Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Akuntan Publik Syamsul Bahri TRB Dan Rekan

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK SYAMSUL BAHRI TRB DAN REKAN OLEH TEUKU RADHIFAN SYAUQI 110522185 PROGRAM STUDI STRATA-1 AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014

  

PERNYATAAN

  Dengan Ini saya menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul: “PENGARUH

  

MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK SYAMSUL BAHRI TRB

DAN REKAN”, adalah benar hasil karya saya sendiri dan judul yang dimaksud

  belum pernah dimuat, dipublikasikan, atau diteliti oleh mahasiswa lain dalam konteks skripsi Program Reguler S1 Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi Sumatera Utara. Semua sumber data dan informasi yang diperoleh telah dinyatakan dengan jelas dan benar apa adanya. Apabila di kemudian hari pernyataan ini tidak benar, saya bersedia menerima sanksi yang ditetapkan oleh Universitas Sumatera Utara.

  Medan, 18 Maret 2014 Yang Membuat Pernyataan, Teuku Radhifan Syauqi NIM: 110522185

KATA PENGANTAR

  Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala berkat dan anugerah-Nya, sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Akuntan Publik Syamsul Bahri TRB dan Rekan”.

  Penulisan skripsi ini bermanfaat untuk menambah wawasan dan pengetahuan penulis khususnya mengenai masalah yang diangkat dalam penelitian ini. Selama penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bimbingan, pengarahan, bantuan, dan doa dari berbagai pihak. Untuk itu, dengan hati yang tulus penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1.

  Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

2. Bapak Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak selaku Ketua Program Studi S1

  Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan Ibu Dra. Mutia Ismail, MM, Ak selaku Sekretaris Program Studi S1 Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

  3. Bapak Drs. Rustam, M.Si, Ak, CA selaku dosen pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan petunjuk, pengarahan, bimbingan dan bantuan dari awal hingga selesainya skripsi ini.

4. Ibu Dra. Mutia Ismail, MM, Ak selaku Dosen Pembanding/ Penguji yang telah banyak memberikan masukan dan arahan dalam penulisan skripsi ini.

  5. Secara khusus penulis persembahkan kepada kedua orangtua penulis yang sangat penulis sayangi, Ayahanda Drs. Syamsul Bahri TRB, MM, CA, Ak dan Ibunda Radhiatun Mardiah, SE, M.si. serta abang dan adik penulis tersayang yang terus mendukung dan memberikan doa kepada penulis.

  6. Teman-teman di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara angkatan 2008 dan ekstensi 2011 serta semua pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan penulis dalam pengetahuan dan pengulasan skripsi. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun sehingga dapat dijadikan acuan dalam penulisan karya-karya ilmiah selanjutnya. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini menjadi bahan bacaan yang bermanfaat bagi pembaca.

  Medan, 18 Maret 2014 Penulis, Teuku Radhifan Syauqi

  NIM: 110522185

  

ABSTRAK

  PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK SYAMSUL BAHRI TRB & REKAN

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Kantor Akuntan Publik Syamsul Bahri TRB dan Rekan, Serta untuk mengetahui variabel manakah yang berpengaruh secara dominan diantara dua variabel tersebut.

  Varibel independen dalam peneltian ini adalah motivasi kerja dan kepuasan kerja. Untuk variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan studi populasi atau studi sensus. Data dalam penelitian ini merupakan data primer yang di peroleh dari penyebaran kuesioner secara langsung kepada seluruh karyawan Kantor Akuntan Publik Syamsul Bahri TRB dan Rekan.

  Hasil penelitian ini menunjukkan motivasi kerja dan kepuasan kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Kantor Akuntan Publik Syamsul Bahri TRB dan Rekan. Secara parsial, motivasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Kantor Akuntan Publik Syamsul Bahri TRB dan Rekan.

  Kata Kunci : Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan

  ABSTRACT

  THE EFFECT OF JOB MOTIVATION AND JOB SATISFACTION ON EMPLOYEE PERFORMANCE OF SYAMSUL BAHRI TRB AND PARTNER’S FIRM

  The purpose of this study was to describe the influence of job motivation and job satisfaction of examiner to the employee performance of Syamsul Bahri TRB and partner’s Firm, as well as to determine which variables are the dominant influence between those two variables.

  Independent variables in this study were job motivation and job satisfaction. Dependent variable of this study was the employee performance. The purpose of this study use population study or census study. The data in this study was the primary data that has obtained from the spreading questioner directly to all of staff of Syamsul Bahri TRB adn Partner’s Firm.

  The result of this study has shown that the job motivation and job satisfaction were simultaneus affected significantly to the employee performance at Syamsul Bahri TRB adn Partner’s Firm. Partially, job motivation and job satisfaction affected significantly to the employee performance at Syamsul Bahri TRB and Partner’s Firm.

  Keyword : Job Motivation, Job Satisfaction and Employee Performance

  DAFTAR ISI Halaman PERNYATAAN …………………………………………………………… i KATA PENGANTAR …………………………………………………….. ii ABSTRAK ..................................................................................................... iv ABSTRACT .................................................................................................... v DAFTAR ISI ................................................................................................... vi DAFTAR TABEL .......................................................................................... ix DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xi DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii

  BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ...............................................................

  1 1.2 Perumusan Masalah ........................................................

  6 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ......................................

  6

  1.3.1 Tujuan Penelitian ..................................................... 6

  1.3.2 Manfaat Penelitian .................................................. 7

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA

  2.1 Motivasi Kerja .................................................................. 8 2.1.1 Pengertian Motivasi Kerja ....................................

  8

  2.1.2 Teori Motivasi ......................................................

  3.3 Batasan Operasional ....................................................... 30 3.4 Definisi Operasional ……………………………...........

  3.9 Analisis Deskriptif ......................................................... 34

  3.8 Metode Pengumpulan Data ............................................ 33

  3.7 Jenis Data ....................................................................... 33

  3.6 Populasi dan Sampel ...................................................... 32

  3.5 Skala Pengukuran Variabel ............................................ 32

  3.4.3 Kinerja .................................................................. 31

  3.4.2 Kepuasan Kerja .................................................... 31

  3.4.1 Motivasi Kerja ....................................................... 30

  30

  30

  9 2.1.3 Faktor-Faktor Motivasi Kerja ..............................

  3.1 Jenis Penelitian ……………………………………….... 29 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ........................................

  BAB III METODE PENELITIAN

  2.7 Hipotesis .......................................................................... 26

  2.6 Kerangka Konseptual ....................................................... 25

  2.5 Tinjauan Peneliti Terdahulu ............................................ 24

  2.4 Hubungan Motivasi Kerja,Kepuasan dan Kinerja .......... 23

  20

  17 2.3 Kinerja Karyawan ..........................................................

  13 2.2 Kepuasan Kerja ..............................................................

  3.10 Uji Validitas dan Reliabilitas ......................................... 34

  3.10.1 Uji Validitas ....................................................... 34

  3.10.2 Uji Reliabilitas ................................................... 34

  3.11 Uji Asumsi Klasik .......................................................... 35

  3.12 Uji Hipotesis ................................................................... 37

  BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

  4.1 Analisis Deskriptif ........................................................ 40

  4.1.1 Analisis Deskriptif Responden .............................. 40

  4.1.2 Analisis Deskriptif Variabel .................................. 44

  4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas ......................................... 50

  4.2.1 Uji Validitas .......................................................... 50

  4.2.2 Uji Reliabilitas ...................................................... 53

  4.3 Uji Asumsi Klasik .......................................................... 54

  4.4 Uji Hipotesis .................................................................. 58

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

  5.1 Kesimpulan .................................................................... 64

  5.2 Saran ............................................................................... 65

  DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 68 LAMPIRAN .................................................................................................... 70

  

DAFTAR TABEL

Nomor Judul Halaman

Tabel 4.7 Frekuensi Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan . . 48Tabel 4.13 Uji Multikolinieritas ................................................................ 57Tabel 4.12 Uji Kolmogorov – Smirnov .................................................... 55Tabel 4.11 Reliability Statistics ................................................................ 53Tabel 4.10 Item – Total Statistics ............................................................. 52Tabel 4.9 Item – Total Correlation Statistics .......................................... 51Tabel 4.8 Variables entered/removed ...................................................... 50Tabel 4.6 Frekuensi Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja ..... .. 46Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ...............................................................Tabel 4.5 Frekuensi Responden Terhadap Variabel Motivasi Kerja ..... . 44Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ................. . 43Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ................. . 42Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ............................ . 41Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............ 40

  24 Tabel 3.1 Instrumen Skala Likert ............................................................ 32

Tabel 4.14 Regresi Linier Berganda ......................................................... 58Tabel 4.15 Uji – F ..................................................................................... 60Tabel 4.16 Uji – T ..................................................................................... 61Tabel 4.17 Koefisien Determinasi ............................................................. 63

  

DAFTAR GAMBAR

Nomor Judul Halaman