Manfaat Penelitian Rumusan Masalah
1.3.Tujuan Penelitian Dan Manfaat Penelitian 1.3.1 Tujuan Penelitian
Setiap penelitian yang dilakukan tentunya memiliki tujuan penelitian yang digunakan untuk menjawab mengapa penelitian itu dilakukan sehingga dapat
dijabarkan bahwa tujuan penelitian merupakan rumusan kalimat yang menunjukkan adanya sesuatu hal yang diperoleh setelah penelitian selesai.
Menurut Kasiram 2008:30 menyebutkan bahwa ,”tujuan penelitian secara umum ialah untuk menemukan maupun koreksi atau menguji kebenaran ilmu
pengetahuan yang telah ada. Sedangkan menurut Idrus 2009:49 “tujuan penelitian harus konsisten dengan rumusan judul, rumusan masalah serta hipotesis
jika ada yang diajukan.” Berdasarkan defenisi tujuan penelitian diatas maka tujuan dari penelitian
ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan jasa kesehatan pasien rawat inap pengguna BPJS di Puskesmas Sumbersari Jember.