20
2. Strategi Pemasaran
Komunikasi pemasaran adalah cara untuk menawarkan suatu produk jasa ataupun barang kepada masyarakat yang merupakan target pasar yang
akan dicapai, jika produk sudah terkomunikasikan maka akan ada
kemungkinan masyarakat membeli produk, jika masyarakat yang membeli produk puas dengan produk yang diapaki maka akan memunculkan kesetiaan
pada produk tersebut. Agar komunikasi pemasaran dapat tercapai dalam prosesnya maka perlu adanya strategi yang dibangun, strategi inilah yang
disebut dengan strategi pemasaran. Strategi pemasaran yang ditujukan untuk mencapai tujuan komunikasi tersebut dari dua strategi utama, yaitu strategi
pesan dan strategi media Machfoedz, 2009:28. Ilustrasi dari dua strategi pemasaran seperti terlihat pada gambar 4 berikut ini.
Gambar 4 Strategi Utama Pada Komunikasi Pemasaran
Machfoedz, 2009:28
Strategi pesan bersifat menerangkan isi dan bentuk komunikasi, yaitu: a. Inti komunikasi, informasi yang oleh pemasar diharapkan
mendapatkan respon dari konsumen. b. Strategi kreatif, berupa bentuk pesan yang diperlukan.
Strategi Pesan
Isi Informasi
Komunikasi Bentuk
Kreatif Pesan
Strategi Media
Pemilihan Media
Celah Konsumen
21 Strategi media menerangkan subyek media yang digunakan untuk
menyimpan pesan kepada konsumen lain, yaitu: 1 Media yang merupakan penyampaian pesan.
2 Celah konsumen yang berupa waktu dan tempat untuk menyampaikan pesan agar mencapai jangkauan maksimum
Machfoedz, 2009:17. Strategi komunikasi pemasaran juga merancang komunikasi yang
ditujukan untuk pengelolaan merk, baik dalam tahap pemberian nama merek dan pengembangan merek. Pengelolaan tersebut terwujud dalam suatu bentuk
yaitu brand equity, dimana menurut David Aaker didalam buku karangan Fendy Tjiptono dapat menambah atau mengurangi nilai yang diberikan sebuah
produk atau jasa kepada perusahaan atau pelanggan perusahaan tersebut Tjiptono, 2005 : 39.
Brand equity mempunyai peranan penting karena fungsinya yang dapat menambah ataupun mengurangi nilai yang diberikan kepada produk
atau jasa kepada perusahaan ataupun pelanggan perusaaan tersebut. Peranan itu dapat dicapai bila terdapat pengelolaan yang baik di dalam brand equity itu
sendiri, karena itulah maka brand equity akan dibahas pada uraian selanjutnya.
3. Brand Equity