Pengaruh Efektivitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan terhadap Pencapaian Target Penjualan pada PT Nusantara Jaya Sentosa.

(1)

vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT

The purpose of this research was to determine whether effectiveness of internal control systems sales affect the achievement of sales target and whether the system of internal control are adequately implemented by the company. The object of this research is sales department PT Nusantara Jaya Sentosa Kopo branch that works in the field off selling motor vehicles for Suzuki branded. The method of research is in use analytical and descriptive research study of casual associative. The results of this result is rejected H0

and H1 is acceptable indicated the effectiveness of internal control system may affect the

achievement of sales targets. The conclusion of research are effectiveness of internal control systems sales significant influential to the achievement of sales target and the company already has an adequate system of internal control.

Keywords: Internal Control System, effectiveness of Internal Control System, Sales Target


(2)

viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah efektifitas sistem pengendalian intern penjualan berpengaruh terhadap pencapaian target penjualan dan apakah sistem pengendalian intern sudah diterapkan secara memadai oleh perusahaan. Objek dari penelitian ini adalah bagian penjualan pada PT Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo yang bergerak pada bidang penjualan kendaraan bermotor merek Suzuki. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif analitis dan penelitian asosiatif kausal. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukan bahwa H0 ditolak dan H1 diterima yang mengindikasikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari efektifitas sistem pengendalian intern penjualan terhadap pencapaian target penjualan. kesimpulan dari penelitian yang telah dilakukan adalah efektifitas sistem pengendalian intern penjualan berpengaruh secara signifikan terhadap pencapaian target penjualan dan perusahaan telah memiliki sistem pengendalian intern yang memadai.

Kata-kata kunci: Sistem Pengendalian Intern, Efektifitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan, Target Penjualan


(3)

ix Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL………...i

HALAMAN PENGESAHAN………ii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI……….iii

SURAT KETERANGAN PENELITIAN……….iv

KATA PENGANTAR………...v

ABSTRACT………...vii

ABSTRAK………..viii

DAFTAR ISI………...ix

DAFTAR GAMBAR………..xiii

DAFTAR TABEL………...xiv

DAFTAR LAMPIRAN………...xvi

BAB I PENDAHULUAN...1

1.1 Latar Belakang Masalah ... ...1

1.2 Identifikasi Masalah ... ...4

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... ...4

1.4 Kegunaan Penelitian... ...5

BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN, DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS………...6

2.1 Kajian Pustaka……….6


(4)

x Universitas Kristen Maranatha

2.1.2 Pengertian Pengendalian ... ………7

2.1.3 Pengertian Intern...8

2.1.4 Pengertian Sistem Pengendalian………..9

2.1.5 Pengertian Pengendalian Intern………...10

2.1.6 Pengertian Sistem Pengendalian Intern………...12

2.1.7 Unsur Sistem Pengendalian Intern………14

2.1.8 Prinsip Sistem Pengendalian Intern………...15

2.1.9 Proses Sistem Pengendalian Intern………16

2.1.10 Keterbatasan Pengendalian Intern………...20

2.1.11 Tujuan Sistem Pengendalian Intern………...21

2.1.12 Efektivitas Sistem Pengendalian Intern………...22

2.2 Pengertian Sistem Pengendalian Intern Penjualan………...23

2.2.1 Unsur-Unsur Sistem Pengendalian Intern Penjualan………...24

2.2.2 Tujuan Sistem Pengendalian Intern Penjualan……….26

2.2.3 Efektivitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan………...27

2.3 Pengertian Target……….29

2.4 Rerangka Pemikiran...29

2.5 Model Penelitian ... ……..31

2.6 Hipotesis ... ……..32

BAB III METODE PENELITIAN………...33

3.1. Objek Penelitian ... ……..33

3.2. Profil Perusahaan ... ……..33

3.3. Jenis Penelitian ... ……..34


(5)

xi Universitas Kristen Maranatha

3.5. Desain Pengukuran ... ……..37

3.6 Populasi dan Sampel………...38

3.6.1 Populasi……….38

3.6.2 Sampel………...39

3.7 Sumber Data………...39

3.8 Teknik Pengumpulan Data……….40

3.9 Analisis Data………...41

3.9.1 Uji Validitas………42

3.9.2 Uji Realibilitas………43

3.9.3 Analisis Regresi………..44

3.9.4 Pengujian Hipotesis (Uji t)……….46

3.9.5 Koefisien Determinasi………47

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN………...48

4.1 Sistem Pengendalian Intern Penjualan PT Nusantara Jaya Sentosa .... ……..49

4.1.1 Struktur Organisasi………49

4.1.2 Prosedur Pencatatan………..52

4.1.3 Prosedur Dokumentasi………..52

4.1.4 Prosedur atas Penjualan Kredit……….53

4.2 Pengaruh Efektifitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan terhadap Pencapaian Target Penjualan...53

4.2.1 Hasil Uji Regresi Linear Sederhana………..54

4.2.2 Hasil Uji Determinasi………55

4.2.3 Hasil Uji Hipotesis………56


(6)

xii Universitas Kristen Maranatha

4.2.5 Hasil Uji Validitas...59

4.2.6 Hasil Uji Reliabilitas...62

4.3 Tanggapan Responden Mengenai Pengaruh Efektifitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan Terhadap Pencapaian Target Penjuan...65

4.4 Pembahasan...81

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan……….…………82

5.2. Saran………...82

DAFTAR PUSTAKA………...84

LAMPIRAN……….86


(7)

xiii Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1 Model Penelitian………....31

Gambar 2 Struktur Organisasi………47

Gambar 3 Hasil Uji Regresi Sederhana……….……….52

Gambar 4 Model Summary……….54

Gambar 5 Hasil Uji t………...55


(8)

xiv Universitas Kristen Maranatha DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel I Operasional Variabel X………33

Tabel II Operasional Variabel Y………34

Tabel III Desain Pengukuran………...36

Tabel IV Validitas X………58

Tabel V Validitas Y………59

Tabel VI Reliabilitas X………61

Tabel VII Reliabilitas Y………62

Tabel VIII Pertanyaan item 1……….64

Tabel IX Pertanyaan item 2……….64

Tabel X Pertanyaan item 3……….65

Tabel XI Pertanyaan item 4……….65

Tabel XII Pertanyaan item 5……….66

Tabel XIII Pertanyaan item 6……….66

Tabel XIV Pertanyaan item 7……….67

Tabel XV Pertanyaan item 8……….67

Tabel XVI Pertanyaan item 9……….68

Tabel XVII Pertanyaan item 10………...68

Tabel XVIII Pertanyaan item 11………...69

Tabel XIX Pertanyaan item 12………...69

Tabel XX Pertanyaan item 1……….70


(9)

xv Universitas Kristen Maranatha

Tabel XXII Pertanyaan item 3……….71

Tabel XXIII Pertanyaan item 4………71

Tabel XXIV Pertanyaan item 5………72

Tabel XXV Pertanyaan item 6………72

Tabel XXVI Pertanyaan item 7………73

Tabel XXVII Pertanyaan item 8………...73

Tabel XXVIII Pertanyaan item 9………...74

Tabel XXIX Pertanyaan item 10……….74

Tabel XXX Pertanyaan item 11……….75

Tabel XXXI Pertanyaan item 12……….75

Tabel XXXII Pertanyaan item 13……….76

Tabel XXXIII Pertanyaan item 14……….76

Tabel XXXIV Pertanyaan item 15……….77

Tabel XXXV Pertanyaan item 16……….77

Tabel XXXVI Pertanyaan item 17……….78


(10)

xvi Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR LAMPIRAN

1. Angket Kuesioner

2. Bukti Penyerahan Kendaraan (Delivery Service) 3. Delivery Order


(11)

(12)

ANGKET KUESIONER

Untuk Karyawan PT Nusantara Jaya Sentosa

Bagian Penjualan

Disusun Oleh :

Dyta Aulya Putri

0851378

Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi

Universitas Maranatha

Bandung


(13)

Yth:

Bapak/Ibu Karyawan PT Nusantara Jaya Sentosa Di

Tempat

Dengan ini saya,

Nama : Dyta Aulya Putri

NRP : 0851378

STATUS : Mahasiswa Semester Ganjil

Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung

Bermaksud akan mengadakan penelitian di perusahaan ini untuk keperluan bahan penelitian skripsi yang sedang saya buat. Oleh karena itu, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu dapat meluangkan sedikit waktunya untuk mengisi kuesioner yang saya ajukan (kuesioner terlampir). Pengisian kuesioner diharapkan diisi dengan sejujur-jujurnya dan sesuai dengan keadaan yang terjadi di lapangan saat ini. Data yang Bapak/Ibu berikan saya jamin kerahasiaannya dan hanya dipergunakan untuk kepentingan skripsi yang saya buat. Pengisian kuesioner dilakukan dengan memberikan tanda silang (X) pada kolom yang disediakan.

Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,


(14)

Identitas Responden Nama :

Bagian : Jabatan :

Petunjuk Pengisian : pilih salah satu jawaban yang dianggap paling tepat sesuai dengan pendapat bapa/ibu dengan memberikan tanda silang (X) pada pilihan jawaban yang telah disediakan.

Efektivitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan

1. Apakah penjualan yang dicatat merupakan transaksi penjualan yang benar-benar terjadi yang dilakukan kepada pelanggan non fiktif?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

2. Apakah bagian penjualan mengotorisasi terlebih dahulu surat pengeluaran penjualan produk yang telah disetujui sebelum ditindak lanjuti lebih jauh pada setiap transaksi penjualan pupuk ?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju


(15)

3. Apakah jurnal penjualan dicatat kedalam buku yang telah disediakan oleh bagian akuntansi pada waktu menerima dan meneliti faktur penjualan yang ditandatangani?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

4. Apakah ada pencocokan silang terhadap pencatatan transaksi penjualan pada catatan akuntansi dengan bukti dan dokumen yang ada?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

5. Apakah setiap transaksi penjualan suku cadang/kendaraan/jasa service dikaji untuk memastikan kebenaran dari pengklarifikasian atas penjualan tersebut?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

6. Apakah bagian akuntansi langsung mencatat transaksi penjualan setelah menerima faktur penjualan yang telah ditandatangani oleh bagian keuangan?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju


(16)

7. Apakah setiap transaksi penjualan yang telah dicatat dimasukan kedalam berkas induk dengan semestinya dan diikhtisarkan dengan benar?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

8. Apakah laporan keuangan telah dinilai dengan wajar?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

9. Apakah penjualan dicatat sesuai dengan waktu terjadinya?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

10.Apakah pencatatan penjualan didukung dengan dokumen pengiriman yang diotorisasi dan pesanan pelanggan yang telah disetujui?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

11.Apakah pencatatan kedalam catatan akuntansi harus didasarkan atas dokumen sumber yang dilampiri dengan dokumen pendukung yang lengkap?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju


(17)

12.Apakah barang yang dikeluarkan dari gudang hanya atas dasar surat order pengiriman yang telah diotorisasi?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

Target dan Realisasi Penjualan

13.Apakah perusahaan mempunyai budget penjualan?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

14.Apakah budget penjualan selalu tercapai?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

15.Apakah ada pencapaian terhadap hasil penjualan dengan budget penjualan? Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju


(18)

16.Apakah produk dipasarkan pada lokasi yang memadai?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

17.Apakah tenaga pemasaran yang digunakan sudah efektif ?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

18.Apakah mutu produk selalu ditingkatkan setiap tahunnya?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

19.Apakah karyawan atau tenaga penjual mendapat sanksi atau denda bagi yang tidak mampu memenuhi target penjualan?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju


(19)

20.Apakah laporan penjualan yang dihasilkan sudah memuat informasi-informasi lengkap seperti:

a. jumlah pesanan b. retur

c. informasi lainnya

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

21.Apakah perusahaan menetapkan target penjualan minimum bagi karyawan? Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

22.Apakah setiap unit dalam departemen penjualan telah mengintegrasikan diri untuk mencapai target penjualan?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

23.Apakah realisasi biaya yang telah dikeluarkan oleh perusahaan untuk kegiatan penjualan tidak menyimpang dari biaya yang dianggarkan?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju


(20)

24.Apakah perusahaan menggunakan jasa biro iklan?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

25.Apakah fasilitas penjualan yang ada dalam perusahaan mendukung efektivitas perusahaan?

Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

26.Apakah biaya penjualan yang terealisir sesuai dengan biaya penjualan yang dianggarkan? Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

27.Apakah analisis biaya penjualan berperan dalam meningkatkan laba? Sangat Setuju Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

28.Apakah karakteristik produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian oleh pelanggan dan target pasar?

Selalu Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju


(21)

29.Apakah harga produk yang telah ditetapkan berpengaruh terhadap keputusan pembelian oleh pelanggan dan target pasar?

Selalu Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju

Netral

30.Apakah distribusi produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian oleh pelanggan dan target pasar?

Selalu Tidak Setuju

Setuju Sangat Tidak Setuju


(22)

Dyta Aulya Putri

Alamat : Jl. Jurang Gg. Akinari No.731 E / 181 Telp : 085624559693/2033343

Email : dyta.aulya@yahoo.com

Curiculum Vitae

DATA DIRI

Tempat Tanggal Lahir : Bandung, 21 September 1990 Jenis Kelamin : Perempuan

Status : Belum Menikah

Agama : Islam

Kebangsaan : Indonesia

PENDIDIKAN FORMAL

2008-2011 Universitas Kristen Maranatha. Fakultas Ekonomi. Jurusan Akuntansi Fakultas : Ekonomi

Jurusan : Akuntansi

Judul Skripsi : Pengaruh Efektifitas Sistem Pengendalian Intern

Penjualan Terhadap Pencapaian Target Penjualan pada PT Nusantara Jaya Sentosa

IPK : 3.43

2005-2008 SMA Negeri 6, Cimahi, Jawa Barat, Indonesia Jurusan : IPA

2002-2005 SMP Negeri 40, Bandung, Jawa Barat, Indonesia 1996-2002 SD Negeri Sejatera 3, Bandung, Jawa Barat, Indonesia 1995-1996 TK. Perwari, Bandung, Jawa Barat, Indonesia

PENDIDIKAN NON FORMAL 2006-2007 : Bahasa Inggris IEC


(23)

PENGALAMAN ORGANISASI 2003 : OSIS SMP Negeri 40 Bandung

2002 : Organisasi Paskibra SMP Negeri 40 Bandung 1999 : Pramuka SD Negeri Sejahtera


(24)

1 Universitas Kristen Maranatha

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perkembangan dunia usaha pada saat ini mengalami kemajuan yang sangat pesat, semua perusahaan berusaha memberikan kualitas dan pelayanan yang terbaik guna mendapatkan pangsa pasar yang luas. Usaha-usaha yang dilakukan perusahaan pasti memiliki kemampuan untuk dapat menghasilkan profit dan keuntungan.

Perusahaan pasti akan melakukan banyak usaha guna mencapai tujuannya itu. Perusahaan harus dapat mempertahankan kelangsungan usahanya agar semakin berkembang dan dapat bersaing dimasa yang akan datang. Untuk dapat mewujudkan hal tersebut maka barang dan jasa yang ditawarkan harus dapat diterima dipasaran dan dapat menarik pangsa pasar. Dengan peningkatan penjualan maka pendapatan yang diperoleh perusahaan akan meningkat serta perusahaan dapat mempertahankan keberadaanya. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk mempelajari sistem penjualan, karena penjualan merupakan sumber pendapatan dari suatu perusahaan. (Mulyadi:2008)

Penjualan merupakan salah satu aspek yang penting dalam sebuah perusahaan. Pengelolaan perusahaan yang kurang baik dapat merugikan perusahaan karena akan berimbas pada perolehan laba, dan pada akhirnya dapat mengurangi pendapatan. Setiap perusahaan memiliki sistem yang berbeda dalam melakukan aktifitasnya. Secara umum


(25)

Bab I Pendahuluan 2

Universitas Kristen Maranatha perusahaan harus memiliki sistem yang tepat dalam semua aspek yang dijalankannya. Sistem yang baik ini merupakan kunci dalam pengendalian.

Penjualan yang sukses adalah penjualan yang dapat menguasai pangsa pasar. Aktivitas penjualan adalah kegiatan yang bertanggungjawab dalam usaha memenuhi kebutuhan pelanggan, mulai dari mendapatkan konsumen, mengadakan pemesanan, sampai akhirnya barang tersebut dapat diterima dan akhirnya sampai pada konsumen dengan baik tanpa ada keluhan dari konsumen. Agar sistem penjualan dapat berjalan dengan baik dan tujuan perusahaan dapat tercapai maka diperlukan sebuah pengendalian intern. Pengendalian ini dilakukan agar kegiatan operasi perusahaan dapat berjalan dengan efektif dan efisien, serta menjamin adanya keandalan mengenai catatan laporan keuangan. Dengan adanya pengendalian intern akan tecipta suatu sarana untuk menyusun, mengumpulkan informasi-informasi yang berhubungan dengan transaksi perusahaan yang secara tidak langsung dapat dijalankan dengan baik.

Sistem pengendalian internal itu meliputi struktur organisasi, metode, dan ukuran-ukuran yang dikoordinasikan untuk menjaga kekayaan organisasi, mengecek ketelitian dan keandalan data akuntansi, mendorong efisiensi dan mendorong dipatuhinya kebijakan manajemen. (Mulyadi, 2008).

Untuk dapat menciptakan pengendalian internal dalam perusahaan, perlu dibentuk struktur organisasi yang memisahkan tanggungjawab fungsional secara tegas. Tanggungjawab untuk mengembangkan dan mengoperasikan pengendalian intern yang baik dalam perusahaan adalah terletak ditangan manajemen puncak, karena dipundak merekalah tanggungjawab atas pengelolaan dana yang dipercayakan oleh pemilik


(26)

Bab I Pendahuluan 3

Universitas Kristen Maranatha perusahaan terletak. Efektifitas unsur pengendalian intern sangat ditentukan oleh atmosfer yang diciptakan lingkungan pengendalian.

Aktivitas penjualan akan menghasilkan produktivitas yang optimal jika diimbangi dengan sistem pengendalian intern yang baik. Oleh karena itu, sistem pengendalian intern sangat diperlukan dalam perusahaan sebagai alat untuk dapat mengendalikan kegiatan perusahaan agar dapat berjalan dengan efektif dan efisien. Pengendalian intern juga dapat mencegah kerugian atau pemborosan pengolahan sumber daya perusahaan serta dapat menyediakan informasi tentang bagaimana menilai kinerja perusahaan dan manajemen perusahaan yang digunakan sebagai pedoman dalam proses perencanaan.

Dalam penelitian ini penulis mengambil rujukan dari hasil penelitian Yulia Ekawati (2001) yang mengemukakan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara efektivitas sistem pengendalian intern penjualan terhadap pencapaian target. Penulis beranggapan bahwa perlu melakukan penelitian lebih lanjut mengenai penelitian tersebut dengan menggunakan data selanjutnya yang lebih relevan dengan situasi dan kondisi yang berkembang, dimana periode waktu yang digunakan adalah tahun 2011 dimana perekonomian Indonesia mengalami kemajuan dan masyarakat Indonesia yang dinilai sangat konsumtif.

Berdasarkan hal tersebut, penulis tertarik untuk melakukan penelitian ulang yang berkaitan dengan efektivitas sistem pengendalian internal penjualan terhadap target


(27)

Bab I Pendahuluan 4

Universitas Kristen Maranatha Penjualan Terhadap Pencapaian Target Penjualan Pada PT. Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo”

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang penelitian, penulis, mengidentifikasikan masalah yang akan dikemukakan dalam penelitian ini adalah:

1. Apakah sistem pengendalian intern sudah diterapkan secara memadai pada PT Nusantara Jaya Sentosa?

2. Apakah efektifitas sistem pengendalian intern penjualan berpengaruh terhadap pencapaian target penjualan secara signifikan pada PT Nusantara Jaya Sentosa?

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Penulis melakukan penelitian ini dengan tujuan sebagai berikut:

1. Untuk mengetahui apakah Sistem Pengendalian Intern PT Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo sudah diterapkan secara memadai

2. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara Efektifitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan terhadap Pencapaian Target Penjualan PT Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo


(28)

Bab I Pendahuluan 5

Universitas Kristen Maranatha

1.4 Kegunaan Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat antara lain: a. Bagi Penulis

 Penelitian ini dapat digunakan untuk menambah wawasan dan pengetahuan penulis mengenai sejauh mana sistem pengendalian intern dapat mempengaruhi pencapaian target perusahaan

 Penelitian ini dapat menerapkan teori yang telah diperoleh dibangku kuliah ke dalam dunia nyata

b. Bagi Perusahaan

 Dapat memberikan masukan yang bermanfaat dari hasil penelitian untuk menjaga keefektifan sistem pengendalian intern penjualan agar dapat mencapai target perusahaan

 Dapat membantu memberikan sumbangan pikiran mengenai bagaimana menciptakan suatu pengendalian intern yang baik agar dapat berjalan efektif


(29)

82 Universitas Kristen Maranatha

BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

5.1 SIMPULAN

Setelah penulis mengadakan pembahasan mengenai Pengaruh Efektifitas sistem pengendalian intern penjualan pada PT. Nusantara Jaya Sentosa terhadap Pencapaian Target pada PT. Nusantara Jaya Sentosa, maka penulis dalam bab ini akan memcoba menarik suatu kesimpulan berdasarkan atas uraian yang telah penulis kemukakan dalam bab sebelumnya.

1. PT Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo memiliki sistem pengendalian intern penjualan yang memadai karena memiliki struktur organisasi, catatan, prosedur, dan dokumen yang memadai.

2. Efektifitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan berpengaruh secara signifikan terhadap Pencapaian Target Penjualan dengan total pengaruh sebesar 55,7%, sedangkan sisanya sebesar 44,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati dalam penelitian ini.

5.2SARAN

1. Diharapkan bagi penulis selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan variabel yang lebih kompleks dan objek penelitian yang berbeda. Dengan


(30)

Bab V Simpulan dan Saran 83

Universitas Kristen Maranatha menambahkan variabel kualitas pegawai, kinerja pegawai dan kualitas produk sehingga objek penelitian akan berbeda yaitu pada bagian produksi bagian manajemen personalia.

2. Diharapkan bagi penulis selanjutnya untuk mengetahui faktor lainnya yang mempengaruhi pencapaian target penjualan selain efektifitas sistem pengendalian intern penjualan

3. Karena pengaruh efektifitas sistem pengendalian intern penjuaan terhadap pencapaian target penjualan pada perusahaan sebesar 55,7% berarti sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang ada di dalam dan luar perusahaan

4. Perusahaan sebaiknya mempertahankan segala sesuatunya yang telah dinilai baik 5. PT Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo ini sebaiknya membentuk bagian

gudang yang bertugas dalam penyimpanan kendaraan agar ketika ada pemesanan kendaraan tersebut sudah tersedia di perusahaan


(31)

84 Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

Anthony, Roberth N., John Dearden dan Norton M. Bedford. (1993). Sistem Pengendalian Manajemen. Edisi Keenam. Jilid II. Diterjemahkan oleh: Agus Maulana. Binarupa Aksara. Jakarta

Anthony, Roberth N., dan Vijay Govindarajan. (2005). Sistem Pengendalian Manajemen. Edisi kesebelas. Buku Dua. Penerbit Salemba Empat. Jakarta

Anthony, Roberth N., Vijay Govindarajan., dan Norton M. Bedfors (2005). Sistem Pengendalian Manajemen. Edisi kesebelas. Buku Satu. Penerbit Salemba Empat, Jakarta

Arens, Alvin A., dan James K Loebecke. (1996). Auditing Suatu Pendekatan Terpadu. Diterjemahkan oleh: Amir Abadi Jusuf. Salemba Empat, Jakarta

Bodnar, George H., dan William S. Hapwood. (2006). Sistem Informasi Akuntansi. Edisi 7. Andi. Yogyakarta

Chusing, Barry E., dan Ruchyat Kosasih. (1991). Sistem Informasi Akuntansi dan Organisasi Perusahaan. Edisi 3. Erlangga. Jakarta

Ghazali, Imam. (2005). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi 3. Semarang: Universitas Dipenogoro.

Hartadi, Bambang. (1996). Sistem Pengendalian Intern: Dalam hubungannya Dengan Manajemen Dan Audit . Edisi ke-3, BPFE, Yogyakarta

Hartadi, Bambang. (1987). Auditing: Suatu Pedoman Pemeriksaan Akuntansi Tahap Pendahuluan. Edisi 1. BPFE. Yogyakarta.

Hazin, Nur Kholif. (1994). Kamus Besar Bahasa Indonesia. Terbit Terang. Surabaya

Jusup, Al Haryono. (2001). Auditing ( Pengauditan ), Buku 1. Penerbitan STIE YKPN Yogyakarta.


(32)

85 Universitas Kristen Maranatha Midjan, La., dan Azhar Susanto. Sistem Informasi Akuntansi: pendekatan manual

penyusunan metode dan prosedur. Edisi 8. Buku 1. Lingga Jaya. Bandung

Mulyadi. (2002). Auditing. Buku Satu dan Dua. Edisi Kelima. Penerbit Salemba Empat. Jakarta.

Mulyadi. (2008). Sistem Akuntansi. Edisi 3. Cetakan keempat, Penerbit Salemba Empat. Jakarta

Robbins, Stephen. P., dan Mary Coulter. (2005). Manajemen. Edisi ketujuh. Jilid 2. PT Indeks. Jakarta.

Seraya, Fajar. (2009). Target and Tittle. Kumpulan Artikel Peserta, 20 Maret 2009 diakses dari (http://fajarseraya.com/target-and-title) pada tanggal 20 Februari 2012.

Sukmadinata. (2006). Metode Penelitian Pendidikan. Rosdakarya. Bandung

Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis. Andi. Yogyakarta

Supriyono. (2001). Akuntansi Manajemen 3: Proses Pengendalian Manajemen. Edisi 1. BPFE, Jakarta.

Stoner, James A. F., R. Edward Freeman., dan Daniel Gilbert JR. (1996). Manajemen. Jilid Dua. PT Prenhalindo. Jakarta

Welsch, Glenn A., Hilton Ronald W, dan Gordon , Paul N. (1990). Budgeting: Profit Planning and Control. Fifth Edition. Prentice-Hall International Inc. New Jersey

Wilson, James D., John B Campbell, John Willey and Sons (1996), Controllership: Perencanaan dan Pengendalian , Alih bahasa Tjintjin Fenix Tjanders, Edisi ke-3, Erlangga, Jakarta


(1)

Bab I Pendahuluan 4

Universitas Kristen Maranatha Penjualan Terhadap Pencapaian Target Penjualan Pada PT. Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo”

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang penelitian, penulis, mengidentifikasikan masalah yang akan dikemukakan dalam penelitian ini adalah:

1. Apakah sistem pengendalian intern sudah diterapkan secara memadai pada PT Nusantara Jaya Sentosa?

2. Apakah efektifitas sistem pengendalian intern penjualan berpengaruh terhadap pencapaian target penjualan secara signifikan pada PT Nusantara Jaya Sentosa?

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

Penulis melakukan penelitian ini dengan tujuan sebagai berikut:

1. Untuk mengetahui apakah Sistem Pengendalian Intern PT Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo sudah diterapkan secara memadai

2. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara Efektifitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan terhadap Pencapaian Target Penjualan PT Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo


(2)

Bab I Pendahuluan 5

Universitas Kristen Maranatha

1.4 Kegunaan Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat antara lain: a. Bagi Penulis

 Penelitian ini dapat digunakan untuk menambah wawasan dan pengetahuan penulis mengenai sejauh mana sistem pengendalian intern dapat mempengaruhi pencapaian target perusahaan

 Penelitian ini dapat menerapkan teori yang telah diperoleh dibangku kuliah ke dalam dunia nyata

b. Bagi Perusahaan

 Dapat memberikan masukan yang bermanfaat dari hasil penelitian untuk menjaga keefektifan sistem pengendalian intern penjualan agar dapat mencapai target perusahaan

 Dapat membantu memberikan sumbangan pikiran mengenai bagaimana menciptakan suatu pengendalian intern yang baik agar dapat berjalan efektif


(3)

82 Universitas Kristen Maranatha

BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

5.1 SIMPULAN

Setelah penulis mengadakan pembahasan mengenai Pengaruh Efektifitas sistem pengendalian intern penjualan pada PT. Nusantara Jaya Sentosa terhadap Pencapaian Target pada PT. Nusantara Jaya Sentosa, maka penulis dalam bab ini akan memcoba menarik suatu kesimpulan berdasarkan atas uraian yang telah penulis kemukakan dalam bab sebelumnya.

1. PT Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo memiliki sistem pengendalian intern penjualan yang memadai karena memiliki struktur organisasi, catatan, prosedur, dan dokumen yang memadai.

2. Efektifitas Sistem Pengendalian Intern Penjualan berpengaruh secara signifikan terhadap Pencapaian Target Penjualan dengan total pengaruh sebesar 55,7%, sedangkan sisanya sebesar 44,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati dalam penelitian ini.

5.2SARAN

1. Diharapkan bagi penulis selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan variabel yang lebih kompleks dan objek penelitian yang berbeda. Dengan


(4)

Bab V Simpulan dan Saran 83

Universitas Kristen Maranatha menambahkan variabel kualitas pegawai, kinerja pegawai dan kualitas produk sehingga objek penelitian akan berbeda yaitu pada bagian produksi bagian manajemen personalia.

2. Diharapkan bagi penulis selanjutnya untuk mengetahui faktor lainnya yang mempengaruhi pencapaian target penjualan selain efektifitas sistem pengendalian intern penjualan

3. Karena pengaruh efektifitas sistem pengendalian intern penjuaan terhadap pencapaian target penjualan pada perusahaan sebesar 55,7% berarti sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang ada di dalam dan luar perusahaan

4. Perusahaan sebaiknya mempertahankan segala sesuatunya yang telah dinilai baik 5. PT Nusantara Jaya Sentosa Cabang Kopo ini sebaiknya membentuk bagian

gudang yang bertugas dalam penyimpanan kendaraan agar ketika ada pemesanan kendaraan tersebut sudah tersedia di perusahaan


(5)

84 Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

Anthony, Roberth N., John Dearden dan Norton M. Bedford. (1993). Sistem

Pengendalian Manajemen. Edisi Keenam. Jilid II. Diterjemahkan oleh: Agus

Maulana. Binarupa Aksara. Jakarta

Anthony, Roberth N., dan Vijay Govindarajan. (2005). Sistem Pengendalian

Manajemen. Edisi kesebelas. Buku Dua. Penerbit Salemba Empat. Jakarta

Anthony, Roberth N., Vijay Govindarajan., dan Norton M. Bedfors (2005). Sistem

Pengendalian Manajemen. Edisi kesebelas. Buku Satu. Penerbit Salemba

Empat, Jakarta

Arens, Alvin A., dan James K Loebecke. (1996). Auditing Suatu Pendekatan

Terpadu. Diterjemahkan oleh: Amir Abadi Jusuf. Salemba Empat, Jakarta

Bodnar, George H., dan William S. Hapwood. (2006). Sistem Informasi Akuntansi. Edisi 7. Andi. Yogyakarta

Chusing, Barry E., dan Ruchyat Kosasih. (1991). Sistem Informasi Akuntansi dan Organisasi Perusahaan. Edisi 3. Erlangga. Jakarta

Ghazali, Imam. (2005). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi 3. Semarang: Universitas Dipenogoro.

Hartadi, Bambang. (1996). Sistem Pengendalian Intern: Dalam hubungannya

Dengan Manajemen Dan Audit . Edisi ke-3, BPFE, Yogyakarta

Hartadi, Bambang. (1987). Auditing: Suatu Pedoman Pemeriksaan Akuntansi Tahap

Pendahuluan. Edisi 1. BPFE. Yogyakarta.

Hazin, Nur Kholif. (1994). Kamus Besar Bahasa Indonesia. Terbit Terang. Surabaya

Jusup, Al Haryono. (2001). Auditing ( Pengauditan ), Buku 1. Penerbitan STIE YKPN Yogyakarta.


(6)

85 Universitas Kristen Maranatha Midjan, La., dan Azhar Susanto. Sistem Informasi Akuntansi: pendekatan manual

penyusunan metode dan prosedur. Edisi 8. Buku 1. Lingga Jaya. Bandung

Mulyadi. (2002). Auditing. Buku Satu dan Dua. Edisi Kelima. Penerbit Salemba Empat. Jakarta.

Mulyadi. (2008). Sistem Akuntansi. Edisi 3. Cetakan keempat, Penerbit Salemba Empat. Jakarta

Robbins, Stephen. P., dan Mary Coulter. (2005). Manajemen. Edisi ketujuh. Jilid 2. PT Indeks. Jakarta.

Seraya, Fajar. (2009). Target and Tittle. Kumpulan Artikel Peserta, 20 Maret 2009 diakses dari (http://fajarseraya.com/target-and-title) pada tanggal 20 Februari 2012.

Sukmadinata. (2006). Metode Penelitian Pendidikan. Rosdakarya. Bandung

Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis. Andi. Yogyakarta

Supriyono. (2001). Akuntansi Manajemen 3: Proses Pengendalian Manajemen. Edisi 1. BPFE, Jakarta.

Stoner, James A. F., R. Edward Freeman., dan Daniel Gilbert JR. (1996).

Manajemen. Jilid Dua. PT Prenhalindo. Jakarta

Welsch, Glenn A., Hilton Ronald W, dan Gordon , Paul N. (1990). Budgeting: Profit

Planning and Control. Fifth Edition. Prentice-Hall International Inc. New

Jersey

Wilson, James D., John B Campbell, John Willey and Sons (1996), Controllership: Perencanaan dan Pengendalian , Alih bahasa Tjintjin Fenix Tjanders, Edisi ke-3, Erlangga, Jakarta