Pengaruh Motivasi dan Pengan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan
SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. ASTRA
INTERNASIONAL TBK – TOYOTA SALES OPERASION
AUTO (2000) CABANG
MEDAN
OLEH:
SERTINA ELFRIDA PAKPAHAN
100521020
PROGRAM STUDI MANAJMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2012
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Motivasi dan Pengalaman Kerja terhadap
Produktivitas Karyawan pada PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales
Operasion Auto (2000) cabang Medan”. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi dan penglaman kerja terhadap
produktivitas karyawan pada PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales
Operasion Auto (2000) cabang Medan.
Populasi dalam penelitian ini adalah seliuruh karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan yaitu
berjumlah 40 orang karyawan. Sampel dalam penelitian ini menggunakan
sampling jenuh yang terdiri dari 40 orang karyawan PT. Astra Internasional, Tbk
– Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan.
Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner, dimana sebelum
kuesioner disebarkan terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan reliabilitas
terhadap kuesioner 30 orang karyawan PT. Astra Financial Service Medan.diluar
sampel penelitian data sekundeer yang juga dikumpulkan untuk mendukung
analisis dalam penelitian ini, metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini
adalah metode analisis deskriptif dan analisis kuantitatif yaitu dengan analisis
regresi linear berganda, pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program
SPSS Statistics 16.0 for windows.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivas dan pengalaman kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan. Uji
parsial menunjukkan bahwa variabel motivasi yang paling dominan
mempengaruhi produktivitas karyawan pada PT. Astra Internasional, Tbk –
Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan
Kata Kunci
: Motivasi, Pengalaman Kerja dan Produktivitas karyawan
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
This research entitle the “ Influence Motivate and Job Experience to
Employees Productivity of at Office of PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota
Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan” This research terget is to know and
analyse the influence Motivate and Job Experience to employees Productivity of
at office of PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000)
cabang Medan.
Population in this research is all employees of at office of to 40 employees
people. Sampel in this research use the saturated sampling method consisted of 40
employees people of shares of at office of directors PT. Astra Internasional, Tbk
– Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan.
The collection of primary data through questionnaire, which before the
questionnaire distributed first tasted the validity and reliability for questionnaires
to 30 employess people PT. Astra Financial Service Medan outside the sampel.
Secondary data were collected to support the analysis in this research. The
method of analysis used in this research is descriptive analysis method and
quantitative analysis that is with the doubled linear regression analysis. Data
processing is accomplished using the SPSS Statistic 16.0 for windows.
Result of risearch indicate that the motivation and job experience have an
effect on positively and signifikan to productivity of employees of at office of PT.
Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan.
Test the parsial indieate that the most dominant motivation variable influence the
employees productivity of at office of PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales
Operasion Auto (2000) cabang Medan.
Keyword
: Job Experience and Employees Productivity
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, Allah yang Maha Kuasa atas
kasih yang diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan
skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Motivasi dan Pengalaman Kerja Terhadap
Produktivitas Kerja Karyawan PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales
Operasion Auto (2000) cabang Medan”
Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan tahun akademik 2011/2012. Penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orangtua tercinta,
Bapak A. Pakpahan dan Mama M. Sitompul untuk segala doa, kasih sayang dan
pengorbanannya yang selalu mendukung penulis. Pada kesempatan ini penulis
ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalena, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi S1
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
5. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumban Raja SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing
yang banyak memberikan bimbingan dan pemahaman baru dan bersedia
meluangkan waktu dalam penyelesaian skripsi ini.
6. Ibu Dra. Yulinda M.Si terima kasih atas saran dan kritikan yang sangat
berguna demi kesempurnaan skripsi ini.
7. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
8. Seluruh staf manajemen, karyawan PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota
Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan.
9. Keluarga yang saya sayangi adik-adik saya, Marlen Ricardo Pakpahan,
Ricky Faider Pakpahan, Erys Florensya Pakpahan, Vika Pakpahan, Alvin
Toriry Pakpahan terimakasih yang sebesar-besarnya atas kasih sayang
dan doa yang selalu mendukung penulis.
10. Buat abang Sahata Hisar Situmorang terimakasih atas doa, perhatian,
dukungan dan motivasi yang diberikan kepada penulis.
11. Buat sahabat saya Rinto Simamora, Ruwaidah, K”Marha, K’Beta, K”Leni,
Rina Sitinjak
yang telah memberi semangat dan dukungan kepada
penulis, terima kasih God Bless Us.
12. Teman-teman penulis selama menjalani perkuliahan stambuk 2010 dan
UKM KMK USU yang tidak dapat disebutkan namanya satu persatu.
Terima kasih atas doa, motivasi, perhatian, dan persahabatan yang
diberikan kepada penulis.
13. Seluruh Pegawai Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, masih
banyak kekurangan baik dalam isi maupun penyajiannya. Semoga skripsi ini
bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih.
Medan, Agustus 2012
Penulis
Sertina Elfrida Pakpahan
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ..........................................................................................
i
DAFTAR TABEL .................................................................................
ii
DAFTAR GAMBAR .............................................................................
iii
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................
iv
BAB I
BAB II
BAB III
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ..................................................
1.2 Perumusan Masalah ......................................................
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian .....................................
1.3.1 Tujuan penelitian ................................................
1.3.2 Manfaat Penelitian .............................................
1
10
11
11
11
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Motivasi .........................................................................
2.1.1 Pengertian Motivasi .............................................
2.1.2 Manfaat Motivasi..................................................
2.1.3 Teori-teori Motivasi .............................................
2.1.4 Tipe-tipe Motivasi ..............................................
2.1.5 Faktor yang Mempengaruhi Motivasi ..................
2.1.6 Upaya Memotivasi Karyawan .............................
2.2 Pengalaman Kerja ..........................................................
2.2.1 Pengertian Pengalaman Kerja ..............................
2.2.2 Faktor yang Mempengaruhi pengalaman kerja ....
2.2.3 Pengukuran Pengalaman kerja ...........................
2.2.4 Cara Memperoleh Pengalaman Kerja .................
2.2.5 Manfaat Pegalaman Kerja ....................................
2.3 Produktivitas Kerja ........................................................
2.3.1 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktivitas .
2.3.2 Penilaian Produktivitas Kerja ...............................
2.3.3 Manfaat Pengukuran Produktivitas ......................
2.4 Penelitian Terdahulu ......................................................
2.5 Kerangka Konseptual ....................................................
2.6 Hipotesis ........................................................................
12
12
13
14
19
20
21
22
22
23
25
26
27
28
30
32
33
35
36
38
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ...............................................................
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .......................................
3.3 Batasan Operasional ......................................................
3.4 Defenisi Operasional .....................................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel ...........................................
39
39
40
40
43
Universitas Sumatera Utara
3.6
3.7
3.8
3.9
Populasi dan Sampel Penelitian ....................................
Jenis Data ......................................................................
Metode Pengumpulan Data ...........................................
Uji Validitas dan Uji Reabilitas ...................................
3.9.1 Uji Validitas .........................................................
3.9.2 Uji Reabilitas .......................................................
3.10 Teknik Analisis Data ...................................................
44
44
44
45
45
49
50
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ........................................
4.1.1 Sejarah Perusahaan................................................
4.1.2 Bidang Usaha Perusahaan .....................................
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ............................
4.1.4 Pelaksanaan Kegiatan Promosi .............................
4.1.5 Tujuan Perusahaan ................................................
4.2 Uji Validitas dan Reabilitas ...........................................
4.2.1 Uji Validitas .........................................................
4.2.2 Uji Reabilitas .........................................................
4.3 Analisis Deskriptif .........................................................
4.4 Analisis Linier Berganda................................................
4.5 Uji Asumsi Klasik ..........................................................
4.5.1 Uji Heteroskedastisitas ..........................................
4.5.2 Uji Multikolinieriras..............................................
4.5.3 Uji Signifikan Parsial (Uji t) .................................
4.5.4 Uji Signifikan Simultan (Uji F).............................
4.5.5 Pengujian Koefisien Determinasi (R2) ..................
4.6 Pembahasan ....................................................................
54
54
56
57
63
64
66
66
70
70
81
84
87
90
91
94
96
97
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ....................................................................
5.2 Saran ...............................................................................
100
101
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................
101
LAMPIRAN ...........................................................................................
103
BAB IV
BAB V
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Rekapitulasi Absen Karyawan PT. Astra Internasional, Tbk
Toyota Sales Operasion Auto (2000) Medan .......................
7
Tabel 1.2 Standar Penilaian Produktivitas Karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000)
Medan ...................................................................................
8
Tabel 1.3 Hasil Penilaian Poduktivitas Karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000)
Medan ...................................................................................
9
Tabel 1.4 jumlah Down Payment yang dicapai PT. Astra Internasional
Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000) Medan ............
10
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian....................................
43
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert .........................................................
45
Tabel 4.1 Item-Total Statistics .............................................................
67
Tabel 4.2 Item-Total Statistics Uji Validitas Kedua ............................
69
Tabel 4.3 Reability Statistics ................................................................
70
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .........
71
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .........................
72
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan .
72
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja..........
73
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Terhadap Variabel Motivasi .................
74
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Terhadap Variabel Pengalaman kerja ...
77
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Terhadap Variabel Produktivitas Kerja
79
Tabel 4.11 Hasil Regresi Linier Berganda .............................................
82
Tabel 4.12 Hasil Uji Normalitas Pendekatan one-sample Kolmogrovo
87
Tabel 4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ...............................................
89
Tabel 4.14 Uji Nilai Tolerance dan VIF ................................................
91
Tabel 4.15 Uji Signifikan Parsial (Uji t) ................................................
92
Tabel 4.16 Uji Signifikan Simultan (Uji F)............................................
95
Tabel 4.17 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi ...............................
96
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual ..........................................................
39
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Astra Internasional Tbk-Toyota
Medan..................................................................................
62
Gambar 4.2 Histogram Uji Normalitas ...................................................
85
Gambar 4.3 Normal P-P Plot Uji Normalitas .........................................
86
Gambar 4.4 Scatter Plot Uji Heteroskedastisitas ....................................
88
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lamiran 1
Koesioner Penelitian
Lampiran 2
Jawaban Responden tentang Pengaruh Motivasi dan Pengalaman
Kerja tehadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operation (AUTO 2000) Cabang
Medan ( Uji Validitas dan Uji Reabilitas)
Lampiran 3
Jawaban Responden tentang Pengaruh Motivasi dan Pengalaman
Kerja tehadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operation (AUTO 2000) Cabang
Medan ( Uji Regresi)
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. ASTRA
INTERNASIONAL TBK – TOYOTA SALES OPERASION
AUTO (2000) CABANG
MEDAN
OLEH:
SERTINA ELFRIDA PAKPAHAN
100521020
PROGRAM STUDI MANAJMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2012
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Motivasi dan Pengalaman Kerja terhadap
Produktivitas Karyawan pada PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales
Operasion Auto (2000) cabang Medan”. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi dan penglaman kerja terhadap
produktivitas karyawan pada PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales
Operasion Auto (2000) cabang Medan.
Populasi dalam penelitian ini adalah seliuruh karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan yaitu
berjumlah 40 orang karyawan. Sampel dalam penelitian ini menggunakan
sampling jenuh yang terdiri dari 40 orang karyawan PT. Astra Internasional, Tbk
– Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan.
Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner, dimana sebelum
kuesioner disebarkan terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan reliabilitas
terhadap kuesioner 30 orang karyawan PT. Astra Financial Service Medan.diluar
sampel penelitian data sekundeer yang juga dikumpulkan untuk mendukung
analisis dalam penelitian ini, metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini
adalah metode analisis deskriptif dan analisis kuantitatif yaitu dengan analisis
regresi linear berganda, pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program
SPSS Statistics 16.0 for windows.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivas dan pengalaman kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan. Uji
parsial menunjukkan bahwa variabel motivasi yang paling dominan
mempengaruhi produktivitas karyawan pada PT. Astra Internasional, Tbk –
Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan
Kata Kunci
: Motivasi, Pengalaman Kerja dan Produktivitas karyawan
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
This research entitle the “ Influence Motivate and Job Experience to
Employees Productivity of at Office of PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota
Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan” This research terget is to know and
analyse the influence Motivate and Job Experience to employees Productivity of
at office of PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000)
cabang Medan.
Population in this research is all employees of at office of to 40 employees
people. Sampel in this research use the saturated sampling method consisted of 40
employees people of shares of at office of directors PT. Astra Internasional, Tbk
– Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan.
The collection of primary data through questionnaire, which before the
questionnaire distributed first tasted the validity and reliability for questionnaires
to 30 employess people PT. Astra Financial Service Medan outside the sampel.
Secondary data were collected to support the analysis in this research. The
method of analysis used in this research is descriptive analysis method and
quantitative analysis that is with the doubled linear regression analysis. Data
processing is accomplished using the SPSS Statistic 16.0 for windows.
Result of risearch indicate that the motivation and job experience have an
effect on positively and signifikan to productivity of employees of at office of PT.
Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan.
Test the parsial indieate that the most dominant motivation variable influence the
employees productivity of at office of PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales
Operasion Auto (2000) cabang Medan.
Keyword
: Job Experience and Employees Productivity
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, Allah yang Maha Kuasa atas
kasih yang diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan
skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Motivasi dan Pengalaman Kerja Terhadap
Produktivitas Kerja Karyawan PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota Sales
Operasion Auto (2000) cabang Medan”
Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan tahun akademik 2011/2012. Penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orangtua tercinta,
Bapak A. Pakpahan dan Mama M. Sitompul untuk segala doa, kasih sayang dan
pengorbanannya yang selalu mendukung penulis. Pada kesempatan ini penulis
ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalena, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi S1
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
5. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumban Raja SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing
yang banyak memberikan bimbingan dan pemahaman baru dan bersedia
meluangkan waktu dalam penyelesaian skripsi ini.
6. Ibu Dra. Yulinda M.Si terima kasih atas saran dan kritikan yang sangat
berguna demi kesempurnaan skripsi ini.
7. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
8. Seluruh staf manajemen, karyawan PT. Astra Internasional, Tbk – Toyota
Sales Operasion Auto (2000) cabang Medan.
9. Keluarga yang saya sayangi adik-adik saya, Marlen Ricardo Pakpahan,
Ricky Faider Pakpahan, Erys Florensya Pakpahan, Vika Pakpahan, Alvin
Toriry Pakpahan terimakasih yang sebesar-besarnya atas kasih sayang
dan doa yang selalu mendukung penulis.
10. Buat abang Sahata Hisar Situmorang terimakasih atas doa, perhatian,
dukungan dan motivasi yang diberikan kepada penulis.
11. Buat sahabat saya Rinto Simamora, Ruwaidah, K”Marha, K’Beta, K”Leni,
Rina Sitinjak
yang telah memberi semangat dan dukungan kepada
penulis, terima kasih God Bless Us.
12. Teman-teman penulis selama menjalani perkuliahan stambuk 2010 dan
UKM KMK USU yang tidak dapat disebutkan namanya satu persatu.
Terima kasih atas doa, motivasi, perhatian, dan persahabatan yang
diberikan kepada penulis.
13. Seluruh Pegawai Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, masih
banyak kekurangan baik dalam isi maupun penyajiannya. Semoga skripsi ini
bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih.
Medan, Agustus 2012
Penulis
Sertina Elfrida Pakpahan
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ..........................................................................................
i
DAFTAR TABEL .................................................................................
ii
DAFTAR GAMBAR .............................................................................
iii
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................
iv
BAB I
BAB II
BAB III
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ..................................................
1.2 Perumusan Masalah ......................................................
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian .....................................
1.3.1 Tujuan penelitian ................................................
1.3.2 Manfaat Penelitian .............................................
1
10
11
11
11
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Motivasi .........................................................................
2.1.1 Pengertian Motivasi .............................................
2.1.2 Manfaat Motivasi..................................................
2.1.3 Teori-teori Motivasi .............................................
2.1.4 Tipe-tipe Motivasi ..............................................
2.1.5 Faktor yang Mempengaruhi Motivasi ..................
2.1.6 Upaya Memotivasi Karyawan .............................
2.2 Pengalaman Kerja ..........................................................
2.2.1 Pengertian Pengalaman Kerja ..............................
2.2.2 Faktor yang Mempengaruhi pengalaman kerja ....
2.2.3 Pengukuran Pengalaman kerja ...........................
2.2.4 Cara Memperoleh Pengalaman Kerja .................
2.2.5 Manfaat Pegalaman Kerja ....................................
2.3 Produktivitas Kerja ........................................................
2.3.1 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Produktivitas .
2.3.2 Penilaian Produktivitas Kerja ...............................
2.3.3 Manfaat Pengukuran Produktivitas ......................
2.4 Penelitian Terdahulu ......................................................
2.5 Kerangka Konseptual ....................................................
2.6 Hipotesis ........................................................................
12
12
13
14
19
20
21
22
22
23
25
26
27
28
30
32
33
35
36
38
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ...............................................................
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .......................................
3.3 Batasan Operasional ......................................................
3.4 Defenisi Operasional .....................................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel ...........................................
39
39
40
40
43
Universitas Sumatera Utara
3.6
3.7
3.8
3.9
Populasi dan Sampel Penelitian ....................................
Jenis Data ......................................................................
Metode Pengumpulan Data ...........................................
Uji Validitas dan Uji Reabilitas ...................................
3.9.1 Uji Validitas .........................................................
3.9.2 Uji Reabilitas .......................................................
3.10 Teknik Analisis Data ...................................................
44
44
44
45
45
49
50
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ........................................
4.1.1 Sejarah Perusahaan................................................
4.1.2 Bidang Usaha Perusahaan .....................................
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ............................
4.1.4 Pelaksanaan Kegiatan Promosi .............................
4.1.5 Tujuan Perusahaan ................................................
4.2 Uji Validitas dan Reabilitas ...........................................
4.2.1 Uji Validitas .........................................................
4.2.2 Uji Reabilitas .........................................................
4.3 Analisis Deskriptif .........................................................
4.4 Analisis Linier Berganda................................................
4.5 Uji Asumsi Klasik ..........................................................
4.5.1 Uji Heteroskedastisitas ..........................................
4.5.2 Uji Multikolinieriras..............................................
4.5.3 Uji Signifikan Parsial (Uji t) .................................
4.5.4 Uji Signifikan Simultan (Uji F).............................
4.5.5 Pengujian Koefisien Determinasi (R2) ..................
4.6 Pembahasan ....................................................................
54
54
56
57
63
64
66
66
70
70
81
84
87
90
91
94
96
97
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ....................................................................
5.2 Saran ...............................................................................
100
101
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................
101
LAMPIRAN ...........................................................................................
103
BAB IV
BAB V
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Rekapitulasi Absen Karyawan PT. Astra Internasional, Tbk
Toyota Sales Operasion Auto (2000) Medan .......................
7
Tabel 1.2 Standar Penilaian Produktivitas Karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000)
Medan ...................................................................................
8
Tabel 1.3 Hasil Penilaian Poduktivitas Karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000)
Medan ...................................................................................
9
Tabel 1.4 jumlah Down Payment yang dicapai PT. Astra Internasional
Tbk – Toyota Sales Operasion Auto (2000) Medan ............
10
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian....................................
43
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert .........................................................
45
Tabel 4.1 Item-Total Statistics .............................................................
67
Tabel 4.2 Item-Total Statistics Uji Validitas Kedua ............................
69
Tabel 4.3 Reability Statistics ................................................................
70
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .........
71
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .........................
72
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan .
72
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja..........
73
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Terhadap Variabel Motivasi .................
74
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Terhadap Variabel Pengalaman kerja ...
77
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Terhadap Variabel Produktivitas Kerja
79
Tabel 4.11 Hasil Regresi Linier Berganda .............................................
82
Tabel 4.12 Hasil Uji Normalitas Pendekatan one-sample Kolmogrovo
87
Tabel 4.13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ...............................................
89
Tabel 4.14 Uji Nilai Tolerance dan VIF ................................................
91
Tabel 4.15 Uji Signifikan Parsial (Uji t) ................................................
92
Tabel 4.16 Uji Signifikan Simultan (Uji F)............................................
95
Tabel 4.17 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi ...............................
96
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual ..........................................................
39
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Astra Internasional Tbk-Toyota
Medan..................................................................................
62
Gambar 4.2 Histogram Uji Normalitas ...................................................
85
Gambar 4.3 Normal P-P Plot Uji Normalitas .........................................
86
Gambar 4.4 Scatter Plot Uji Heteroskedastisitas ....................................
88
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lamiran 1
Koesioner Penelitian
Lampiran 2
Jawaban Responden tentang Pengaruh Motivasi dan Pengalaman
Kerja tehadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operation (AUTO 2000) Cabang
Medan ( Uji Validitas dan Uji Reabilitas)
Lampiran 3
Jawaban Responden tentang Pengaruh Motivasi dan Pengalaman
Kerja tehadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Astra
Internasional, Tbk – Toyota Sales Operation (AUTO 2000) Cabang
Medan ( Uji Regresi)
Universitas Sumatera Utara