Tingkat Kepuasan Ibu Hamil Terhadap Pelayanan Program Jaminan Persalinan Di Klinik WIPA Tahun 2013

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta:
Rineka cipta
Dewi, P.R. (2012). Asuhan Kebidanan Pada Hamil Normal dan Patologi,
Yogyakarta: Nuha Medika
Hidayat, A. A. (2010). Metode Penelitian Kebidanan dan Tehnik Analisa Data,
Jakarta: Salemba Medika
Keputusan
Menteri
Pendayagunaan
Kep/25/M.Pan/2/2004

Aparatur

Negara

nomor:

Mochtar, R. (1998). Sinopsis Obstetri Edisi 2, Jakarta: EGC
Nazir, M. (2011). Metode Penelitian, Bogor: Ghalia Indonesia

Notoatmodjo, S. (2010). Metodologi Penelitian Kesehatan, Jakarta: PT. Rineka
Cipta
.........................(2010). Promosi Kesehatan dan Ilmu Prilaku, Jakarta: PT. Rineka
Cipta
Nazriah. (2011). Manajemen Kebidanan
Kebidanan), Banda Aceh: PENA

(Pada

Kasus-kasus

Patologi

Nursalam. (2003). Konsep Dan Penerapan Metode Penelitian Ilmu Keperawatan,
Jakarta: Salemba Medika
Peraturan
Mentri
Kesehatan
Republik
Indonesia

2562/MENKES/PER/XII/2011 Tentang Petunjuk Teknis
Persalinan, http://www.ppjk.depkes.go.id 29 September 2012

Nomor
Jaminan

Petunjuk Teknis Jaminan Persalinan, http://www.kemenkes.go.id 29 September
2012
Pohan, Simbalo. (2004). Jaminan Mutu Layanan Kesehatan. Jakarta: EGC
Pribadi, T. (2012). Faktor-faktor yang Berhubungan Dengan Kepuasan Peserta
Jaminan Persalinan (JAMPERSAL) Di Wilayah Kerja Puskesmas Batu
Brak Kabupaten Lampung Barat Tahun 2012, http://afarich.com/143.pdf
29 September 2012

Universitas Sumatera Utara

Qomariyah, N. (2012) Gambaran Pengetahuan Dan Sikap Ibu Terhadap Program
Jampersal (Jaminan Persalinan) Di Dusun Kedung Desa Leran Gresik,
Karya
Tulis

Ilmiah
Kebidanan
2012,
http://share.stikesyarsis.ac.id/elib/main/dok/00800/gambaran-pengetahuandan-sikap-ibu-terhadap-program-jampersal-jaminan-persalinan-di-dusunkedung-desa-leran-gresik , 29 september 2012
Riwidikdo, H. (2008). Statistik Kesehatan,Yogyakarta: Mitra Cendikia Offset
Supranto, J. (2011). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Reneka
Cipta
Widyastuti, I. (2011). Anggaran JAMPERSAL Sumut Rp110,8 M.
http://waspada.co.id/index.php?option=comcontent&view=article&id=1844
474:anggaran-jampersal-sumut-rp1108-m&catid=77:fokusutama&itemid , 7
maret 2013

Universitas Sumatera Utara