Pengaruh Pelatihan Dan Aktivitas Manajerial Terhadap Kinerja Pegawai PT.Perkebunan Nusantara II Pabrik Gula Kwala Madu Stabat Sumatera Utara
SKRIPSI PENGARUH PELATIHAN DAN AKTIVITAS MANAJERIAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT. PERKEBUNAN NUSANTARA II PABRIK GULA KWALA MADU STABAT SUMATERA UTARA OLEH SISKA HANDAYANI 090502002
PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
ABSTRAK
PENGARUH PELATIHAN DAN AKTIVITAS MANAJERIAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT. PERKEBUNAN NUSANTARA II PABRIK GULA KWALA MADU STABAT Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan meneliti pengaruh pemberian pelatihan dari perusahaan dan aktivitas manajerial terhadap kinerja pegawai PT. Perkebunan Nusantara II Pabrik Gula Kwala Madu Stabat.
Jenis Penelitian berupa survei eksplanansi yang berusaha menjelaskan adanya pengaruh pelatihan dan aktivitas manajerial terhadap kinerja pegawai PT. Perkebunan Nusantara II Pabrik Gula Kwala Madu Stabat. Populasi dalam penelitian ini adalah 134 pegawai lapangan yang bekerja di PT. Perkebunan Nusantara II Pabrik Gula Kwala Madu Stabat. Metode pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dengan rumus Slovin yang menghasilkan 58 orang pegawai diambil dari jumlah populasi. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan wawancara kepada sampel penelitian sebagai responden serta studi dokumentasi. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dan regresi linear berganda dengan tingkat signifikan 0,05
2
(R melalui alat uji-t (parsial), uji F (serentak) dan uji identifikasi determinan ). dan signifikan pada variabel pelatihan dan aktivitas manajerial terhadap variabel kinerja pegawai. Hasil uji-t (parsial) menunjukkan bahwa variabel pelatihan
,
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja pegawai
sedangkan variabel aktivitas manajerial memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan
2 terhadap variabel kinerja pegawai. Hasil Uji identifikasi determinan (R )
menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang erat antara variabel pelatihan dan variabel aktivitas manajerial terhadap kinerja pegawai. Faktor-faktor lain diluar penelitian ini seperti kompensasi finansial dan nonfinansial langsung dan komitmen organisasi.
Kata Kunci : Pelatihan, Aktivitas Manajerial dan Kinerja Pegawai.
ABSTRACT EFFECT OF TRAINING AND ACTIVITIES OF MANAGERIAL EMPLOYEE PERFORMANCE PT. PERKEBUNAN NUSANTARA II PABRIK GULA KWALA MADU STABAT
The purpose of this study was to determine and evaluate the effects of training on firm performance and managerial activities of the employees of PT. Perkebunan Nusantara II Pabrik Gula Kwala Madu stabat.
Types of research such as surveys eksplanansi that attempt to explain the influence of training and managerial activities on the performance of employees of PT. Perkebunan Nusantara II Pabrik Gula Kwala Madu Stabat. The population in this study were 134 employees who work in the PT. Perkebunan Nusantara II Pabrik Gula Kwala Madu Stabat. The sampling method using simple random
sampling with Slovin formula that produces 58 employees drawn from the
population. Data were obtained through questionnaires and interviews to a sample of respondents and study documentation. The method used is descriptive analysis and multiple linear regression with a significant level of 0.05 by t-test equipment
2 (partial), F test (simultaneous) and determinant identification test (R ).
F test results (simultaneous) shows that there is a positive and significant employee performance. T-test results (partial) indicates that the training variables have positive and significant impact on employee performance variables, while the managerial activity variables have positive and significant influence on
2
employee performance variables. Determinant identification test (R ) shows there is tight effect of training variable and managerial activities variable of the variable employee performance. Other factors such as compensation beyond the study of financial and non-financial direct and organizational commitment.
Keywords: Training, Activity Managerial and Employee Performance.
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kehadirat Allah SWT atas berkat rahmat-Nya yang selalu menyertai penulis untuk menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Pelatihan dan Aktivitas Manajerial terhadap Kinerja Pegawai PT. Perkebunan Nusantara II Pabrik Gula Kwala Madu Stabat”.Penulis juga telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini.
Keluargaku tersayang Mama Susilowati dan Ayah Tirta Hadianto
(Wong Tjhin hoi) terimakasih selama ini telah memberikan perhatian, doa,
dukungan, dan semangat kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada : 1.
Bapak Prof. Dr. Azhar M.Ec., Ac selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE., ME., selaku Ketua Departemen S1 Manejemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Marhayanie M.Si., selaku sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani SE., M.Si., selaku dosen pembimbing saya yang telah banyak membimbing dan mengarahkan saya dalam penyelesaian skripsi ini.
6. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, selaku dosen pembaca penilai saya yang telah banyak memberikan pengarahan kepada saya sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
7. Ibu Dra. Lisa Marlina, M.Si., selaku dosen wali saya yang telah banyak mengarahkan dan membimbing saya dalam penyelesaian studi di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
8. Keluarga besar Alm. Basri, Musini, Alm. Chin Fuk dan Alm. Wong Koei
Fa terimakasih atas perhatian, doa, dan dukungan selama ini sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
9. Sahabat-sahabat terbaikku Yosefh, Tarry, Dedy, Hari, Diana, Desi, Wan, bantuan, doa, dan dukungan selama ini kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
10. Pimpinan PT. Perkebunan Nusantara II Tanjung Morawa Medan dan seluruh staff yang telah membantu penulis memperoleh data untuk skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih.
Medan, April 2013 Penulis
Siska Handayani
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK i
ABSTRACT ii KATA PENGANTAR iii DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL vii DAFTAR GAMBAR viii DAFTAR LAMPIRAN ix
BAB I : PENDAHULUAN
1 1.1.
1 Latar Belakang Masalah 1.2.
6 Perumusan Masalah 1.3.
6 Tujuan Penelitian 1.4.
7 Manfaat Penelitian
2.1. Pelatihan
8
2.1.1. Pengertian Pelatihan
8
2.1.2. Tahapan Pelatihan
9
2.1.3. Tujuan Pelatihan
12
2.1.4. Manfaat Pelatihan
14
2.1.5. Prinsip-Prinsip Pelatihan
15
2.1.6. Metode Pelatihan
17
2.2. Aktivitas Manajerial
21
2.2.1. Pengertian Aktivitas Manajerial
21
2.2.2. Peran Pemimpin dalam Aktivitas Manajerial
22
2.2.3. Penerapan Fungsi Manajemen dalam Aktivitas Manajerial
26
2.2.4. Kepemimpinan dalam Aktivitas Manajerial
30
2.3. Kinerja
32
2.3.1. Pengertian Kinerja
32
2.3.2. Penilaian Kinerja
33
2.3.3. Tujuan Penilaian Kinerja
35
2.3.4. Metode Penilaian Kinerja
35
2.4. Penelitian Terdahulu
37
2.5. Kerangka Konseptual
39
2.6. Hipotesis
41 BAB III : METODE PENELITIAN
42
3.1. Jenis Penelitian
42
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
42
3.3. Batasan Operasional Variabel
42
3.4. Defenisi Operasional
43
3.5. Skala Pengukuran Variabel
46
3.6. Populasi Dan Sampel
47
3.6.1. Populasi
47
3.6.2. Sampel
47
3.7. Jenis Data
48
3.8. Metode Pengumpulan Data
49
3.9. Uji Validitas Dan Reliabilitas
50
3.9.1.Uji Validitas
50
3.9.2. Uji Reliabilitas
52
3.10. Teknik Analisis Data
52
3.10.1. Analisis Deskriptif
52
3.10.2. Analisis Statistik
52 BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
58
4.1. Gambaran Umum Perusahaan
58
4.1.1. Sejarah berdirinya PT. Perkebunan Nusantara II
4.1.2. Kegiatan Perusahaan
59
4.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan
63
4.1.4. Pelatihan dan Aktivitas Manajerial di Perusahaan
67
4.2. Hasil Penelitian
71
4.2.1. Teknik Analisis Data
71
4.2.1.1 Analisis Deskriptif
71
4.2.1.2 Analisis Statistik
88
4.2.2. Uji Hipotesis
94
4.3. Pembahasan 100
4.3.1. Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai 100
4.3.2. Pengaruh Aktivitas Manajerial terhadap Kinerja Pegawai
103
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN 106
5.1. Kesimpulan 106
5.2. Saran 106
DAFTAR PUSTAKA
109 LAMPIRAN.................................................................................................111
DAFTAR TABEL
No.Tabel Judul Halaman Tabel 2.1. Empat Aktivitas Manajer22 Tabel 3.1. Defenisi Operasional Variabel………………………… 46
Tabel 3.2. Instrumen Skala Likert………………………………… 47Tabel 3.3. Validasi Tiap Pertanyaan................................................ 51Tabel 3.4. Reliability Statistic........................................................... 52Tabel 4.1. Areal Perkebunan........................................................... 59Tabel 4.2. Usia-gender Crosstabulation........................................... 72Tabel 4.3. Gender-jabatan Crosstabulation...................................... 73Tabel 4.4. Jabatan-Lamakerja Crosstabuation................................. 74Tabel 4.5. Pendapat Responden terhadap Variabel Pelatihan (X1). 75Tabel 4.6. Pendapat Responden terhadap Variabel AktivitasManajerial (X2)
83 Tabel 4.7. Pendapat Responden terhadap Variabel Kinerja Pegawai (Y)
86 Tabel 4.8. Uji Normalitas...................................................................91
Tabel 4.9. Hasil Uji Multikolinearitas............................................... 92Tabel 4.10. Uji Glejser...................................................................... 94Tabel 4.12. Hasil Uji-t97 Tabel 4.13. Determinan
99
DAFTAR GAMBAR
No.Gambar Judul Halaman
Gambar 2.1. Skema Tugas, Wewenang, Dan Peran Manajer21 Gambar 2.2. Kerangka Konseptual…………………………................................41 Gambar 4.1. Bagan Organisasi PT. Nusantara II ( Persero) PG. Kwala Madu. Stabat
64 Gambar 4.2. Grafik Histogram............................................................................. 89