PROGRAM STUDI S1 TEKNIK INFORMATIKA FAKU

SPESIFIKASI KEBUTUHAN PERANGKAT LUNAK
“Aplikasi Layanan Pemesanan Perjalanan dan Konsultasi Haji dan Umroh”

DISUSUN OLEH :
LORNA YERTAS BAISA
2015-65-078

PROGRAM STUDI S1 TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PAPUA
MANOKWARI
2017

Jalan Gunung Salju Amban Manokwari - Papua Barat 98341
Telp. (0986) 211430, 211974, 211982, 213735 Fax 211455

1. Pendahuluan
1.1

Tujuan


Dokumen ini berisi Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Lunak (SKPL) atau
Software Requirement Spesification (SRS)

untuk sistem Aplikasi Layanan

Pemesanan Perjalanan dan Konsultasi Haji dan Umroh.Tujuan dari penulisan
dokumen ini adalah untuk memberikan penjelasan mengenai perangkat lunak yang
akan dibangun baik berupa gambaran umum maupun penjelasan detil dan
menyeluruh.
Pengguna dari dokumen ini adalah pengembang perangkat lunak sistem
Aplikasi Layanan Pemesanan Perjalanan dan Konsultasi Haji dan Umroh dan
pengguna (user) dari perangkat lunak atau personil-personil yang terlibat dalam
sistem.Dokumen ini akan digunakan sebagai bahan acuan dalam proses
pengembangan dan sebagai bahan evaluasi pada saat proses pengembangan
perangkat lunak maupun di akhir pengembangannya. Dengan adanya dokumen
SKPL ini diharapkan pengembangan perangkat lunak akan lebih terarah dan lebih
terfokus serta tidak menimbulkan ambiguitas terutama bagi pengembang perangkat
lunak Penjualan Tiket Bola.
1.2


Lingkup Masalah

Perangkat lunak yang akan dikembangkan adalah Aplikasi Layanan
Pemesanan Perjalanan dan Konsultasi Haji dan Umroh yaitu merupakan perangkat
lunak yang digunakan untuk mempermudah proses administrasi dan pemesanan
tiket. Aplikasi ini dapat melakukan hal-hal berikut ini :
1.2.1.1 Fasilitas Login untuk admin, dan karyawan untuk menghindari
penyalahgunaan hak akses.
1.2.2

Menampilkan daftar perjalanan dan harga.

1.2.3

Melayani penjualan tiket secara online berbasis web dan wap,pelanggan
dapat memesan tiket dan jadwal konsultasi secara online tanpa harus
mengantri, dan juga transaksi dapat dilakukan dari manapun dan
kapanpun.

1.2.4


Admin dan karyawan dapat melihat rekapitulasi hasil penjualan
Dengan adanya Aplikasi ini diharapkan, Pemesanan Perjalanan dan
Konsultasi Haji dan Umroh tidak harus antri cukup lama untuk

mendapatkan

tiket, dimana selama ini pembeli terkadang sudah

menunggu pun belum tentu berhasil mendapatkan tiket. Hal ini tentu
saja membawa dampak kerugian karena waktu yangdigunakan untuk
menunggu dapat menjadi lebih efektif dengan melakukan hal-hal
lain yang lebih bermanfaat.
1.3

Definisi, Akronim dan Singkatan

Tabel 1.Definisi, Singkatan dan Akronim

Istilah,


Keterangan

AkronimdanSingkatan
Admin

Merupakan seseorang yang bertanggungjawab
untuk perawatan sistem dan serta
bertanggungjawab terhadap operasional sistem.

User

Karyawan

konsumen

Merupakan orang yang akan membeli tiket

web


adalah halaman informasi yang disediakan
melalui jalur internet sehingga bisa diakses di
seluruh dunia selama terkoneksi dengan internet

wap

adalah standar internasional terbuka untuk
aplikasi yang menggunakan komunikasi
nirkabel. Tujuan utamanya untuk membangun
aplikasi yang dapat mengakses internet dari
telepon genggam atau PDA.

1.4

Transaction

Laporan rekapitulasi transaksi per satu

report


pertandingan

Monthly report

Laporan rekapitulasi transaksi per satu bulan

Referensi

Dokumen-dokumen yang digunakan sebagai referensi dalam pembuatan SKPL ini
adalah sebagai berikut:

1.4.1

DOKUMEN1: menjelaskan tentang database system dan database

pelanggan.

1.5

1.4.2


DOKUMEN2: daftar perjalanan, dan jumlah kuota

1.4.3

DOKUMEN3: format keluhan standar.

DeskripsiUmumDokumen

Dokumen ini secara garis besar terdiri dari tiga bab dengan perincian sebagai
berikut:
1.5.1

Bab 1 Pendahuluan, merupakan pengantar dokumen SKPL yang brisi

tujuan penulisan dokumen, lingkup masalah pengembangan perangkat lunak, juga
memuat definisi, akronim dan istilah yang digunakan

serta deskripsi umum


dokumen yang merupakan ikhtisar dokumen SKPL.
1.5.2

Bab 2 Deskripsi Global Perangkat Lunak, mendefinisikan perspektif

produk perangkat lunak serta asumsi dan ketergantungan yang digunakan dalam
pengembangan aplikasi penjualan bola.

2
2.1

Deskripsi Umum
Perspektif Produk

Perangkat lunak Aplikasi Layanan Pemesanan Perjalanan dan Konsultasi Haji dan
Umroh ini merupakan perangkat lunak yang digunakan untuk mempermudah proses
pemesanan dan konsultasi perjalanan haji dan umroh. Aplikasi ini berkaitan dengan
beberapa entitas luar, yaitu calon konsumen,pihak manajemen,admin,dan costumer
service (pada bagian penjualan).Sistem pemesanan tiket online merupakan suatu web
database application yang mengolah data pelanggan saat melakukan reservasi

dengan membeli tiket. Web site yang dilengkapi dengan SSL-128 untuk menjaga
keamanan bertransaksi digunakan sebagai user interface antara pengelola stadion
dengan pelanggan pada saat melakukan pemesanan tiket.
konsumen mendapatkan informasi konsultasi, namun hanya pelanggan yang
telah melakukan

registrasi

dan

melunasi

pembayaran yang

dapat

melakukan

pembelian tiket. Dengan mempertimbangkan kemudahan navigasi dan lalu lintas
data dimana pelanggan harus memberikan beberapa informasi pribadi, pendaftaran


dilakukan hanya dapat dilakukan melalui web. Sistem pemesanan tiket juga masih
mengakomodir pembelian tiket di travel-travel. Sistem pembelian tiket online
menjadi pelengkap sistem pembelian tiket yang ada sekarang.

2.2

Fungsi Produk

Perangkat Lunak Sistem Aplikasi Layanan Pemesanan Perjalanan dan Konsultasi Haji
dan Umroh ini mempunyai beberapa fungsi utama, antara lain:
2.2.1 Calon konsumen dapat melakukan konsultasi
2.2.2 Memungkinkan pemesanan tiket secara online sehingga dapat memesan tiket
dimanapun dan kapanpun
2.2.3 Pemilik usaha dan karyawan dapat melihat rekapitulasi penjualan, dan perbulan.
Deskripsi secara detail diberikan di DOC 2
2.2.4 User sistem penjualan tiket harus login terlebih dahulu untuk melaksanakan
proses penjualan dan pembelian, serta untuk melihat laporan transaksi.
2.3


Karakteristik Pengguna

Karakteristik dari pengguna Sistem Administrasi dan Informasi Poliklinik adalah
seperti terlihat pada tabel Karakteristik Pengguna sebagai berikut :
Admin : Mengelola server termasuk setup & maintenanc database, pemberian hak akses
2.4

Batasan-batasan

Pengembangan Aplikasi penjualan webini memiliki keterbatasan-keterbatasan
yaitu sebagai berikut :
2.4.1 Aplikasi bersifat web base dan wap
2.4.2 Aplikasi pemesanan tiket akan dibangun menggunakan PHP dengan database
menggunakan MySQL.
2.5

Asumsi dan Ketergantungan

Asumsi-asumsi pada sistem informasi poliklinik ini adalah:

2.5.1 Setiap entitas mempunyai hak akses.
2.5.2 Admin bisa melihat sistem secara keseluruhan, tetapi tidak dapat merubah datadata. Admin hanya mengatur data-data user.
2.5.3 Bagian costumer service mempunyai wewenang untuk melakukan penjualan tiket

3

Deskripsi Rinci Kebutuhan

3.1

Kebutuhan antar muka eksternal

3.1.1

Antarmuka pemakai

Aplikasi penjualan tiket ini menggunakan antarmuka berbasis web, dan pengguna
mengoperasikannya menggunakan keyboard dan mouse dengan sistem operasi windows
dan linux serta dapat diakses menggunakan perangkat mobile seperti HP, PDA, dan lainlain.
3.1.2

Antarmuka Perangkat Keras

Aplikasi ini berjalan di atas perangkat keras berupa beberapa komputer yang
saling terhubung oleh jaringan internet dan berkomunikasi dengan protocol https.
Dimana file aplikasiditempatkanpada webhosting yang dioperasikan oleh Administrator
3.1.3

Antarmuka perangkat lunak

Sistem Aplikasi penjualan tiket bola adalah program yang akan dibangun
menggunakan bahasa PHP, DBMS MySQL dan akan berjalan pada Sistem Operasi
Windows danlinux dan akan memakai browser browser computer dan browser perangkat
mobile
3.1.4

Antarmuka komunikasi

Sistem

SSL-128

merupakan

sistem

sertifikasi

jaringan

internet

untuk

menjagakeamananbertransaksi, system iniakanmengenkripsi data taransaksi yang
dilakukan.

3.2
3.2.1

Kebutuhan Fungsionalitas
Fungsi user

3.2.1.1 Login sebagai user

Sebelum mengunakan aplikasi, user harus login untuk mendapatkan hak akses
sesuai dengan jenis loginygdipilih
3.2.1.2 Calon kosumen tiket online

Sebelum melakukan pembelian tiket, calon konsumen harus melakukan
registrasi melalui web penjualan tiket. Setelah registrasi, pelangganakan
mendapatkan sebuah user id yang unik, dengan menggunakan user id ini,
pelanggan

dapat

melakukan

transksi.

Proses

pembayaran

dilakukan

menggunakan transfer ke rekening pengelola stadion melalui ATM, setelah
proses transfer selesai pelanggan perlu melakukan konfirmasi melalui web
penjualan tiket. Setelah proses konfirmasi pelanggan akan diberikan kode unik
dan no. Kursi sebagai key untuk masuk ke stadion.
3.2.1.3 Penjualan tiket secara langsung

Pada halaman utama setelah login sebagai costumer service, klik menu
penjualan ticket maka akan tampil form penjualan tiket, pilih tujuan, masukkan
nama calon konsumen. Setelah mengisi data calon konsumen klik tombol check
untuk melihat apakah masih ada kuota atau sudah penuh. Jika masih terdapat
ada maka nomor kursi tersebut dapat di booking terlebih dahulu atau bisa
langsung di bayar dan dicetak. Waktu maksimal batas pembayaran tiket yang
telah dibooking adalah 2 x 24 jam.
3.2.1.4 Melihat rekapitulasi penjualan

Pilih menu laporan pada halaman utama untuk login karyawan dan admin, pilih
waktu mulai dan batas akhir melihat laporan. Hasil laporan akan ditampilkan
menggunakan table berurut sesuai waktu dan tujuan keberangkatan. Jumlah data
yang tampil per halaman adalah 10 data dan dilengkapi dengan tombol navigasi
next untuk melihat record berikutnya. Rekapitulasi penjualan juga dapat
langsung di cetak.

3.2.2

Fungsi admin

3.2.2.1 pengelolaan user

admin memiliki otoritas untuk menambahkan mengedit dan menghapus user
yang terdiri dari pemilik, karyawan dan member. Untuk pengelolaan user
dengan mengklik menu admin dan sub menu pengelolaan user.
3.3

Performansi

Tidak ada batasan performansi karena kemampuan perangkat keras yang digunakan telah
memadai.
3.3.1

Batasan Memori

Besarnya memory yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi Aplikasi Layanan
Pemesanan Perjalanan dan Konsultasi Haji dan Umroh sebesar 128 MB. Besarnya
kapasitas harddisk pada PC yang digunakan untuk instalasi web browser adalah
sebesar 100 MB.
3.4
3.4.1

Atribut Kualitas Perangkat Lunak
Keandalan

Aplikasi ini dapat digunakan selama 1 X 24 jam, dengan dukungan sistem operasi
Windows dan Linux yang memiliki stabilitas yang tinggi.
3.4.2

Ketersediaan

Aplikasi ini dapat berjalan dan tersedia selama tidak mengalami kendala, seperti
pasokan suplai tenaga listrik atau terkendalanya jaringan lokal, jaringan internet
serta web server hosting aplikasi.
3.4.3

Keamanan

Admin dan user harus melakukan log in untuk dapat mengakses sistem dan
didukung keandalan dari server penyedia hosting. Untuk melakukan transaksi,
pelanggan dilengkapi dengan user id yang unik dan password. Site juga
dilengkapi dengan enkripsi SSL-128 yang meng-enkripsi setiap data
dikirim melalui jaringan internet.

yang

3.4.4

Perawatan

Aplikasi ini dibuat secara full parameter dan dinamis. Isi site, serta informasi
yang

terdapat di dalamnya

dapat

diupdate

kapan

saja

sesuai dengan

keputusan management stadion. Management hanya perlu mengakses aplikasi
sebagai administrator dan mengakses menu yang khusus disediakan untuk
administrator.
3.5

Batasan Perancangan

Sistem Sistem Administrasi penjualan tiket bola ini akan diimplementasikan pada
Sistem server berbasis apache, menggunakan bahasa pemrograman PHP.

Dokumen yang terkait

STUDI KANDUNGAN BORAKS DALAM BAKSO DAGING SAPI DI SEKOLAH DASAR KECAMATAN BANGIL – PASURUAN

15 183 17

STUDI PENGGUNAAN ANTIBIOTIKA EMPIRIS PADA PASIEN RAWAT INAP PATAH TULANG TERTUTUP (Closed Fracture) (Penelitian di Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Malang)

11 138 24

STUDI PENGGUNAAN SPIRONOLAKTON PADA PASIEN SIROSIS DENGAN ASITES (Penelitian Di Rumah Sakit Umum Dr. Saiful Anwar Malang)

13 140 24

STUDI PENGGUNAAN ACE-INHIBITOR PADA PASIEN CHRONIC KIDNEY DISEASE (CKD) (Penelitian dilakukan di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Muhammadiyah Lamongan)

15 136 28

STUDI PENGGUNAAN ANTITOKSOPLASMOSIS PADA PASIEN HIV/AIDS DENGAN TOKSOPLASMOSIS SEREBRAL (Penelitian dilakukan di RSUD Dr. Saiful Anwar Malang)

13 158 25

PROSES KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM SITUASI PERTEMUAN ANTAR BUDAYA STUDI DI RUANG TUNGGU TERMINAL PENUMPANG KAPAL LAUT PELABUHAN TANJUNG PERAK SURABAYA

97 602 2

PEMAKNAAN BERITA PERKEMBANGAN KOMODITI BERJANGKA PADA PROGRAM ACARA KABAR PASAR DI TV ONE (Analisis Resepsi Pada Karyawan PT Victory International Futures Malang)

18 209 45

AN ANALYSIS OF LANGUAGE CONTENT IN THE SYLLABUS FOR ESP COURSE USING ESP APPROACH THE SECRETARY AND MANAGEMENT PROGRAM BUSINESS TRAINING CENTER (BTC) JEMBER IN ACADEMIC YEAR OF 2000 2001

3 95 76

EFEKTIVITAS PENGAJARAN BAHASA INGGRIS MELALUI MEDIA LAGU BAGI SISWA PROGRAM EARLY LEARNERS DI EF ENGLISH FIRST NUSANTARA JEMBER

10 152 10

IMPLEMENTASI PROGRAM PENYEDIAAN AIR MINUM BERBASIS MASYARAKAT (Studi Deskriptif di Desa Tiris Kecamatan Tiris Kabupaten Probolinggo)

21 177 22