ISU SOSIAL DAN ETIKA DALAM SISTEM INFORM

D M
L
A LA
I
S A
O
D
S A E M SI
A
T
U
K
I
S
A
I ET SI S R M Y A H
H
C
S
S
O

I
N
F
R
A
I
A
L
IN
I
N
LA
R

A IL TI
I
L
K N
E
S

U I
F
A
J
.
Y
R
I
I
P
M
T
R

E N
A
D

IA RI
D I T

W
B

4.1 MEMAHAMI ISU SOSIAL DAN ETIKA YANG
BERKAITAN DENGAN SISTEM
Etika (ethics) mengacu pada prinsip benar salah
mengenai apa yang dilakukan seseoang individu
sebagai makhluk moral yang bebas, yang digunakan
untuk membimbing perilakunya.
Isu etika menjadi begitu penting semenjak
kemunculan internet dan perdagangan elektronik.
Masalah etika lainnya yang ditekankan terkait
dengan sistem informasi adalah membangun
konsekuensi yang dapat diukur dalam sisitem
informasi, menentukan standar untuk menjaga
kualitas sistem yang melindungi keamanan individu
dan masyarakat, serta mempertahankan nilai dan
institusi yang dianggap penting bagi kualitas
hidpup didalam masyarakat yang informatis.

MODEL PEMIKIRAN TENTANG ISU ETIKA,
SOSIAL, POLITIK

LIMA DIMENSI MORAL DI ERA INFORMASI

Hak dan kewajiban informasi
Hak dan kewajiban terkait
kepemilikan
Akuntabilitas dan pengendalian
Kualitas sistem
Kualitas hidup

TREN UTAMA DARI TEKNOLOGI YANG
MENGEDEPANKAN ISU ETIKA
Tren

Dampak

Kecepatan komputasi berlipat 2kali
setiap 18 bulan

Semakin banyak perusahaan yang
bergantung pada sistem komputer
dalam menjalankan kegiatan
kegiatan utamanya

Biaya penyimpanan data menurun
dengan cepat

Perusahaan dapat dengan mudah
memelihara secara terperinci
masing-masing databasenya

Kemjuan analisis data

Perusahaan dapat menganalisis data
dalam jumlah besar tentang
seseorang guna dikembangkan
menjadi profil perilaku mereka
secara terperinci

Kemajuan teknologi jaringan

Menyalin data dari satu lokasi ke
lokasi lain dan mengakses data
pribadi dari lokasi yang jauh dengan
lebih mudah

Dampak pertumbuhan perangkat
telepon genggam

Ponsel seseorang mungkin sedang
disadap tanpa sepengetahuan
pemiliknya

TEKNOLOGI ANALISIS DATA
NONOBVIOUS RELATIONSHIP AWARNESS
(NORA)

4.2 ETIKA DALAM MASYARAKAT

INFORMASI
KONSEP DASAR :

RESPONSIBILITY
• Elemen yang menerima kemungkinan biaya yang akan
timbul, tugas, dan kewajiban atas keputusan yang
telah dibuat
AKUNTABILITAS
• Fitur dari sistem dan institusi sosial: hal tersebut
berarti ada mekanisme yang sesuai untuk
menentukan siapa yang bertanggung jawab
mengambil tindakan dan siapa yang bertanggung
LIABILITAS
jawab terhadap keputusa tersebut.
• Merupakan perluasan konsep dari responsibility yang
mengarah lebih jauh kebidang hukum
• Proses hukum adalah fitur yang berhubungan dengan
masyarakat yang berbadan hukum dan merupukan
sebuah proses dimana hukum dipahami dan

ANALISIS
ETIKA
Identifikasi dan gambarkan
fakta secara jelas
Definisikan konflik atau
dilema dan identifikasikan
nilai-nilai yang lebih tinggi
yang terlibat
Identifikasi pihak-pihak
yang berkepentingan
Identifikasi pilihan-pilihan
beralasan kuat yang bisa
anda ambil
Identifikasi konsekuensikonsekuensi yang mungkin
terjadi dari pilihan yang
anda ambil

PRINSIP-PRINSIP
ETIKA
Perlakukan orang lain seperti apa

yang anda harapkan orang lain
perlakukan anda

Jika sebuah tindakan tidak baik untuk
dilakukan semua orang, tindakan itu
tidak baik untuk    dilakukan oleh
siapa pun juga
Jika sebuah tindakan tidak dapat
dilakukan berulang-ulang, tindakan ini
tidak tepat untuk diambil.
Ambil tindakan yang dapat mencapai
sebuah nilai yang lebih besar atau
luhur
Ambil tindakan yang menghasilkan
potensi bahaya atau biaya yang
paling sedikit
Asumsikan bahwa sebenarnya semua
objek nyata dan tidak nyata dimiliki
oleh seseorang kecuali jika ada
pernyataan khusus yang lain.

 KODE ETIK PROFESIONAL
Kode etik adalah janji-janji oleh kamu profesi
untuk mengatur dirinya sendiri dalam minat
umum kemasyarakatan.
CONTOH:
Hindari merugikan orang lain, menghormati
kepemilikan, dll.
 BEBERAPA DILEMA
ETIKA DALAM DUNIA NYATA
Rangkaian kepentingan yang saling
berseteru satu sama lain.

4.3 DIMENSI MORAL DALAM SISTEM
INFORMASI
HAK INFORMASI: PRIVASI DAN KEBEBASAN DI ERA
INTERNET

Instruksi eropa mengenai
perlindungan data

Tantangan internet terhadap privasi
Solusi teknis

HAK KEKAYAAN: KEKAYAAN INTELEKTUAL
KEKAYAAN INTELEKTUAL (INTELLECTUAL
PROPERTY) dianggap sebagai harta tak
berwujud yang diciptakan oleh seseorang
ataupun organisasi
Rahasia Dagang
• informasi yang tidak diketahui oleh umum di bidang 
teknologi dan/ atau bisnis dimana mempunyai nilai
ekonomis karena berguna dalam kegiatan usaha, dan dijaga
kerahasiaannya oleh pemilik rahasia dagang.
Hak Cipta
• Hak cipta adalah pengakuan oleh undang-undang yang
melindungi pencipta kekayaan intelektual dari penggandaan
hasil karyanya oleh pihak lain
Paten
• paten memberikan hak monopoli eksklusif kepada pemilik
gagasan yang melatar belakangi suatu penemuan.

SESI INTERAKTIF: TEKNOLOGI
Akuntabilitas, Liabilitas, dan
Pengendalian
Bersamaan dengan undang-undang kekayaan dan privasi,
teknologi, informasi baru memberikan tantangan bagi libilitas
hukum dan praktik sosial yang sudah ada dalam melindungi
institusi dan masyarakat
Masalah Liabilitas yang Berkaitan dengan
Komputer
Perangkat lunak sangat berbeda dengan buku, penggunanaan
perangkat lunak mungkin memiliki ekspetasi tentang sebuah
perangkat lunak yang sempurna tanpa cacat dan penilaian
perangkat lunak umumnya berdasarkan kemampuanya
melaksanakan tugas
Peran perangkat lunak yang begitu sentral, memberikan
kesempatan yang baik untuk memperluas undang-undang
libilitas guna menjangkau perangkat lunak, meskipun
perangkat lunak tersebut hanya menyediakan layanan
informasi

Kualitas Sistem: Kualitas Data dan Kesalahan
Sistem
3 Sumber pokok dari kinerja sistem yang bobrok:
• Celah/kelemahan dan kesalahan pada sistem
• Kegagalan perangkat keras ataupun fasilitas lainnya yang
disebabkan oleh alam ataupun penyebab lainnya
• Kualitas input data yang buruk
Kualitas Hidup: Keadilan, Akses, dan
Batasan
Beban sosial negatif dalam memperkenalkan teknologi dan
sistem informasi ters meningkat seiring pertumbuhan kekuatan
teknologi. Banyak dari konsekuensi negatif di bidang sosial ini
datang bukan dari pelanggaran terhadap hak individu ataupun
pelanggaran kekayaan saja. Namun, konsekuensi negatif ini
dapat sangat merugikan individu, masyarakat, dan institusi
politik sekalipun .

Menyeimbangkan Kekuatan:
• Pusat versus Tepian
Kecepatan Perubahan:
• Berkurangnya Waktu Respon terhadap Persaingan
Mengelola Batasan:
• Keluarga, Pekerjaan, dan Waktu Luang
Ketergantungan dan Kerentanan
Kejahatan dan Penyalahgunaan Komputer
Ketenagakerjaan: Dampak Buruk Teknologi dan Penataan
Ulang Pekerjaan yang Hilang
Kesetaraan dan Hak Akses: Meningkatnya Kesenjangan
Sosial dan Pembedaan Ras
Risiko Kesehatan: RSI, CVS, dan
Technostress

SISI INTERAKTIF: ORGANISASI
Pemborosan Waktu: Kesenjangan
Digital Baru
Pada masa awal komputer
pribadi
dan
internet,
beberapa anlis teknologi dan
sosiolog
mengkhawatirkan
tentang
‘’kesenjangan
digital’’, dimana orang yang
lebih kaya dan berpendidikan
jauh
lebih
diuntungkan
dengan kehadiran teknologi
baru,
ketimbang
masyarakat
Tapi
perkembangan
teknologi
sekarang
telah
dari
kelompok yang
memungkinkan
semuakurang
kelompok masyarakat dapat
beruntung.
menggunakan komputer dan internet setiap hari

dengan jangka waktu yang lama. Sehingga perhatian
‘’kesenjangan
digital’’
sekarang
telah
bergeserbimbingan
orang
tua
dan
pengawasan
dalam
penggunaan teknologi lebih penting, ketimbang akses