PENGARUH SOFT SKILL DAN HARD SKILL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI CU PARDOMUAN KECAMATAN PAKKAT.

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas rahmat dan karunia-Nya yang diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “ Pengaruh Soft skill dan Hard skill terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat”. Penyusunan Skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.

Penulis telah berupaya dengan segenap tenaga dan pikiran untuk penyelesaian skripsi ini, karena pengetahuan, kemampuan, dan pengalaman yang dimiliki penulis masih terbatas, maka dengan kerendahan hati penulis menyadari masih banyak kelemahan dan kekurangan baik isi, susunan, tata bahasa maupun kriteria lain dari suatu skripsi yang baik. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat konstruktif demi peningkatan pengetahuan dan wawasan penulis di masa yang akan datang.

Sehubungan dengan selesainya skripsi ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar – besarnya kepada :

1. Bapak Prof. DR. Ibnu Hajar Damanik, M.Si, selaku Rektor Universitas Negeri Medan beserta para staf.

2. Bapak Drs. Kustoro Budiarta, ME, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.

3. Bapak Drs. Thamrin, M.Si selaku pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.

4. Bapak Sulaiman Lubis, SE.MM selaku pembimbing skripsi yang telah bersedia meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.

5. Bapak Dr. Dede Ruslan, M.Si selaku dosen pembimbing akademik yang telah memberikan bimbingan selama menjalani perkuliahan. 6. Bapak Drs. Ahmad Hidayat M.Si selaku ketua Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.

7. Seluruh Bapak/ Ibu dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan atas kerja kerasnya dalam memberikan ilmu pengetahuan kepada kami.

8. Ibu Hanum dan Bapak Giat serta para Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan lainnya.

9. Teristimewa untuk Ayahanda penulis dan Ibunda atas cinta, kasih sayang, doa, dukungan dan pengorbanan yang tidak terkira dalam setiap langkah kehidupanku. kelak ananda akan membahagiakan ayah dan ibu. Amin

10.Saudara kandung penulis, Abang dan Adikku serta seluruh keluarga atas doa dan dukungannya selama ini.

11.Teman – teman dalam suka dan duka: Sarmita, Putri, Karin, Ayu, Gabe Ina, Natasya, Imam , Chandra, Dani, Aldi , Aidil,dan seluruh anak Manajemen B stambuk 09 semoga kita dapat menjadi orang

yang dapat dibanggakan di Negeri tercinta ini. Semangat kawan – kawan!.

12.Anak – anak Based camp 120 Ketaren atas semua bantuan dan dukungan terhadap saya selama menjalani aktivitas perkuliahan dan penyusunan skripsi ini. Thanks for all.

13. Buat Kak Mersina Sinaga dan Mesti Sinaga S. Kom yang telah membantu saya dalam mengerjakan data statistik.

14.Seluruh angkatan 2008 SMA RK Pakkat yang juga mendukung saya dan member semangat kepada saya.

15. Dan kepada seluruh pihak yang membantu saya dalam penyelesaian skripsi ini.

Akhir kata, penulis memohon maaf apabila terdapat kesalahan dan kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Mudah – mudahan skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya. Amin.

Medan, Maret 2013 Penulis

Hermawati Marpaung 709210032

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ... i

ABSTACT… ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR TABEL ... x

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiii

BAB I PENDAHULUAN…. ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah… ... 1

1.2 Identifikasi Masalah.. ... 5

1.3 Pembatasan Masalah.. ... 6

1.4 Rumusan Masalah… ... 6

1.5 Tujuan Penelitian. ... 6

1.6 Manfaat Penelitian… ... 7

BAB II KAJIAN TEORITIS… ... 8

2.1 Kerangka Teoritis.. ... 8

2.1.1 Prestasi Kerja.. ... 8

A. Pengertian Prestasi Kerja… ... 8

B. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja.. ... 9

C. Usaha- Usaha Yang Dilakukan Agar Prestasi Kerja Karyawan Meningkat… ... 11

D. Penilaian Prestasi Kerja.. ... 13

E. Jenis- Jenis Penilaian Prestasi Kerja… ... 14

G. Metode Penilaian Prestasi Kerja Karyawan.. ... 16

H. Hambatan-Hambatan Penilaian Prestasi Kerja… ... 19

2.1.2 Soft Skill… ... 21

2.1.3 Hard Skill.. ... 25

2.1.4 Hubungan Soft skill dan Hard skill terhadap Prestasi Kerja Karyawan.. .. 28

2.2 Penelitian Relevan… ... 31

2.3 Kerangka Berpikir… ... 35

2.4 Hipotesis… ... 36

BAB III METODOLOGI PENELITIAN… ... 38

3.1 Lokasi Penelitian… ... 38

3.1.1 Populasi dan Sampel… ... 38

A. Populasi... 38

B. Sampel... 38

3.1.2 Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional… ... 39

A. Variabel Penelitian……… .... 39

B. Defenisi Operasional……….. 39

1. Soft Skill… ... 39

2. Hard Skill… ... 41

3. Prestasi Kerja… ... 42

3.2 Teknik Pengumpulan Data… ... 43

3.3 Uji Coba Instrumen… ... 46

A. Uji Validitas… ... 46

B. Uji Reliabilitas….. ... 47

3.4 Teknik Analisis Data… ... 47

A. Uji Heteroskedastisitas.. ... 48

B. Uji Multikolineritas… ... 48

C. Autokorelasi… ... 49

3.4.2 Analisis Regresi Berganda… ... 49

3.4.3 Uji Hipotesis… ... 50

A. Uji Simultan (Uji F)… ... 50

B. Uji Parsial ( Uji t)… ... 50

C. Koefisien Determinasi (R2)… ... 51

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN… ... 53

4.1 Hasil Penelitian.. ... 53

4.1.1 Sejarah dan Perkembangan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.. ... 53

4.1.2 Motto, Visi dan Misi Koperasi CU Pardomuan… ... 58

A. Motto…... 58

B. Visi dan Misi… ... 58

4.1.3 Keorganisasian CU Pardomuan Kecamatan Pakkat… ... 59

A. Identitas… ... 59

B. Keadaan Lingkungan, Koordinator dan Anggota CU Pardomuan .. ... 60

4.1.4 Mitra Usaha Koperasi CU Pardomuan … ... 69

4.1.5 Struktur Organisasi Koperasi CU Pardomuan … ... 71

4.1.6 Bidang Usaha Koperasi CU Pardomuan … ... 73

A. Simpanan.. ... 73

B. Pinjaman… ... 73

4.1.7 Deskripsi Responden… ... 74

4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel ... 76

4.2.2 Uji Validitas dan Realibilitas Variabel ……….. .. 78

4.2.3 Uji Validitas dan Realibilitas Varibel Y ….. ... 79

4.3. Hasil Teknik Analisis Data… ... 81

4.3.1. Hasil Uji Asumsi Klasik… ... 81

A. Hasil Uji Normalitas…... 81

B. Uji Heteroskedastisitas… ... 82

C. Uji Multikolinearitas… ... 83

D. Uji Autokorelasi…. ... 84

4.3.2. Analisis Regresi Linear Berganda… ... 85

4.3.3 Hasil Uji Hipotesis.. ... 87

A. Uji t… ... 87

B. Uji F… ... 88

C. Uji ……….. 89

4.4 Pembahasan.. ... 90

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.. ... 93

5.1 Kesimpulan.. ... 93

5.2 Saran… ... 95 DAFTAR PUSTAKA….. ... LAMPIRAN.. ...

DAFTAR GAMBAR Gambar

2.1 Kerangka Berpikir… ... 36 4.1 Struktur Organisasi Koperasi CU Pardomuan.. ... 71 4.2 Scatterplot Regresi Standar Residu… ... 82

LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuesioner

Lampiran 2 : Tabulasi data kuesioner responden Lampiran 3 : Deskripsi Responden

Lampiran 4 : Tabel correlation variabel

Lampiran 5 : Validitas dan Reliabilitas variabel Lampiran 6 : Uji Normalitas

DAFTAR TABEL

1.1 Pertumbuhan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat 5 tahun terakhir.. .... 2

2.1 Dimensi Kemampuan Intelektual…. ... 26

3.1 Lay-Out Angket…. ... 45

4.1 Identitas CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.. ... 59

4.3 Susunan Pengurus CU Pardomuan Pakkat… ... 64

4.4 Susunan Badan Pengawas Koperasi CU Pardomuan .. ... 64

4.5 Susunan Manajemen/ Karyawan CU Pardomuan.. ... 65

4.6 Keanggotaan Koperasi CU Pardomuan .. ... 66

4.7 Santunan Duka Anggota… ... 68

4.8 Usia Responden.. ... 74

4.9 Tingkat Pendidikan Responden... 75

4.10 Masa Kerja Responden… ... 76

4.11 Hasil Analisis Item Instrumen Soft skill .. ... 77

4.12 Reliability Statistic… ... 78

4.13 Hasil Analisis Item Instrumen Hars skill… ... 78

4.14 Reliability statistic… ... 79

4.15 Hasil Analisis Item Instrumen Prestasi Kerja… ... 79

4.16 Reliability Statistic… ... 80

4.17 Kolmogrov- Smirov Soft skill… ... 81

4.18 Kolmograv- Smirov Hard skill…... 81

4.19 Coefficients… ... 83

4.20 Model Summary…. ... 85

4.21 Hasil Perhitungan Regresi Linear Berganda… ... 86

ABSTRAK

Hermawati Marpaung ,NIM.709210032. Pengaruh Soft skill dan Hard skill terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat. Skripsi Jurusan Menejeman Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan tahun 2013.

Penelitian ini akan melihat adanya seputar fenomena beberapa koperasi yang manajemennya kurang baik dan hanya menguntungkan satu pihak saja. Akan tetapi,koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat prestasi kerja karyawannya semakin meningkat. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi prestasi karyawan dalam koperasi ini, dengan populasi dan sampel penelitian sebanyak 29 orang.

Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan cara studi kepustakaan, wawancara, observasi dan pembagian kuisioner.

Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linier bergand, dengan dua variabel bebas dan variabel terikat. Data primer penelitian ini merupakan hasil kuisioner yang dibagikan kepada responden, kemudian skor dari seluruh kuesioner diolah dengan menggunakan bantuan program SPSS for windows 16.0 untuk mendapatkan hasil uji regresinya.

Berdasarkan uji validitas dan reabilitas kuesioner maka setiap butir pertanyaan dinyatakan valid dan reliable, dengan α=0,951 untuk variabel soft skill, α=859 untuk variabel hard skill, dan α=932 untuk variabel prestasi kerja. Setelah data angket dianalisis menggunakan metode analisis regresi berganda dengan y = a+ + . Maka dari hasil penelitian di dapatkan regresi linear berganda dengan y = 8,039 + 0,679 + 0,144. Adapun nilai R Square sebesar 0,756 artinya variabel soft skill dan hard skill memberikan kontribusi sebesar 0,756 terhadap prestasi kerja karyawan. Hasil analisis pada karyawan koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat menunjukkan bahwa secara parsial atau terpisah ,variabel soft skill berpengaruh positif dan signifikan dengan ( =8,785> =1,70),sedangkan hard skill juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja dengan( =2,126> =1,70).Dalam penelitian ini ,variabel yang paling dominan mempengaruhi prestasi kerja adalah variabel soft skill .

ABSTRACT

Hermawati Marpaung, NIM. 709210032. Influence of Soft and Hard skill against skill Achievements Work on Cooperative Employees CU Pakkat Sub Pardomuan. Thesis Department of Menejeman Faculty of Economics State University of Medan 2013

The problem in this study is about the phenomenon of cooperative management much less well and only benefits one party only. However, cooperative CU Pardomuan Pakkat District employe’s work performace is increasing. The purpose of this study was to determine the factors that influence employee perfomancein a cooperative, with the population and sample asa many as 29 people.

Data collection ttechniques used in this research is to study literature, interview, observation and questionnaire distribution. The method of analysis used in this study is the method of multiple linear regression analysis, with two independent variables and the dependent variable. the primary data of this study is the result of a questionnaire distributed to respondents, then the scores of all the questionnaires were processed using SPSS for windows 16.0.

Based on the test validity and reliability of the questionnaire, each item is declared valid and reliable questionnaire, with α= 0.951 for variable soft skills, α=0.859 for variable hard skills, and α= 0.932 for variable performance. After data analysis of the questionnaires were analyzed using multiple regression method with y = a+ + so get the best result in multiple linear regression with y = 8,039 + 0,679 + 0,144. The value of R Square of 0.756 means that the variable soft skills and hard skills contributed 0.756 to the employees’ performance. The result of the analysis of the cooperative credi union employees Pardomuan District Pakkat showed that partially or separately, the variable soft skills with positive and significant ( =8,785> =1,70), while hard skills also have a positive and significant impact on job performance with ( =2,126> =1,70).in this study, the most dominant variable affecting job performance is variable soft skills.

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

Sumber Daya Manusia (SDM) adalah hal yang paling penting bagi kelangsungan suatu organisasi. Karena persaingan organisasi yang semakin ketat dan kemajuan teknologi yang semakin pesat maka organisasi harus memiliki SDM yang mampu bersaing dan memiliki kemampuan profesional (knowledge, hard skills, soft skills) yang tinggi sehingga organisasi tersebut mampu bersaing dengan organisasi lainnya.

Koperasi sebagai badan usaha juga memerlukan karyawan yang mampu bersaing dan professional. Sumber Daya Manusia (karyawan) yang mampu bersaing dan profesional itu dapat terlihat dari prestasi kerja karyawan, sedangkan prestasi kerja bisa dilihat dari laba yang di dapat oleh koperasi tersebut. Artinya jika prestasi kerja karyawan koperasi meningkat maka laba koperasi tersebut akan meningkat dan sebaliknya, jika prestasi kerja karyawan koperasi menurun maka laba koperasi akan menurun pula. Selain dari laba, prestasi karyawan koperasi juga bisa dilihat dari jumlah nasabah. Jika prestasi karyawan meningkat maka nasabah koperasi akan bertambah dan apabila prestasi kerja karyawan menurun maka nasabah akan berkurang juga.

Menurut Fauzia Agustini (2010:87) prestasi kerja merupakan refleksi dari pencapaian kuantitas dan kualitas pekerjaan yang dihasilkan individu, kelompok ataupun organisasi. Karyawan koperasi dikatakan memiliki prestasi kerja yang tinggi apabila jumlah nasabah atau anggota koperasi tersebut meningkat atau

pendapatan koperasi tersebut semakin tinggi. Karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat merupakan karyawan yang prestasi kerjanya tingi , ini dapat terlihat dari laba dan jumlah nasabah yang semakin meningkat seperti yang diperlihatkan pada tabel berikut:

Tabel 1.1

Pertumbuhan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat 5 tahun terakhir

Sumber: Arsip Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat

Dari tabel diatas kita dapat melihat bahwa pendapatan dan jumlah nasabah Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat semakin meningkat dari tahun ke tahun. Ini dapat menunjukkan bahwa prestasi karyawan pada koperasi tersebut semakin meningkat juga. Padahal dalam kenyataannya banyak koperasi- koperasi yang hanya menguntungkan karyawannya saja sehingga anggota merasa dirugikan mengakibatkan banyak koperasi yang bubar. Ketentuan pembubaran koperasi

N

O URAIAN DES 2008 DES 2009 DES 2010 DES 2011 DES 2012

1 KEANGGOTAAN 7.921 8.828 10.037 11.809 14.016

2 KEKAYAAN 31.675.443.695 39.382.761.505 48.055.524.749 64.038.462.976 82.759.839.818

3 PENDAPATAN 6.007.159.470 7.534.319.915 8.491.816.534 11.404.218.393 14.367.872.994

4 SIMPANAN

SAHAM

17.940.880.445 21.709.569.135 26.693.179.800 33.821.174.710 42.478.852.400

5 SIMPANAN

KHUSUS

9.967.284.785 12.380.659.005 15.037.526.603 22.268.923.803 27.333.842.094

6 PIUTANG 29.687.365.590 36.776.574.685 45.133.355.825 58.606.204.240 77.144.665.125

sebagaimana dituangkan dalam UU RI No. 25 tahun 1992 (pasal 47:1) bahwa pembubaran koperasi oleh pemerintah dilakukan apabila:

a. Terdapat bukti bahwa koperasi yang bersangkutan tidak memenuhi ketentuan undang; undang

b. Kegiatannya bertentangan dengan ketertiban umum dan atau kesusilaan

c. Kelangsungan hidupnya tidak dapat diharapkan

Koperasi yang bubar semakin meningkat dari tahun ke tahun. Jumlah koperasi yang tidak aktif di Medan cenderung meningkat dari tahun-ke tahun karena tidak dikelola secara profesional. Pada tahun ini, jumlah koperasi yang tidak aktif mencapai 887 unit dari total 2.013 unit koperasi di Medan

Melihat banyaknya koperasi yang banyak mengalami permasalahan- permasalahan manajemennya maka masyarakat takut untuk bergabung menjadi anggota koperasi. Hal ini akan mempersulit manajemen koperasi untuk merekrut anggotanya. Akan tetapi Koperasi CU Pardomuan Pakkat semakin berprestasi dari tahun ke tahun, sehingga muncul pertanyaan faktor apa saja yang mempengaruhi prestasi kerja karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat?

Banyak faktor yang bisa mempengaruhi prestasi kerja karyawan diantaranya: kemampuan karyawan (soft skill dan hard skill), motivasi, kepemimpinan, gaji, lingkungan kerja, dan lain sebagainya. Dalam hal ini penulis hanya membahas tentang faktor yang mempengaruhi prestasi kerja yaitu soft skil dan hard skill.

Soft skill merupakan keterampilan sesorang dalam berhubungan dengan orang lain (Interpersonal skill) dan keterampilan dalam mengatur dirinya sendiri (intrapersonal skill) yang mampu mengembangkan hasil kerja secara maksimal (Islami,2012). Terdapat banyak komponen dari soft skill diantaranya yaitu: kejujuran, kemampuan berkomunikasi, kemampuan negoisasi, tanggung jawab, kemampuan beradaptasi, mampu berlaku adil dan lain sebagainya. Dalam penelitian ini penulis hanya membahas 5 komponen dari soft skill yaitu kemampuan beradaptasi, kejujuran, tanggung jawab, kemampuan berkomunikasi dan kedisipilnan.

Untuk meningkatkan prestasi karyawan, pimpinan koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat sering mengadakan pelatihan soft skill seperti melatih karyawan dalam merekrut nasabah, melatih karyawan agar mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja, bertanggung jawab dan melatih karyawan untuk bersikap jujur. Pelatihan ini dilakukan karena dengan meningkatnya soft skill karyawan ini akan meningkatkan prestasi karyawan juga sedangkan jika soft skill dalam koperasi itu maka prestasi kerja akan menurun sehingga ini akan mempengaruhi perubahan laba koperasi tersebut.

Selain soft skill, hard skill juga merupakan hal yang harus dimiliki oleh karyawan agar prestasi karyawan semakin meningkat. Hard skill adalah pengetahuan dan kemampuan teknis yang dimiliki oleh seseorang (Faizal Alam Islami, 2012). Hard skill yang harus dimiliki oleh karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat yaitu kemampuan mengoperasikan komputer seperti: microsoft ecxel dan microsoft word, dan memiliki kemampuan dalam

menyusun laporan keuangan. Hard skill yang dimiliki oleh karyawan di koperasi ini masih kurang maksimal karena perbedaan latar belakang pendidikannya. Pendidikan karyawan terdiri dari S1, D3, SMK dan SMA. Untuk meningkatkan hard skill dari karyawan maka pemimpin sering menganjurkan agar karyawan mengikuti kursus komputer, kursus membuat laporan keuangan. Apabila hard skill karyawan meningkat maka pretasi kerja karyawan akan meningkat. Hal ini akan mempengaruhi perubahan laba juga.

Berdasarkan uraian diatas maka penulis ingin mengetahui apa saja faktor yang menyebabkan tingginya prestasi kerja di Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat. Apakah tingginya prestasi kerja karyawan di Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat di pengaruhi soft skill karyawaan koperasi tersebut atau penyebab tingginya prestasi di Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat adalah hard skill yang dimiliki karyawan koperasi tersebut, maka penulis tertarik untuk mengadakan penelitian yang di beri judul: Pengaruh Soft skill dan

Hard skill terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Koperasi CU

Pardomuan Kecamatan Pakkat.

1.2Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah diatas maka dapat diidentifikasikan masalah sebagai berikut:

1. Apakah ada pengaruh soft skill terhadap prestasi kerja karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat?

2. Apakah ada pengaruh hard skill terhadap prestasi kerja karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat?

3. Apakah ada pengaruh soft skill dan hard skill terhadap prestasi kerja karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.

1.3Pembatasan Masalah

Berdasarkan identifikasi masalah, maka permasalahan penelitian ini dibatasi pada pengaruh soft skill dan hard skill terhadap prestasi kerja karyawan koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.

1.4Rumusan Masalah

Berdasarkan pembatasan masalah diatas maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut :

1. Bagaimanakah pengaruh soft skill terhadap prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat?

2. Bagaimanakah pengaruh hard skill terhadap prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat?

3. Variabel manakah yang paling dominan memperngaruhi prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat?

1.5Tujuan Penelitian

Berdasarkan uraian pada latar belakang masalah dan perumusan masalah diatas, maka tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui dan dapat menjelaskan pengaruh soft skill terhadap prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.

2. Untuk mengetahui dan dapat menjelaskan pengaruh hard skill terhadap prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.

3. Untuk mengetahui dan dapat menjelaskan variabel mana yang paling dominan mempengaruhi prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.

1.6Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang diperoleh dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Bagi Peneliti

Menambah pengetahuan dan wawasan peneliti tentang soft skill, hard skill dan prestasi kerja karyawan baik secara teoritis maupun aplikasinya dilapangan. 2. Bagi Perusahaan

Sebagai bahan masukan yang bermanfaat dan tambahan informasi bagi perusahaan dalam meningkatkan prestasi karyawan.

3. Bagi Lembaga Universitas Negeri Medan

Sebagai tambahan literatur kepustakaan dibidang manajemen sumber daya manusia khususnya soft skill, hard skill dan prestasi kerja karyawan.

4. Bagi Peneliti Lain

Sebagai bahan referensi yang dapat menjadi bahan pertimbangan bagi peneliti lain yang ingin meneliti objek yang sejenis dan untuk mengembangkan penelitian dimasa yang akan datang.

1

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan

Berdasarkan analisis yang diperoleh dan pembahasan dalam penelitian ini, terdapat beberapa kesimpulan yaitu sebagai berikut :

1. Dari hasil penelitian pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat bahwa variabel soft skill berpengaruh secara signifikan terhadap prestasi kerja karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat, hal ini dapat dilihat dari nilai koefisien Regresi soft skill sebesar 0,679 dengan signifikansi 0,000 yang berarti signifikan untuk menilai prestasi kerja karena < 5%.

2. Hard skill berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Manunggal Wiratama, hal ini dapat dilihat dari nilai koefisisen regresi karakterisitik individu sebesar 0,144 dengan signifikansi 0,004 yang berarti signifikan untuk menilai kepuasan kerja karena < 5%

3. Dari hasil penelitian pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat, variabel soft skill dan hard skill secara bersama-sama mempengaruhi prestasi kerja karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat, hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan uji-F dimana Sig peneltitan yang diperoleh dari hasil perhitungan sebesar 0,000.

4. Diperoleh nilai R2 sebesar 0,756, yang berarti X1 dan X2 menjelaskan pengaruh terhadap variabel Y sebesar 75,6% sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian

2

1.2.Saran

1. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan ternyata soft skill menjadi faktor utama yang mempengaruhi prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat. Oleh karena itu pimpinan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat diharapkan untuk lebih memperhatikan soft skill karyawan dan mengadakan pelatihan – pelatihan untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi seperti mengadakan seminar dan berinteraksi dengan orang lain, memberikan arahan kepada karyawan untuk lebih bertanggung jawab, jujur, dan disiplin, sehingga prestasi kerja karyawan semakin meningkat.

2. Pemimpin Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat diharapkan tetap memperhatikan faktor hard skill karena faktor hard skill juga sangat penting dalam perusahaan dan faktor – faktor lain yang dapat meningkatkan prestasi kerja seperti pemberian bonus pada karyawan yang berprestasi, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan menciptakan suasana kekeluargaan dalam koperasi.

DAFTAR PUSTAKA

Agustini, Fauzia. 2011.Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan, Madenatera, Medan. Chery Novita Sari. 2012. Kontribusi Soft Skills Terhadap Prestasi Kerja Karyawan

PT.Lottemart Indonesia. Jakarta

(http://library.gunadarma.ac.id/repository/view/3853/kontribusi-soft-skills-terhadap-prestasi-kerja-karyawan-ptlottemart-indonesia.html/)

Fabiola, R.A. Trihardini. 2005. Analisis Paengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosi, dan Kecerdasan Spritual terhadap Kinerja Karyawan. Universitas Diponegoro: semarang (http://eprints.undip.ac.id/15539/1/Fabiola.pdf)

Faizal, Alam Islami. 2012. Analisis Pengaruh Hard Skill, Soft Skill, dan Motivasi Terhadap Kinerja Tenaga Penjualan (Studi Tenaga Kerja Penjualan PT. Bumiputera Wilayah Semarang). Jurnal Dinamika Dotcom Vol 3, No. 2

(http://eprints.undip.ac.id/35849/1/SKRIPSI_ISLAMI.pdf)

Flippo, Edwin B. 1993. Manajemen Personalia Edisi Keenam Jilid 1, PT Gelora Aksara Pratama, Jakarta.

Furhanm, 2011. Pengertian Hard skill dan Soft skill.

http://furhanm.blogspot.com/2011/07/hard-skill-dan-soft-skill.html, diakses oleh Hermawati Marpaung pada tanggal 9 january 2013

H, Adella.S, dkk. 2009. Analisi Pengaruh Disiplin, Komunikasi, Dan Motivasi Terhadap Kinerja. Jurnal Manajemen Mutu, Vol. 8, No. 1, Januari 2009, 41-52. (http://isjd.pdii.lipi.go.id/admin/jurnal/81094152_1412-5021.pdf)

Hani,T.Handoko. 2003. Manajemen Edisi 2,BPFE-Yogyakarta, Yoyakarta.

Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi Edisi 3, Erlangga, Jakarta Malayu, S.P. Hasibuan. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Bumi Aksara, Jakarta Mumiah, Ingkan Rosdanu. 2012. Pengaruh Soft Skills Terhadap Kinerja Karyawan di PT.

Binayasa Pramana Cabang Bandung. Universitas Pendidikan Indonesia (http://lkppm.pradnya.ac.id/lkppm2/view/?path=&p=dinamika-v3-n2-5.html)

P. Sondang Siagian. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Bumi Aksara, Jakarta Rahayu Widayanti. 2011. Pengaruh Hard Skill dan Soft Skill terhadap Kinerja Karyawan

(Studi pada PT. Telkom Kandatel Malang). Jurnal Dinamika Dotcom Vol 3, No. 2 (http://repository.upi.edu/operator/upload/s_pkr_0801046_chapter_5.pdf)

Rivai, Veithzal. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktek, PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.

Riduwan, & Akdon. 2005. RUMUS dan DATA dalam ANALISIS STATISTIKA. Alfabeta, Bandung

Rizky, M. Kurniawan 2012. Pengertian, Perbedaan dan Keterkaitan antara Soft Skill dan Hard Skill. http://mrizkykurniawan.blogspot.com/2012/03/pengertian-perbedaan-dan-keterkaitan.html, diakses oleh Hermawati Marpaung pada tanggal 9 January 2013 Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi Buku 1, Salemba Empat, Jakarta.

Sukamdiyo, Ign. 1996. Manajemen Koperasi, Erlangga, Jakarta Suliyono,Joko. 2010. 6 Hari Jago SPSS 17, Cakrawala, Yogyakarta.

Umar, Husein. 2008. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.

1. Untuk mengetahui dan dapat menjelaskan pengaruh soft skill terhadap prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.

2. Untuk mengetahui dan dapat menjelaskan pengaruh hard skill terhadap prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.

3. Untuk mengetahui dan dapat menjelaskan variabel mana yang paling dominan mempengaruhi prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat.

1.6Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang diperoleh dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Bagi Peneliti

Menambah pengetahuan dan wawasan peneliti tentang soft skill, hard skill dan prestasi kerja karyawan baik secara teoritis maupun aplikasinya dilapangan. 2. Bagi Perusahaan

Sebagai bahan masukan yang bermanfaat dan tambahan informasi bagi perusahaan dalam meningkatkan prestasi karyawan.

3. Bagi Lembaga Universitas Negeri Medan

Sebagai tambahan literatur kepustakaan dibidang manajemen sumber daya manusia khususnya soft skill, hard skill dan prestasi kerja karyawan.

4. Bagi Peneliti Lain

Sebagai bahan referensi yang dapat menjadi bahan pertimbangan bagi peneliti lain yang ingin meneliti objek yang sejenis dan untuk mengembangkan penelitian dimasa yang akan datang.

1

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan analisis yang diperoleh dan pembahasan dalam penelitian ini, terdapat beberapa kesimpulan yaitu sebagai berikut :

1. Dari hasil penelitian pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat bahwa variabel soft skill berpengaruh secara signifikan terhadap prestasi kerja karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat, hal ini dapat dilihat dari nilai koefisien Regresi soft skill sebesar 0,679 dengan signifikansi 0,000 yang berarti signifikan untuk menilai prestasi kerja karena < 5%.

2. Hard skill berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Manunggal Wiratama, hal ini dapat dilihat dari nilai koefisisen regresi karakterisitik individu sebesar 0,144 dengan signifikansi 0,004 yang berarti signifikan untuk menilai kepuasan kerja karena < 5%

3. Dari hasil penelitian pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat, variabel soft skill dan hard skill secara bersama-sama mempengaruhi prestasi kerja karyawan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat, hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan uji-F dimana Sig peneltitan yang diperoleh dari hasil perhitungan sebesar 0,000.

4. Diperoleh nilai R2 sebesar 0,756, yang berarti X1 dan X2 menjelaskan pengaruh terhadap variabel Y sebesar 75,6% sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian

2

1.2.Saran

1. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan ternyata soft skill menjadi faktor utama yang mempengaruhi prestasi kerja karyawan pada Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat. Oleh karena itu pimpinan Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat diharapkan untuk lebih memperhatikan soft skill karyawan dan mengadakan pelatihan – pelatihan untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi seperti mengadakan seminar dan berinteraksi dengan orang lain, memberikan arahan kepada karyawan untuk lebih bertanggung jawab, jujur, dan disiplin, sehingga prestasi kerja karyawan semakin meningkat.

2. Pemimpin Koperasi CU Pardomuan Kecamatan Pakkat diharapkan tetap memperhatikan faktor hard skill karena faktor hard skill juga sangat penting dalam perusahaan dan faktor – faktor lain yang dapat meningkatkan prestasi kerja seperti pemberian bonus pada karyawan yang berprestasi, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan menciptakan suasana kekeluargaan dalam koperasi.

DAFTAR PUSTAKA

Agustini, Fauzia. 2011.Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan, Madenatera, Medan. Chery Novita Sari. 2012. Kontribusi Soft Skills Terhadap Prestasi Kerja Karyawan

PT.Lottemart Indonesia. Jakarta

(http://library.gunadarma.ac.id/repository/view/3853/kontribusi-soft-skills-terhadap-prestasi-kerja-karyawan-ptlottemart-indonesia.html/)

Fabiola, R.A. Trihardini. 2005. Analisis Paengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosi, dan Kecerdasan Spritual terhadap Kinerja Karyawan. Universitas Diponegoro: semarang (http://eprints.undip.ac.id/15539/1/Fabiola.pdf)

Faizal, Alam Islami. 2012. Analisis Pengaruh Hard Skill, Soft Skill, dan Motivasi Terhadap Kinerja Tenaga Penjualan (Studi Tenaga Kerja Penjualan PT. Bumiputera Wilayah Semarang). Jurnal Dinamika Dotcom Vol 3, No. 2

(http://eprints.undip.ac.id/35849/1/SKRIPSI_ISLAMI.pdf)

Flippo, Edwin B. 1993. Manajemen Personalia Edisi Keenam Jilid 1, PT Gelora Aksara Pratama, Jakarta.

Furhanm, 2011. Pengertian Hard skill dan Soft skill. http://furhanm.blogspot.com/2011/07/hard-skill-dan-soft-skill.html, diakses oleh Hermawati Marpaung pada tanggal 9 january 2013

H, Adella.S, dkk. 2009. Analisi Pengaruh Disiplin, Komunikasi, Dan Motivasi Terhadap Kinerja. Jurnal Manajemen Mutu, Vol. 8, No. 1, Januari 2009, 41-52. (http://isjd.pdii.lipi.go.id/admin/jurnal/81094152_1412-5021.pdf)

Hani,T.Handoko. 2003. Manajemen Edisi 2,BPFE-Yogyakarta, Yoyakarta.

Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi Edisi 3, Erlangga, Jakarta Malayu, S.P. Hasibuan. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Bumi Aksara, Jakarta Mumiah, Ingkan Rosdanu. 2012. Pengaruh Soft Skills Terhadap Kinerja Karyawan di PT.

Binayasa Pramana Cabang Bandung. Universitas Pendidikan Indonesia (http://lkppm.pradnya.ac.id/lkppm2/view/?path=&p=dinamika-v3-n2-5.html)

P. Sondang Siagian. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Bumi Aksara, Jakarta Rahayu Widayanti. 2011. Pengaruh Hard Skill dan Soft Skill terhadap Kinerja Karyawan

(Studi pada PT. Telkom Kandatel Malang). Jurnal Dinamika Dotcom Vol 3, No. 2 (http://repository.upi.edu/operator/upload/s_pkr_0801046_chapter_5.pdf)

Rivai, Veithzal. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktek, PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.

Riduwan, & Akdon. 2005. RUMUS dan DATA dalam ANALISIS STATISTIKA. Alfabeta, Bandung

Rizky, M. Kurniawan 2012. Pengertian, Perbedaan dan Keterkaitan antara Soft Skill dan Hard Skill. http://mrizkykurniawan.blogspot.com/2012/03/pengertian-perbedaan-dan-keterkaitan.html, diakses oleh Hermawati Marpaung pada tanggal 9 January 2013 Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi Buku 1, Salemba Empat, Jakarta.

Sukamdiyo, Ign. 1996. Manajemen Koperasi, Erlangga, Jakarta Suliyono,Joko. 2010. 6 Hari Jago SPSS 17, Cakrawala, Yogyakarta.

Umar, Husein. 2008. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.