Analisis dan Pengukuran Kinerja PT. Rapi Arjasa dengan Menggunakan Metode Integrated Performance Measurement System (IPMS) dan Analytical Hierarchy Process (AHP)

ABSTRAK
PT Rapi Arjasa dalah perusahaan yang bergerak dalam bidang aspal hotmix. Selama ini aspek
finansial memegang peranan yang penting dalam mengukur kinerja perusahaan, terfokusnya
pada aspek finansial inilah yang sering membuat perusahaan terjebak pada orientasi pencapaian
keuntungan dalam jangka waktu yang pendek. Terus menurunnya target pencapaian perusahaan
menandakan bahwasannya ada hal yang salah dengan performance perusahaan. Perusahaan
menginginkan adanya penilalaian perusahaan secara keseluruhan yang tidak hanya fokus pada
profit oriented. Untuk mengtasi permasalahan yang ada di perusahaan maka perlu digunakan
metode perbaikan performance perusahaan. Salah satu metode yang dapat digunakan dalam
penelitian ini adalah metode Integrated Performance Measurement System (IPMS) yang
mengidentifikasikan kebutuhan pemangku kepentingan (stakeholder requirements) untuk
menentukan indikator kinerja perusahaan untuk penilaian kinerja perusahaan yang
dikombinasikan dengan AHP, OMAX dan Traffic Light System digunakan untuk menentukan KPI
yang akan menjadi prioritas dalam perbaikan yang akan dilakukan oleh pihak perusahaan.
Hasil dari pengukuran kinerja dengan metode IPMS dapat mengidentifikasikan 28 key
performance indicators (KPI) yang berdasarkan atas kebutuhan dari 6 stakeholder. Dengan
menggunaan AHP dapat diketahui bobot kepentingan dari tiap-tiap KPI yang telah teridentifikasi.
Hasil penerapan Scoring System dengan metode OMAX dan Traffic Light System diketahui
pencapaian perusahaan secara keseluruhan memperoleh nilai kinerja sebesar 6,797 % yang
berarti kinerja perusahaan berada pada kategori baik.

Kata Kunci: Performance, IPMS, AHP, Scoring System, Traffic Light System

Universitas Sumatera Utara