Komunikasi Antar Pribadi (Bagi Tenaga Perawat) - Universitas Negeri Padang Repository
Pengantar
a n t a r p r i 5 n d i aerupaka?
Kononikasi
dari
manusia
bmur i k a
d a p a t m e ~ e n u h ik e b u t u h a n n y a .
akan
merupakan
pribadi
Relalui
marlusia.
kehidupnn
sukses
kunci
dari
inilah
setiap
R o ~ u n i k a s i antar
setlap
" k o n t a k " decgan o r a n g l a i n , s e p e r t i
memerlukan
hakiki
bagian/unsur
yang
usaha
bidang
dalam
p e n d i d i k a n , medis, pc - .iagan~,and a n s e j e n i s n . y a .
Komunikasi
yanlf
1
fe k t i f d i t a n d a i d e n g a n
hubungan
p r i b a d i y a n g b a i k . K~?gax;alan clalam b e r k o m u n i k a s i
i
p e s a n d i p a h a m i tet i p i hnbungan d i a n t a r a
rusak.
Pesan yang
mengalami
diingat
lak
hanys
en t u k
bahwx s ' t i a p
kadar
O ~ IL
"
U
isi
menjadi
mereka
2 i k a t e ~ j a d ihubungan y a n g
G i t a melakukan
menyanpai!;sn
sekedw
nen t i nI& kan
terjadi bila
? l e . ; , p a l s n g tegas darl p a l i n g cermat
kegagalan
rlu
JUIIXQII
J
sntar
hu'rungan
isi
komunikasi,
pesan;
j.nterrersonal;
p e zn",
~
tetapi
juga
p r i b a l i i d ~ n & a no r a n g y a n g
~
tidgk
kita
tidak
harus
akan
baik.
1
juga
saja
memperhatikan
d i a j ak b e r k o m u n i k a s i
Perhatikaniah contoh kalimat berikut i n i .
a kamu ?
u/anda
s a k i t n y a Pai/F;i
pr:
CeKa.
sama,
tetapi
d a l a m n y s b$?rbedr: ha3 i n i d a p a t
Jad i
? g u t an;~ a k a n
nya.
?
isinva
tersebut
Knl-imat
spa ?
sak i t
hubuxge
1
a n t ar
isi p a s s lnya
pribadi
kadar
hubungan
mewarnai
tidak
z :ja, t e t a p i j u g a k a d a r
reaksi
semata-mata
hubungan-
c/
A - P m - a t K ; m n i , I r , a i,-&-arP d i ,
beberapa rumuszn t e n t a n g
Adp
pengertian
komunikasi;
d e m i k i a n maknanya a d s l a h snma yaitu penyampaian
namun
penerimnan
lanbang -Zamhang
yang
arti
mengandnng
dari
" p e n g e r t i a n bersama" d a l a n r a n g k a mengubah p i k i r a n ,
prilaku
< komunikan j
penerina
ol.eh
diinginka.n
pengampai
koarun i k a s t
materi
dan
C komunikator ) .
berupa;
dapat
siksp,
yang
~ e l a k s s n a k a n apa
pesan
dan
Adapun
iriformasi,
g a g n s a n , perasaan, s i k a p , p e n g e t a h u a n d a n
pikiran/pendapat,
sebagainya.
kgmuni.kasj.
Keberhasilan
juga ditentukan
oleh
tepat
t i d a k n y a penaf s i r a n ssndi/lanbzrrg,fpesan yang d i t e r i m a
oleh
bomuni kan .
yang
Komunikan aka.n menaf s i r k a r i
lambang/pesan
d i t e r i m a sesuaT dengan pengalumannya.
B.
H - = ~ € n ~ ~ t ,Ks'k&&La~
&
r - f a kt=
RA!2is&.-=-
d d
Ada
sB€LK
mmm-
b e b e r a p a f a k t c ~ ryang d a p s t
BeDerhasila3
komuniknsi
antar
mempengaruhi
pribadi,
tingkat
khususnya
b e r a s a l d a r i f i h a k k o m u r t i k a t o r . Sec:ara r i n c i
yang
faktor-faktor
t e r s e b u t d i u r a i k a n pada bsgian b e r i k n t :
1 . b s e p d i z i . {&EL$.
Ifonssp
menpersatukan
r
-
Q.&Q
-
~ z rt j1
atfalah c i t r a d i r i /,self
terha.4a.p d i r i n y a s e z d T r i ,
dan
mental
gambarnrr
pel-rghargaan
t5up--tiap
terhadap
Penfic:-.kian
Lain
dirinya
yang
yang
individu
t e r n a s u k a.spek p c n i l a i a n
sesesrac;:
( G i b s o n , 1980- 4.5).
inrage)
diri
sendiri
sama
yaltu
da~r Heyes ( 1.9'75 : !I. 5 8 ) mcskpa takan
Hardy
d - i ri
t e r d i r l d a r i d o a a . : . . p ~ k ,y a i t u :
bahwa
konsep
zitfa-diri
(self-
image: dan h:~.rgad i r i >.i.ikir,stk
m e n ~ . l o n g orang
membxr!turiya,
bila
PcEerail.s
" ~ i 1 a . i " zba
alrhirnya
..
"Bi.La
kita
Lcrsebut
harus
I
baranf k a l i
dapat
membiwbing kccurr i;:a.ksr a ~ n y a d air n,k:ln n i . l a j -nilai.
b . Yampu men&analisa p e r a s a a a n p s s r n d i r i
Fada
saa.t mertghadspi h:;.sr;~;-rang
perternuac r m t n r z t i u a paraxilarr,
axa
sebenarnga
xda
pemikiran ban
draa
::?rpadv
h a ~ ~ ~ p asral! in:;
r . ':am
ia
delarr: menls..ju
k o ~ l %5p+si ?-:ad. ?d-kad:.iiR
...- .<
*
sedang
menghar.fnrc.- o ? a n g
lain
& . i d a k sacizr neir,~
e r h !cu?.an
bciida.
H i s a l r ~ y as n s r a n g s e ~ a n y n i r a n " j 2 m
-
.
Per-is$.
jiza
-jam.
ic i
;
o r z ~ glain
~
.
~
~
j
-
sebagai
bera.pa
i n i t r s a s3j3
1 3 2 ~ . T,':t!lk
ba hwa
seba~ai p a t i i ,
sec.:ara
kepa.da, cra.ng
tujuan.
seseora.ng lupa
r-
u,
suatu
ia
it11
k ~o i~ l , ~
~ t e~t a p
y i n
k o ~ u n i E , a i ; r > rharus
m e n g a . n a 1 . i ~ ~pera::8.arifiyz b i la i.a
irigin
,
nelihat
m e ~ p u r ~ y a i dzapak
.
yang c;likilp berargi bagi, orang
Sersanglci?k-zn. Cl:ie?. scba.b
?"
yang
mampu
r.l.iperl a kukan
scper5i its:!n l c h .:.rang ?-?.in.
Sa ].ah
r
1
diperhatikan
perlu
irerkuni.nikrLsi i a l a h ur,.tr.:.i.-s e m b u a t
dnlsn
i t 5
zat-t.1
,
,
hskwa
nengekaki
sehingza
"iidak
orzng
mcng-kspresj.!czin
.-i.sper1ihatk.an
menunjukku
menyesai
rc!,ttnor- .n2
perssaan
jobui:
lain
perasaannya,
telah
ia
a ~ d -a
Jika
G?sng
lain,
SaFr?3. rnd.3 t c lab mer?yada.ri
. S ~ ~ Smala,
Q
orang
bahwa
p e r asra .?.nnyr,kcpada
t a n ~ artembua't i ~ ,
. T
{KIE, 1981
mcayzb:,.ri
snda
pula
anda
ini
Ferasaannya,
z.tau r e n d a h
cirri
: 45).
c . Eampu berperan s55agai model
P c n w n p i l s n kon:~nika.F.orsebzgsi ,''iffur yang
srsbz.ga :.
dLanggar,
mode1
akan
efektif
sangat;
mempe~igasuhi. nrxcj: l a i ~ r
. Peniin1ps.t S a r a s o n da.n
yarlg
dikutip
bmyak
oleh Rranmer (1979
hssil
penclitian
yang
k e a a ~ p u u n bel-pcras scbfagai model
penyesuaian
s o a i s l yang talk b a g i
:
29)
Ganzer
mengatakars
aembuktj kan
untuk
dapat
hahwa
menb~~atkan
orang--orang yang
~
~
mengs.l~,mi
.
inrfsr, ~ r : w S a ? ~ : ~ - ~?-"!. y
. 12.: s k a n
Kifia
>zr:.:
l a 3 n 1;n t u k ncrtgemukakan
I ~ -Z
S ! l a t : ~ pertanuar;.~
clijawrib
eembcrikafi
':i-;.r-inl.nya ''?pi h bangair
: . .
k e s e ~ p z t a n :rc:.lr-ldz
.-i
. .
ncl;j.,i+'i:rt~-:qe
.-.. .>- . . m
--.- ~ -.
~ m r ~ p , n COrang
:~
menperhh?-.ikarr mssyaraicat
h;nprik.
ingin
kesc.j ahf,e~xs,iin
y?! h i la mssyasa~etlt, k i ta
t e t a . ~hidup.
e . S e l a l u ingat akan kndfl eEi k
menpunyaj.
X-?Iom~ok-Fcfarnp::~k~ r a f e s i o n a iunumnga
kode
ctj-k,
da~k
. M e e t i k iersebut
mcnbimbing
akan
aktlvikas p~::sirn- i:?ya di., law ~ e m p e r h a t i k a n b a g i
;=.:
r :
-
~
.
,. , =.-
. : -. 7. -.
t
:
- .
\ - \?,
.
*
~
-
~
:
~
~
~
5:8ng
~
para
~
ifpentlll
t 'gf3u~g j a--rak!. 5~?3a?,.~.J;.
li7r:i< .'t ::+.s.man ya j ~ r i t adanya
~
>
'
.
-
- - -.-...-. --.,
'."
L.
kers"i samping i t u p e a d 2at Me. *JI..eJ.land yang
oleh
Mrzdjiran (1283
: 3O)
dikutip
;jnga mengernuiraIr~.rb a h w ~ pada
dassrnga nar.ucia mempunyaj, k i g a macam kebctuhnn
(need),
yaitu :
a . KebuTuhan u n t u k berkuasa (need n power j
b. Kebutiihan u n t u k berprestasi ( n e e d achZeveeer,t)
c . He>utuhafi untuk bs::2&un,g
(need a f f f i l i a t i g n )
F a k t o r - f a k t o r kebutuhan, baik f i s i k maupsn
langsung
setiap
atan
tidak
langsung
akan
manusi.?. d a l am p r o s e komunikasf
psikis,
newarnai
prilaku
dengan
manusia
lain. P r ~ f e s c rBaymcnd S . Ross y z z g ~ e ~ d a p a t n d~i sk u t i p
oPeh
keb:
Copp
hl
et.
(I381
68j
:
membagj.
tiga
jenis
sban daszr o a ~ u s i a e b a g a i b e r i k u t :
a. Kehutuhsn f j - s i k , s e p e r t i b a d m yang s e g a r , penampilark
yang
mena.rik,
pemnasan seks,
melakukan
aktivitas,
i s t i r a h a t , dari t i d u r .
b. Kebutuhan
a k a n r a s a aman. d a . r l
ketakutan,
konflik,
k e f i e r s i h a n , rasa persalrsbatan, dan ketenangan.
c . Kehut3ha.n
aknn
kreati.vi.tzzs,
rzsa
ketergantungan,
kasth
sayang
ingin
kebebasan
tahu,
seperti
(cinta),
smbisi,
dari
melepaskan
kekakangan
atau
pcngcrrdalian orang 1aj.n.
Kebutuhan-kebntuhan basa.r t e r s e b u t s a n g a t
mendapatkan
nntar
suatu k e u z t u n g a n dalarn m e n j a l i n
p r i k a d i . Dengan harapan proses
t e r j a d i seeara b a j k ban menyenangkan.
membantu
komunikasi
komunikasi
dapat
DAFTAR PUSTAKA
M . Lawrence . 9 9 - t : ..j.:......:.........;.
Jersey : P r e n t i c e - H a l l , Inc.
Br amme r
:
Dale.
1979 . p!a
. . . .+,i
. . . . .t:
. .o
. . . . .A,. . .i.
. . .i.,~:/
..
F
- ........
I.- .
-.......................
ierids
CdiaIihbahasakan o l e h Sumantri
J a k a r t a : Gunung J a t i .
Carnegie,
.
Mew
......;......!..........
.
?
.l:-f!.f
2.Ctt?.DGf2
Martadipura).
Copp, R . Glenn; Coop S. P,j.cltlard; Coop G . C a r o l . -1981. . ,l//c..3 . 5
@.!:$t.!?~;'ptq!~!i..c!.:!.,:iiir:;~~-,;E::..~jL~~.[?
. A ew J e r se y I P r en t i c 5 Ii s l i , In c .
Depdikbud. D f . r j e n
Pengarang.
PT, P r a g e k NKK. (1979).
,
Hardy, H. da.9 Hayes, S .
H i l l R ~ o kCompany.
'1979
.
,;,
'
. . , .....
Jakarta
f::l!!::!
Gibson,
2.
T.
198 0 .
.
.
;
.f2,::
.....
t /?y
Englel.ewood, New d e r s e y : P r e n t i c e H a l l , Enc.
L '
:
~2~.~3,53:.1:~.~~~.~:~~
~ ~ ! ~ ~ ~ , q , ~ , ~ ~ ~ : t ; i ! .London:
.
Jum hur , I . ban M oh . Su ry a . 197 5 - l3j:
n.!;:3 .~:irt$,.j::?. (33;.c:? !3:%[i~/+
a n t a r p r i 5 n d i aerupaka?
Kononikasi
dari
manusia
bmur i k a
d a p a t m e ~ e n u h ik e b u t u h a n n y a .
akan
merupakan
pribadi
Relalui
marlusia.
kehidupnn
sukses
kunci
dari
inilah
setiap
R o ~ u n i k a s i antar
setlap
" k o n t a k " decgan o r a n g l a i n , s e p e r t i
memerlukan
hakiki
bagian/unsur
yang
usaha
bidang
dalam
p e n d i d i k a n , medis, pc - .iagan~,and a n s e j e n i s n . y a .
Komunikasi
yanlf
1
fe k t i f d i t a n d a i d e n g a n
hubungan
p r i b a d i y a n g b a i k . K~?gax;alan clalam b e r k o m u n i k a s i
i
p e s a n d i p a h a m i tet i p i hnbungan d i a n t a r a
rusak.
Pesan yang
mengalami
diingat
lak
hanys
en t u k
bahwx s ' t i a p
kadar
O ~ IL
"
U
isi
menjadi
mereka
2 i k a t e ~ j a d ihubungan y a n g
G i t a melakukan
menyanpai!;sn
sekedw
nen t i nI& kan
terjadi bila
? l e . ; , p a l s n g tegas darl p a l i n g cermat
kegagalan
rlu
JUIIXQII
J
sntar
hu'rungan
isi
komunikasi,
pesan;
j.nterrersonal;
p e zn",
~
tetapi
juga
p r i b a l i i d ~ n & a no r a n g y a n g
~
tidgk
kita
tidak
harus
akan
baik.
1
juga
saja
memperhatikan
d i a j ak b e r k o m u n i k a s i
Perhatikaniah contoh kalimat berikut i n i .
a kamu ?
u/anda
s a k i t n y a Pai/F;i
pr:
CeKa.
sama,
tetapi
d a l a m n y s b$?rbedr: ha3 i n i d a p a t
Jad i
? g u t an;~ a k a n
nya.
?
isinva
tersebut
Knl-imat
spa ?
sak i t
hubuxge
1
a n t ar
isi p a s s lnya
pribadi
kadar
hubungan
mewarnai
tidak
z :ja, t e t a p i j u g a k a d a r
reaksi
semata-mata
hubungan-
c/
A - P m - a t K ; m n i , I r , a i,-&-arP d i ,
beberapa rumuszn t e n t a n g
Adp
pengertian
komunikasi;
d e m i k i a n maknanya a d s l a h snma yaitu penyampaian
namun
penerimnan
lanbang -Zamhang
yang
arti
mengandnng
dari
" p e n g e r t i a n bersama" d a l a n r a n g k a mengubah p i k i r a n ,
prilaku
< komunikan j
penerina
ol.eh
diinginka.n
pengampai
koarun i k a s t
materi
dan
C komunikator ) .
berupa;
dapat
siksp,
yang
~ e l a k s s n a k a n apa
pesan
dan
Adapun
iriformasi,
g a g n s a n , perasaan, s i k a p , p e n g e t a h u a n d a n
pikiran/pendapat,
sebagainya.
kgmuni.kasj.
Keberhasilan
juga ditentukan
oleh
tepat
t i d a k n y a penaf s i r a n ssndi/lanbzrrg,fpesan yang d i t e r i m a
oleh
bomuni kan .
yang
Komunikan aka.n menaf s i r k a r i
lambang/pesan
d i t e r i m a sesuaT dengan pengalumannya.
B.
H - = ~ € n ~ ~ t ,Ks'k&&La~
&
r - f a kt=
RA!2is&.-=-
d d
Ada
sB€LK
mmm-
b e b e r a p a f a k t c ~ ryang d a p s t
BeDerhasila3
komuniknsi
antar
mempengaruhi
pribadi,
tingkat
khususnya
b e r a s a l d a r i f i h a k k o m u r t i k a t o r . Sec:ara r i n c i
yang
faktor-faktor
t e r s e b u t d i u r a i k a n pada bsgian b e r i k n t :
1 . b s e p d i z i . {&EL$.
Ifonssp
menpersatukan
r
-
Q.&Q
-
~ z rt j1
atfalah c i t r a d i r i /,self
terha.4a.p d i r i n y a s e z d T r i ,
dan
mental
gambarnrr
pel-rghargaan
t5up--tiap
terhadap
Penfic:-.kian
Lain
dirinya
yang
yang
individu
t e r n a s u k a.spek p c n i l a i a n
sesesrac;:
( G i b s o n , 1980- 4.5).
inrage)
diri
sendiri
sama
yaltu
da~r Heyes ( 1.9'75 : !I. 5 8 ) mcskpa takan
Hardy
d - i ri
t e r d i r l d a r i d o a a . : . . p ~ k ,y a i t u :
bahwa
konsep
zitfa-diri
(self-
image: dan h:~.rgad i r i >.i.ikir,stk
m e n ~ . l o n g orang
membxr!turiya,
bila
PcEerail.s
" ~ i 1 a . i " zba
alrhirnya
..
"Bi.La
kita
Lcrsebut
harus
I
baranf k a l i
dapat
membiwbing kccurr i;:a.ksr a ~ n y a d air n,k:ln n i . l a j -nilai.
b . Yampu men&analisa p e r a s a a a n p s s r n d i r i
Fada
saa.t mertghadspi h:;.sr;~;-rang
perternuac r m t n r z t i u a paraxilarr,
axa
sebenarnga
xda
pemikiran ban
draa
::?rpadv
h a ~ ~ ~ p asral! in:;
r . ':am
ia
delarr: menls..ju
k o ~ l %5p+si ?-:ad. ?d-kad:.iiR
...- .<
*
sedang
menghar.fnrc.- o ? a n g
lain
& . i d a k sacizr neir,~
e r h !cu?.an
bciida.
H i s a l r ~ y as n s r a n g s e ~ a n y n i r a n " j 2 m
-
.
Per-is$.
jiza
-jam.
ic i
;
o r z ~ glain
~
.
~
~
j
-
sebagai
bera.pa
i n i t r s a s3j3
1 3 2 ~ . T,':t!lk
ba hwa
seba~ai p a t i i ,
sec.:ara
kepa.da, cra.ng
tujuan.
seseora.ng lupa
r-
u,
suatu
ia
it11
k ~o i~ l , ~
~ t e~t a p
y i n
k o ~ u n i E , a i ; r > rharus
m e n g a . n a 1 . i ~ ~pera::8.arifiyz b i la i.a
irigin
,
nelihat
m e ~ p u r ~ y a i dzapak
.
yang c;likilp berargi bagi, orang
Sersanglci?k-zn. Cl:ie?. scba.b
?"
yang
mampu
r.l.iperl a kukan
scper5i its:!n l c h .:.rang ?-?.in.
Sa ].ah
r
1
diperhatikan
perlu
irerkuni.nikrLsi i a l a h ur,.tr.:.i.-s e m b u a t
dnlsn
i t 5
zat-t.1
,
,
hskwa
nengekaki
sehingza
"iidak
orzng
mcng-kspresj.!czin
.-i.sper1ihatk.an
menunjukku
menyesai
rc!,ttnor- .n2
perssaan
jobui:
lain
perasaannya,
telah
ia
a ~ d -a
Jika
G?sng
lain,
SaFr?3. rnd.3 t c lab mer?yada.ri
. S ~ ~ Smala,
Q
orang
bahwa
p e r asra .?.nnyr,kcpada
t a n ~ artembua't i ~ ,
. T
{KIE, 1981
mcayzb:,.ri
snda
pula
anda
ini
Ferasaannya,
z.tau r e n d a h
cirri
: 45).
c . Eampu berperan s55agai model
P c n w n p i l s n kon:~nika.F.orsebzgsi ,''iffur yang
srsbz.ga :.
dLanggar,
mode1
akan
efektif
sangat;
mempe~igasuhi. nrxcj: l a i ~ r
. Peniin1ps.t S a r a s o n da.n
yarlg
dikutip
bmyak
oleh Rranmer (1979
hssil
penclitian
yang
k e a a ~ p u u n bel-pcras scbfagai model
penyesuaian
s o a i s l yang talk b a g i
:
29)
Ganzer
mengatakars
aembuktj kan
untuk
dapat
hahwa
menb~~atkan
orang--orang yang
~
~
mengs.l~,mi
.
inrfsr, ~ r : w S a ? ~ : ~ - ~?-"!. y
. 12.: s k a n
Kifia
>zr:.:
l a 3 n 1;n t u k ncrtgemukakan
I ~ -Z
S ! l a t : ~ pertanuar;.~
clijawrib
eembcrikafi
':i-;.r-inl.nya ''?pi h bangair
: . .
k e s e ~ p z t a n :rc:.lr-ldz
.-i
. .
ncl;j.,i+'i:rt~-:qe
.-.. .>- . . m
--.- ~ -.
~ m r ~ p , n COrang
:~
menperhh?-.ikarr mssyaraicat
h;nprik.
ingin
kesc.j ahf,e~xs,iin
y?! h i la mssyasa~etlt, k i ta
t e t a . ~hidup.
e . S e l a l u ingat akan kndfl eEi k
menpunyaj.
X-?Iom~ok-Fcfarnp::~k~ r a f e s i o n a iunumnga
kode
ctj-k,
da~k
. M e e t i k iersebut
mcnbimbing
akan
aktlvikas p~::sirn- i:?ya di., law ~ e m p e r h a t i k a n b a g i
;=.:
r :
-
~
.
,. , =.-
. : -. 7. -.
t
:
- .
\ - \?,
.
*
~
-
~
:
~
~
~
5:8ng
~
para
~
ifpentlll
t 'gf3u~g j a--rak!. 5~?3a?,.~.J;.
li7r:i< .'t ::+.s.man ya j ~ r i t adanya
~
>
'
.
-
- - -.-...-. --.,
'."
L.
kers"i samping i t u p e a d 2at Me. *JI..eJ.land yang
oleh
Mrzdjiran (1283
: 3O)
dikutip
;jnga mengernuiraIr~.rb a h w ~ pada
dassrnga nar.ucia mempunyaj, k i g a macam kebctuhnn
(need),
yaitu :
a . KebuTuhan u n t u k berkuasa (need n power j
b. Kebutiihan u n t u k berprestasi ( n e e d achZeveeer,t)
c . He>utuhafi untuk bs::2&un,g
(need a f f f i l i a t i g n )
F a k t o r - f a k t o r kebutuhan, baik f i s i k maupsn
langsung
setiap
atan
tidak
langsung
akan
manusi.?. d a l am p r o s e komunikasf
psikis,
newarnai
prilaku
dengan
manusia
lain. P r ~ f e s c rBaymcnd S . Ross y z z g ~ e ~ d a p a t n d~i sk u t i p
oPeh
keb:
Copp
hl
et.
(I381
68j
:
membagj.
tiga
jenis
sban daszr o a ~ u s i a e b a g a i b e r i k u t :
a. Kehutuhsn f j - s i k , s e p e r t i b a d m yang s e g a r , penampilark
yang
mena.rik,
pemnasan seks,
melakukan
aktivitas,
i s t i r a h a t , dari t i d u r .
b. Kebutuhan
a k a n r a s a aman. d a . r l
ketakutan,
konflik,
k e f i e r s i h a n , rasa persalrsbatan, dan ketenangan.
c . Kehut3ha.n
aknn
kreati.vi.tzzs,
rzsa
ketergantungan,
kasth
sayang
ingin
kebebasan
tahu,
seperti
(cinta),
smbisi,
dari
melepaskan
kekakangan
atau
pcngcrrdalian orang 1aj.n.
Kebutuhan-kebntuhan basa.r t e r s e b u t s a n g a t
mendapatkan
nntar
suatu k e u z t u n g a n dalarn m e n j a l i n
p r i k a d i . Dengan harapan proses
t e r j a d i seeara b a j k ban menyenangkan.
membantu
komunikasi
komunikasi
dapat
DAFTAR PUSTAKA
M . Lawrence . 9 9 - t : ..j.:......:.........;.
Jersey : P r e n t i c e - H a l l , Inc.
Br amme r
:
Dale.
1979 . p!a
. . . .+,i
. . . . .t:
. .o
. . . . .A,. . .i.
. . .i.,~:/
..
F
- ........
I.- .
-.......................
ierids
CdiaIihbahasakan o l e h Sumantri
J a k a r t a : Gunung J a t i .
Carnegie,
.
Mew
......;......!..........
.
?
.l:-f!.f
2.Ctt?.DGf2
Martadipura).
Copp, R . Glenn; Coop S. P,j.cltlard; Coop G . C a r o l . -1981. . ,l//c..3 . 5
@.!:$t.!?~;'ptq!~!i..c!.:!.,:iiir:;~~-,;E::..~jL~~.[?
. A ew J e r se y I P r en t i c 5 Ii s l i , In c .
Depdikbud. D f . r j e n
Pengarang.
PT, P r a g e k NKK. (1979).
,
Hardy, H. da.9 Hayes, S .
H i l l R ~ o kCompany.
'1979
.
,;,
'
. . , .....
Jakarta
f::l!!::!
Gibson,
2.
T.
198 0 .
.
.
;
.f2,::
.....
t /?y
Englel.ewood, New d e r s e y : P r e n t i c e H a l l , Enc.
L '
:
~2~.~3,53:.1:~.~~~.~:~~
~ ~ ! ~ ~ ~ , q , ~ , ~ ~ ~ : t ; i ! .London:
.
Jum hur , I . ban M oh . Su ry a . 197 5 - l3j:
n.!;:3 .~:irt$,.j::?. (33;.c:? !3:%[i~/+