, dan individu yang
berminat untuk mempraktiskannya. Ilmu kaunseling bukan sahaja untuk individu
yang bermasalah tetapi sesuai untuk individu yang ingin mendapatkan nasihat
dan rujukan. Sebagai contoh, golongan remaja yang ingin mendapatkan nasihat
dan panduan memilih kerjaya boleh mendapatkan bimbingan dan panduan yang
betul dan tepat dengan berjumpa kaunselor dalam bidang kerjaya. Justeru itu,
pemilihan kerjayanya sudah tentu sesuai dengan minat, bakat, kebolehan dan
kelayakan sedia ada bagi dirinya dalam usaha perencanaan kerjaya seumur
hidup bagi dirinya.
RUJUKAN
Ee Ah Meng. 1997. Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling. Selangor:
Penerbit Fajar Bakti.
Ali Yacob. 1995. Perkhidmatan Kaunseling Kes di Tanah Suci. Kajang, Selangor:
Makruf Publisher. Kajang.
Haron Din. 2003. Manusia dan Islam. Selangor: Shah Alam: Penerbit Hizbi Sdn
Bhd.
10
Seminar Antarabangsa Guru-Guru Agama
Singapura (PERGAS) pada 14-15 Jun 2003
Kamal Abdul Manaf. 1996. Kaunseling Islam. Perbandingan Antara Amalan dan
Teori Kaunseling Barat. Selangor: Penerbit Utusan Publications.
Mansur Abdullah. 1995. Teori, Proses dan Kaedah Kaunseling. Selangor: Fajar
Bakti Publications.
Mohamed Fadzil Che Din dan Rasidah Dato Omar. 2001. Pengantar Bimbingan
dan Kaunseling. Selangor: Penerbit Mc Graw Hill.
Mohamed Sharif Mustaffa dan Roslee Ahmad. 2002. “Peranan Kaunselor dalam
Penerapan dan Pemupukan Nilai-Nilai Murni Melalui Program Kaunseling
Terhadap Remaja di Sekolah. Satu Wadah Bersepadu Antara Guru dan
Kaunselor Untuk Membenteras Gejala Sosial.” dlm. Wacana Pendidikan dan
Pembangunan Manusia. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia.
Mohamed Sharif Mustaffa, Roslee Ahmad dan Jamaluddin Ramli. 2002. Asas
Bimbingan dan Kaunseling. Monograf. Edisi Pertama. Skudai, Johor: Fakulti
Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia.
Roslee Ahmad. 2003. Nota Kuliah. SPF 4702 Bimbingan dan Kaunseling.
Skudai, Johor: Universiti Teknologi Malaysia
Tajul Ariffin Nordin & Nor’aini Dan. 2002. Pendidikan dan Pembangunan
Manusia.Pendekatan Bersepadu. Bangi, Selangor: Penerbit As Syabab.
11