Tingkat Kepuasan Pasien Lanjut Usia Pemakai Gigi Tiruan Penuh Berdasarkan Sosiodemografi dan Kondisi Klinis Rongga Mulut
Lampiran 1
LEMBAR PENJELASAN KEPADA SUBJEK PENELITIAN
Selamat Siang,
Nama saya Khalilah Binti Mazlan/110600177, mahasiswi di Program
Pendidikan Kedokteran Gigi, Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Sumatera Utara,
Medan. Saat ini saya sedang melakukan penelitian yang berjudul “Tingkat
Kepuasan Pasien Lansia Pemakai Gigi Tiruan Penuh Berdasarkan
Sosiodemografi dan Kondisi Klinis Rongga Mulut”. Penelitian ini merupakan
salah satu kegiatan dalam menyelesaikan tugas akhir di Program Pendidikan
Kedokteran Gigi, Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Sumatera Utara.
Adapun tujuan saya melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui
kepuasan pasien pemakai gigi tiruan penuh yang dibuat mahasiswa kepaniteraan
Klinik Prostodonsia RSGMP FKG USU berdasarkan faktor sosiodemografi dan
kondisi klinis rongga mulut. Manfaat penelitian ini adalah untuk memberikan
pengetahuan kepada Bapak/Ibu tentang pemakaian gigi tiruan penuh yang dapat
mempengaruhi kualitas hidup dan dapat dijadikan referensi bagi klinisi mengenai
masalah-masalah yang mungkin muncul, berkaitan dengan kepuasan pasien sehingga
dapat diatasi untuk kedepannya.
Penelitian ini dimulai pada bulan Juni 2015. Untuk keperluan tersebut saya
mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu untuk berpartisipasi dalam penelitian ini. Jika
Bapak/Ibu bersedia, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk menjawab kuesioner
dengan jujur dan apa adanya. Jika bersedia, silahkan Bapak/Ibu menandatangani
lembar persetujuan ini sebagai bukti kesukarelaan Bapak/Ibu.
Partisipasi Bapak/Ibu dalam penelitian ini bersifat sukarela, sehingga
Bapak/Ibu bebas untuk mengundurkan diri setiap saat tanpa ada sanksi apapun.
Semua informasi yang Bapak/Ibu berikan akan dirahasiakan dan hanya akan
dipergunakan dalam penelitian ini.
Demikian informasi ini saya sampaikan. Atas bantuan, partisipasi dan
kesediaan waktu Bapak/Ibu sekalian, saya ucapkan terima kasih.
Peneliti,
(Khalilah Binti Mazlan)
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2
LEMBAR PERSETUJUAN SETELAH PENJELASAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
:
Umur
:
Jenis kelamin :
Alamat
:
No. HP
:
Setelah mendapat penjelasan mengenai penelitian dengan sadar atau tanpa
paksaan dan paham akan apa yang akan dilakukan, diperiksa, didapatkan pada
penelitian yang berjudul:
“Tingkat Kepuasan Pasien Lansia Pemakai Gigi Tiruan Penuh Berdasarkan
Sosiodemografi dan Kondisi Klinis Rongga Mulut”
Maka dengan surat ini, saya nyatakan setuju menjadi subjek pada penelitian
ini.
Medan,..........................
Yang menyetujui,
Subjek penelitian
(................................)
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3
KUESIONER PENELITIAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI
DEPARTEMEN PROSTODONSIA
TINGKAT KEPUASAN PASIEN PEMAKAI GIGI TIRUAN PENUH
BERDASARKAN SOSIODEMOGRAFI DAN KONDISI KLINIS RONGGA
MULUT
No. Responden :
Tanggal :
Nama pasien
:
Alamat
:
Umur
:
Jenis kelamin
: 1. Laki-laki
tahun
2. Perempuan
Pendidikan
: 1. Tidak sekolah
2. SD
3. SMP
4. SMA
5. Perguruan Tinggi
Pengalaman memakai : 1. Iya
GTP sebelumnya
2. Tidak
Universitas Sumatera Utara
Lembar 1
Pertanyaan Kepuasan Pasien Terhadap Gigi Tiruan Penuh
1.
Sehubungan dengan estetika, seberapa puas
1 – sangat tidak puas
Anda dengan gigi tiruan penuh Anda?
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
2.
Sehubungan dengan retensi, seberapa puas
1 – sangat tidak puas
Anda dengan gigi tiruan penuh rahang atas
2 – tidak puas
Anda?
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
3.
Sehubungan dengan retensi, seberapa puas
Anda dengan gigi tiruan penuh rahang bawah
Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
4.
Sehubungan dengan berbicara, seberapa puas
Anda dengan gigi tiruan penuh Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
5.
Sehubungan dengan pengunyahan, seberapa
puas Anda dengan gigi tiruan penuh Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
6.
Sehubungan dengan kenyamanan, seberapa
puas Anda dengan gigi tiruan penuh rahang
atas Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
Universitas Sumatera Utara
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
7.
Sehubungan dengan kenyamanan, seberapa
puas Anda dengan gigi tiruan penuh rahang
bawah Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
Total skor
Kepuasan pasien :
Puas
Sedang
Tidak puas
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PEMERIKSAAN (BERDASARKAN JURNAL MAHASISWA
KEPANITERAAN KLINIK PROSTODONSIA)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI
DEPARTEMEN PROSTODONSIA
Kondisi klinis rongga mulut
1. Mukosa linggir alveolaris rahang atas:
a. Normal
b. Lunak
c. Keras
2. Mukosa linggir alveolaris rahang bawah:
a. Normal
b. Lunak
c. Keras
3. Linggir alveolaris rahang atas:
a. Bentuk U
b. Bentuk V
c. Bentuk bulbous
4. Linggir alveolaris rahang bawah:
a. Bentuk U
b. Bentuk V
c. Bentuk bulbous
5. Lidah:
a. Besar
b. Sedang
c. Kecil
6. Saliva:
a. Kental
b. Encer
c. Banyak
d. Sedikit
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 4
Surat Izin Penelitian
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5
Surat Persetujuan Komisi Etik
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6
Lembar Pengolahan Data
Frequencies
Statistics
Pengalaman_me
Tingkat_pendidika makai_GTP_sebel
Usia
N
Valid
Jenis_kelamin
n
umnya
33
33
33
33
0
0
0
0
Mean
1.45
1.58
2.82
1.64
Median
1.00
2.00
3.00
2.00
Mode
1
2
1
2
Minimum
1
1
1
1
Maximum
3
2
5
2
48
52
93
54
Missing
Sum
Frequency Table
Usia
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
55-64 tahun
21
63.6
63.6
63.6
65-69 tahun
9
27.3
27.3
90.9
>70 tahun
3
9.1
9.1
100.0
33
100.0
100.0
Total
Jenis_kelamin
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
laki-laki
14
42.4
42.4
42.4
perempuan
19
57.6
57.6
100.0
Total
33
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Tingkat_pendidikan
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Tidak tamat SD
9
27.3
27.3
27.3
Tamat SD
7
21.2
21.2
48.5
Tamat SMP
5
15.2
15.2
63.6
Tamat SMA
5
15.2
15.2
78.8
Tamat PT
7
21.2
21.2
100.0
33
100.0
100.0
Total
Pengalaman_memakai_GTP_sebelumnya
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Iya
12
36.4
36.4
36.4
Tidak
21
63.6
63.6
100.0
Total
33
100.0
100.0
Frequencies
Statistics
Bentuk_linggir
N
Valid
Mukosa
Kualitas_saliva
Kuantitas_saliva
Lidah
33
33
33
33
33
0
0
0
0
0
Mean
1.36
1.42
1.76
1.73
1.67
Median
1.00
1.00
2.00
2.00
2.00
Mode
1
1
2
2
2
Sum
45
47
58
57
55
Missing
Frequency Table
Bentuk_linggir
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
U
25
75.8
75.8
75.8
V
4
12.1
12.1
87.9
Universitas Sumatera Utara
Bulbous
Total
4
12.1
12.1
33
100.0
100.0
100.0
Mukosa
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Normal
24
72.7
72.7
72.7
Lunak
4
12.1
12.1
84.8
Keras
5
15.2
15.2
100.0
Total
33
100.0
100.0
Kualitas_saliva
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Kental
8
24.2
24.2
24.2
Encer
25
75.8
75.8
100.0
Total
33
100.0
100.0
Kuantitas_saliva
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Banyak
9
27.3
27.3
27.3
Sedikit
24
72.7
72.7
100.0
Total
33
100.0
100.0
Lidah
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Besar
11
33.3
33.3
33.3
Sedang
22
66.7
66.7
100.0
Total
33
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Usia * Kepuasan
Missing
Percent
33
N
Total
Percent
76.7%
10
N
Percent
23.3%
43
100.0%
Usia * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Usia
55-64 tahun
65-69 tahun
>70 tahun
Count
Total
18
4
22
% within Usia
81.8%
18.2%
100.0%
% within Kepuasan
78.3%
40.0%
66.7%
3
2
5
% within Usia
60.0%
40.0%
100.0%
% within Kepuasan
13.0%
20.0%
15.2%
2
4
6
33.3%
66.7%
100.0%
8.7%
40.0%
18.2%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
Count
% within Usia
% within Kepuasan
Total
Sedang
Count
% within Usia
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
2
.064
.060
Likelihood Ratio
5.255
2
.072
.138
Fisher's Exact Test
5.309
Pearson Chi-Square
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
5.510
5.332
b
.048
1
.021
.029
33
a. 4 cells (66.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1.52.
b. The standardized statistic is 2.309.
Universitas Sumatera Utara
.022
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Missing
Percent
Jenis_kelamin * Kepuasan
33
N
100.0%
Total
Percent
0
N
.0%
Percent
33
100.0%
Jenis_kelamin * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Jenis_kelamin
laki-laki
perempuan
Total
Count
Sedang
Total
11
3
14
% within Jenis_kelamin
78.6%
21.4%
100.0%
% within Kepuasan
47.8%
30.0%
42.4%
12
7
19
% within Jenis_kelamin
63.2%
36.8%
100.0%
% within Kepuasan
52.2%
70.0%
57.6%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
Count
% within Jenis_kelamin
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
df
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
1
.341
.324
1
.569
.929
1
.335
.907
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
.879
c
1
.348
.455
.287
.455
.287
.455
.287
.455
.287
33
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
df
a
1
.341
.324
1
.569
.929
1
.335
.907
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
.879
N of Valid Cases
c
1
.348
.455
.287
.455
.287
.455
.287
.455
.287
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 4.24.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is .938.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Tingkat_pendidikan * Kepuasan
Missing
Percent
33
N
100.0%
Total
Percent
0
N
.0%
Percent
33
100.0%
Tingkat_pendidikan * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Tingkat_pendidikan
Tidak tamat SD
Tamat SD
Count
Sedang
Total
9
3
12
% within Tingkat_pendidikan
75.0%
25.0%
100.0%
% within Kepuasan
39.1%
30.0%
36.4%
4
3
7
% within Tingkat_pendidikan
57.1%
42.9%
100.0%
% within Kepuasan
17.4%
30.0%
21.2%
Count
Universitas Sumatera Utara
Tamat SMP
Count
1
0
1
100.0%
.0%
100.0%
4.3%
.0%
3.0%
7
4
11
% within Tingkat_pendidikan
63.6%
36.4%
100.0%
% within Kepuasan
30.4%
40.0%
33.3%
2
0
2
100.0%
.0%
100.0%
8.7%
.0%
6.1%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
% within Tingkat_pendidikan
% within Kepuasan
Tamat SMA
Count
Tamat PT
Count
% within Tingkat_pendidikan
% within Kepuasan
Total
Count
% within Tingkat_pendidikan
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
4
.703
.760
Likelihood Ratio
3.008
4
.557
.687
Fisher's Exact Test
2.034
Pearson Chi-Square
2.178
Linear-by-Linear Association
.002
N of Valid Cases
.832
b
1
.968
1.000
.540
33
a. 8 cells (80.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is .30.
b. The standardized statistic is -.040.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Pengalaman_memakai_GTP_s
Missing
Percent
33
100.0%
N
Total
Percent
0
N
.0%
Percent
33
100.0%
ebelumnya * Kepuasan
Pengalaman_memakai_GTP_sebelumnya * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Universitas Sumatera Utara
Total
Puas
Pengalaman_memakai_GTP_s
Iya
Sedang
Count
ebelumnya
% within
4
7
11
36.4%
63.6%
100.0%
17.4%
70.0%
33.3%
19
3
22
86.4%
13.6%
100.0%
82.6%
30.0%
66.7%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Pengalaman_memakai_GTP_s
ebelumnya
% within Kepuasan
Tidak
Count
% within
Pengalaman_memakai_GTP_s
ebelumnya
% within Kepuasan
Total
Count
% within
Pengalaman_memakai_GTP_s
ebelumnya
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
df
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
1
.003
6.474
1
.011
8.539
1
.003
8.680
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
8.417
c
1
.004
.006
.006
.013
.006
.006
.006
.006
.006
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 3.33.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is -2.901.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
Missing
Total
Universitas Sumatera Utara
N
Bentuk_linggir * Kepuasan
Percent
33
N
Percent
100.0%
0
N
Percent
.0%
33
100.0%
Bentuk_linggir * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Bentuk_linggir
U
V
Count
5
25
% within Bentuk_linggir
80.0%
20.0%
100.0%
% within Kepuasan
87.0%
50.0%
75.8%
2
2
4
50.0%
50.0%
100.0%
8.7%
20.0%
12.1%
1
3
4
25.0%
75.0%
100.0%
4.3%
30.0%
12.1%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
% within Kepuasan
Count
% within Bentuk_linggir
% within Kepuasan
Total
Total
20
% within Bentuk_linggir
Bulbous
Sedang
Count
% within Bentuk_linggir
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
2
.056
.040
Likelihood Ratio
5.421
2
.067
.117
Fisher's Exact Test
5.509
Pearson Chi-Square
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
5.775
5.591
b
.040
1
.018
.022
33
a. 4 cells (66.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1.21.
b. The standardized statistic is 2.365.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Universitas Sumatera Utara
.022
Valid
N
Mukosa * Kepuasan
Missing
Percent
33
N
Total
Percent
100.0%
0
N
Percent
.0%
33
100.0%
Mukosa * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Mukosa
Normal
Lunak
Keras
Count
Total
18
6
24
% within Mukosa
75.0%
25.0%
100.0%
% within Kepuasan
78.3%
60.0%
72.7%
3
1
4
% within Mukosa
75.0%
25.0%
100.0%
% within Kepuasan
13.0%
10.0%
12.1%
2
3
5
40.0%
60.0%
100.0%
8.7%
30.0%
15.2%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
Count
% within Mukosa
% within Kepuasan
Total
Sedang
Count
% within Mukosa
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
2
.292
.413
Likelihood Ratio
2.264
2
.322
.492
Fisher's Exact Test
2.446
Pearson Chi-Square
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
2.461
1.933
b
.342
1
.164
.209
33
Universitas Sumatera Utara
.131
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
2
.292
.413
Likelihood Ratio
2.264
2
.322
.492
Fisher's Exact Test
2.446
Pearson Chi-Square
2.461
Linear-by-Linear Association
1.933
N of Valid Cases
.342
b
1
.164
.209
.131
33
a. 4 cells (66.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1.21.
b. The standardized statistic is 1.390.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Missing
Percent
N
Total
Percent
N
Percent
Kepuasan * Kualitas_saliva
33
100.0%
0
.0%
33
100.0%
Kepuasan * Kuantitas_saliva
33
100.0%
0
.0%
33
100.0%
Kepuasan * Kualitas_saliva
Crosstab
Kualitas_saliva
Kental
Kepuasan
Puas
Count
15
23
34.8%
65.2%
100.0%
100.0%
60.0%
69.7%
24.2%
45.5%
69.7%
0
10
10
% within Kepuasan
.0%
100.0%
100.0%
% within Kualitas_saliva
.0%
40.0%
30.3%
% of Total
.0%
30.3%
30.3%
8
25
33
24.2%
75.8%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
24.2%
75.8%
100.0%
% within Kualitas_saliva
% of Total
Total
Total
8
% within Kepuasan
Sedang
Encer
Count
Count
% within Kepuasan
% within Kualitas_saliva
% of Total
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
df
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
1
.032
2.893
1
.089
6.834
1
.009
4.591
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
4.452
N of Valid Cases
c
1
.035
.071
.035
.039
.035
.071
.035
.071
.035
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 2.42.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is 2.110.
Kepuasan * Kuantitas_saliva
Crosstab
Kuantitas_saliva
Banyak
Kepuasan
Puas
Sedang
Count
Total
8
15
23
% within Kepuasan
34.8%
65.2%
100.0%
% within Kuantitas_saliva
88.9%
62.5%
69.7%
% of Total
24.2%
45.5%
69.7%
1
9
10
% within Kepuasan
10.0%
90.0%
100.0%
% within Kuantitas_saliva
11.1%
37.5%
30.3%
3.0%
27.3%
30.3%
9
24
33
27.3%
72.7%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
27.3%
72.7%
100.0%
Count
% of Total
Total
Sedikit
Count
% within Kepuasan
% within Kuantitas_saliva
% of Total
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
df
a
1
.142
1.090
1
.297
2.451
1
.117
2.158
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
2.093
N of Valid Cases
c
1
.148
.217
.148
.217
.148
.217
.148
.217
.148
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 2.73.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is 1.447.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Lidah * Kepuasan
Missing
Percent
33
N
Total
Percent
100.0%
0
N
.0%
Percent
33
100.0%
Lidah * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Lidah
Besar
Sedang
Total
Count
Sedang
Total
5
6
11
% within Lidah
45.5%
54.5%
100.0%
% within Kepuasan
21.7%
60.0%
33.3%
18
4
22
% within Lidah
81.8%
18.2%
100.0%
% within Kepuasan
78.3%
40.0%
66.7%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
Count
% within Lidah
% within Kepuasan
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
df
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
1
.032
3.031
1
.082
4.465
1
.035
4.591
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
4.452
c
1
.035
.049
.042
.049
.042
.049
.042
.049
.042
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 3.33.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is -2.110.
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PENJELASAN KEPADA SUBJEK PENELITIAN
Selamat Siang,
Nama saya Khalilah Binti Mazlan/110600177, mahasiswi di Program
Pendidikan Kedokteran Gigi, Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Sumatera Utara,
Medan. Saat ini saya sedang melakukan penelitian yang berjudul “Tingkat
Kepuasan Pasien Lansia Pemakai Gigi Tiruan Penuh Berdasarkan
Sosiodemografi dan Kondisi Klinis Rongga Mulut”. Penelitian ini merupakan
salah satu kegiatan dalam menyelesaikan tugas akhir di Program Pendidikan
Kedokteran Gigi, Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Sumatera Utara.
Adapun tujuan saya melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui
kepuasan pasien pemakai gigi tiruan penuh yang dibuat mahasiswa kepaniteraan
Klinik Prostodonsia RSGMP FKG USU berdasarkan faktor sosiodemografi dan
kondisi klinis rongga mulut. Manfaat penelitian ini adalah untuk memberikan
pengetahuan kepada Bapak/Ibu tentang pemakaian gigi tiruan penuh yang dapat
mempengaruhi kualitas hidup dan dapat dijadikan referensi bagi klinisi mengenai
masalah-masalah yang mungkin muncul, berkaitan dengan kepuasan pasien sehingga
dapat diatasi untuk kedepannya.
Penelitian ini dimulai pada bulan Juni 2015. Untuk keperluan tersebut saya
mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu untuk berpartisipasi dalam penelitian ini. Jika
Bapak/Ibu bersedia, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk menjawab kuesioner
dengan jujur dan apa adanya. Jika bersedia, silahkan Bapak/Ibu menandatangani
lembar persetujuan ini sebagai bukti kesukarelaan Bapak/Ibu.
Partisipasi Bapak/Ibu dalam penelitian ini bersifat sukarela, sehingga
Bapak/Ibu bebas untuk mengundurkan diri setiap saat tanpa ada sanksi apapun.
Semua informasi yang Bapak/Ibu berikan akan dirahasiakan dan hanya akan
dipergunakan dalam penelitian ini.
Demikian informasi ini saya sampaikan. Atas bantuan, partisipasi dan
kesediaan waktu Bapak/Ibu sekalian, saya ucapkan terima kasih.
Peneliti,
(Khalilah Binti Mazlan)
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2
LEMBAR PERSETUJUAN SETELAH PENJELASAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
:
Umur
:
Jenis kelamin :
Alamat
:
No. HP
:
Setelah mendapat penjelasan mengenai penelitian dengan sadar atau tanpa
paksaan dan paham akan apa yang akan dilakukan, diperiksa, didapatkan pada
penelitian yang berjudul:
“Tingkat Kepuasan Pasien Lansia Pemakai Gigi Tiruan Penuh Berdasarkan
Sosiodemografi dan Kondisi Klinis Rongga Mulut”
Maka dengan surat ini, saya nyatakan setuju menjadi subjek pada penelitian
ini.
Medan,..........................
Yang menyetujui,
Subjek penelitian
(................................)
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3
KUESIONER PENELITIAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI
DEPARTEMEN PROSTODONSIA
TINGKAT KEPUASAN PASIEN PEMAKAI GIGI TIRUAN PENUH
BERDASARKAN SOSIODEMOGRAFI DAN KONDISI KLINIS RONGGA
MULUT
No. Responden :
Tanggal :
Nama pasien
:
Alamat
:
Umur
:
Jenis kelamin
: 1. Laki-laki
tahun
2. Perempuan
Pendidikan
: 1. Tidak sekolah
2. SD
3. SMP
4. SMA
5. Perguruan Tinggi
Pengalaman memakai : 1. Iya
GTP sebelumnya
2. Tidak
Universitas Sumatera Utara
Lembar 1
Pertanyaan Kepuasan Pasien Terhadap Gigi Tiruan Penuh
1.
Sehubungan dengan estetika, seberapa puas
1 – sangat tidak puas
Anda dengan gigi tiruan penuh Anda?
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
2.
Sehubungan dengan retensi, seberapa puas
1 – sangat tidak puas
Anda dengan gigi tiruan penuh rahang atas
2 – tidak puas
Anda?
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
3.
Sehubungan dengan retensi, seberapa puas
Anda dengan gigi tiruan penuh rahang bawah
Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
4.
Sehubungan dengan berbicara, seberapa puas
Anda dengan gigi tiruan penuh Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
5.
Sehubungan dengan pengunyahan, seberapa
puas Anda dengan gigi tiruan penuh Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
6.
Sehubungan dengan kenyamanan, seberapa
puas Anda dengan gigi tiruan penuh rahang
atas Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
Universitas Sumatera Utara
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
7.
Sehubungan dengan kenyamanan, seberapa
puas Anda dengan gigi tiruan penuh rahang
bawah Anda?
1 – sangat tidak puas
2 – tidak puas
3 – sedang
4 – puas
5 – sangat puas
Total skor
Kepuasan pasien :
Puas
Sedang
Tidak puas
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PEMERIKSAAN (BERDASARKAN JURNAL MAHASISWA
KEPANITERAAN KLINIK PROSTODONSIA)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI
DEPARTEMEN PROSTODONSIA
Kondisi klinis rongga mulut
1. Mukosa linggir alveolaris rahang atas:
a. Normal
b. Lunak
c. Keras
2. Mukosa linggir alveolaris rahang bawah:
a. Normal
b. Lunak
c. Keras
3. Linggir alveolaris rahang atas:
a. Bentuk U
b. Bentuk V
c. Bentuk bulbous
4. Linggir alveolaris rahang bawah:
a. Bentuk U
b. Bentuk V
c. Bentuk bulbous
5. Lidah:
a. Besar
b. Sedang
c. Kecil
6. Saliva:
a. Kental
b. Encer
c. Banyak
d. Sedikit
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 4
Surat Izin Penelitian
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5
Surat Persetujuan Komisi Etik
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6
Lembar Pengolahan Data
Frequencies
Statistics
Pengalaman_me
Tingkat_pendidika makai_GTP_sebel
Usia
N
Valid
Jenis_kelamin
n
umnya
33
33
33
33
0
0
0
0
Mean
1.45
1.58
2.82
1.64
Median
1.00
2.00
3.00
2.00
Mode
1
2
1
2
Minimum
1
1
1
1
Maximum
3
2
5
2
48
52
93
54
Missing
Sum
Frequency Table
Usia
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
55-64 tahun
21
63.6
63.6
63.6
65-69 tahun
9
27.3
27.3
90.9
>70 tahun
3
9.1
9.1
100.0
33
100.0
100.0
Total
Jenis_kelamin
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
laki-laki
14
42.4
42.4
42.4
perempuan
19
57.6
57.6
100.0
Total
33
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Tingkat_pendidikan
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Tidak tamat SD
9
27.3
27.3
27.3
Tamat SD
7
21.2
21.2
48.5
Tamat SMP
5
15.2
15.2
63.6
Tamat SMA
5
15.2
15.2
78.8
Tamat PT
7
21.2
21.2
100.0
33
100.0
100.0
Total
Pengalaman_memakai_GTP_sebelumnya
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Iya
12
36.4
36.4
36.4
Tidak
21
63.6
63.6
100.0
Total
33
100.0
100.0
Frequencies
Statistics
Bentuk_linggir
N
Valid
Mukosa
Kualitas_saliva
Kuantitas_saliva
Lidah
33
33
33
33
33
0
0
0
0
0
Mean
1.36
1.42
1.76
1.73
1.67
Median
1.00
1.00
2.00
2.00
2.00
Mode
1
1
2
2
2
Sum
45
47
58
57
55
Missing
Frequency Table
Bentuk_linggir
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
U
25
75.8
75.8
75.8
V
4
12.1
12.1
87.9
Universitas Sumatera Utara
Bulbous
Total
4
12.1
12.1
33
100.0
100.0
100.0
Mukosa
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Normal
24
72.7
72.7
72.7
Lunak
4
12.1
12.1
84.8
Keras
5
15.2
15.2
100.0
Total
33
100.0
100.0
Kualitas_saliva
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Kental
8
24.2
24.2
24.2
Encer
25
75.8
75.8
100.0
Total
33
100.0
100.0
Kuantitas_saliva
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Banyak
9
27.3
27.3
27.3
Sedikit
24
72.7
72.7
100.0
Total
33
100.0
100.0
Lidah
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
Besar
11
33.3
33.3
33.3
Sedang
22
66.7
66.7
100.0
Total
33
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Usia * Kepuasan
Missing
Percent
33
N
Total
Percent
76.7%
10
N
Percent
23.3%
43
100.0%
Usia * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Usia
55-64 tahun
65-69 tahun
>70 tahun
Count
Total
18
4
22
% within Usia
81.8%
18.2%
100.0%
% within Kepuasan
78.3%
40.0%
66.7%
3
2
5
% within Usia
60.0%
40.0%
100.0%
% within Kepuasan
13.0%
20.0%
15.2%
2
4
6
33.3%
66.7%
100.0%
8.7%
40.0%
18.2%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
Count
% within Usia
% within Kepuasan
Total
Sedang
Count
% within Usia
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
2
.064
.060
Likelihood Ratio
5.255
2
.072
.138
Fisher's Exact Test
5.309
Pearson Chi-Square
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
5.510
5.332
b
.048
1
.021
.029
33
a. 4 cells (66.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1.52.
b. The standardized statistic is 2.309.
Universitas Sumatera Utara
.022
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Missing
Percent
Jenis_kelamin * Kepuasan
33
N
100.0%
Total
Percent
0
N
.0%
Percent
33
100.0%
Jenis_kelamin * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Jenis_kelamin
laki-laki
perempuan
Total
Count
Sedang
Total
11
3
14
% within Jenis_kelamin
78.6%
21.4%
100.0%
% within Kepuasan
47.8%
30.0%
42.4%
12
7
19
% within Jenis_kelamin
63.2%
36.8%
100.0%
% within Kepuasan
52.2%
70.0%
57.6%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
Count
% within Jenis_kelamin
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
df
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
1
.341
.324
1
.569
.929
1
.335
.907
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
.879
c
1
.348
.455
.287
.455
.287
.455
.287
.455
.287
33
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
df
a
1
.341
.324
1
.569
.929
1
.335
.907
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
.879
N of Valid Cases
c
1
.348
.455
.287
.455
.287
.455
.287
.455
.287
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 4.24.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is .938.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Tingkat_pendidikan * Kepuasan
Missing
Percent
33
N
100.0%
Total
Percent
0
N
.0%
Percent
33
100.0%
Tingkat_pendidikan * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Tingkat_pendidikan
Tidak tamat SD
Tamat SD
Count
Sedang
Total
9
3
12
% within Tingkat_pendidikan
75.0%
25.0%
100.0%
% within Kepuasan
39.1%
30.0%
36.4%
4
3
7
% within Tingkat_pendidikan
57.1%
42.9%
100.0%
% within Kepuasan
17.4%
30.0%
21.2%
Count
Universitas Sumatera Utara
Tamat SMP
Count
1
0
1
100.0%
.0%
100.0%
4.3%
.0%
3.0%
7
4
11
% within Tingkat_pendidikan
63.6%
36.4%
100.0%
% within Kepuasan
30.4%
40.0%
33.3%
2
0
2
100.0%
.0%
100.0%
8.7%
.0%
6.1%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
% within Tingkat_pendidikan
% within Kepuasan
Tamat SMA
Count
Tamat PT
Count
% within Tingkat_pendidikan
% within Kepuasan
Total
Count
% within Tingkat_pendidikan
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
4
.703
.760
Likelihood Ratio
3.008
4
.557
.687
Fisher's Exact Test
2.034
Pearson Chi-Square
2.178
Linear-by-Linear Association
.002
N of Valid Cases
.832
b
1
.968
1.000
.540
33
a. 8 cells (80.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is .30.
b. The standardized statistic is -.040.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Pengalaman_memakai_GTP_s
Missing
Percent
33
100.0%
N
Total
Percent
0
N
.0%
Percent
33
100.0%
ebelumnya * Kepuasan
Pengalaman_memakai_GTP_sebelumnya * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Universitas Sumatera Utara
Total
Puas
Pengalaman_memakai_GTP_s
Iya
Sedang
Count
ebelumnya
% within
4
7
11
36.4%
63.6%
100.0%
17.4%
70.0%
33.3%
19
3
22
86.4%
13.6%
100.0%
82.6%
30.0%
66.7%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Pengalaman_memakai_GTP_s
ebelumnya
% within Kepuasan
Tidak
Count
% within
Pengalaman_memakai_GTP_s
ebelumnya
% within Kepuasan
Total
Count
% within
Pengalaman_memakai_GTP_s
ebelumnya
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
df
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
1
.003
6.474
1
.011
8.539
1
.003
8.680
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
8.417
c
1
.004
.006
.006
.013
.006
.006
.006
.006
.006
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 3.33.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is -2.901.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
Missing
Total
Universitas Sumatera Utara
N
Bentuk_linggir * Kepuasan
Percent
33
N
Percent
100.0%
0
N
Percent
.0%
33
100.0%
Bentuk_linggir * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Bentuk_linggir
U
V
Count
5
25
% within Bentuk_linggir
80.0%
20.0%
100.0%
% within Kepuasan
87.0%
50.0%
75.8%
2
2
4
50.0%
50.0%
100.0%
8.7%
20.0%
12.1%
1
3
4
25.0%
75.0%
100.0%
4.3%
30.0%
12.1%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
% within Kepuasan
Count
% within Bentuk_linggir
% within Kepuasan
Total
Total
20
% within Bentuk_linggir
Bulbous
Sedang
Count
% within Bentuk_linggir
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
2
.056
.040
Likelihood Ratio
5.421
2
.067
.117
Fisher's Exact Test
5.509
Pearson Chi-Square
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
5.775
5.591
b
.040
1
.018
.022
33
a. 4 cells (66.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1.21.
b. The standardized statistic is 2.365.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Universitas Sumatera Utara
.022
Valid
N
Mukosa * Kepuasan
Missing
Percent
33
N
Total
Percent
100.0%
0
N
Percent
.0%
33
100.0%
Mukosa * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Mukosa
Normal
Lunak
Keras
Count
Total
18
6
24
% within Mukosa
75.0%
25.0%
100.0%
% within Kepuasan
78.3%
60.0%
72.7%
3
1
4
% within Mukosa
75.0%
25.0%
100.0%
% within Kepuasan
13.0%
10.0%
12.1%
2
3
5
40.0%
60.0%
100.0%
8.7%
30.0%
15.2%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
Count
% within Mukosa
% within Kepuasan
Total
Sedang
Count
% within Mukosa
% within Kepuasan
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
2
.292
.413
Likelihood Ratio
2.264
2
.322
.492
Fisher's Exact Test
2.446
Pearson Chi-Square
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
2.461
1.933
b
.342
1
.164
.209
33
Universitas Sumatera Utara
.131
Chi-Square Tests
Value
df
Asymp. Sig. (2-
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
2
.292
.413
Likelihood Ratio
2.264
2
.322
.492
Fisher's Exact Test
2.446
Pearson Chi-Square
2.461
Linear-by-Linear Association
1.933
N of Valid Cases
.342
b
1
.164
.209
.131
33
a. 4 cells (66.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1.21.
b. The standardized statistic is 1.390.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Missing
Percent
N
Total
Percent
N
Percent
Kepuasan * Kualitas_saliva
33
100.0%
0
.0%
33
100.0%
Kepuasan * Kuantitas_saliva
33
100.0%
0
.0%
33
100.0%
Kepuasan * Kualitas_saliva
Crosstab
Kualitas_saliva
Kental
Kepuasan
Puas
Count
15
23
34.8%
65.2%
100.0%
100.0%
60.0%
69.7%
24.2%
45.5%
69.7%
0
10
10
% within Kepuasan
.0%
100.0%
100.0%
% within Kualitas_saliva
.0%
40.0%
30.3%
% of Total
.0%
30.3%
30.3%
8
25
33
24.2%
75.8%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
24.2%
75.8%
100.0%
% within Kualitas_saliva
% of Total
Total
Total
8
% within Kepuasan
Sedang
Encer
Count
Count
% within Kepuasan
% within Kualitas_saliva
% of Total
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
df
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
1
.032
2.893
1
.089
6.834
1
.009
4.591
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
4.452
N of Valid Cases
c
1
.035
.071
.035
.039
.035
.071
.035
.071
.035
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 2.42.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is 2.110.
Kepuasan * Kuantitas_saliva
Crosstab
Kuantitas_saliva
Banyak
Kepuasan
Puas
Sedang
Count
Total
8
15
23
% within Kepuasan
34.8%
65.2%
100.0%
% within Kuantitas_saliva
88.9%
62.5%
69.7%
% of Total
24.2%
45.5%
69.7%
1
9
10
% within Kepuasan
10.0%
90.0%
100.0%
% within Kuantitas_saliva
11.1%
37.5%
30.3%
3.0%
27.3%
30.3%
9
24
33
27.3%
72.7%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
27.3%
72.7%
100.0%
Count
% of Total
Total
Sedikit
Count
% within Kepuasan
% within Kuantitas_saliva
% of Total
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
df
a
1
.142
1.090
1
.297
2.451
1
.117
2.158
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
2.093
N of Valid Cases
c
1
.148
.217
.148
.217
.148
.217
.148
.217
.148
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 2.73.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is 1.447.
Crosstabs
Case Processing Summary
Cases
Valid
N
Lidah * Kepuasan
Missing
Percent
33
N
Total
Percent
100.0%
0
N
.0%
Percent
33
100.0%
Lidah * Kepuasan Crosstabulation
Kepuasan
Puas
Lidah
Besar
Sedang
Total
Count
Sedang
Total
5
6
11
% within Lidah
45.5%
54.5%
100.0%
% within Kepuasan
21.7%
60.0%
33.3%
18
4
22
% within Lidah
81.8%
18.2%
100.0%
% within Kepuasan
78.3%
40.0%
66.7%
23
10
33
69.7%
30.3%
100.0%
100.0%
100.0%
100.0%
Count
Count
% within Lidah
% within Kepuasan
Universitas Sumatera Utara
Chi-Square Tests
Value
Pearson Chi-Square
Continuity Correction
df
Likelihood Ratio
Exact Sig. (2-
Exact Sig. (1-
sided)
sided)
sided)
a
1
.032
3.031
1
.082
4.465
1
.035
4.591
b
Asymp. Sig. (2-
Fisher's Exact Test
Linear-by-Linear Association
N of Valid Cases
4.452
c
1
.035
.049
.042
.049
.042
.049
.042
.049
.042
33
a. 1 cells (25.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 3.33.
b. Computed only for a 2x2 table
c. The standardized statistic is -2.110.
Universitas Sumatera Utara