Efektifitas Penyelesaian Sengketa Alternatif Melalui Arbitrase pada Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK)Kota Medan

DAFTAR PUSTAKA
Peraturan Perundang-undangan
Kitab Undang – Undang Hukum Perdata
Undang – Undang Nomor 39 Tahun 1999 Tentag Arbitrase Dan Alternatif Penyelesaian
Sengketa
Undang – Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen
Kepmen 350/MPP/Kep/12/2001 Tentang Tugas Dan wewenang Badan Penyelesaian
Sengketa Konsumen (BPSK)
Perma Nomor 1 Tahun 2006 Tentang Tata Cara Penggunaan Upaya Hukum terhadap Putusan
BPSK
Perma Nomor1 Tahun 1995 Tentang Hak Uji Materil
Buku dan Internet
Adinugroho, Susanti. Proses Penyelesaian Sengketa Konsumen Ditinjau Dari Hukum Acara
Serta Kendala Implementasinya, kencana, Jakarta, 2008.
Chrisyanti, Celina Trisiwi. Hukum perlindungan konsumen, sinar grafika, Jakarta,2014.
Fuady, Munir.Arbitrase nasional (Alternatif Penyelesaian Sengketa Bisnis), PT. Citra Aditya
Bakti, Bandung, 2000.
Hidayanti, Fitri. Efektivitas Penerapan Arbitrase Dalam Menyelesaian Sengketa Perbankan,
FH USU, 2014.
Irawan, Candra.Aspek hukum dan mekanisme penyelesaian sengketa di luar pengadilan
(alterntive dispute resolution) di Indonesia, CV.Mandar Maju, Bandung, 2010

Rahmawati Intan Nur, & Rukiyah Lubis.Win-win Solution Sengketa Konsumen, Pustaka
Yustisia, Yogyakarta, 2014.
Sofie, Yusuf .Penyelesaian Sengketa Konsumen Menurut UUPK Teori dan Praktek
Penegakan Hukum, PT. Citra Aditya Bakhti, Bandung, 2003.
129
Universitas Sumatera Utara

Tunggal, Hadi Setia.Himpunan UUD tentang Arbitrase dan alternative penyelesaian
sengketa, harfindo, Jakarta 2002.
Usman, Khotibul. Penyelesaian Sengketa Diluar Pengadilan,Jakarta , PT. Suka Buku., 2013.
Usman, Rahmadi.Pilihan

Penyelesaian Sengketa di Luar Pengadilan, PT. Citra Aditya

Bakhti, Bandung, 2013.
Winarta, Frans Hendra. Hukum Penyelesaian Sengketa Arbitrase Nasional Indonesia &
Internasional, Sinar Grafika, Jakarta , 2011.
http://fh.unsoed.ac.id/files/fileku/dokumen/permasalahandankendalapenyelesaiansengketakon
sumenmelaluiBPSK/html1/=1.
http://mhunja.blogspot.co.id/2012/03/arbitrase-pengertian.keunggulan-dan.html/m=1

http://repositori.usu.ac.id/bistream/html=123456
Wawancara
Wawancara dengan Ketua BPSK kota Medan atas nama H. M. Dharma Bakhti, SE.,SH.,Msi.
Wawancara dengan majelis dari unsur konsumen di BPSK kota Medan atas nama Siti Aisyah
Dana,SH
Wawancara dengan pelaku usaha (PT. PLN(Persero) Wil.Sumut atas nama Putri sebagai
kuasa hukumnya.
Wawancara dengan konsumen atas nama Yusuf konsumen Adira Finance.
Wawancara dengan bagian Administrasi BPSK atas nama Vivi Afriani

130
Universitas Sumatera Utara