PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Sistem Reward Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Empiri
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN
KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
DENGAN SISTEM REWARD SEBAGAI VARIABEL
PEMODERASI
(Studi Empiris pada PT. TELKOM AKSES SOLO)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
DISKA WAHYU SEJATI
B200130092
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
ii
iii
iv
MOTTO
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila
kamu telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguhsungguh (urusan yang lain), dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya
kamu berharap”
(Q.S. Al-insyiroh:6-8)
“Tinta bagi seorang pelajar lebih suci nilainya daripada darah seorang
martir”
(Muhammad SAW)
“To Love For Today, and To Live For Tomorrow is Wisdom Of a Fool”
(Tom Jones, 1967)
“Saya adalah apa yang anda lihat. Jika anda melihat saya buruk maka
buruklah saya. Jika anda melihat saya baik maka baiklah saya. Tapi jika
anda tidak bisa melihat sedikit saja kebaikan dalam diri saya, mungkin
masih ada iri dalam hati anda”
(Penulis)
“get rid of all fear !!”
(Penulis)
“Keluarlah dari zona nyamanmu, rasakan bagaimana survival”
(Penulis)
v
PERSEMBAHAN
Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT dan terima kasih atas
segala rahmatNya yang telah Ia berikan hingga terselesainya skripsi ini dan
penulis mempersembah kan karya ini untuk:
Allah SWT yang memberikan otak dan pikiran sehingga penelitian yang
peneliti susun selesai sesuai seperti yang peneliti harapkan. Semoga
penelitian ini dapat berguna bagi penulis, Amin.
Ibuku Ibuku Ibuku Suharsih dan Bapakku Amin Wijanarka, SH yang tak
pernah lelah mendoakan, mendidik untuk lebih baik dan selalu memberikan
kasih sayang.
Untuk adikku Wahyujati Wasesotomo yang telah banyak memberikan
dukungan dan perhatianya.
Untuk sahabatku Zulfati Mawaddah Syafariah, Khoirunnisa Safitri, Ayuk
Suryaningsih, Hasna Hanifah Fidin, Aning Yuniarsih, Sofiana Nur
Rahmanda yang telah banyak memberikan semangat dan dukungan.
Untuk teman terbaikku Fanna Nanda Dhevy, Vina Susanti Ginanjar, Tika
Indah Puspitasari, Surono, Bahtar Bahtian, Winda Hapsari dan semua
teman-teman kelas C akuntansi 2013 terima kasih buat semua dukungannya.
Almamaterku, yang telah membekali dan membesarkanku dengan ilmu dan
memberikan pengalaman yang tak terlupakan.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikumWr. Wb.
Dengan memanjatkan puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT
yang telah melimpahkan segala rahmat dan hidayahNya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA
ORGANISASI, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DENGAN SISTEM REWARD
SEBAGAI VARIABEL
PEMODERASI (Studi Empiris Pada PT . Telkom Akses Solo).
Skripsi ini merupakan tugas akhir untuk memenuhi persyaratan dalam
rangka memperoleh gelar Sarjana Ekonomi program studi akuntansi pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan dari
berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Bambang Setiadji, Rektor Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
2.
Bapak Dr. Triyono, SE.,M.Si., dekan Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Dr. Zulfikar, SE.,M.Si., Ketua Jurusan Akuntansi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
4.
Dr. Fatchan Achyani, SE. M.Si Selaku dosen pembimbing yang telah
berkenan memberikan bimbingan, memotivasi dan mengarahkan penulis
dalam menyelesaikan skripsi. Terima kasih atas waktu dan kesabarannya
yang telah diberikan untuk konsultasi.
5.
Bapak Drs, Wahyono, Ak, M., selaku dosen pembimbing akademik.
vii
6.
Bapak dan Ibu Dosen Universitas Muhammadiyah Surakarta telah
memberikan ilmu yang sangat bermanfaat bagi peneliti.
7.
Semua staff dan karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Muhammadiyah
Surakarta.
8.
Ibuku Suharsih dan Bapakku Amin Wijanarka, SH yang tak pernah lelah
mendoakan, mendidik untuk lebih baik dan selalu memberikan kasih sayang.
9. Untuk sahabatku Zulfati Mawaddah Syafariah, Khoirunnisa Safitri, Ayuk
Suryaningsih, Hasna Hanifah Fidin, Aning Yuniarsih, Sofiana Nur Rahmanda
yang telah banyak memberikan semangat dan dukungan.
10. Untuk teman terbaikku Fanna Nanda Dhevy, Vina Susanti Ginanjar, Tika
Indah Puspitasari, Surono, Bahtar Bahtian, Winda Hapsari dan semua temanteman kelas C akuntansi 2013 terima kasih buat semua dukungannya.
11. Almamaterku, yang telah membekali dan membesarkanku dengan ilmu dan
memberikan pengalaman yang tak terlupakan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 7 April 2017
Penulis
Diska Wahyu Sejati
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.......................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN.......................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI......................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI….…………………
iv
HALAMAN MOTTO……………………………………………………….
v
HALAMAN PERSEMBAHAN…………………………….……………….
vi
KATA PENGANTAR.....................................................................................
vii
DAFTAR ISI.……...........................................................................................
ix
DAFTAR TABEL……………………………………………..……………..
xiv
DAFTAR GAMBAR…………………….……………………..……………
xv
DAFTAR LAMPIRAN………………………………………...……………
xvi
ABSTRAKSI…………………………………………………………..……..
xvii
BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………
1
A. Latar Belakang Masalah.……………………………..……………
1
B. Rumusan Masalah.............................................................................
13
C. Tujuan Penelitian…………………………………………………..
13
D. Manfaat Penelitian…………………………………………………
14
E. Sistematika Penulisan………………………….………….……….
15
BAB II TINJAUAN PUSTAKA………………….………………………..
17
A. Tinjauan Literatur..........................................................................
17
Teori Kontijensi......................................................................
17
1.
ix
2.
Teori Kepemimpinan…………………………………………
18
3.
Manajemen Sumber Daya Manusia..……….………………...
19
4.
Gaya Kepemimpinan…………………………………………
20
5.
Budaya Organisasi………………….....…………………………
22
6.
Komitmen Organisasi…..…………………………………………
26
7.
Sistem Reward……………………..............................…………..
28
8.
Kinerja Karyawan….………………………………………...
31
B. Penelitian Terdahulu……………………………………………….
33
C. Keterkaitan Antara Variabel dan Perumusan Hipotesis.…………..
40
1. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan...
40
2. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan......
41
3. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan.
42
4. Pengaruh Sistem Reward Terhadap Kinerja Karyawan……...
43
5. Pengaruh sistem reward memoderasi hubungan antara Gaya
44
Kepemimpinan dengan kinerja karyawan……………………….
6. Pengaruh sistem reward memoderasi hubungan antara
45
Budaya Organisasi dengan kinerja karyawan………………….
7. Pengaruh sistem reward memoderasi hubungan antara
46
Komitmen Organisasi dengan kinerja karyawan………………..
D. Kerangka Teori…………………………………………………….
47
BAB III METODE PENELITIAN…………………………………………
50
A. Jenis Penelitian…………………………………………………….
50
B. Populasi dan Sampel………………………………………………
50
x
1.
Populasi…………………………………………..……………
50
2.
Sampel………………………………………………………...
50
C. Metode Pengambilan Sampel..………………………………….…
51
D. Metode Pengambilan Data……………………….………………..
52
E. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel……………
53
1.
Variabel Dependen………………………………...………….
53
2.
Variabel Independen………………………………………….
54
a.
Gaya kepemimpinan……...………………………………
54
b.
Budaya Organisasi…….…………………………………
55
c.
Komitmen Organisasi………………..…………………...
56
Variabel Moderasi………………………………….…………
56
3.
F. Metode Analisis Data…………………………………………….
1.
2.
3.
58
Uji Kualitas Data……………………………..………………
58
a. Uji Validitas………………………………………………
58
b. Uji Reliabilitas……………………………………………
59
Uji Asumsi Klasik……………………………………………
59
a. Uji Normalitas……………………………………………
59
b. Uji Multikolinieritas……………………………………...
59
c. Uji Heterokedastisitas…………………………………….
60
Uji Hipotesis………………………………………………….
60
a. Uji Statistik F…………………………………………….
61
b. Uji R2 (Koefisien Determinasi)…………………………..
61
c. Uji Statistik t……………………………………………..
61
xi
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN…….......……………..
63
A. Deskripsi Data.…………………………………………………….
63
B. Karakteristik Profil Responden……………………………………
64
1.
Responden Berdasarkan Jenis Kelamin………………..……..
64
2.
Responden Berdasarkan Usia….……………………………..
65
3.
Responden Berdasarkan Status Kepegawaian………………...
65
4.
Responden Berdasarkan Lama MasaKerja…………………...
66
C. Statistik Deskriptif………………………….……………………..
66
D. Pengujian Asumsi Klasik………………………………………….
68
Hasil Uji Kualitas Data……………………………………….
68
a. Uji Validitas………………………………………………..
68
b. Uji Reliabilitas……………………………………………..
72
Uji Asumsi Klasik…………………………………………….
73
a. Uji Normalitas……………………………………………..
73
b. Uji Multikolinieritas……………………………………….
74
c. Uji Heterokedastisitas…………………………………….
75
E. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda…………………………..
76
1.
2.
a. Uji Statistik F………………………………………………
79
b. Uji R2 (Koefisien Determinasi)……………………………
79
c. Uji Statistik t……………………………………………….
80
F. Pembahasan………………………………………………………..
82
1. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan….
82
2. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan…….
83
xii
3. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan…
84
4. Pengaruh Sistem Reward Terhadap Kinerja Karyawan………...
85
5. Pengaruh Sistem Reward Memoderasi Hubungan Antara Gaya
86
Kepemimpinan Dengan Kinerja Karyawan……………………
6. Pengaruh Sistem Reward Memoderasi Hubungan Antara
87
Budaya Organisasi Dengan Kinerja Karyawan………………..
7. Pengaruh Sistem Reward Memoderasi Hubungan Antara
88
Komitmen Organisasi Dengan Kinerja Karyawan……………...
BAB V PENUTUP…………………………………………………………..
90
A. Simpulan…………………………………………………………...
90
B. Keterbatasan……………………………………………………….
91
C. Saran……………………………………………………………….
92
DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Gambaran Data Responden Penelitian…………………….……..
58
Tabel IV.2 Tabe Jenis Kelamin Responden…..……………………………..
59
Tabel IV.3 Tabel Usia Responden……………………………………………
60
Tabel IV.4 Tabel Status Kepegawaian………………….…………………….
60
Tabel IV.5 Tabel Lama Masa Kerja…………………..…………………………
61
Tabel IV.6 Hasil StatistikDeskriptif…………………………………….……
62
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Gaya Kepemimpinan………………………..
64
TabelIV.8 Hasil Uji Validitas Budaya Organisasi...……………………….
65
TabelIV.9 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi.………………………
65
TabelIV.10 Hasil Uji Validitas Sistem Reward.………………………….…
66
TabelIV.11 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan...………………………
66
TabelIV.12 Hasil Uji Reliabilitas…………………...………………………
67
Tabel IV.13 Hasil Uji Normalitas……………………………………………
68
Tabel IV.14 Hasil Uji Multikolinieritas………………………………………
69
Tabel IV.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas…………………………………..
70
Tabel IV.16 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda………………………..
71
Tabel IV.17 Hasil Uji Statistik F…………………………………………….
74
Tabel IV.18 Hasil Uji Statistik R2……………………………………………
74
Tabel IV.19 Hasil Uji Statistik t……………………………………………..
75
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ............................................................
xv
62
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
2. Lampiran 2
Hasil Statistik Deskriptif
3. Lampiran 3
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
4. Lampiran 4
Hasil Uji Asumsi Klasik
5. Lampiran 5
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
6. Lampiran 6
Tanggapan Responden
7. Lampiran 7
Surat Izin Penelitian
8. Lampiran 8
Surat Keterangan Validasi Skripsi
9. Lampiran 10 Daftar Tabel R, F, T
xvi
ABSTRACT
This research aims to analyze the influence of leadership styles,
organizational culture and organizational commitment to employee performance
with reward system as a moderating variable. Population of this research is PT.
Telkom Akses Solo. The number of samples is 50 employees. The method used is
Random Sampling Method with the type of Convenience Sampling. The analysis of
the data used is Moderated Regression Analysi to test the moderating variables.
Research results indicate that the variable leadership styles and organization
culture not effect the employee performance. While variable organizational
commitment and reward system effect the employee performance. research results
also that the reward system proved not able to moderate the influence og
leadership style and organization culture the employee performance. But the
reward system able to moderated organizational commitment to employee
performance.
Keyword: leadership style, organizational culture, organizational commitment,
reward system, employee performance.
xvii
Abstraksi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya
kepemimpinan, budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja
karyawan dengan menggunakan sistem reward sebagai variabel moderasi.
Populasi penelitian dilakukan pada PT. Telkom Akses Solo. Total
popolasi penelitian adalah 100 karyawan tapi, peneliti hanya mendistribusi
sampel sebanyak 50 karyawan. Metode penarikan sampel yang digunakan
adalah metode convenience sampling. Analisis data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah Moderated Regression Analysis (MRA) untuk menguji
variabel moderating.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan
budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan
sedangkan komitmen organisasi dan sistem reward berpengaruh signifikan
terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian ini juga menunjukan bahwa sistem
reward terbukti belum mampu memoderasi pengaruh gaya kepemimpinan dan
budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Tetapi sistem reward mampu
memoderasi pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci: gaya kepemimpinan, budaya organisasi, komitmen organisasi,
sistem reward, kinerja karyawan.
xviii
KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
DENGAN SISTEM REWARD SEBAGAI VARIABEL
PEMODERASI
(Studi Empiris pada PT. TELKOM AKSES SOLO)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
DISKA WAHYU SEJATI
B200130092
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
ii
iii
iv
MOTTO
“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila
kamu telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguhsungguh (urusan yang lain), dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya
kamu berharap”
(Q.S. Al-insyiroh:6-8)
“Tinta bagi seorang pelajar lebih suci nilainya daripada darah seorang
martir”
(Muhammad SAW)
“To Love For Today, and To Live For Tomorrow is Wisdom Of a Fool”
(Tom Jones, 1967)
“Saya adalah apa yang anda lihat. Jika anda melihat saya buruk maka
buruklah saya. Jika anda melihat saya baik maka baiklah saya. Tapi jika
anda tidak bisa melihat sedikit saja kebaikan dalam diri saya, mungkin
masih ada iri dalam hati anda”
(Penulis)
“get rid of all fear !!”
(Penulis)
“Keluarlah dari zona nyamanmu, rasakan bagaimana survival”
(Penulis)
v
PERSEMBAHAN
Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT dan terima kasih atas
segala rahmatNya yang telah Ia berikan hingga terselesainya skripsi ini dan
penulis mempersembah kan karya ini untuk:
Allah SWT yang memberikan otak dan pikiran sehingga penelitian yang
peneliti susun selesai sesuai seperti yang peneliti harapkan. Semoga
penelitian ini dapat berguna bagi penulis, Amin.
Ibuku Ibuku Ibuku Suharsih dan Bapakku Amin Wijanarka, SH yang tak
pernah lelah mendoakan, mendidik untuk lebih baik dan selalu memberikan
kasih sayang.
Untuk adikku Wahyujati Wasesotomo yang telah banyak memberikan
dukungan dan perhatianya.
Untuk sahabatku Zulfati Mawaddah Syafariah, Khoirunnisa Safitri, Ayuk
Suryaningsih, Hasna Hanifah Fidin, Aning Yuniarsih, Sofiana Nur
Rahmanda yang telah banyak memberikan semangat dan dukungan.
Untuk teman terbaikku Fanna Nanda Dhevy, Vina Susanti Ginanjar, Tika
Indah Puspitasari, Surono, Bahtar Bahtian, Winda Hapsari dan semua
teman-teman kelas C akuntansi 2013 terima kasih buat semua dukungannya.
Almamaterku, yang telah membekali dan membesarkanku dengan ilmu dan
memberikan pengalaman yang tak terlupakan.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikumWr. Wb.
Dengan memanjatkan puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT
yang telah melimpahkan segala rahmat dan hidayahNya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA
ORGANISASI, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DENGAN SISTEM REWARD
SEBAGAI VARIABEL
PEMODERASI (Studi Empiris Pada PT . Telkom Akses Solo).
Skripsi ini merupakan tugas akhir untuk memenuhi persyaratan dalam
rangka memperoleh gelar Sarjana Ekonomi program studi akuntansi pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan dari
berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Bambang Setiadji, Rektor Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
2.
Bapak Dr. Triyono, SE.,M.Si., dekan Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Dr. Zulfikar, SE.,M.Si., Ketua Jurusan Akuntansi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
4.
Dr. Fatchan Achyani, SE. M.Si Selaku dosen pembimbing yang telah
berkenan memberikan bimbingan, memotivasi dan mengarahkan penulis
dalam menyelesaikan skripsi. Terima kasih atas waktu dan kesabarannya
yang telah diberikan untuk konsultasi.
5.
Bapak Drs, Wahyono, Ak, M., selaku dosen pembimbing akademik.
vii
6.
Bapak dan Ibu Dosen Universitas Muhammadiyah Surakarta telah
memberikan ilmu yang sangat bermanfaat bagi peneliti.
7.
Semua staff dan karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Muhammadiyah
Surakarta.
8.
Ibuku Suharsih dan Bapakku Amin Wijanarka, SH yang tak pernah lelah
mendoakan, mendidik untuk lebih baik dan selalu memberikan kasih sayang.
9. Untuk sahabatku Zulfati Mawaddah Syafariah, Khoirunnisa Safitri, Ayuk
Suryaningsih, Hasna Hanifah Fidin, Aning Yuniarsih, Sofiana Nur Rahmanda
yang telah banyak memberikan semangat dan dukungan.
10. Untuk teman terbaikku Fanna Nanda Dhevy, Vina Susanti Ginanjar, Tika
Indah Puspitasari, Surono, Bahtar Bahtian, Winda Hapsari dan semua temanteman kelas C akuntansi 2013 terima kasih buat semua dukungannya.
11. Almamaterku, yang telah membekali dan membesarkanku dengan ilmu dan
memberikan pengalaman yang tak terlupakan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 7 April 2017
Penulis
Diska Wahyu Sejati
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.......................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN.......................................................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI......................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI….…………………
iv
HALAMAN MOTTO……………………………………………………….
v
HALAMAN PERSEMBAHAN…………………………….……………….
vi
KATA PENGANTAR.....................................................................................
vii
DAFTAR ISI.……...........................................................................................
ix
DAFTAR TABEL……………………………………………..……………..
xiv
DAFTAR GAMBAR…………………….……………………..……………
xv
DAFTAR LAMPIRAN………………………………………...……………
xvi
ABSTRAKSI…………………………………………………………..……..
xvii
BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………
1
A. Latar Belakang Masalah.……………………………..……………
1
B. Rumusan Masalah.............................................................................
13
C. Tujuan Penelitian…………………………………………………..
13
D. Manfaat Penelitian…………………………………………………
14
E. Sistematika Penulisan………………………….………….……….
15
BAB II TINJAUAN PUSTAKA………………….………………………..
17
A. Tinjauan Literatur..........................................................................
17
Teori Kontijensi......................................................................
17
1.
ix
2.
Teori Kepemimpinan…………………………………………
18
3.
Manajemen Sumber Daya Manusia..……….………………...
19
4.
Gaya Kepemimpinan…………………………………………
20
5.
Budaya Organisasi………………….....…………………………
22
6.
Komitmen Organisasi…..…………………………………………
26
7.
Sistem Reward……………………..............................…………..
28
8.
Kinerja Karyawan….………………………………………...
31
B. Penelitian Terdahulu……………………………………………….
33
C. Keterkaitan Antara Variabel dan Perumusan Hipotesis.…………..
40
1. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan...
40
2. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan......
41
3. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan.
42
4. Pengaruh Sistem Reward Terhadap Kinerja Karyawan……...
43
5. Pengaruh sistem reward memoderasi hubungan antara Gaya
44
Kepemimpinan dengan kinerja karyawan……………………….
6. Pengaruh sistem reward memoderasi hubungan antara
45
Budaya Organisasi dengan kinerja karyawan………………….
7. Pengaruh sistem reward memoderasi hubungan antara
46
Komitmen Organisasi dengan kinerja karyawan………………..
D. Kerangka Teori…………………………………………………….
47
BAB III METODE PENELITIAN…………………………………………
50
A. Jenis Penelitian…………………………………………………….
50
B. Populasi dan Sampel………………………………………………
50
x
1.
Populasi…………………………………………..……………
50
2.
Sampel………………………………………………………...
50
C. Metode Pengambilan Sampel..………………………………….…
51
D. Metode Pengambilan Data……………………….………………..
52
E. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel……………
53
1.
Variabel Dependen………………………………...………….
53
2.
Variabel Independen………………………………………….
54
a.
Gaya kepemimpinan……...………………………………
54
b.
Budaya Organisasi…….…………………………………
55
c.
Komitmen Organisasi………………..…………………...
56
Variabel Moderasi………………………………….…………
56
3.
F. Metode Analisis Data…………………………………………….
1.
2.
3.
58
Uji Kualitas Data……………………………..………………
58
a. Uji Validitas………………………………………………
58
b. Uji Reliabilitas……………………………………………
59
Uji Asumsi Klasik……………………………………………
59
a. Uji Normalitas……………………………………………
59
b. Uji Multikolinieritas……………………………………...
59
c. Uji Heterokedastisitas…………………………………….
60
Uji Hipotesis………………………………………………….
60
a. Uji Statistik F…………………………………………….
61
b. Uji R2 (Koefisien Determinasi)…………………………..
61
c. Uji Statistik t……………………………………………..
61
xi
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN…….......……………..
63
A. Deskripsi Data.…………………………………………………….
63
B. Karakteristik Profil Responden……………………………………
64
1.
Responden Berdasarkan Jenis Kelamin………………..……..
64
2.
Responden Berdasarkan Usia….……………………………..
65
3.
Responden Berdasarkan Status Kepegawaian………………...
65
4.
Responden Berdasarkan Lama MasaKerja…………………...
66
C. Statistik Deskriptif………………………….……………………..
66
D. Pengujian Asumsi Klasik………………………………………….
68
Hasil Uji Kualitas Data……………………………………….
68
a. Uji Validitas………………………………………………..
68
b. Uji Reliabilitas……………………………………………..
72
Uji Asumsi Klasik…………………………………………….
73
a. Uji Normalitas……………………………………………..
73
b. Uji Multikolinieritas……………………………………….
74
c. Uji Heterokedastisitas…………………………………….
75
E. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda…………………………..
76
1.
2.
a. Uji Statistik F………………………………………………
79
b. Uji R2 (Koefisien Determinasi)……………………………
79
c. Uji Statistik t……………………………………………….
80
F. Pembahasan………………………………………………………..
82
1. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan….
82
2. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan…….
83
xii
3. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan…
84
4. Pengaruh Sistem Reward Terhadap Kinerja Karyawan………...
85
5. Pengaruh Sistem Reward Memoderasi Hubungan Antara Gaya
86
Kepemimpinan Dengan Kinerja Karyawan……………………
6. Pengaruh Sistem Reward Memoderasi Hubungan Antara
87
Budaya Organisasi Dengan Kinerja Karyawan………………..
7. Pengaruh Sistem Reward Memoderasi Hubungan Antara
88
Komitmen Organisasi Dengan Kinerja Karyawan……………...
BAB V PENUTUP…………………………………………………………..
90
A. Simpulan…………………………………………………………...
90
B. Keterbatasan……………………………………………………….
91
C. Saran……………………………………………………………….
92
DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Gambaran Data Responden Penelitian…………………….……..
58
Tabel IV.2 Tabe Jenis Kelamin Responden…..……………………………..
59
Tabel IV.3 Tabel Usia Responden……………………………………………
60
Tabel IV.4 Tabel Status Kepegawaian………………….…………………….
60
Tabel IV.5 Tabel Lama Masa Kerja…………………..…………………………
61
Tabel IV.6 Hasil StatistikDeskriptif…………………………………….……
62
Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Gaya Kepemimpinan………………………..
64
TabelIV.8 Hasil Uji Validitas Budaya Organisasi...……………………….
65
TabelIV.9 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi.………………………
65
TabelIV.10 Hasil Uji Validitas Sistem Reward.………………………….…
66
TabelIV.11 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan...………………………
66
TabelIV.12 Hasil Uji Reliabilitas…………………...………………………
67
Tabel IV.13 Hasil Uji Normalitas……………………………………………
68
Tabel IV.14 Hasil Uji Multikolinieritas………………………………………
69
Tabel IV.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas…………………………………..
70
Tabel IV.16 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda………………………..
71
Tabel IV.17 Hasil Uji Statistik F…………………………………………….
74
Tabel IV.18 Hasil Uji Statistik R2……………………………………………
74
Tabel IV.19 Hasil Uji Statistik t……………………………………………..
75
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ............................................................
xv
62
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
2. Lampiran 2
Hasil Statistik Deskriptif
3. Lampiran 3
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
4. Lampiran 4
Hasil Uji Asumsi Klasik
5. Lampiran 5
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
6. Lampiran 6
Tanggapan Responden
7. Lampiran 7
Surat Izin Penelitian
8. Lampiran 8
Surat Keterangan Validasi Skripsi
9. Lampiran 10 Daftar Tabel R, F, T
xvi
ABSTRACT
This research aims to analyze the influence of leadership styles,
organizational culture and organizational commitment to employee performance
with reward system as a moderating variable. Population of this research is PT.
Telkom Akses Solo. The number of samples is 50 employees. The method used is
Random Sampling Method with the type of Convenience Sampling. The analysis of
the data used is Moderated Regression Analysi to test the moderating variables.
Research results indicate that the variable leadership styles and organization
culture not effect the employee performance. While variable organizational
commitment and reward system effect the employee performance. research results
also that the reward system proved not able to moderate the influence og
leadership style and organization culture the employee performance. But the
reward system able to moderated organizational commitment to employee
performance.
Keyword: leadership style, organizational culture, organizational commitment,
reward system, employee performance.
xvii
Abstraksi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya
kepemimpinan, budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja
karyawan dengan menggunakan sistem reward sebagai variabel moderasi.
Populasi penelitian dilakukan pada PT. Telkom Akses Solo. Total
popolasi penelitian adalah 100 karyawan tapi, peneliti hanya mendistribusi
sampel sebanyak 50 karyawan. Metode penarikan sampel yang digunakan
adalah metode convenience sampling. Analisis data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah Moderated Regression Analysis (MRA) untuk menguji
variabel moderating.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan
budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan
sedangkan komitmen organisasi dan sistem reward berpengaruh signifikan
terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian ini juga menunjukan bahwa sistem
reward terbukti belum mampu memoderasi pengaruh gaya kepemimpinan dan
budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Tetapi sistem reward mampu
memoderasi pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci: gaya kepemimpinan, budaya organisasi, komitmen organisasi,
sistem reward, kinerja karyawan.
xviii