Berdasarkan kesenjangan antara teori dan kenyataan tersebut diatas memotivasi penulis untuk melakukan penelitian terhadap beberapa faktor yang
mungkin menjadi penentu kepuasan kerja, sehingga dengan penelitian yang dilakukan disini diharapkan dapat menemukan, mengenali, dan menganalisis
faktor-faktor yang menentukan kepuasan kerja, serta bermanfaat sebagai alat kaji ulang terhadap kebenaran teori Herzberg dan menemukan formulasi dan standar
minimal faktor yang harus dipenuhi untuk mewujudkan kepuasan kerja bila hal tersebut diberlakukan dalam bidang kesehatan, khususnya terhadap karyawan
Puskesmas di Kecamatan Gunungpati Semarang. Sehingga dengan kepuasan kerja diharapkan dapat mewujudkan kinerja yang lebih baik pada masa yang akan
datang. Berdasarkan kenyataan tersebut di atas maka sudah seharusnya bila tingkat
kepuasan kerja karyawan harus lebih ditingkatkan. Hal tersebut sangat penting dalam rangka mendorong semangat kerja dan mengoptimalkan kinerja karyawan.
Melalui penelitian ini penulis berharap dapat menemukan, mengenali dan menganalisis faktor-faktor yang menentukan kepuasan kerja sebagai dasar
meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
1.2. Rumusan Masalah
10
Pri
Kepuasan kerja karyawan secara teoritis dipengaruhi oleh 1 dissatisfiers factorhygiene factor berupa status; hubungan antar pribadi; mutu supervisi;
prosedur organisasi; kondisi kerja; upahgajijaminan kerja; sedangkan dari hasil pengamatan terdapat faktor-faktor yang mendominasi seperti 1 gajikesejahteraan
yang dirasa karyawan masih belum cukup; 2 rekan kerja yang tidak mendukung; 3 mutu supervisi yang belum optimal; 2 satisfiers factor atau
faktor motivasi yang meliputi prestasi; pengakuanpenghargaan; tanggung jawab; kemampuan; karakteristik pekerjaan; peluang untuk berkembangpromosi.
Sedangkan berdasarkan pengamatan terdapat faktor-faktor yang mendominasi seperti 1 adanya kecenderungan karyawan yang hanya mampu melakukan
tugasnya tanpa memperdulikan tugas-tugas yang lainnya; 2 kurangnya kesempatan untuk berkembangpromosi.
Berdasarkan situasi dan kondisi tersebut di atas, maka masalah dapat dirumuskan sebagai berikut :
1.2.1. Sejauh mana faktor gajikesejahteraan menentukan tingkat ketidakpuasan kerja karyawan Puskesmas di Kecamatan Gunungpati Semarang.
1.2.2. Sejauh mana faktor hubungan antar pribadirekan kerja menentukan tingkat ketidakpuasan kerja karyawan Puskesmas di Kecamatan
Gunungpati Semarang. 1.2.3. Sejauh mana faktor mutu supervisi menentukan tingkat ketidakpuasan
kerja karyawan Puskesmas di Kecamatan Gunungpati Semarang. 1.2.4. Sejauh mana faktor karakteristik pekerjaan menentukan tingkat kepuasan
kerja karyawan Puskesmas di Kecamatan Gunungpati Semarang. 1.2.5. Sejauh mana faktor peluang untuk berkembangpromosi menentukan
tingkat kepuasan kerja karyawan Puskesmas di Kecamatan Gunungpati Semarang.
. 1
Com
1.3. Tujuan Penelitian
12
Pm
Berdasarkan rumusan masalah tersebut, maka tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut :
1.3.1. Menemukan, mengenali dan menganalisis faktor gajiupah dalam menentukan tingkat ketidakpuasan kerja karyawan Puskesmas
di Kecamatan Gunungpati Semarang 1.3.2. Menemukan, mengenali dan menganalisis faktor hubungan antar
pribadirekan kerjanya dalam menentukan tingkat ketidakpuasan kerja karyawan Puskesmas di Kecamatan Gunungpati Semarang.
1.3.3. Menemukan, mengenali dan menganalisis faktor mutu supervisi dalam menentukan tingkat ketidakpuasan kerja karyawan Puskesmas di
Kecamatan Gunungpati Semarang. 1.3.4. Menemukan, mengenali dan menganalisis faktor karakteristik pekerjaan
dalam menentukan tingkat kepuasan kerja karyawan Puskesmas di Kecamatan Gunungpati Semarang.
1.3.5. Menemukan, mengenali dan menganalisis faktor peluang untuk berkembangpromosi dalam menentukan tingkat kepuasan kerja karyawan
Puskesmas di Kecamatan Gunungpati Semarang .
1.4. Manfaat Penelitian
