24
4. Struktur birokrasi Prosedur standart operasional SOP atau Petunjuk pelaksanapetunjuk teknis
JuklakJuknis
I.8Sistematika Penulisan
Penulisan skripsi ini akan mengikuti bab – bab sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini terdiri dari latar belakang, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, kerangka teori, defenisi konsep, dan sistematika penulisan.
BAB II METODE PENELITIAN
Bab ini berisi bentuk penelitian, lokasi penelitian, informan penelitian, teknik pengumpulan data, dan teknik analisi data.
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
Bab ini menguraikan tentang gambaran umum mengenai karakteristik lokasi penelitian.
BAB IV PENYAJIAN DATA
Bab ini berisikan data-data yang diperoleh selama penelitian dilapangan dan dokumen-dokumen yang akan dianalisis.
Universitas Sumatera Utara
25
BAB V ANALISIS DATA
Bab ini memuat analisa data yang diperoleh dari hasil penelitain dan memberikan interpretasi atas permasalahan yang diteliti.
BAB VI PENUTUP
Bab ini berisi kesimpulan dan saran, bagian kesimpulan berisi jawaban atas masalah yang dikemukakan. Pemecahan masalah yang dinyatakan dalam bentuk saran.
Universitas Sumatera Utara
26
BAB II METODE PENELITIAN
2.1 Metode Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Menurut Danin penelitian deskriptif adalah penelitian
yang memusatkan perhatian terhadap masalah-masalah atau fenomena-fenomena yang ada pada saat penelitian dilakukan, kemudian menggambarkan fakta-fakta dan menjelaskan keadaan dari
objek penelitian yang sesuai dengan kenyataan sebagaimana adanya dan mencoba menganalisa untuk memberikan kebenarannya berdasarkan data yang diperoleh. Menurut Bogdan dan Taylor
penelitian kualitatif adalah tradisi tertentu dalam ilmu pengetahuan sosial yang secara fundamental bergantung pada pengamatanterhadap manusia dalam kawasannya sendiri dan
berhubungan dengan orang-orang tersebut dalam bahasanya dan dalam peristilahannya.
2.2Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kantor Dinas Pendapatan kota medan jl.Jendral besar H. Abdul Haris Nasution No. 32 Medan.
2.3Informan Penelitian
Penelitian kualitatif tidak dimaksudkan untuk membuat generalisasi dari hasil penelitiannya. Oleh karena itu, pada penelitian kualitatif tidak dikenal adanya populasi dan
sampel. Informan penelitian adalah subjek yang memahami informasi objek penelitian sebagai pelaku maupun orang lain yang memahami objek penelitian.Informan penelitian ini ada dua
macam, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
27
1. Informan kunci merupakan mereka yang mengetahui dan memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian,
2. Informan utama merupakan mereka yang terlibat langsung dalam interaksi sosial yang diteliti,
Berdarkan uraian tersebut, maka informan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini terdiri atas:
1. Informan kunci adalah Kepala Bidang Dinas Pendapatan Pemerintahan Kota Medan. 2. Informan utama adalah pemilik penanggung jawab pengusaha jasa hiburan .
2.4Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini, untuk memperoleh data dan informasi, keterangan-keterangan yang diperlukan, peneliti menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut:
1. Teknik pengumpulan data primer Yaitu pengumpulan data yang dilakukan secara langsung ke lokasi penelitian field research
untuk mendapatkan data yang lengkap dan berkaitan dengan masalah yang diteliti. Data primer tersebut dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
a Metode Observasi yaitu teknik pengumpulan data dengan melakukan pengamatan langsung terhadap sejumlah acuan yang berkenaan dengan topik penelitian ke lokasi
penelitian. b Metode Wawancara yaitu teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara tanya
jawab sambil bertatap muka antara pewawancara dengan informan, dengan atau tanpa menggunakan pedoman wawancara.
Universitas Sumatera Utara
28
2. Teknik pengumpulan data sekunder Yaitu pengumpulan data yang dilakukan melalui pengumpulan bahan-bahan kepustakaan
yang dapat mendukung data primer. Data sekunder tersebut dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
a Studi Kepustakaan yaitu pengumpulan data yang diperoleh dengan menggunakan berbagai literatur seperti buku, dokumen, majalah, jurnal, internet dan berbagai bahan
yang berhubungan dengan objek penelitian. b Studi Dokumentasi yaitu dengan menggunakan catatan-catatan yang ada dalam lokasi
penelitian serta sumber-sumber lain yang relevan dengan masalah penelitian.
2.5Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitain ini adalah analisis data kualitatif yaitu menguraikan serta menginterpretasikan data yang diperoleh dilapangan dari para key
informan. Teknik analisis data ini didasarkan pada kemampuan nalar dalam menghubungkan fakta, data dan informasi, kemudian data yang diperoleh akan dianalisis sehingga diharapkan
muncul gambaran yang dapat mengungkapkan permasalahan penelitian dan kemudian dapat menarik kesimpulan.
Menurut Miles dan Huberman, analisis terdiri dari tiga alur kegiatan yang terjadi secara bersamaan, yaitu:
a. Reduksi Data, diartikan sebagai proses pemilihan, pemusatan perhatian pada penyederhanaan, pengabstrakan dan transformasi data “kasar” yang muncul dari catatan-
catatan tertulis dilapangan.
Universitas Sumatera Utara
29
b. Penyajian Data; penyajian-penyajian yang lebih baik merupakan suatu cara yang utama bagi analisis kualitatif yang valid, yang meliputi: berbagai jenis matrik, grafik, jaringan
dan bagan. Semuanya dirancang guna menggabungkan informasi yang tersusun dalam suatu bentuk yang padu dan mudah diraih.
c.
Menarik kesimpulan; penarikan kesimpulan menurut Miles dan Huberman hanyalah sebagian dari satu kegiatan konfigurasi yang utuh. Kesimpulan-kesimpulan juga
diverifikasi selama penelitian berlangsung.
Universitas Sumatera Utara
30
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
