INTERAKSI SOSIAL MASYARAKAT DALAM BERKOM

INTERAKSI SOSIAL MASYARAKAT DALAM BERKOMUNIKASI
PADA DUNIA MAYA DAN NYATA
Oleh : Matius Celcius Sinaga (matiussinaga29@gmail.com)
2017

ini

PENDAHULUAN
Dunia maya adalah media elektronik dalam
jejaring computer yang sering digunakan
untuk berkomunikasi satu arah maupun
timbal balik (secara online).Banyak orang
mengartikan dunia maya ini dengan sebutan
internet atau jejaring social. Maya sendiri
memiliki arti tampaknya ada tetapinyatanya
tidak ada, atau hanya ada di angan-angan
saja. Dewasa ini banyak sekali orang-orang
dari berbagai kalangan yang mengandalkan
internet sebagai satu upaya untuk mencari
hiburan, mencari teman, mencari informasi,
dan sebagainya. Dengan internet kita dapat

mengakses berbagai macam media seperti
Instagram, Twitter, Path, Facebook, Line,
Whatsapp.
Friendster,

KIK,

WeChat,

Myspace,

KakaoTalk,

Youtube,

dan

sebagainya. Di dalam psikologi social, kita
diajarkan untuk berinteraksi social. Interaksi
social adalah hubungan antara individu

dengan individu yang lain, atau individu
dengan kelompok, dan atau sebaliknya.
MenurutFloyd Allport (lih. Baron dan Byrne,
1984) bahwa perilaku dalam interaksi sosial
ditentukan oleh banyak factor termasuk
manusia lain yang ada disekitarnya dengan
perilakunya yang spesifik. Namun, dewasa

seiring

dengan

perkembangnya

tekonologi yang ada, manusia lebih sering
berinteraksi dengan mengandalkan dunia
maya, entah itu dengan Skype, Facebook dan
lain

sebagainya.


Sebenarnya,

hal

ini

menimbulkan keuntungan dan kerugian.
Kelebihan dari adanya internet adalah kita
mudah berinteraksi dengan cepat, memiliki
banyak

teman

di

dunia

maya,


dapat

mengakses informasi dengan cepat dan tepat,
memiliki referensi-referensi yang bisa kita
dapatkan melalu blog dan lain sebagainya.
Namun, disamping itu terdapat banyak
kerugian, diantaranya adalah banyaknya
penipuan yang marak terjadi di dunia maya,
menjadi pribadi yang anti-sosial, susah
bergaul dengan orang-orang di dunia nyata,
dan lain sebagainya. Sebenarnya dalam
kehidupan

nyata

kita

dapat

menjadi


seseorang yang anti-sosial. Hal itu dapat
terjadi karena kita terlalu focus dengan dunia
maya kita. Di saat kita sedang bersama
sahabat terdekat kita, kita malah lebih asik
dengan gadget kita masing-masing untuk
mengobrol dengan teman kita yang lain yang
ada di dunia maya. Disaat dengan keluarga
kita, kita malah asik bermain

gadget

berbicara dengan teman kita yang lainnya
lagi. Hal ini sebenarnya membuat kita

menjadi jauh dengan teman-teman, keluarga

diri dengan orang yang tidak terlalu kita

dan sahabat kita di dunia nyata. Padahal kita


kenal di dunia maya.

adalah manusia yang hidup di dunia nyata,
bukan di duniafana ataupun dunia maya.

TINJAUAN PUSTAKA

Lebih lagi kita menjadi orang yang susah
bergaul di kehidupan nyata, karena telah kita

Kata “kontak” (Inggris: “contact") berasal

ketahui bahwa di dunia maya banyak sekali

dari bahasa Latin con atau cum yang artinya

orang-orang yang menyamarkan identitasnya

bersama-sama dan tangere yang artinya


atau

menyentuh. Jadi, kontak berarti bersama-

menggunakan

identitas

lain

dan

menyembunyikan sifat asli mereka, dan

sama

menyentuh.

pura-pura ramah untuk mencari ketenaran di


sosiologi, kontak sosial tidak selalu terjadi

dunia maya. Lain halnya di dunia nyata,

melalui interaksi atau hubungan fisik, sebab

seseorang mencari pertemanan dan ketenaran

orang bisa melakukan kontak sosial dengan

tidak dengan cara instan di dunia maya,

pihak lain tanpa menyentuhnya, misalnya

langsung add langsung dapat teman, di dunia

bicara melalui telepon, radio, atau surat

nyata kita harus melalu proses dan tahapan-


elektronik. Oleh karena itu, hubungan fisik

tehapan, di samping itu kita dituntut untuk

tidak

lebih berani dan percaya diri ketika kita

kontak. Kontak sosial memiliki sifat-sifat

hendak berkenalan dengan orang baru. Oleh

berikut.

menjadi

Dalam

syarat


utama

pengertian

terjadinya

karena itu, kita harus dapat mengantisipasi
hal

tersebut

terjadi.

Dengan

cara

menghindari bermain gadget terlalu sering
saatsedang


berkumpul

bersama

teman,

membatasi diri dengan orang yang tidak kita
kenal di dunia maya, bertoleransi bahwa
hadirnya sikap toleran berarti menyadari
bahwa

manusia

tidak

hidup

sendiri

(Moscovici & Doise, 1994 )serta menjaga
privasi kita di dunia maya. Hal-hal tersebut
sangat penting, di karenakan dunia maya
adalah dunia yang sepertinya ada tetapi
sebenarnya tidak ada. Disana terjadi banyak
sekali penipuan-penipuan yang terjadi akibat
keteledoran kita sendiri dalam membatasi

1. Kontak sosial dapat bersifat positif
atau negatif. Kontak sosial positif
mengarah pada suatu kerja sama,
sedangkan

kontak

sosial

negatif

mengarah pada suatu pertentangan
atau konflik.
2. Kontak sosial dapat bersifat primer
atau sekunder. Kontak sosial primer
terjadi apabila para peserta interaksi
bertemu

muka

secara

langsung.

Misalnya, kontak antara guru dan
murid di dalam kelas, penjual dan
pembeli di pasar tradisional, atau
pertemuan ayah dan anak di meja

makan.

Sementara

itu,

kontak

4. Media, yaitu alat untuk

sekunder terjadi apabila interaksi

menyampaikan pesan. Media

berlangsung melalui suatu perantara.

komunikasi dapat berupa lisan,

Misalnya,

tulisan, gambar, dan film.

telepon.

percakapan
Kontak

melalui

sekunder

dapat

5. Efek, yaitu perubahan yang

dilakukan secara langsung dan tidak

diharapkan terjadi pada komunikan,

langsung. Kontak sekunder langsung

setelah mendapatkan pesan dari

misalnya terjadi saat ketua RW

komunikator.

mengundang ketua RT datang ke

Ada tiga tahap penting dalam proses

rumahnya melalui telepon. Sementara

komunikasi. Ketiga tahap tersebut adalah

jika

sebagai berikut:

Ketua

RW

menyuruh

sekretarisnya menyampaikan pesan

Encoding

kepada ketua RT agar datang ke

Pada tahap ini, gagasan atau program yang

rumahnya, yang terjadi adalah kontak

akan dikomunikasikan diwujudkan dalam

sekunder tidak langsung.

kalimat atau gambar. Dalam tahap ini,

Komunikasi merupakan syarat terjadinya

komunikator harus memilih kata, istilah,

interaksi

kalimat, dan gambar yang mudah dipahami

sosial.

Hal

terpenting

dalam

komunikasi yaitu adanya kegiatan saling

oleh komunikan. Komunikator harus

menafsirkan perilaku (pembicaraan, gerakan-

menghindari penggunaan kode-kode yang

gerakan fisik, atau sikap) dan perasaan-

membingungkan komunikan.

perasaan yang disampaikan. Ada lima unsur

Penyampaian

pokok dalam komunikasi yaitu sebagai

Pada tahap ini, istilah atau gagasan yang

berikut.

sudah diwujudkan dalam bentuk kalimat dan
gambar disampaikan. Penyampaian dapat

1. Komunikator, yaitu orang yang
menyampaikan pesan, perasaan, atau
pikiran kepada pihak lain.
2. Komunikan, yaitu orang atau
sekelompok orang yang dikirimi
pesan, pikiran, atau perasaan.
3. Pesan, yaitu sesuatu yang
disampaikan oleh komunikator.
Pesan dapat berupa informasi,
instruksi, dan perasaan.

berupa lisan, tulisan, dan gabungan dari
keduanya.
Decoding
Pada tahap ini dilakukan proses mencerna
dan memahami kalimat serta gambar yang
diterima menurut pengalaman yang dimiliki.
Proses interaksi sosial yang terjadi dalam
masyarakat bersumber dari faktor imitasi,
sugesti, simpati, motivasi, identifikasi dan
empati.

interaksi sosial dan proses sosial dalam

PEMBAHASAN
Internet muncul berawal pada tahun
1957, melalui Advanced Research Projects
Agency (ARPA), Amerika Serikat bertekad

mengembangkan

jaringan

komunikasi

terintegrasi yang saling menghubungkan
komunitas sains dan keperluan militer. Hal
ini dilatarbelakangi oleh terjadinya perang
dingin antara Amerika Serikat dengan Uni
Soviet (tahun 1957 Soviet meluncurkan
sputnik).
Perkembangan besar Internet pertama
adalah penemuan terpenting ARPA yaitu
packet switching pada tahun 1960. Packet
switching adalah pengiriman pesan yang

dapat dipecah dalam paket-paket kecil yang
masing-masing

paketnya

dapat

melalui

berbagai alternatif jalur jika salahsatu jalur
rusak untuk mencapai tujuan yang telah
ditentukan.

Packet

switching

juga

memungkinkan jaringan dapat digunakan
secara bersamaan untuk melakukan banyak
koneksi, berbeda dengan jalur telepon yang
memerlukan jalur khusus untuk melakukan
koneksi. Maka ketika ARPANET menjadi
jaringan komputer nasional di Amerika
Serikat

pada

digunakan

1969,

secara

packet

switching

menyeluruh

sebagai

metode komunikasinya menggantikan circuit
switching yang digunakan pada sambungan

telepon publik.
Masyarakat

maya

membangun

dirinya dengan sepenuhnya mengandalkan

kehidupan kelompok atau jaringan baik intra
maupun antar sesama anggota masyarakat
maya.

Proses

sosial

dan

interaksi

sosial dalam masyarakat maya ada yang
bersifat sementara dan ada dalam waktu
yang relative lama dan menetap. Sifat dan
iinteraksi sosial mereka ditentukan oleh
kepentingan mereka dalam dunia maya.
Interaksi sosial sementara , terjadi
pada anggota masyarakat yang sepintas lalu
ingin “jalan-jalan” dan hanya bermain
didunia maya melalui browsing dan chatting,
atau

search

misalnya untuk keperluan

pencarian data tugas, data umum dan
sebagainya.
Interaksi

sosial

dan

kehidupan

kelompok yang berlangsung cukup lama
antara sesama anggota masyarakat maya
lainnya. Pengguna internet yang ini disebut
netter yang setiap saat berada dalam dunia

maya. Mereka bergaul, menyapa, bercinta,
berbisnis,

belajar

dan

bahkan

berbuat

criminal dalam mayarakat maya, namun
mereka tidak menetap di sana karena tidak
memiliki rumah sebgai alamat mereka.
Kebanyakan dari anggota masyarakat
menjadi penduduk tetap dalam masyarakat
tersebut

dengan

memiliki

alamat

dan

“rumah” di sana dengan status penyewa atau
pemilik. Mereka ini yang memiliki e-mail,
website

atau

bahkan

provider.

Secara

kontinyu memanfaatkan alamat dan rumah
mereka untuk berinteraksi dengan sesama

anggota

masyarakat

guna

berbagai

yang

kebutuhan.
Masyarakat maya dibangun melalui
interaksi

sosial

masyarakat

maya. Syarat-syarat interaksi

sosial

utama. Cybercrime merupakan kejahatan

dalam

sesama

masyarakat

anggota

nyata

harus

memanfaatkan

teknologi

computer

perkembangan

khusunya

internet.

Cybercrime didefinisikan sebagai perbuatan
melanggar

hukum

yang

memanfaatkan

teknologi computer yang berbasasis pada

memiliki social contact dan communication.

kecanggihan

Persyaratan ini juga menjadi substansi utama

internet.

perkembangan

teknologi

dalam kehidupan sosial mayarakat maya.
Hubungan yang di bangun dalam jaringan-

PENUTUP DAN SARAN

jaringan komputer, frekuensi radio, antena
atau

modem

adalah

Munculnya masyarakat maya karena

hubungan-hubungan sosial yang dibangun

pengaruh perkembangan internet yang sanagt

oleh

pesat. Teutama di era globalisasi seperti

anggota

berinteraksi

sesungguhnya

masyarakat

sedangkan

untuk

saling

mesin-mesin

itu

sekarang

ini

dimana

kebutuhan

akan

hanyalah media yang mereka gunakan.

beragam informasi semakin besar dan harus

Pengaruh Dunia Nyata terhadap Dunia Maya

terpenuhi. Peran internet memang memberi

Dari

berbagai

hasil

pemantauan

kontribusi

yang tinggi

dan munculnya

sejumlah praktisi keamanan informasi dan

masyarakat

maya

internet, terdapat sejumlah kejadian di dunia

konsekuensi dari perkembangan internet itu

nyata yang secara langsung maupun tidak

sendiri.

adalah

sebagai

langsung berpengaruh terhadap berbagai

Secara tidak langsung, kehidupan

peristiwa yang berlangsung dalam dunia

masyarakat terbagi menjadi dua, menjadi

maya. Berikut adalah beberapa jenis pemicu

masyarakat nyata dan masyarakat maya.

terjadinya dipicu oleh kejadian bernuansa

Masyarakat maya menawarkan sisi lain dari

politis, peristiwa-peristiwa yang dipicu oleh

kehidupan masyarakat manusia. Masyarakat

terselenggaranya

maya mentransformasikan seluruh aspek

berbagai

event

atau

kegiatan berskala internasional, semacam

kehidupan

Olimpiade, Sea Games, Asian Games, World

dikembangkan di dalam aspek kehidupan

Cup, dan lain sebagainya.

maya. Kehidupan masyarakat maya tak

Kejahatan Dunia Maya

ubahnya seperti masyarakat nyata. Mereka

yang

nyata

sebagai

model

yang

Cybercrime adalah tidak criminal

membangun proses dan intraksi sosial,

dilakkukan

kehidupan

dengan

menggunakan

teknologi computer sebagai alat kejahatan

kelompok

sosial

maya,

membangun stratifikasi sosial, membangun

kebudayaan,

dan

di dunia maya, menyangkut tentang hak cipta

kontrol sosial, hingga muncul kejahatan di

kekerasan dan tindak kejahatan dunia maya

dalam

dan

lain nya.

yang

Media

dunia

cyberlaw

membangun

maya
sebagai

pranata

(cybercrime)
hukum

menindaklanjuti kejahatan yang terjadi.
Hasil penulisan dengan teori yang

sosial merupakan

sebuah

media

online, dengan para penggunanya bisa
dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan

dipakai menunjukkan hasil yang saling

menciptakan

berkaitan. Interaksi sosial masyarakat maya

sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Blog,

merujuk pada teori Global Village dan

jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk

kebudayaan masyarakat maya merujuk pada

media sosial yang paling umum digunakan

teori Dependensi Efek Komunikasi Massa.

oleh masyarakat di seluruh dunia. Untuk itu

Sedangkan untuk teori Cybercommunity

pergunakanlah media sosial dengan sebaik

merujuk pada seluruh kajian kehidupan yang

mungkin

dialami oleh masyarakat maya, dimana

memperoleh dampak positif dari media

masyarakat maya telah memiliki struktur

sosial yang akan berguna untuk diri kita

yang telah menyerupai kehidupan sosial

sendiri dan juga interaksi kita terhadap

masyarakat nyata.

orang-orang disekitar kita. Walaupun begitu

Saran

banyak

·

isi

dan

meliputi blog, jejaring

bijaksana

dampak

negatif

agar

yang

kita

juga

Masyrakat seharunya memperhatikan

ditimbulkan oleh media sosial namun kita

etika ketika berinteraksi di dunia nyata

harus bisa menentukan langkah dan sikap

maupun di dunia nyata. Pemerintah juga

agar kita tidak terkena dampak negatif dari

harus bisa mempertegas hukum yang berlaku

sosial media tersebut.

DAFTAR PUSTAKA

http://counselingschool.blogspot.co.id/2015/05/makalah-interaksi-sosial.html
https://id.wikipedia.org/wiki/Interaksi_sosial
http://

kompasiana.com/penapsikologi/pengaruh-dunia-maya-terhadap-perilaku-sosial-

manusia_552bf78f6ea83431768b45d3
http://noviantri.blogspot.co.id/2014/10/pengaruh-sosial-dunia-nyata-terhadap.html