Media Sosial Sebagai Sarana Pendukung Gerakan Sosial (Studi Tentang Pemanfaatan Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji dan Kitabisa untuk mendukung Project Pembangunan Masjid di Tolikara).
MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENDUKUNG GERAKAN SOSIAL
(Studi tentang Pemanfaatan Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji dan
Kitabisa untuk Mendukung Project Pembangunan Masjid di Tolikara)
Disusun oleh:
Fachri Aulia
D1213026
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Syarat Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
PROGRAM S-1 TRANSFER NON KEPENDIDIKAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul:
MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENDUKUNG GERAKAN SOSIAL
(Studi tentang Pemanfaatan Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji dan Kitabisa
untuk Mendukung Project Pembangunan Masjid di Tolikara)
Oleh:
Nama : Fachri Aulia
NIM : D1213026
Telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Panitia Ujian Skripsi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta, 11 Februari 2016
Menyetujui,
Pembimbing Utama,
Prof. Drs. H. Pawito, Ph. D
NIP. 19540805 198503 1 002
ii
PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Skripsi Program S-1
Transfer Non-Kependidikan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Hari
: Kamis
Tanggal
: 24 Maret 2016
Panitia Ujian Skripsi
1. Penguji I
Sri Hastjarjo, S.Sos.,. Ph.D.
(
)
Sri Herwindya Baskara Wijaya, S.Sos., M.Si. (
)
NIP. 19710217 199802 1 001
2. Penguji II
NIP. 19820302 200912 1 005
3. Penguji III
Prof. Drs. H. Pawito, Ph. D
NIP. 19540805 198503 1 002
Mengetahui,
Dekan
iii
(
)
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul:
MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENDUKUNG GERAKAN SOSIAL
(Studi tentang Pemanfaatan Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji dan Kitabisa
untuk Mendukung Project Pembangunan Masjid di Tolikara)
Adalah karya asli saya dan bukan plagiat baik secara utuh atau sebagian serta
belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar akademik di institusi lain. Saya
bersedia menerima akibat dari dicabutnya gelar sarjana apabila ternyata di
kemudian hari terdapat bukti-bukti yang kuat bahwa karya tersebut ternyata bukan
karya saya yang asli atau sebenarnya.
Surakarta, 14 Februari 2016
Fachri Aulia
NIM. D1213026
iv
MOTTO
Siapapun yang tidak pernah membuat kesalahan, tidak pernah mencoba hal yang
baru
(Albert Einstein)
Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Sesungguhnya bersama
kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu
urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada
Tuhanmulah engkau berharap.
(Q.S. Al-Insyirah:6 – 8)
Terbentur, terbentur, terbentur, terbentuk
(Tan Malaka)
v
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada:
1. Bapak dan Mama serta keluarga
besar penulis. Terima kasih atas doa
dan kasih sayang tanpa henti yang
telah diberikan selama ini.
2. Almamater Fakultas Ilmu Sosial dan
Politik
Program
Komunikasi
Universitas
Maret Surakarta.
vi
Studi
Ilmu
Sebelas
KATA PENGANTAR
Assalamuallaikum, Wr. Wb.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas berkat dan
rahmat-Nya penulis telah berhasil menyelesaikan skripsi yang berjudul Media
Sosial sebagai Sarana Pendukung Gerakan Sosial (Studi tentang Pemanfaatan
Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji dan Kitabisa untuk Mendukung Project
Pembangunan Masjid di Tolikara). Skripsi ini dibuat sebagai syarat untuk
memperoleh gelar sarjana Ilmu Sosial dan Politik Program Studi Ilmu
Komunikasi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada
pihak-pihak yang telah membantu dalam proses penulisan skripsi. Pihak-pihak
tersebut adalah:
1. Allah SWT atas segala anugrah dan karunia yang diberikan penulis.
Sehingga pada sampai skripsi ini dibuat penulis bisa mengerjakannya
sampai selesai.
2. Bapak dan Mama, serta keluarga besar atas doa dan dukungan yang tidak
pernah putus diberikan kepada penulis.
3. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D., selaku Kepala Program Studi Ilmu
Komunikasi FISIP UNS Surakarta.
4. Prof. Drs. H. Pawito. Ph.D yang telah menjadi dosen pembimbing
sekaligus “ayah” yang berkenan memberikan bimbingan dan arahan dalam
penulisan skripsi ini.
vii
5. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D dan Sri Herwindya Baskara Wijaya, S.Sos,.
M.Si yang telah memberi banyak sekali masukkan pada skripsi ini
6. Seluruh dosen pengajar Program Studi Ilmu Komunikasi yang telah
memberikan ilmunya selama masa perkuliahan.
7. Iqbal Hariadi, serta seluruh kru kitabisa.com yang memberi banyak
bantuan baik atas skripsi ini.
8. Pandji Pragiwaksono, orang yang saya idolakan, hingga orang yang
berperan membantu skripsi saya. Terima kasih atas inspirasinya.
9. Atha Halim, Putri, Rania, Zahriyatul, serta Ira yang telah menjadi
narasumber saya.
10. Fina Ratnasari Dewi, terima kasih atas semuanya, baik waktu, motivasi,
serta masukan yang telah diberikan kepada penulis untuk lebih baik
kedepannya.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam
penulisan skirpsi ini. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan kritik dan
saran demi perbaikan dan kesempurnaan skripsi ini.
Wassalamuallaikum, Wr. Wb.
Surakarta, 14 Februari 2016
Penulis
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .....................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................
iv
HALAMAN MOTTO ...................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ......................................................................................... xii
DAFTAR BAGAN ........................................................................................ xiii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiv
ABSTRAK..................................................................................................... xv
ABSTRACT.................................................................................................... xvi
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .........................................................
1
B. Rumusan Masalah .................................................................. 11
C. Tujuan Penelitian ................................................................... 11
D. Manfaat Penelitian ................................................................. 12
E. Tinjauan Pustaka.................................................................... 13
1. Komunikasi ...................................................................... 13
2. Komunikasi Massa ............................................................ 15
2.1. Komunikator (Pengirim Pesan) .................................. 18
2.2. Pesan .......................................................................... 19
2.3 Medium (Saluran) ....................................................... 20
3. Proses Penyebaran Informasi ............................................. 21
4. Efek Komunikasi Massa .................................................... 23
5. Media Massa ..................................................................... 26
ix
6. Media Baru ....................................................................... 29
7. Media Sosial...................................................................... 34
8. Media Sosial sebagai Gerakan Sosial ................................. 40
9. Fan Culture ....................................................................... 44
F. Kerangka Pemikiran............................................................... 46
G. Metodologi Penelitian ............................................................ 47
1. Jenis Penelitian .................................................................. 47
2. Obyek Penelitian .............................................................. 48
3. Teknik Pengambilan Sampling .......................................... 48
4. Sumber Data...................................................................... 49
5. Teknik Pengumpulan Data ................................................ 50
6. Teknik Analisis Data ......................................................... 51
BAB II
GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
A. Awal Mula Berdirinya Kitabisa.com ...................................... 54
B. Profil Kitabisa.com ................................................................ 55
C. Susunan Tim Kitabisa.com .................................................... 56
D. Proyek-Proyek Sosial di Kitabisa.com ................................... 57
BAB III
PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA
A. Data Tentang Informan .......................................................... 60
B. Temuan Data dan Analisis ..................................................... 64
1. Proses penyebaran Informasi ............................................. 66
a. Tahap Pra-Project ......................................................... 66
b. Tahap Project ............................................................... . 67
c. Tahap Pasca-Project ..................................................... 72
2. Faktor yang berpengaruh terhadap partisipasi .................... 73
a. Rasa Saling Tolong Menolong ...................................... 73
b. Momentum dan Waktu ................................................. . 77
c. Ide yang Tepat .............................................................. 81
d. Sosok berpengaruh........................................................ 82
x
e. Fitur Twitter dan Facebook ........................................... 88
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan............................................................................ 93
B. Saran ..................................................................................... 95
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 96
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 ......................................................................................................... 28
Tabel 1.2 ......................................................................................................... 31
xii
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1........................................................................................................ 22
Bagan 1.2........................................................................................................ 46
Bagan 1.3........................................................................................................ 53
Bagan 2.1........................................................................................................ 57
Bagan 3.1........................................................................................................ 71
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 .....................................................................................................
2
Gambar 1.2 .....................................................................................................
2
Gambar 1.3 .....................................................................................................
3
Gambar 1.4 .....................................................................................................
4
Gambar 1.5 .....................................................................................................
5
Gambar 1.6 .....................................................................................................
6
Gambar 2.1 ..................................................................................................... 56
Gambar 3.1 ..................................................................................................... 73
Gambar 3.2 ..................................................................................................... 79
Gambar 3.3 ..................................................................................................... 80
Gambar 3.4 ..................................................................................................... 83
Gambar 3.5 ..................................................................................................... 85
Gambar 3.6 ..................................................................................................... 86
Gambar 3.7 ..................................................................................................... 88
Gambar 3.8 ..................................................................................................... 89
Gambar 3.9 ..................................................................................................... 90
xiv
ABSTRAK
Fachri Aulia, D1213026, Media Sosial sebagai Sarana Pendukung Gerakan
Sosial (Studi tentang Pemanfaatan Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji
dan Kitabisa untuk Mendukung Project Pembangunan Masjid di Tolikara).
Skripsi. Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2016.
Idul Fitri tahun 2015, menjadi sebuah idul fitri yang mungkin tidak dapat
dilupakan untuk umat muslim yang ada di Tolikara, Papua. Terbakarnya masjid di
Tolikara pada saat perayaan Idul Fitri menjadi sebuah berita yang menyedihkan
dan muncul sentiment negatif antar umat beragama. Berselang satu hari kemudian
muncullah proyek untuk membangun kembali masjid di Tolikara yang digagas
oleh Pandji Pragiwaksono dan www.kitabisa.com. Hanya dengan menggunakan
media sosial, Twitter dan Facebook, proyek ini berhasil mengumpulkan dana
sebesar 300 juta rupiah hanya dalam waktu 3 hari.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proyek ini dapat
berjalan dengan sukses hanya dengan memanfaatkan media sosial, Metode
penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yang berarti peneliti
mendeskripsikan apa yang sebenarnya terjadi. Pengumpulan data dilakukan mulai
dari wawancara dengan pihak www.kitabisa.com, penggalang dana dan beberapa
donatur serta ditambah dengan fakta dan data yang telah dikumpulkan melalui
studi pustaka, dan studi dokumen. Analisis data dalam penelitian ini
menggunakan model interaktif Miles dan Huberman.
Dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa Facebook dan Twitter
dapat dimanfaatkan untuk menyebarluaskan proyek yang diusung oleh Pandji dan
Situs penggalangan dana, Kitabisa. Facebook dan Twitter secara cepat dengan
mengalirkan informasi mengenai penggalanngan dana ini. Kemampuan Facebook
dan Twitter ini juga didukung oleh faktor-faktor dari segi komunikator dan
komunikannya sendiri. Faktor tersebut adalah (1) Rasa saling tolong menolong,
(2) Momentum dan Waktu, (3) Ide yang tepat, (4) sosok yang berpengaruh erat
kaitannya dengan komunikator, (5) Serta Fitur yang memudahkan di media sosial
untuk membuat proyek ini viral.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah secara umum, sebuah proyek sosial
di media baru, mampu menjadi viral dan sukses asal memiliki beberapa faktor,
seperti faktor-faktor yang ditemukan saat penelitian. Media baru menjadi sebuah
alat yang cukup mumpuni untuk masa depan dimana semua akan menjadi digital.
Kata kunci : Media Baru, Media Sosial, Gerakan Sosial, Tolikara
xv
ABSTRACT
Fachri Aulia, D1213026, Social Media as Medium of Social Movement (The
Uses Studies of Facebook and Twitter by Pandji dan Kitabisa for Project of
Rebuilding Mosque in Tolikara). Thesis. Communication Science
Department, Social and Political Sciences Faculty, Sebelas Maret University,
(UNS), Surakarta.2016.
Eid in 2015 became the saddest Eid for moslems in Tolikara, Papua. The
Mosque is burns and it became a sad news for all moslems around Indonesia.
After that, Timeline of Social Media became something horrible because people
said something negative about other religion and blaming each other. But, Next
day after the incident, there is project to rebuilt the mosque in Tolikara. That
Project is initiated by Pandji Pragiwaksono and www.kitabisa.com. The Project
succeed just only 3 days, and collected 300millions Rupiah. Also the project is
just active in social media.
This research is designed to knew how the Tolikara project could be
success by only using social media. The method of research is qualitative
Descriptive, and that means researcher has to describe what is exactly happened.
The Data is collecting by interview, the fundraiser, the website, and people who
donate in this project. The data analysis in this research using interactive model by
Miles and Huberman.
As a result from this research, that can be known if facebook and twitter
could be a succesfull tools for spreading the crowdfunding project that carried by
Pandji and Online Crowdfunding webiste, Kitabisa.com. Facebook and Twitter
are quickly discharge the infromation about the crowdfunding. Abilities of
Facebook and Twitter is not only depend by itself, but it supported by any factor
from the source (communicator), and audience (communicant).That factors are (1)
the sense of help, (2) Time and Momentum, (3) The Right Ideas, (4) The
influences figures, (5) Social Media Feature that can easily make this project go
viral.
The General summary of research, that prove if the social movement in
new media can be viral and succeed because many factors. The New media also
promising to become a good tool to helped a social movement in the digital era.
Keywords: New Media, Social Media, Social Movement, Tolikara.
xvi
(Studi tentang Pemanfaatan Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji dan
Kitabisa untuk Mendukung Project Pembangunan Masjid di Tolikara)
Disusun oleh:
Fachri Aulia
D1213026
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Syarat Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
PROGRAM S-1 TRANSFER NON KEPENDIDIKAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul:
MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENDUKUNG GERAKAN SOSIAL
(Studi tentang Pemanfaatan Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji dan Kitabisa
untuk Mendukung Project Pembangunan Masjid di Tolikara)
Oleh:
Nama : Fachri Aulia
NIM : D1213026
Telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Panitia Ujian Skripsi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Surakarta, 11 Februari 2016
Menyetujui,
Pembimbing Utama,
Prof. Drs. H. Pawito, Ph. D
NIP. 19540805 198503 1 002
ii
PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Skripsi Program S-1
Transfer Non-Kependidikan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Hari
: Kamis
Tanggal
: 24 Maret 2016
Panitia Ujian Skripsi
1. Penguji I
Sri Hastjarjo, S.Sos.,. Ph.D.
(
)
Sri Herwindya Baskara Wijaya, S.Sos., M.Si. (
)
NIP. 19710217 199802 1 001
2. Penguji II
NIP. 19820302 200912 1 005
3. Penguji III
Prof. Drs. H. Pawito, Ph. D
NIP. 19540805 198503 1 002
Mengetahui,
Dekan
iii
(
)
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul:
MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENDUKUNG GERAKAN SOSIAL
(Studi tentang Pemanfaatan Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji dan Kitabisa
untuk Mendukung Project Pembangunan Masjid di Tolikara)
Adalah karya asli saya dan bukan plagiat baik secara utuh atau sebagian serta
belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar akademik di institusi lain. Saya
bersedia menerima akibat dari dicabutnya gelar sarjana apabila ternyata di
kemudian hari terdapat bukti-bukti yang kuat bahwa karya tersebut ternyata bukan
karya saya yang asli atau sebenarnya.
Surakarta, 14 Februari 2016
Fachri Aulia
NIM. D1213026
iv
MOTTO
Siapapun yang tidak pernah membuat kesalahan, tidak pernah mencoba hal yang
baru
(Albert Einstein)
Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Sesungguhnya bersama
kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari sesuatu
urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain). Dan hanya kepada
Tuhanmulah engkau berharap.
(Q.S. Al-Insyirah:6 – 8)
Terbentur, terbentur, terbentur, terbentuk
(Tan Malaka)
v
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada:
1. Bapak dan Mama serta keluarga
besar penulis. Terima kasih atas doa
dan kasih sayang tanpa henti yang
telah diberikan selama ini.
2. Almamater Fakultas Ilmu Sosial dan
Politik
Program
Komunikasi
Universitas
Maret Surakarta.
vi
Studi
Ilmu
Sebelas
KATA PENGANTAR
Assalamuallaikum, Wr. Wb.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas berkat dan
rahmat-Nya penulis telah berhasil menyelesaikan skripsi yang berjudul Media
Sosial sebagai Sarana Pendukung Gerakan Sosial (Studi tentang Pemanfaatan
Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji dan Kitabisa untuk Mendukung Project
Pembangunan Masjid di Tolikara). Skripsi ini dibuat sebagai syarat untuk
memperoleh gelar sarjana Ilmu Sosial dan Politik Program Studi Ilmu
Komunikasi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Dalam kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada
pihak-pihak yang telah membantu dalam proses penulisan skripsi. Pihak-pihak
tersebut adalah:
1. Allah SWT atas segala anugrah dan karunia yang diberikan penulis.
Sehingga pada sampai skripsi ini dibuat penulis bisa mengerjakannya
sampai selesai.
2. Bapak dan Mama, serta keluarga besar atas doa dan dukungan yang tidak
pernah putus diberikan kepada penulis.
3. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D., selaku Kepala Program Studi Ilmu
Komunikasi FISIP UNS Surakarta.
4. Prof. Drs. H. Pawito. Ph.D yang telah menjadi dosen pembimbing
sekaligus “ayah” yang berkenan memberikan bimbingan dan arahan dalam
penulisan skripsi ini.
vii
5. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D dan Sri Herwindya Baskara Wijaya, S.Sos,.
M.Si yang telah memberi banyak sekali masukkan pada skripsi ini
6. Seluruh dosen pengajar Program Studi Ilmu Komunikasi yang telah
memberikan ilmunya selama masa perkuliahan.
7. Iqbal Hariadi, serta seluruh kru kitabisa.com yang memberi banyak
bantuan baik atas skripsi ini.
8. Pandji Pragiwaksono, orang yang saya idolakan, hingga orang yang
berperan membantu skripsi saya. Terima kasih atas inspirasinya.
9. Atha Halim, Putri, Rania, Zahriyatul, serta Ira yang telah menjadi
narasumber saya.
10. Fina Ratnasari Dewi, terima kasih atas semuanya, baik waktu, motivasi,
serta masukan yang telah diberikan kepada penulis untuk lebih baik
kedepannya.
Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam
penulisan skirpsi ini. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan kritik dan
saran demi perbaikan dan kesempurnaan skripsi ini.
Wassalamuallaikum, Wr. Wb.
Surakarta, 14 Februari 2016
Penulis
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .....................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................
iv
HALAMAN MOTTO ...................................................................................
v
HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ......................................................................................... xii
DAFTAR BAGAN ........................................................................................ xiii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiv
ABSTRAK..................................................................................................... xv
ABSTRACT.................................................................................................... xvi
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .........................................................
1
B. Rumusan Masalah .................................................................. 11
C. Tujuan Penelitian ................................................................... 11
D. Manfaat Penelitian ................................................................. 12
E. Tinjauan Pustaka.................................................................... 13
1. Komunikasi ...................................................................... 13
2. Komunikasi Massa ............................................................ 15
2.1. Komunikator (Pengirim Pesan) .................................. 18
2.2. Pesan .......................................................................... 19
2.3 Medium (Saluran) ....................................................... 20
3. Proses Penyebaran Informasi ............................................. 21
4. Efek Komunikasi Massa .................................................... 23
5. Media Massa ..................................................................... 26
ix
6. Media Baru ....................................................................... 29
7. Media Sosial...................................................................... 34
8. Media Sosial sebagai Gerakan Sosial ................................. 40
9. Fan Culture ....................................................................... 44
F. Kerangka Pemikiran............................................................... 46
G. Metodologi Penelitian ............................................................ 47
1. Jenis Penelitian .................................................................. 47
2. Obyek Penelitian .............................................................. 48
3. Teknik Pengambilan Sampling .......................................... 48
4. Sumber Data...................................................................... 49
5. Teknik Pengumpulan Data ................................................ 50
6. Teknik Analisis Data ......................................................... 51
BAB II
GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
A. Awal Mula Berdirinya Kitabisa.com ...................................... 54
B. Profil Kitabisa.com ................................................................ 55
C. Susunan Tim Kitabisa.com .................................................... 56
D. Proyek-Proyek Sosial di Kitabisa.com ................................... 57
BAB III
PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA
A. Data Tentang Informan .......................................................... 60
B. Temuan Data dan Analisis ..................................................... 64
1. Proses penyebaran Informasi ............................................. 66
a. Tahap Pra-Project ......................................................... 66
b. Tahap Project ............................................................... . 67
c. Tahap Pasca-Project ..................................................... 72
2. Faktor yang berpengaruh terhadap partisipasi .................... 73
a. Rasa Saling Tolong Menolong ...................................... 73
b. Momentum dan Waktu ................................................. . 77
c. Ide yang Tepat .............................................................. 81
d. Sosok berpengaruh........................................................ 82
x
e. Fitur Twitter dan Facebook ........................................... 88
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan............................................................................ 93
B. Saran ..................................................................................... 95
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 96
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 ......................................................................................................... 28
Tabel 1.2 ......................................................................................................... 31
xii
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1........................................................................................................ 22
Bagan 1.2........................................................................................................ 46
Bagan 1.3........................................................................................................ 53
Bagan 2.1........................................................................................................ 57
Bagan 3.1........................................................................................................ 71
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 .....................................................................................................
2
Gambar 1.2 .....................................................................................................
2
Gambar 1.3 .....................................................................................................
3
Gambar 1.4 .....................................................................................................
4
Gambar 1.5 .....................................................................................................
5
Gambar 1.6 .....................................................................................................
6
Gambar 2.1 ..................................................................................................... 56
Gambar 3.1 ..................................................................................................... 73
Gambar 3.2 ..................................................................................................... 79
Gambar 3.3 ..................................................................................................... 80
Gambar 3.4 ..................................................................................................... 83
Gambar 3.5 ..................................................................................................... 85
Gambar 3.6 ..................................................................................................... 86
Gambar 3.7 ..................................................................................................... 88
Gambar 3.8 ..................................................................................................... 89
Gambar 3.9 ..................................................................................................... 90
xiv
ABSTRAK
Fachri Aulia, D1213026, Media Sosial sebagai Sarana Pendukung Gerakan
Sosial (Studi tentang Pemanfaatan Facebook dan Twitter Oleh Akun Pandji
dan Kitabisa untuk Mendukung Project Pembangunan Masjid di Tolikara).
Skripsi. Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2016.
Idul Fitri tahun 2015, menjadi sebuah idul fitri yang mungkin tidak dapat
dilupakan untuk umat muslim yang ada di Tolikara, Papua. Terbakarnya masjid di
Tolikara pada saat perayaan Idul Fitri menjadi sebuah berita yang menyedihkan
dan muncul sentiment negatif antar umat beragama. Berselang satu hari kemudian
muncullah proyek untuk membangun kembali masjid di Tolikara yang digagas
oleh Pandji Pragiwaksono dan www.kitabisa.com. Hanya dengan menggunakan
media sosial, Twitter dan Facebook, proyek ini berhasil mengumpulkan dana
sebesar 300 juta rupiah hanya dalam waktu 3 hari.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proyek ini dapat
berjalan dengan sukses hanya dengan memanfaatkan media sosial, Metode
penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yang berarti peneliti
mendeskripsikan apa yang sebenarnya terjadi. Pengumpulan data dilakukan mulai
dari wawancara dengan pihak www.kitabisa.com, penggalang dana dan beberapa
donatur serta ditambah dengan fakta dan data yang telah dikumpulkan melalui
studi pustaka, dan studi dokumen. Analisis data dalam penelitian ini
menggunakan model interaktif Miles dan Huberman.
Dari hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa Facebook dan Twitter
dapat dimanfaatkan untuk menyebarluaskan proyek yang diusung oleh Pandji dan
Situs penggalangan dana, Kitabisa. Facebook dan Twitter secara cepat dengan
mengalirkan informasi mengenai penggalanngan dana ini. Kemampuan Facebook
dan Twitter ini juga didukung oleh faktor-faktor dari segi komunikator dan
komunikannya sendiri. Faktor tersebut adalah (1) Rasa saling tolong menolong,
(2) Momentum dan Waktu, (3) Ide yang tepat, (4) sosok yang berpengaruh erat
kaitannya dengan komunikator, (5) Serta Fitur yang memudahkan di media sosial
untuk membuat proyek ini viral.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah secara umum, sebuah proyek sosial
di media baru, mampu menjadi viral dan sukses asal memiliki beberapa faktor,
seperti faktor-faktor yang ditemukan saat penelitian. Media baru menjadi sebuah
alat yang cukup mumpuni untuk masa depan dimana semua akan menjadi digital.
Kata kunci : Media Baru, Media Sosial, Gerakan Sosial, Tolikara
xv
ABSTRACT
Fachri Aulia, D1213026, Social Media as Medium of Social Movement (The
Uses Studies of Facebook and Twitter by Pandji dan Kitabisa for Project of
Rebuilding Mosque in Tolikara). Thesis. Communication Science
Department, Social and Political Sciences Faculty, Sebelas Maret University,
(UNS), Surakarta.2016.
Eid in 2015 became the saddest Eid for moslems in Tolikara, Papua. The
Mosque is burns and it became a sad news for all moslems around Indonesia.
After that, Timeline of Social Media became something horrible because people
said something negative about other religion and blaming each other. But, Next
day after the incident, there is project to rebuilt the mosque in Tolikara. That
Project is initiated by Pandji Pragiwaksono and www.kitabisa.com. The Project
succeed just only 3 days, and collected 300millions Rupiah. Also the project is
just active in social media.
This research is designed to knew how the Tolikara project could be
success by only using social media. The method of research is qualitative
Descriptive, and that means researcher has to describe what is exactly happened.
The Data is collecting by interview, the fundraiser, the website, and people who
donate in this project. The data analysis in this research using interactive model by
Miles and Huberman.
As a result from this research, that can be known if facebook and twitter
could be a succesfull tools for spreading the crowdfunding project that carried by
Pandji and Online Crowdfunding webiste, Kitabisa.com. Facebook and Twitter
are quickly discharge the infromation about the crowdfunding. Abilities of
Facebook and Twitter is not only depend by itself, but it supported by any factor
from the source (communicator), and audience (communicant).That factors are (1)
the sense of help, (2) Time and Momentum, (3) The Right Ideas, (4) The
influences figures, (5) Social Media Feature that can easily make this project go
viral.
The General summary of research, that prove if the social movement in
new media can be viral and succeed because many factors. The New media also
promising to become a good tool to helped a social movement in the digital era.
Keywords: New Media, Social Media, Social Movement, Tolikara.
xvi