Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Pembelian Produk Levi’s Pada Pengunjung Plaza Medan Fair
Lampiran 1 Kuisioner Penelitian No. Responden : .....
Responden yang terhormat,
Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian
dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul :“Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan
Konsumen Melakukan Pembelian Produk Levi’s Pada Pengunjung Plaza
Medan Fair”.Oleh karena itu kepada responden, saya sebagai penulis mengharapkan :
1. Saudara dapat menjawab setiap pertanyaan dengan sejujur-jujurnya. Dan perlu
diketahui bahwa jawaban dari kuisioner ini tidak berhubungan dengan benar atau
salah.2. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda check ( √ ) pada salah satu jawaban
yang paling sesuai menurut Saudara. Penilaian dapat dilakukan berdasarkan skala
berikut ini : Jawaban Sangat Tidak Setuju (STS) : 1 Jawaban Tidak Setuju (TS) : 2 Jawaban Kurang Setuju (KS) : 3 Jawaban Setuju (S) : 4 Jawaban Sangat Setuju (SS) : 5 Identitas RespondenNama : Jenis Kelamin : a. laki-laki b. perempuan
Pekerjaan : Pendapatan/Uang saku : Menjadi konsumen Levi’s : a. 1 tahun – 3 tahun b. > 3 tahun
No. Indikator Variabel SS S KS TS STS
A. Citra Merek
1 Produk Levi’s adalah merek yang pertama kali diingat
2 Produk Levi’s memiliki citra merek yang baik
3 Memberikan rasa percaya diri menggunakan produk Levi’s
4 Merasa bangga menggunakan produk Levi’s
No. Indikator Variabel SS S KS TS STS
B. Harga
1 Harga produk Levi’s terjangkau
2 Harga Produk Levi’s sesuai dengan Kualitasnya
3 Harga produk Levi’s sesuai dengan manfaat yang dirasakan
No. Indikator Variabel SS S KS TS STS
C. Kualitas Produk
1 Produk Levi’s memiliki kualitas bahan yang baik
2 Daya tahan warna produk Levi’s tidak cepat berubah.
Indikator Variabel S SS KS TS STS
D. Keputusan Pembelian
kebutuhan pakaian
2 Mencari informasi tentang beberapa merek pakaian
3 Memutuskan untuk membeli produk Levi’s setelah mengevaluasi beberapa alternatif
4 Melakukan pembelian ulang produk Levi’s karena telah merasa puas TERIMA KASIH
LAMPIRAN 2 HASIL PENGOLAHAN DATA
5
4
3
5
3
4
3
25
4
5
4
2
4
4
5
4
3
5
4
5
5
24
4
5
5
5
4
5
5
5
3
5
5
3
5
4
5
5
5
4
5
5
5
27
5
5
5
5
4
5
4
5
5
4
5
4
5
26
3
5
4
4
5
5
1
4
4
1
4
4
4
3
4
1
1
4
4
20
3
21
4
3
4
4
4
4
5
3
4
5
5
19
5
2
5
4
5
5
5
23
5
5
5
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
22
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
34
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
33
4
5
5
5
5
4
5
3
3
5
5
5
4
5
4
5
4
5
5
4
4
36
3
5
4
3
4
4
3
5
4
4
4
5
4
35
3
5
5
28
3
30
3
5
5
5
5
5
4
4
3
5
5
5
29
5
5
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
5
3
5
3
3
5
5
5
3
32
3
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
3
31
4
4
5
4
5
5
5
4
3
4
4
1. Tabulasi Vialiditas dan Relabilitas No
4
5
5
7
2
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
6
3
3
3
3
4
3
3
4
1
3
3
4
5
1
3
3
4
3
4
4
4
9
3
4
4
4
3
4
4
5
5
3
5
4
5
8
5
4
4
3
5
4
5
4
5
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
2
4
4
3
4
5
3
5
5
4
4
4
5
5
1
Pembelian (Y) Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13
Produk (X3) Variabel Keputusan
Variabel Kualitas
Variabel Harga (X2)
Variabel Citra Merek (X1)
4
2
4
3
2
3
2
4
3
4
4
1
2
2
5
1
4
3
3
4
2
5
5
3
4
3
3
4
4
2
3
4
3
3
4
5
4
4
4
5
16
3
5
5
4
5
5
3
4
5
3
5
5
5
15
4
3
5
3
3
5
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
18
3
2
4
2
4
4
4
4
4
4
5
5
3
17
4
4
4
4
4
4
4
2
3
3
4
4
4
4
2
5
5
5
5
11
3
4
4
3
3
3
3
4
5
2
3
5
5
10
3
4
4
4
1
4
3
14
2
3
4
3
3
4
3
5
3
3
3
3
13
12
3
3
5
3
4
5
3
4
4
3
4
4
4
5
38
13 Item Statistics Mean Std. Deviation N
4
4
4
4
3
4
3
5
N % Cases Valid 40 100,0 Excluded a ,0 Total
40 100,0
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
,845
VAR00001 4,03 1,097
5
40 VAR00002 4,60 ,545
40 VAR00003 4,25 ,927
40 VAR00004 4,03 1,000
40 VAR00005 4,03 1,097
40 VAR00006 4,30 ,648
40 VAR00007 4,05 ,783
40 VAR00008 4,35 ,622
40 VAR00009 4,15 ,662
40 VAR00010 3,95 ,932
40 VAR00011 4,35 ,622
40 VAR00012 3,95 ,932
40 VAR00013 3,60 1,105
40
4
5
3
5
5
5
5
3
4
4
5
4
5
5
5
5
39
4
5
5
4
4
5
5
4
4
3
4
3
5
40
4
1. Output Uji Validitas Dan Reliabilitas Case Processing Summary
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted4
Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13
1
5
5
4
4
(X2) Variabel
5
5
5
5
4
3
4
Kualitas Produk (X3)
(X1) Variabel Harga
Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation
VAR00007 49,58 41,276 ,514 ,849
Cronbach's Alpha if Item Deleted
VAR00001 49,60 39,118 ,491 ,852
VAR00002 49,03 43,871 ,400 ,855
VAR00003 49,38 38,907 ,631 ,841
VAR00004 49,60 37,990 ,655 ,839
VAR00005 49,60 39,118 ,491 ,852
VAR00006 49,33 43,251 ,397 ,855
VAR00008 49,28 42,051 ,573 ,847
No Variabel Citra Merek
VAR00009 49,48 42,615 ,464 ,852
VAR00010 49,68 38,789 ,637 ,841
VAR00011 49,28 42,051 ,573 ,847
VAR00012 49,68 38,789 ,637 ,841
VAR00013 50,03 39,615 ,448 ,855
Scale StatisticsMean Variance Std. Deviation N of Items 53,63 47,061 6,860 13 2.
Tabulasi Regresi
4
3
5
29
5
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
28
5
5
5
4
3
5
4
5
5
5
4
5
5
5
27
3
5
5
4
3
5
5
5
3
31
4
4
5
4
5
5
5
3
5
5
5
5
3
30
3
5
5
5
5
5
4
4
3
5
5
5
5
4
5
5
24
4
5
5
5
4
5
5
4
5
4
3
5
5
23
5
5
5
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
3
4
5
4
5
5
4
5
4
5
26
3
5
4
5
4
5
5
4
3
5
3
4
3
25
4
5
4
2
4
4
5
5
5
4
4
4
3
5
5
5
3
38
3
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
37
5
5
5
5
4
5
4
5
5
4
5
3
4
3
4
4
4
4
4
5
5
5
4
40
3
5
4
3
4
4
5
5
4
4
5
5
4
39
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
33
4
5
5
4
5
5
3
5
3
5
5
5
3
32
3
5
5
5
4
4
5
5
4
4
36
3
3
4
3
4
4
3
5
4
4
4
4
34
35
3
5
5
5
4
5
4
5
4
4
4
5
4
5
22
2
9
3
4
4
2
3
4
3
3
4
3
4
4
4
3
5
4
4
4
3
4
3
4
5
3
5
4
5
8
5
10
5
4
2
3
4
4
4
12
1
3
4
3
4
4
4
4
5
3
5
5
5
11
3
4
3
4
3
3
3
4
5
2
4
3
4
2
4
1
5
4
2
3
2
4
3
4
4
1
2
5
3
1
4
3
3
4
2
5
5
3
4
3
3
4
4
3
1
5
4
4
5
5
5
5
4
5
5
7
2
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
6
3
3
3
3
4
3
3
4
3
4
4
4
5
3
4
5
5
19
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
18
3
2
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
21
2
4
3
1
4
4
4
3
4
1
1
4
4
20
1
3
4
4
5
5
3
3
5
4
3
4
4
4
4
4
14
2
3
4
3
5
4
3
5
3
3
3
3
3
13
3
3
5
3
4
3
3
5
5
3
17
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
4
4
16
4
3
5
5
4
5
5
3
4
5
5
5
5
5
15
5
3. Analisis Deskriptif
VAR00001
Cumulative Frequency Percent Valid Percent PercentValid
1
2
5.0
5.0
5.0
2
1
2.5
2.5
7.5
3
8
20.0
20.0
27.5
4
12
30.0
30.0
57.5
5
17
42.5 42.5 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00002
Cumulative Frequency Percent Valid Percent PercentValid
3
1
2.5
2.5
2.5
4
14
35.0
35.0
37.5
5
25
62.5 62.5 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00003
Cumulative Frequency Percent Valid Percent PercentValid
1
1
2.5
2.5
2.5
2
1
2.5
2.5
5.0
3
4
10.0
10.0
15.0
4
15
37.5
37.5
52.5
5
19
47.5 47.5 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00004
Cumulative Frequency Percent Valid Percent PercentValid
1
1
2.5
2.5
2.5
2
2
5.0
5.0
7.5
3
7
17.5
17.5
25.0
4
15
37.5
37.5
62.5
5
15
37.5 37.5 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00005
Cumulative Frequency Percent Valid Percent PercentValid
1
2
5.0
5.0
5.0
2
1
2.5
2.5
7.5
3
9
22.5
22.5
30.0
4
15
37.5
37.5
67.5
5
13
32.5 32.5 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00006
Cumulative Frequency Percent Valid Percent PercentValid
3
4
10.0
10.0
10.0
5
5
7.5
7.5
4
20
50.0
50.0
57.5
17
3
42.5 42.5 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00009
Frequency Percent Valid Percent
CumulativePercent Valid
3
6
15.0
15.0
7.5
3
16
27.5
40.0 40.0 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00007
Frequency Percent Valid Percent
CumulativePercent Valid
3
11
27.5
27.5
4
Percent Valid
16
40.0
40.0
67.5
5
13
32.5 32.5 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00008
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative15.0
4
22
55.0
55.0
70.0
5
12
30.0 30.0 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00010
Cumulative Frequency Percent Valid Percent PercentValid
1
1
2.5
2.5
2.5
2
5
12.5
12.5
15.0
3
13
32.5
32.5
47.5
4
10
25.0
25.0
72.5
5
11
27.5 27.5 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00011
Cumulative Frequency Percent Valid Percent PercentValid
2
1
2.5
2.5
2.5
3
4
10.0
10.0
12.5
4
21
52.5
52.5
65.0
5
14
35.0 35.0 100.0 Total 40 100.0 100.0
Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid
2
2
5.0
5.0
5.0
3
12
30.0
30.0
35.0
4
12
30.0
30.0
65.0
5
14
35.0 35.0 100.0 Total 40 100.0 100.0
VAR00013
Cumulative Frequency Percent Valid Percent PercentValid
1
2
5.0
5.0
5.0
2
3
7.5
7.5
12.5
3
14
35.0
35.0
47.5
4
11
27.5
27.5
75.0
5
10
25.0 25.0 100.0 Total 40 100.0 100.0 4.
Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual
N a,,b
40 Normal Parameters Mean .0000
Std. Deviation 2.19594
Most Extreme Differences Absolute .090Positive .075
Negative -.090
Kolmogorov-Smirnov Z .570 Asymp. Sig. (2-tailed) .901 a. Test distribution is Normal.b. Calculated from data.
5. Uji Heteroskedastisitas a
Coefficients
StandardizedUnstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) -.031 2.101 -.015 .988
Harga -.027 .186 -.033 -.147 .884 Kualitas .023 .246 .018 .095 .925 a. Dependent Variable: Absut 6.
Uji Multikolinearitas a Coefficients
Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Collinearity Statisti Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance
VI 1 (Constant) -.907 3.342 -.272 .788
Citra Merek .343 .202 .311 1.704 .097 .481
Harga .220 .296 .127 .744 .461 .545
Kualitas .915 .392 .343 2.335 .025 .740
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
7. Analisis Regresi Linear Berganda dan Uji Hipotesis (Uji F, Uji t, ) ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
a
1 Regression 139.312 3 46.437 8.889 .000 Residual 188.063 36 5.224 Total 327.375
39
a. Predictors: (Constant), Kualitas, Harga, Citra Merek
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian a Coefficients
Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) -.907 3.342 -.272 .788 Citra Merek .343 .202 .311 1.704 .097 Kualitas .915 .392 .343 2.335 .025
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of the Model R R Square Square Estimate a 1 .652 .426 .378 2.286 a. Predictors: (Constant), Kualitas, Harga, Citra Merekb. Dependent Variable: Keputusan Pembelian